Выбрал этот зал для занятий. Понравилось что есть удобная парковка, сам зал просторный, можно подобрать выгодный и удобный абонемент. Везде чисто. Тренеры и сотрудники приветливые и доброжелательные. Можно заниматься различными вида спорта.
Хожу с Ноября месяца - все красиво, тренерский состав просто великолепный (Сергей, Альберт Ван лав) НО клиентский сервис оставляет желать - на ресепшене ребятам улыбнуться лень, играю в компьютерные игры, салфеток нет, туалетной бумаги нет - Ходила по подписке (за большие деньги по итогу, чем их "скидки и абонементы" ) - ну купите вы уже эти салфетки... Меня не осведомили, что списание и оплата абонемента не прошла и через две недели по их договору, моя "подписка" слетает и я должна заново покупать ее. Но если вопрос заходит о продаже абонемента, мне звонили каждую неделю и предлагали купить за большую скидку и лимитированное предложение... то есть здесь они следят за своими продажами, а за клиентом и его "комфортом" - нет... то есть как будто меня специально подвели к тому, чтобы я купила уже этот абонемент у определенного менеджера, а само руководство даже не хочет разобраться, что у них происходит в управлении персоналом, я сама руководитель и работаю в сервисе - для меня клиент в приоритете и его удобство, а не денежная выгода.... меняю клуб. Спасибо.
Отличный спортклуб! Огромная благодарность тренеру по кикбоксингу Амалу за профессионализм, подход к ребенку! Очень довольны, что нашли такого тренера! Всем рекомендую! Спасибо, Амал, за Ваш труд!
Меняю свой отзыв, потому что руководства, а особенно Мария, сделали все возможное, чтобы исправить косяк менеджера по продажам. Очень приятно, когда тебя слышат и ценят как клиента!
Если что-то пойдет не так — не волнуйтесь, руководство сделает все, чтобы вы остались довольны. Это действительно важно!
Клуб стильный и красивый, даже лучше чем на фото. Октагон под прозрачной крышей выглядит очень эффектно и добавляет удовольствие к тренировке) В будни днем тут почти никого нет, для нас это возможность тренироваться с максимальным комфортом.
В клубе есть всё что нужно: тренажеры для всех групп мышц, большой татами, много груш, два зала для самостоятельных занятий или растяжки, много различных групповых в течении дня. Тренеры отличные, многие из них чемпионы. Плюс ко всему, цены очень доступные и бесплатная парковка.
Мы рады, что нашли этот клуб, будем продолжать сюда ходить и рекомендовать друзьям.
Еще раз спасибо Марии за то, что она продемонстрировала настоящее отношение клуба к клиентам, помогла разобраться с недопониманием и подарила нам отличное настроение и желание возвращаться!
Очень атмосферное место.
Для зала единоборств очень симпатичный интерьер.
С удовольствием сходил, светлый и просторный зал.
Много разнообразного железа.
Тренируюсь утром, просторно, столпотворения нет, в том числе и на групповых тренировках. Посещаю тренировки по боксу, тренер профи. Температура для занятий идеальная, туалеты и душевые чистые, рекомендую!
Всем здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями от вчерашнего посещения фитнес клуба. Посещала я сие заведение по приложению GoGym. Отсканировав gr код на ресепшне и нажав кнопку "начать тренировку", я благополучно поднялась в раздевалку. Через пол часа нахождения в клубе, заметила, что таймер слетел. С этим вопросом я подошла к администраторам. Вместо того, что компетентно разобраться в проблеме мне констатировали "вы не включили таймер". Так как администраторов было двое, вторая девушка надменно заявила, что я должна буду оплатить полную сумму за посещение в размере 1400 руб. Я отказалась, так как одна минута нахождения там стоит 5 руб. Вместо этого меня отправили снова наматывать счётчик на программе с тем же временем. Хорошо и пришла к ним обратно с таким же вылетевшим таймером в программе и тогда уже начали слава богу разбираться, вместо того, чтобы сделать это сразу. В итоге оказалось , что приложение неисправно. И тогда уже завершили сеанс через регистрационную систему на ПК. Вода в душе холодная идёт, шкафчики то закрываются то нет. В этот клуб я больше ни ногой. Полно других клубов с четко отлаженной работой и теплой водой.
