Отличный тренерский состав, индивидуальный подход к каждому ребенку и динамика тренировок. Тренерам по Тайскому боксу огромная благодарность .
Единственный и огромный минус - это уборщица , которая выполняет роль руководителя. Все вопросы почему то решает она единолично, а человека, который может решать вопросы - его просто нет. Она решит, сможете ли вы открыть свой шкафчик и даст ли она запасной ключ вам, решает кому находиться в зале, а кому нет , может спокойно нагрубить кому угодно в присутствии людей . Один человек портит все впечатление о клубе. Но думаю руководство и этого и не заметит, поэтому информация для потенциальных посетителей.
Купила сыну абонемент. Отдел продаж в клубе работает отлично! Хочешь, не хочешь корову продадут.
Заниматься сын не смог по состоянию здоровья, получил серьезную травму. Я написала на возврат средств, передала в отдел продаж и никто не обозначил сроки возврата. Спустя 3 недели пишу, звоню в клуб с вопросом возврата, в отделе продаж ничего не знают, дают эмейл отдела возвратов, где не ответили ни на одно письмо. Вероятно этот мейл был создан именно для людей с вопросом возврата своих денег и его никто не читает.
Менеджеры отвечают, что возврат занимает до 120 рабочих банковских дней!!!
Вероятно рассчитывая на то, что человек забудет про свои деньги за такой срок.
До сих пор в шоке от такого сервиса в Москве. Сталкиваюсь с таким разводом впервые. Делом занимается мой юрист и даже если я не получу ничего, пусть люди знают что это за контора.
В отзывах видела много людей с такой же ситуацией. Хотелось бы знать, чем все-таки закончилось
Для единоборств место отличное тренажерный зал какой никакой но все же есть что уже плюс, так же хотел отметить отличную работу отдела продаж, быстро легко и понятно оформили рассказали про услуги и условия приятные ребята
Не понимаю того факта, что за продолжительное время ни разу не видел чистого пола в зале единоборств (где ринги и мешки). Каждый раз когда отжимаюсь , растягиваюсь- наблюдаю пыль, грязь на полу. Понятно куда она девается - мы, занимающиеся, уносим эту грязь на своей потной одежде и голых липких стопах.
Я ещё могу где-то понять неработающие душевые лейки, некачественные проворачивающиеся замки у раздевалок. Но грязь принять не могу.
Прихожу по утрам, когда по факту всегда обязан быть чистый пол, даже если не видел сам процесс уборки. Даже если уборка происходит вечером - за ночь грязи не прибавится настолько много.
UPD:
Ничего не меняется. Закончится абонемент - поищу спортзал где следят за чистотой залов.
Клуб Варяг сильно разочаровал меня. Заманивали рассрочкой и скидками. Про срок платежа рассрочки напоминали весь декабрь, хотя была договоренность на определенное число. Все бы ничего-если бы услуги поедоставлялись качественно. Но Увы! Ямпокупала абонемент ради растяжки. Сначала уволилась мой любимый тренер Наталья по неведомым причинам, взяли другую девушку, к которой ноги не шли. Но, думаю, раз купила-буду ходить. Ни тут то было! В течение месяца растяжка оисутствовала как класс! Написала заявление на возврат денежных средств, теперь тоже ничего добиться не могу. Хотя бы ответа-одобрено или нет! Жуть!
Данным отзывом я хочу предостеречь тех клиентов, кто собирается заниматься в данном клубе и не попасть в мою ситуацию. В целом клуб хороший, приветливый персонал и менеджеры, но если вдруг Вы решите отказаться от абонемента по различным обстоятельствам, пусть то семейные, переезд и т.д., Вам ничего не вернут, собственно как и мне) Заявление на полный возврат мною было написано 22.05.2024 года, обещали в течении ТРЕХ месяцев деньги вернуться на карту, подходит к концу третий месяц, а денег нет, приехал еще раз в клуб, что б уточнить, а оказывается, что УЖЕ возврат в течении четырех месяцев )))) В моей дальнейшей перспективе нанять юриста и пусть беседует на тему защиты прав потребителей с руководством или представителями в суде)))
Давно не посещал более ужасного клуба. Однозначно, это Худший клуб сети. Тренажерный зал никакой, его можно сказать нет. Кругом дети (даже в тренажерном зале, хотя по-хорошему доступ туда должен обеспечиваться лицам, достигшим 16 лет, а не 5-летним детям, без присмотра, которых там полным-полно). Чистотой не пахнет: все в очень запущенном состоянии. Полотенец нет, даже за деньги. В душевой лейки сломаны, вода течет еле-еле. Половина фенов не работают. Детей очень много, заниматься абсолютно некомфортно. И это даже не час-пик.
