В зале чисто и приятно находится, персонал очень вежливый и приветливый. Запись лёгкая и быстрая. Принять могут даже раньше назначенного, что тоже хорошо. Результаты и снимки выдают сразу, это очень удобно, расположение понятное, клинику легко найти.
Очень вежливый, Добрый и понимающий персонал. Доброжелательное отношение к клиентам. Небольшое время ожидания, как раз для того чтобы вздохнуть
Большое спасибо Медынской Надежде Владимировне за профессионализм и благожелательное отношение к людям(больным).
Третий раз обращаемся в эту клинику к разным специалистам и наблюдаем одну и ту же картину: записываешься ко времени,а седишь час и более в очереди,видети ли доктор не успевает(так не надо тогда столько записывать!!!!)А то им денег побольше надо собрать за пациентов,а тут сиди,я лучше в поликлинике бесплатно посижу.Ну а с флюрой это вообще другая история,чтобы придти в платное учреждение,я должна сходить в бесплатную и взять отметку о флюре....Так если бы у меня было время идти в бесплатную,я и сюда бы не пошла.Бардак полный,если не хотите потерять своё время и деньги,не ходите туда!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Записыаался к гастроэнтерологу, а когда пришёл, мне сказали, что я не записан, причём, когда я начал объяснять, что девушка на ресепшене не права, мне начали грубить. Ну ок. Прихожу в другой раз. Администраторы с медсестрами что-то весело обсуждают, стоя спиной к клиентам. Говорю: "Добрый день". В ответ тишина. Со второго раза на меня обратили внимание. И со словами " Я вас слышу, подождите" продолжили обсуждать. Потом администратор села на своё рабочее место и недовольным тоном спросила у меня флюрографию. Стоит заметить, что никогда у меня ни в этом, ни в других медицинских центрах не спрашивали её в регистратуре. Я задал спросил, зачем. В ответ мне сказали: "Вы не знаете своих обязанностей, как гражданина, вы обращаетесь в медицинское учреждение и должны предъявить флюрографию". Я ответил, что слышу об этом первый раз. Админ: " Да что вы говорите! " И буркнула что-то. Я спросил, куда пройти к доктору. Она мне: "Вы на мой вопрос не ответили, я вас не отпускала". Ну и всё в этом роде... А казалось бы, платная медицина!
Была на скрининге у Шабоян И. Р. Это прекрасный специалист, всё подробно объяснила и показала. Большое спасибо за приём! Клиникой осталась довольна. Всё чисто, аккуратно, встречают приветливые администраторы. Теперь буду обращаться только сюда.
Отличный центр ,контролируют запись ,обзванивают пациентов ,двухэтажный корпус ,были 23.05 у дерматолога с ребенком,хороший доктор ,все разжевал и пояснил .
Отличный центр , спасибо что думает о нашем здоровье!
Врачи разные, всегда рады нам, но к сожалению иногда нужно долго ждать очереди на запись к специалисту!
Врачи хорошие... Многие, но все нацелено на раскручивание заболевания, выписке множества анализов и т.п. Больше всего понравилась УЗИст, умничка, перепроверяла в области, все то же
Замечательный центр. Специалисты очень квалифицированные, анализы приходят быстро , лечение назначается верно. Я очень довольна. Гастроэнтеролог детский , невролог детский, косметолог для подростков все эти специалисты необыкновенные. Невролог Дмитрий Владимирович помог мне выздороветь. Спасибо вам.
В данной больнице был первый раз, записался в больницу через мобильный телефон, приняли на следующий день к хирургу, врач отличный, быстро всё сделал и подробно проконсультировал . хорошее место.
Приходишь как будто в бесплатную клинику! Сидишь в очереди по часу! В одно время по 3 человека записывают! Не компетентные девочки сидят на ресепшене! Не рекомендую!!!
была тут на приеме у гинеколога, ну такое себе скажу Вам. чтобы содрать денег - понавыписывала анализов крови на 10к, я на всё плюнула, поехала в Тамбов, а мне всё бесплатно сделали и намного лучше, чем тут. вот и думайте теперь
Стала пользоваться услугами медицинского центра Ваш Доктор относительно недавно. Первое, что впечатлило - это чистота, уют, отзывчивый и внимательный медицинский персонал, комфортная обстановка. Создалось впечатление, что все лучшие врачи не только Мичуринска, но и Тамбова принимают своих пациентов в этой клинике. Приём пациентов осуществляется по записи, что позволяет не томиться в очереди. Изучив позже на сайте услуги, оказываемые медицинским центром, создалось впечатление, что с любой проблемой по здоровью можно обратиться за помощью в "Ваш Доктор", услуги очень обширные, цены на услуги адекватные. На приёме у врача мне была оказана квалифицированная медицинская консультация, назначены соответствующие анализы. С результатами анализов направлюсь снова к врачу в "Ваш Доктор" для назначения лечения. Очень надеюсь с помощью замечательных врачей медицинского центра "Ваш Доктор" решить свои проблемы со здоровьем. Хочется пожелать персоналу медицинского центра сохранить и приумножить свою положительную репутацию в нашем городе.