Нравится этот фитнес. Много групповых программ, очень грамотные работают тренеры, цены оптимальные, тренажеры новые, часы работы устраивают. В общем, минусов для меня лично нет
Отличное место!
Удобная парковка, большой зал, просторная раздевалка, хорошие тренеры, адекватные посетители.
Тренер Амал Исмаилов поставит технику рук и ног. Помимо групповых, рекомендую брать и персональные тренировки.
Позор владельцу данного клуба!!!!
Контора, которая незаконно не возвращает деньги за неиспользованные тренировки, ссылаясь на какую-то «ситуацию в стране», при этом деятельность свою продолжает и деньги с людей берет! Беззаконие тотальное! Руководства нет! За ресепшеном люди обучены только брать деньги и хамить, а когда дело доходит до возврата, люди на ресепшене ссылаются на вымышленных руководителей и бухгалтерию, которую никто никогда не слышал и не видел!
На данный момент трубки никто не берет, на сообщения нигде не отвечают умышленно!
Прошло больше полутора лет с момента написания заявления на возврат денежных средств!
По-прежнему никто не отвечает на письма и деньги не возвращает!
Занимался в течении трех месяцев в данном клубе.
Тренерский состав неплохой, тренироваться в зале приятно.
Вынужден был переехать не на долго и написал заявление на возврат средств.
По итогу денежные средства сказали что вернут только в течении 120 рабочих дней.
На данный момент прошло уже более 140 рабочих дней, но денег я так и не увидел.
Менеджеры и администраторы не имеют информации на тему возврата (как они говорят) и отправляют писать письма на почтовый ящик, с которого так же не ответа не привета (написал 28 писем)
Два года назад водил детей на рукапашку (около 3 месяцев). Тренер - молодая девушка, детей заинтересовать так и не смогла. Пробовали еще самбо, но всегда менялись тренеры.
Приняли решение больше не ходить.
Отзыв тоже писать не планировал, но вот уже два года как одолевают звонками с якобы акциями, скидками и прочее!
Несколько раз просил исключить из списка обзвона, последний раз предупредил, что если еще раз позвонят с рекламой - напишу негативный отзыв!
Позвонили!!!
Занимаюсь с февраля, абонемент недорогой, подписка за 1950 р в месяц, а зал хороший - большой выбор тренажеров, просторно, и что мне особенно нравится - есть единоборства с крутыми тренерами и парковка!
Искала секцию тайского бокса и хотела остановиться на этом клубе, т к место, расписание, цены - устраивали, но благодаря некомпетентности администраторов, в итоге выбрала клуб дальше и дороже.
Вводят в забуждение ошибочной информацией, предлагают решение , которое усугубляет ситуацию, затем устраняются, при этом я, как клиент, несу финансовые потери, не говоря уже о моральной составляющей. Хотела решить вопрос через руководство, на которое не так просто выйти. Начальство (или кто им представился) мне предложило не компенсировать ошибку администраторов, а зачем-то воспользоваться бесплатными полотенцами, при этом адекватной обратной связи от руководства клуба не последовало. Я решила, что оно и к лучшему, т к , случись серьезная ситуация- решать ее будет не с кем. Молодые люди на ресепшн, не знающие слово "ответственность" и неоднократно "переобувающиеся" за счет клиента, - не в счет
Проблемы с расторжением договора! Написал заявление на расторжение договора 11 сентября 2024 года. Сегодня 27 сентября, а договор не расторгнут. С 25 сентября клуб Варяг каждое утро пытается списать с меня подписку. 27 сентября позвонил в очередной раз в клуб, сказали, что меня плохо слышно и повесили трубку. Пытался перезвонить, но трубку больше не взяли. Мой договор 20700 от 11.11.2023г., прошу разобраться в данной ситуации!
Олег Панин
13. seviye şehir uzmanı
1 Haziran
Тренируюсь там уже довольно долго. Абонемент стоит недорого, и мне нравится его гибкая подписка. Зал здоровский - много тренажеров, просторно. Особенно радует наличие тренировок по единоборствам с крутыми тренерами и парковка. Так что рекомендую конечно!