Сам зал хороший. Крутые тренеры, крутые программы тренировок, групповые занятия на высшем уровне. Но коммуникация с другими сотрудниками зала здесь пробивает дно. Немного успокаивает, что я не один столкнулся с такой проблемой: не возвращают деньги ))
И более того, их продолжают списывать с моей карты. Я разорвал подписку с клубом 1 февраля, 2024 года. 10 февраля 2024 года у меня списали деньги. 10 марта 2024 года СНОВА попытка списать деньги (на эту карту я деньги больше не кладу). И самое веселое это то, что человек, продавший вам абонемент, деньги за него вернуть не может) он будет слать вас на почту. Управляющего - нет. Директора - нет. Никаких контактов вы не получите, только почта. А на почте ваши обращения заверяются среди десятка таких же обращений. Моё рассматривают уже больше месяца. Желаю вашему бизнесу процветания и всего наилучшего!
постоянная смена тренеров, грязь в зале. это пол беды. главное это их "подписки" по которой вы платите за воздух , а мы заберем у вас карточку, договор показываешь , ищут выгоду себе , отвартное место, просто впечатление с 5 до 1 , за месяц улетело, обещания не выполняют, полотенца за мес так и не дали. Если есть выбор , идите в другие места, где не будет проблем
Отвратительный сервис и качество работы сотрудников. Написала заявление на отмену подписки 25 сентября. 27 сентября списали деньги с карты.
На звонки и сообщения менеджер не отвечает.
Когда приехала туда сотрудник сказал, что деньги они не вернут, и что возможно я смогу отходить в другой клуб сети.
20 октября написала сообщение с просьбой подтвердить, что подписка отменена. Менеджер подтвердил, но при этом подписка оказывается активна и деньги опять пытаются списать
Заплатил за абонемент на 6 месяцев
Пришел на первую тренировку ,тренер начал тренировать без какой либо разминки
Меня это не устроило ,так как тренировка далеко не полноценная
Попросил вернуть деньги за абонемент
Прошло 9 месяцев а они до сих пор не могут вернуть деньги ,спирая всё на бухгалтерию
Не советую зал ,отношение к людям никакое
Очень крутое место! Тренера - профессионалы своего дела, те что попадались мне не только тренируют, но и все еще учавствуют на соревнованиях, в зале всегда найдется для всех место, при этом не прийдется идти от одного тренажера к другому часами
Всем доволен. Зал оборудован всем чем нужно. Тренер хороший. Единственный минус это душевые, сливы не работают и воняет там постоянно.
Также было бы неплохо кулеры с водой поставить
С 25 мая 2024г. клуб не оказывает услуги - индивидуальные тренировки с тренером в тренажерном зале, осталось 6 тренировок. 24 июня 2024г. передана Претензия на возврат денежных средств. Деньги не возвращают, администрация внятного ответа не дает.
хороший клуб для тренировок и для единоборств, по праздникам хорошая скидка на абонементы годовые. Хорошие тренера, хорошие спортивные атрибуты. Есть души и туалеты, вместительные шкафчики
Тренера и групповые занятия на высоте, но взаимодействие с персоналом и отсутствие слова клиентоориентированость. К сожалению, оказалось, что в 2024 году клуб не имеет возможности решать вопросы удаленно и для решения банальных вопросов необходимо обязательно присутствие в офисе, либо оформление документов с отправкой через почту России... Странно, но как есть.
У нас занимался ребенок персональными тренировками в Варяге в ТЦ Вегас. К тренировкам вопросов нет.
