Добрый день!
Это современный центр, где всегда можно оперативно получить квалифицированную помощь и профессионально оказанную услугу!
Как правильно всегда в наличии есть необходимые масла, фильтра и другие комплектующие, чем возможно и объясняется высокая стоимость!!!
В тоже время, в форсмажорных обстоятельствах центр ''спасает''!
Спасибо ребятам!
Рекомендую!!!
04.06. 24г обратилась в ваш сервис с просьбой отрегулировать фары, т.к на гос. техосмотре сказали, что не настроены... Заплатила 40р, вернулась допройти техосмотр, где мне там сказали что ваши фары также не настроены... Очень сильно расстроились -40р сумма не маленькая, а по факту ничего не сделано... В итоге деньги на ветер... Просьба : относитесь к своим клиентам качественно!!!
Уважаемое руководство обратите внимание!!!
Я являюсь клиентом с момента открытия вашего сервиса, всегда был доволен обслуживанием, но недавно был шокирован, за замену воздушного фильтра сказали заплатить 15 рублей, я обратил внимание, что клиентом являюсь много лет, согласились на цену в 5 рублей, на мой вопрос почему не бесплатно, ведь там открутить 4 винта и потом их закрутить шуруповертом, разве эта услуга может стоить каких то денег, тем более для постоянного клиента, на мое возражение администратор (девушка) ответила, что почистят короб воздушного фильтра пылесосом, я согласился и поехал в бокс...
В процессе работы мне слили масло, открутив пробку в поддоне и всё (ранее мне ещё и высасывали масло через заливную горловину, специальным прибором), на мой вопрос специалист по замене, ответил так надо, залили новое масло, открутили 4 шурупа и поменяли воздушный фильтр, на мой вопрос, почему не пропылесосили, специалист по замене масла ответил, что пылесос сломан, при этом он не закрыв заливную горловину, куда залил новое масло, стал дуть компрессором в короб воздушного фильтра, весь песок полетел в стороны, попадая и в заливую горловину, затем прикрутил назад винты и крышку заливной горловины. Готово!!!
На мои замечания, почему я должен платить 5 рублей за замену воздушного фильтра, ведь полный объем обещанных услуг не выполнен, девушка, администратор стала агрессивно разговаривать, убеждая меня, что пылесос работает, затем спросив у специалиста по замене масла, согласилась, что пылесос сломан и стала приводить в качестве доводов, что бесплатно ничего здесь они не делают и если несогласны, то и не надо было сюда приезжать, после этих заявлений вопросов у меня нет, как и желания обслуживать свои автомобили у вас...
Документ и чек о проделанных работах выдала только по моему требованию, странно не правда ли?
Прошу разобраться с данной ситуацией, если вам дороги постоянные клиенты спасибо!
Уже попутали берега с ценами.
Замена воздушного фильта, фильтр вставка, защелки открыл, достал старый, вставил новый фильтр, защелки закрыл, всё. Времени уходит меньше 2-ух минут!!! Стоимость 20р. С салонным та же история…
Я так быстро не зарабатываю
Поменял масло в двигателе,не очень доволен. Хотел поменять в коробку cvt спросил про щуп в ниссан ,сказали, что-то есть. Но цена масла при этом не самая низкая.
Все отлично быстро выполняют свою работу.
Но есть конечно вопросы к ресепшен. Нужно спросить сначала у клиента, что он хочет а после озвучивать фразы и не выполняем данный вид работ. Приедешь скажут сначала да и ожидайте 20 минут сидишь после ой мы не делаем.
В целом молодцы но немножко можно лучше
Очень не рекомендую замену масла в этом месте. Мне при объеме масла для двигателя 2.8л (все предыдущие замены в других местах были именно на такой объем) залили 3.5л. (отдали с 4х литровой канистры 0.5 л) Когда забирал машину спросил почему так много залили, мне "мастер" сказал, что по верхней границе щупа. Приехал домой, через 40 минут решил проверить уровень. И что я вижу он выше на 0.8см чем максимум. Вернулся к ним , показываю, так начали рассказывать, что это даже лучше и я ничего не понимаю и когда машину заведешь масло распределиться в двигателе и уровень будет в норме. С "боем"пополам выкачали 0.4л (уровень стал выше середины). Очень странное отношение к клиентам, реально косякнули, но вместо того, чтобы все быстро исправить, извиниться и пожелать хорошей дороги, начали рассказывать, что уровень выше максимума это для двигателя хорошо.
Отличный сервис по замене масла. Компетентные сотрудники, можно проконсультироваться и получить толковую информацию. Масла оригинальные, проблем не возникало. Цены адекватные. Советую!
Как то давно меняли масло в старой е36,в движке...коробке доливали,даже при просьбе глянуть задний редуктор,без проблем приняли пожелание;) Единственное что да цены немного кусаются, особенно если заменить масло в автомате
Рабочие не знают сколько нужно заливать в автомобиль масла, льют больше необходимого, в итоге около 500-800 грамм перелили. Хмурые, разговаривать не хотят или не умеют так и не понял.