Супер клуб! И единоборства, и растяжка, и качалка! Тренера молодцы, на ресепшн замечательные менеджеры сидят. Нураддин, Сергей и Даша- всегда приятно видеть, вежливые, приятные в общении)
Пыталась тренироваться дома, но никакой силы воли нет! и самоконтроль полностью отсутствует. Пришлось пойти за денежку сюда. С первого посещения мне очень понравились занятия, сама группа и тренер мотивирует на занятия и появляется желание заниматься!
Спасибо Сергею, тренеру по боксу в зале Варяг Митино. Персональный подход к каждому даже на групповой тренировке. Очень внимателен к технике, учит разнообразным комбинациям, хорошо ставит школу бокса. Очень профессиональный и внимательный тренер, таких не много. Рекомендую👍🏻
Хочу поблагодарить всю команду клуба на пятницком шоссе! Ребята молодцы, индивидуальный подход к клиентам, очень доброжелательное отношение к людям! Не знаю имени девушки, как я поняла руковолитель в клубе, спасибо ей отдельное за помощь в непростом вопросе! Весь коллектив прздравляю с наступающим Новым годом! Желаю здоровья и процветания!
Клуб не плохой, за такую сумму тренироваться можно. Но Администраторы сидят там исключительно для красоты, совершенно не умею выполнять свою работу, в последствии чего уходят клиенты, которых и так не много.
Ходим с удовольствием! В зале свежая обстановка, всё новенькое, чистое.
Очень дружный коллектив, добрый ресепшен.
Тренировка сына проходит, а мне всё видно через стекло. Тренировки проводят профессиональные тренеры.
Очень удобный график-выбираешь сам под свой график.
А по цене дешевле даже, чем обычные тренировки в школе или где-то ещё.
Тренер хороший, занятия проходят хорошо. Ну у этой конторы плохо с деньгами и отношением к людям . Все отзывы , что писали ранее, что дннег своих не получишь абсолютно верно на 1000%. Мы тоже столкнулись с такой ситуацией. Сначало говорят как все хорошо и замечательно и скидки на год. Но увы. Если ты переплатил лишний рубль. Тебе назад никто не верет. Называется сам виноват.
Купил абонемент на год заранее узнал можно ли будет вернуть деньги если не отхожу полный срок. Менеджер по продажам в зале заверил, что возврат без проблем в течении 180 дней с момента подписания заявления. Прошло уже более 9 месяцев а денег все нет.
В руководстве сидят ***. Отправляют на несуществующие адреса элеткроной почты. При личном приезде отправили меня прямым текстом в суд.
Крайне не рекомендую
Тренера нормальные, но вот администраторы портят впечатление, был на пробной тренировке, потом пришлось уехать на неопределенный срок, так администраторы мне каждую неделю звонили, с вопросом когда я куплю абонемент, сначала я был настроен положительно и хотел начать ходить на тренировки, но после постоянных звонков принципиально не стал его приобретать и пошел в другое место, плюс на сайте одна информация по цене, а администраторы на месте называют другую, дело не в разнице, она не такая большая и можно заплатить за хорошие тренировки, просто остался осадочек, при вопросе, почему такая разница с ценами на сайте понятного ответа не получил.
Очень стильный современный фитнес, влюбилась с первого взгляда 😍
Конечно, за фитнес без бассейна немного дороговато, но сервис правда очень хороший. Персоналки не сгорают, можно растягивать хоть на год)
Да и вообще видно, что фитнес премиум класса: новый, чистый, все улыбчивые и приветливые.
Пришла потренироваться и как оказалась стоит табличка у админа, воды нет в душе в женской раздевалке 😀😀😀😀предупредить всех на сайте, конечно забыли 👎👎👎👎
Хожу заниматься боксом с весны. По цене выходит нормально. Обстановка нормальная, тренировки интересные, прогресс есть. Все нравится. Тренер Альберт лучший
Задумка не плоха, но...
Брал обонемент на год, кое как заставил себя от отзаниматься половину...
Место для единоборств очень мало, железом занимаются единицы и оно занимает львиную часть зала.