Вопрос в том что за договор Вы заключаете! Что там написано! И если какой-то форс-мажор и надо вернуть деньги НИКОГО НАЙТИ ИЗ РУКОВОДСТВА И БУХГАЛТЕРИИ НЕВОЗМОЖНО!!! Менеджеры по продажами и администраторы говорят писать на общую почту и по факту ничего ответить не могут. УПРАВЛЯЮЩИЙ КЛУБОМ просто невидимка какой-то, его никогда нет и никто из персонала не знает когда же он будет. ОФИСА У ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕТ ПОСЕМУ ПОДЪЕХАТЬ И ПООБЩАТЬСЯ по возврату средств попросту некуда и перезвонить тоже некуда. ВСЕ ЭТО ВЫГЛЯДИТ БОЛЕЕ, ЧЕМ СТРАННО! Получу ли я ответ по почте не имею ни малейшего понятия. Заявление на возврат было написано 21.02.24 , сегодня 1.03.24 - от Варяга НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. Пыталась звонить в сам клуб - дело абсолютно бесполезное поскольку как только слышат вопрос о возврате начинают "косить под дурака" - "ничего не знаем ни за что не отвечаем". Нам должны перевести обратно 49 000! Причем деньги нужны не просто так, а на лечение ребенку, у сожалению так получилось. В общем где искать концы незнаю! Будьте аккуратны, если решитесь прийти в этот клуб! И УТОЧНЯЙТЕ ЧЕТКИЙ МЕХАНИЗМ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, если что.
Ранее занимались ,тренера отличные все устраивало . Но из-за ухода тренера и смены учебного заведения у ребенка ,пришлось разорвать договор на персональные тренировки и оставить заявление на возврат денежных средств,вот тут то и начинается увлекательная история . У данной сети нет никакой связи поддержки или руководства ,есть лишь номера менеджеров ,которые занимаются продажей ,единственный mail для связи ,который мне дали ,там молчание . Заявление на возврат было написано в сентябре 2023 года. Сейчас уже январь 2024 . Кучу раз звонила менеджерам ,просила их ,чтобы посодействовали ,но и тут 0 успеха . Вывод: зал с кайфом впихнет вам карту ,но если захотите разорвать договор ,деньги не вернут
Не возвращают деньги. Прошло очень много времени ( по договору до 120 банковских дней). Сын не смог заниматься, написали отказ, жду уже более 6 месяцев, возвратом не пахнет.
Уже почти год не возвращают мои дс!!! Хотя в письме ответили, что вернут до 30.03.2024 !!! Уже надоело писать на почту, менеджеры вообще ни на один вопрос ответить не могут!!!
2
Артём Кармаза
12. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos
В совокупности всех факторов - это лучший зал в который я ходил, а испробовал я многие залы разного статуса и в разных ценовых категориях. На такую высокую оценку повлиял очень хороший и профессиональный тренерский состав. Особый респект и низкий поклон тренеру по ММА Сергею
Пришла ради тренажерного зала, впервые видела столько грязи и пыли. Слой пыли на тренажерах, под тренажерами, на стойках для штанг.
Душно, кондиционеров или нет или они не справляются, а из пыли вообще нечем дышать. За детьми, которые приходят на групповые тренировки, никто не следит, и они бегают по тренажерке, где люди работают с тяжелыми весами.
Подписка продляется автоматически, чтобы ее отменить надо писать заявление на имя директора с объяснением причин отмены минимум за 10 дней. Написала практически сразу, но в следующем месяце пришло сообщение, что пытаются снять деньги . ***
Варяг - это место воинов. Название действительно отражает характер посетителей и персонала клуба в целом. Сегодня утром как раз был свидетелем инцидента, когда дяденька грубил молодому человеку в форме охраны Вегаса. А так рекомендую всем, цены и уровень подготовки на высоте.
Varyag Вегас Кунцево. Очень понравился новый тренер по боксу Сергей. Тренирует круто и интересно, после тренировки приятная усталость во всем теле. Думаю скоро у него народу будет очень много. Надеюсь он пришёл надолго . Крутой тренер.
Прекрасно!!! Хожу к потрясающему тренеру Вадиму на бокс. Получаю массу удовольствия и иногда по лицу. Но это я ещё просто плохо боксирую). Раздевалки хорошие, кофе после тренировки можно попить, график работы, а главное, тренировок очень удобный!
Отличный спортивный клуб, приветливый персонал, отличная обстановка, качественные тренажеры и оборудование сопутствующее вашему физическому развитию! В зале всегда чистота, в раздевалке тоже. Приемлемая цена для клуба такого уровня. Однозначно рекомендую!
Пригласили на соревнования по тайскому боксу из клуба Варяг. В прошлом году приезжали, все было отлично. В этом году, у меня слов нет! Это ужас! Мало того, что взвешивание и жеребьевка должны были быть с 10-12 как указано, задержали до 15-40!!!! Получается дети, приехавшие к 10-00 ждали столько времени. Так еще и в 19-00 поступила информация от организаторов, что пары по списку после 50 участвовать не будут!!!! дети, приехавшие за 150км просидели целый день просто так и поехали обратно!!! Безобразное отношение своим гостям, к детям!!! Самое интересное, соревнования не бесплатные и никто не извинился за хамское отношение к детям!