В целом, неплохой центр, вежливое обслуживание, чисто, уютно. Но впечатление складывается из мелочей.
Дерматолог не смог выявить причину сыпи в зоне декольте, списав на вирус, который есть почти у 100% взрослых. Оказалась просто аллергическая реакция, выявила сама, убрав аллерген.
Записалась к гинекологу на 12:10, спешила, как могла, так как до записи оставалось пол часа. Опоздала на 10 мин, позвонили, сказали, что врач больше ждать не может, и так прождал пол часа. Итог: потраченное время и мое и врача. В таком случае, лучше бы записали на другой день или время, 10 минут - не такое грубое опоздание, тем более в мед. центре, почему я должна выслушивать, что врач прождал меня пол часа? Когда приходила по записи, к назначенному времени, ждала и 30 и 40 мин, совсем не 10.
Сегодня на приёме у гастроэнтеролога была мама, 71 год. В первую очередь молодой доктор отчитала пожилую женщину, которая два часа добиралась до города, что та опоздала. Кстати, опоздала, потому что на её примере объясняли практикантке,в регистратуре, как заполнять документы. Затем доктор в чёрных красках рассказала, что самое ужасное может произойти. Вероятно, что такое этика общения с пациентом - её не учили. Тем более, с пациентом в преклонном возрасте. Итог: куча антибиотиков. Плюс дорогие анализы. Вывод : вряд ли посоветуем данного доктора для обращения. Профессиональная компетентность под большим вопросом.
Вежливость со стороны персонала, всё объяснят и помогут. Чистота в здании. Специалисты: хорошие и отличные врачи. Ожидание в очереди максимум минут 5. И то, когда много клиентов. Советую
Очень доволен - записали, накануне позвонили напомнить, приём без проволочек и по весьма доступной цене. Доктор на УЗИ просто шикарный - всё рассмотрел, подробно рассказал. Спасибо!
Лучшая клиника города! Теперь появился профессиональный лечебный массаж и косметолог, а также детское отделение: все в одном месте, не нужно бегать в разные концы города, цены адекватные (Тамбов и Липецк дороже)
Посещал с ребенком эту клинику. В ухе была пробка у ребенка. Пришли к Лору. Врач 6 раз пытался пробить шприцом пробку , результата ноль. На мой вопрос "может ребенку в ухо надо было прокапать перекись перед процедурой ?" ЛОР ответила , что мы должны были сделать это сами а потом придти выбивать пробку ! Я фигею просто. Итог прописала прокапать перекись в ухо и приходить ещё раз. Пробку не выбили а деньги за неоказанную процедуру взяли ! А в ухе теперь мокрая пробка ...черевато воспалением ... Не дай бог , я их переубиваю там . Не компетентные врачи , это было последнее мое посещение .
Очень красивый центр. Сервис на высшем уровне, как в прочем и любой другой частной клинике. Обратился по одной проблеме, а нашли ещё тысячу. Все назначаемые препараты, в основном спонсоров этой клиники.
Минус один- не отправляют результаты на электронную почту, самой за результатом идти надо, что иногда, очень напрягает. А если без этого, то персонал отличный и очень чисто
Пользуюсь медицинскими услугами со дня его открытия. Нравится что работают в выходные дни. Раньше сдавал только кровь, нравилось как делали забор крови, всегда с первого раза, результат получаю по электронной почте и анализирую сразу уровень МНО
Ужасный сервис обслуживания, администраторы не клиентоориентированны, не несут отвественности за запись. Записывались заранее. Позвонили за час до приёма , уточнить, сказали приезжайте, мы вас ждём. В итоге приезжаем, а нам говорят, врача уже нет. Как такое может произойти?! Никому не советуем!!!!
Сейчас, конечно уже, широкий спектр услуг. Но, скажем так, из-за отсутствия бесплатной медицины по факту, все бабульки и не только вынуждены сюда ходить, и потихоньку центр превращается в обычную поликлиннику с толпами народа, очередями и суетой. Только за это ещё надо денежку заплатить.