Тренерский состав не заинтересован в росте мастерства своих подопечных, если вы пришли с нуля-пустая трата времени, если вы что то умеете, будет скучно. Не советую.
Хотелось бы собственникам бизнеса посоветовать пересмотреть мотивацию тренерам.
Идеальная картинка: безусловно, сам по себе зал очень красивый и просторный. Но если вы хотите с нуля научиться единоборствам, то в этом зале у вас это не получится! Тренера совершенно не объясняют технику, такое впечатление, что они вообще не имеют отношения к спорту. Со второй тренировки вас уже поставят в спаринг, вместо того, чтобы отрабатывать комбинации по груше или же по лапам. На спаринге крошат носы в кровь тем, кто слабее их или ещё лучше - девушкам, причём тренеру на это совершенно параллельно, видимо для них это «норма».
Тренера делают всё (ничего), чтобы у них взяли персоналку за цену крыла самолета.
Космическая цена за абонемент при таком отношении.
В тренажёрке все тренажёры на руки, больше вы там ничего не потренируете. Такое впечатление, что отзывы накрученные, ну либо писали их те, кто бьют девушек со всей дури на спаринге.
Уборщица постоянно трется в зале, просто так сидит на тренажерах и по громкой связи разговаривает со своими родственниками…
Очень разочарована и однозначно не советую это место. Здесь вы не научитесь НИЧЕМУ!
Для всех кому Варяг так-же не возвращает деньги есть предложение - подать коллективный иск в суд. Оставляйте свои контакты в книге жалоб на ресепшене.
Варяг Митино - здесь вас ждет хамство, наглость, обман.
Такое ощущение, что руководство клуба застряло в нулевых годах…
В ноябре 2022г приобрел абонемент в Варяг Митино для себя и для своей жены. Сам начал ходить ,а у жены изменились обстоятельства поэтому написали заявление на возврат денежных средств в размере 15.950р. Спустя четыре месяца с момента написания заявления на возврат , (деньги так и не вернули) мы пришли в Варяг Митино с вопросом - что с возвратом денег, на что сотрудницы на ресепшен разводили руками и заявляли: ничего сделать не можем, связи с «бухгалтерией нет» с руководством тоже нет, пишите письма на электронный ящик. Письма на электронный адрес писали не однократно - ни одного ответа не пришло.
Это все при том, что я являлся в тот момент действующим клиентом Варяг Митино и иногда посещал его. Кстати две из шести леек в душе не работают, геля для душа нет, в душевых воняет, за чистотой следят плохо.
В марте 2023г написали письмо на имя директора - осталось без ответа. В апреле 2023г написали еще одно заявление на возврат денег - ничего.
В июне 2023г пришли на ресепшен Варяг Митино, и были настолько поражены наглостью сотрудников на ресепшен, что вызвали Полицию. Написали заявление следователю с просьбой разобраться, а сотрудницы на ресепшен писали объяснительную в присутствии полиции.
Удивило, что и с этого мероприятия реакции от руководства Варяга не последовало никакой.
То-есть владельцам клуба не стыдно совершенно, о репутации своей они не заботятся, но прикрывают и краснеют за руководство девушки на ресепшен, которые кстати меняются очень часто, возможно потому что их тоже обманывают и не платят зарплату.
Прикрепляю к отзыву фотографии визитов с полицией.
Следующий визит планируем с официальной претензией в присутствии опять же сотрудников полиции. На этот раз придем в час-пик работы клуба, дабы все клиенты видели это позор Варяга.
Наглость Варяг Митино просто удивляет, из-за не значительной суммы в 15.950р портят настроение, хамят, врут своим клиентам и не переживают за свою репутацию, для сети клуба такого масштаба просто удивительно…
24
Игорь Тельцов
8. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs
Занятия здесь мне вернули веру в себя, плюс наконец начал приводить себя в форму, подзаплыл в последнее время. Я занимался давно боевыми искусствами, сейчас быстро повспоминал. Много новых техник, и я настолько увлечен, круто все тренировки проходят и интересно
Просторный зал. Все- таки есть тематика и это боевые искусства. Соотвественно как чисто фитнес-зал рассматривать не стоит, маловато блинов, как мне показалось.