Altı aydan fazla bir süredir parayı iade etmiyorlar.Üç aya kadar söz vermelerine rağmen.Onları aramaktan yoruldum.Muhasebe departmanı cevap vermiyor, yöneticiler umursamıyor.
Хороший ценник,приятный зал, да впринципе атмосфера хорошая,только один и я считаю это большой минус,нет бесплатной воды, для зала такого уровня можно было и поставит кулер или что то другое.
Отличный зал,только положительные эмоции,отдельно хочется поблагодарить персонал в зале куркино,в частности тренера по боксу Магомеда за профессионализм и великолепный подход к работе,а так же девушку администратора,которая всегда приветлива,что касается других дисциплин и тренерского состава-также полный восторг,спасибо,буду становиться сильнее с вами!;)
1
4
Алексей
6. seviye şehir uzmanı
13 Ekim
Все отлично! Приходили на пробное занятие по боксу с сыном 6 лет. Тренер Александр. Ребенку очень понравилось. Планируем продолжить.
Хороший клуб с борцовской амосферой. Занимаюсь в зоне фитнеса. Все тренажёры качественные, есть все для полноценных занятий. Загрузка нормальная, очередей нет). В клубе есть много секций для детей и взрослых, судя по посещаемости и отзывчивости - работают хорошие опытные тренера. За свои деньги считаю очень достойный вариант.
Первое-много детей, дети это здорово но для занятий многим думаю может помешать; тапочки разбросаны по залу, сумки тоже, впервые вижу чтобы сумки с собой в малый зал брали; за собой часто не убирают, правил похоже нет никаких; многих тренажеров для изолированной тренировки мышц нет. Раздевалки чутка поломанные. Чисто. Воздуха как ни странно не хватает, часто душно. Иногда родители детей просто заходят и сидят в тренажерном зале, приходится просить чтобы освободили место
Обманывают клиентов!!!! Купила абонемент в подарок из расчета ходить в конкретный клуб, на конкретный вид боевых искусств. Тренер не понравился. Написала в конце декабря заявление на возврат средств, сегодня 10 апреля, денег нет. Связаться ни с кем невозможно. В клубе менеджер и администратор, который ни за что не отвечает, с руководством не соединяют, дали почту бухгалтерии, писала многократно письма в бухгалтерию. Ответили один раз в январе, даже не поздоровавшись: «ожидайте, передали информацию в финансовый отдел», сколько ожидать никто не поясняет. Приходила в клуб, писала заявление на то чтобы мне вернули средства или предоставили копию моего заявления на возврат, мне даже никто не перезвонил. Следующий шаг - досудебная претензия, ну и потом только суд. Вот так с виду красивый и престижный клуб - «шарашкина контора», которая нарушает закон.
Varyag Вегас Кунцеов. Отличное место для изучения боевых искусств. Удобное местоположение, удобный зал. Единственный минус- малое количество скамеек в раздевалках.
Обновляю отзыв на 19.04.21 (Vegas Кунцево)
1)Скамейки заменили, теперь более комфортно.
2)Завезли новое железо и оборудование, различные рычажные тренажеры, все новое. Это огромный плюс и руководителю спортклуба большое спасибо!
Если добавить ручки для различных хватов (косичка для кроссовера например), гакк присед, то можно было бы к Олимпии готовиться! 😁 , но это мелочи.
За такую стоимость различные боевые искусства + тренажёрный зал идеально.
P.S. Единственное что хотелось бы, так это выставить понижение температуры в клубе до 20 градусов. Потому что в час пик чувствуется нехватка кислорода и душновато (температура показывает 24)
Ходил на треножорку, там все нормально. Когда начал ходить на секцию бокса там полный кошмар. Тренер не слушает тебя вообще. Когда ты у него что то спрашиваешь то он с натяжкой отвечает, а если ты не понимаешь язык бокса то тренер отпровляет тебя учить русский. Я вообще не рекомеедую секцию бокса для тех кто хочет заниматься профисеонально. А в остолбных видах единоборст не был. Я бы рекомендовал сначала взять пробные уроки, а потом уже покупать обонимет.
Организация показала себя крайне непрофессиональной во всех отношениях!
Если вы рассчитываете привести туда своего ребенка в надежде на индивидуальный подход и профессионализм тренеров, то забудьте! Если же вы считаете допустимыми в 2022 году тренировки в стиле 1995, то, пожалуй, вы будете довольны…. Тут вам и юные помощник-любимчик тренера в прямом смысле слова выпнет (т.е. буквально под задницу ногой) вашего ребенка, который по его мнению много и не по делу разговаривает! И запугивание ребенка, который случайно задел другого по время спаринга (5 лет примерно ребенку!!!), что мол «пойдем, в ответ ему врежем!». Шуточки, конечно, только вот что тот пятилетний пацан думал, когда тренер подходил к нему с такими словами и сымитировал удар, я хз.
По итогам после отказа от услуг этой прекрасной компании еще в начале сентября я не получил от них ни копейки денег! Сказали, вернут деньги до конца января 2023 года!!! Просто «ждите до конца января»! Естественно я и второй абонемент сдал и тут они превзошли себя! Сказали, что вернут около 10% от стоимости абонемента, при том, что остаток абонемента около 75%. Мол мы аренду заплатили и клининг, и организацию тренировочного процесса! Какое это лично ко мне имеет отношение видимо знает тот, кто писал мне официальный ответ.
Шутки-шутками, но никаких денег они в итоге не вернули. Пришлось обратиться к юристам и в ближайшее время отправиться в суд. Сожалею только о том, что не написал искренний отзыв в самом начале наших отношений, когда стал видеть весь этот треш.
Здесь есть всё для занятий единоборствами: профессиональные тренеры, современное качественное оборудование, приятная атмосфера и приветливый персонал. Если всё это умножить на желание и стремление-гарантирован убойный результат! Всем того и желаю!
Не возвращают деньги за абонемент и за а персонального тренера уже полтора месяца! По абонементу сходили только один раз и то это в счет абонемента не пошло, так как есть одно бесплатное посещение. С тренером тоже никто не занимался. Кормят завтраками и винят «бухгалтера-недоучку»
Наш любимый клуб, с забртливыми и профессиональными тренерами!!!! Кубки, медали, состояние уверенности и сплоченность команды дорогого стоит! Цена очень лояльная, мы довольны, ходим всей семьёй
Зал маленький, но вроде комфортно вполне, чисто. Не смог ходить из-за переезда, написал заявление на возврат средств - наглым образом игнорируется. По отзывам - не первый случай. Обратите внимание на соблюдение прав. Связываться больше с ними нет никакого желания, но деньги буду выбивать, вопрос принципиальный.
8
А
Александр Борисович
5. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
Вот и заканчивается мой месяц мучений !
Купил абонемент в варяг за 6990 , купился на замануху ! Опытные тренера спа зоны ! Сколько хочешь тренируйся !
1)спа зоны на Митино нету ( она не достроена еще )
2)тренера вообще не компетентны, был на тренировках по тайскому боксу , тренер вообще не понравился ! На лапах никто не стоит вообще ! По bjj тренер вообще какой-то не разговорчивый ! Очень понравился тренер по боксу , человек который пытается дать базу ! Очень понравился тренер Альберт
3) девушки на ресепшене смотрят на тебя с таким лицом будто к ним в дом пришли
4) мой вам совет ХОТИТЕ ИДТИ НА ТРЕНИРОВКИ ТОЛЬКО НЕ В ВАРЯГ!!!
ЗАл полное фуфло
Продлевать никогда больше не буду
Наверное худшее место что посещал за годы тренинга в разных дисциплинах,групповая тренеровка по боксу идёт без контроля за процессом "тренера" он был занят просмотром ленты в Инстаграме, изредка меняя команды о упражнениях,спаринг в парах так же кто как желает,кто-то без шлемов,но да бог с ним,двое было просто с незатейпированными руками,просто без бинтов... думаю не надо знающему человеку объяснять в чем тут проблема.
"Тренажерный зал" это одно название, крайне ограниченный набор тренажеров и удобств для работы со свободными весами.
Но вишенкой на торте было то,что договор не был подписан мной на оказание данным клубом мне услуг, соответственно причин для задержки возврата денег быть не должно,в итоге данная организация занимается Отсебятиной и выплачивает всю сумму мной переведенную им в течении трёх месяцев,ужасная организация, управление такое же, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
И звёзды то много...