Хожу заниматься сюда боксом практически каждый день. Все условия созданы. Просторная раздевалка и много спарринг-партнеров.
Все чистенько и аккуратно. Всегда можно найти место на парковке
Ещё по телефону я поняла, что девочки на ресепшн оставляют желать лучшего. Придя туда мои подозрения оправдались, ощущение, что зал и ресепшн живут разной жизнью. Сегодня случилась совсем неприятная ситуация, заменили тренера и об этом мы узнали когда началась тренировка, тренер вёл 2 разные группы, бокс и самбо, естественно внимания на разный вид спорта у него не хватало, был травмирован мой ребёнок, а я просто в шоке от такого отношения. Разговоры с девочками ничего не дали, они разводили руками. Про нового тренера информацию дать не смогли. К залу претензий нет, а вот детская раздевалка адово неудобная, все время бьюсь головой о балку и места очень мало, 3 ребёнка это предел
9
Н
Необязательно Знать
7. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2022
Прекрасный новый зал!
Отличное оформление, все в белых тонах.
Зал очень просторный, много тренажеров на разные группы мышц, огромное татами, крутой октагон, боксерские груши разной формы, вроде даже 2 зала для функциональных тренировок есть, вряд ли буду ходить на растяжку, но если удасться затащить сюда свою супругу, то она явно оценит наличие таких дисциплин в расписании клуба
И самый большой плюс, бесплатная парковка (на 3 часа, не обольщайтесь, бесплатно сутками в Москве вам стоять никто не даст), но 3 часа для тренировки я думаю прям за глаза
Уже успел сходить на Тайский бокс, Барадиеву Егору отдельная благодарность, в отличие от большинства залов, тут мне уделили уйму времени (как новичку), не стали сразу кидать в спарринги или навязывать персоналки, а начали аккуратно объяснять базовую технику, короче говоря - всем доволен, очень рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼
10
4
Максим Евдокимов
6. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos
Отличная обстановка настраивающая на плодотворную работу.
Из минусов могу отметить :
1. Неработающий кондиционер
2. Один туалет (конкретно один унитаз) на всю мужскую раздевалку. Могут быть очереди
3. Отсутствие кулера с водой
4. Отсутствие часов в зале
Отличный клуб единоборств. Тренировки каждый день в разное время, плюс есть возможность покачать железо. Тренера хорошие, занимающиеся - адекватные люди. Если повезёт, то можно взять абонемент на год, куда входит всё по отличной цене. Рекомендую в обшем.
"06" февраля 2023г. привёл ребёнка на секцию "Самбо" (СК "Варяг" (Митино), по тарифу "Годовая подписка с ежемесячной оплатой 3450 рублей", обсудив, с менеджером, окончательно тариф, внёс предоплату 2000 рублей, с последующей ежемесячной оплатой 3760 рублей (на 11 месяцев).
Привёл ребёнка "08" февраля 2023г., менеджер требуют, доплатить 3450 рублей (т.е. первый месяц 5450 рублей), иначе ребёнка не допустят до занятий, с последующей ежемесячной оплатой 3450 рублей (на 11 месяцев).
Я согласился на предложенные условия, и попросил дать возможность доплатить на следующей тренировке (10.02.2023г.), т.к. не было времени бежать за банковской карточкой в машину, была негативная реакция со стороны менеджера и категорично "ребёнка не допустим до тренировки".
Просил пригласить руководителя, либо дать номер телефона для связи, руководитель отказался разговаривать (так пояснила менеджер).
Вывод: чтобы не потерять своего клиента, после пробной тренировки, соглашаются на любые условия, но потом когда приходишь с ребёнком на основное занятие, ставят перед фактом и требуют доплатить, понимая, что не развернёшься и не уведёшь настроенного на тренировку, ребёнка.
В итоге тариф за первый месяц превышает тариф указанный на сайте спортклуба, на 2000 рублей, вводят потребителей в заблуждение, то есть пробное занятие не бесплатное, а стоит 2000 рублей.
Минимальная оценка за негативное отношение руководства клуба, к своим посетителям и обман потребителя, оценку зала сделаю позже, т.к. прошло мало времени с даты первого посещения
Думаю руководству стоит с пониманием относится к посетителям.