Записалась в клинику заранее, за 3 недели. Прихожу в день приема и выясняется врача нет. И говорят что раз позвонили неделю назад, не дозвонились и все, ваши проблемы, что не взяли трубку и больше они не звонят. Не клиентоориентированное место, где все равно на клиентов. Пользуются тем, что они одни в городе и людям либо к ним, либо ехать в другой город. Не извинились, что так вышло. Администратор просто начала заниматься своими делами. Руководитель медцентра задумайтесь пожалуйста, как работают ваши сотрудники. Не дозвонились, позвоните накануне или пришлите смс. Я бы не потратила свое время, чтобы добраться впустую до вас.
И интересно, медцентр, в котором оплата только наличными. На дворе 21 век….
Раньше часто заходила, в регистратуре вежливые и корректные специалисты были.
В этот раз столкнулась: как в кино, один вежливый полицейский, второй - хам.
Одна девушка записывает на сдачу анализа, листок с назначением от доктора я передала, вторая снисходительно-высокомерно пытает меня, чтоб я расшифровала аббревиатуру гормона.
Угу, у меня медицинская академия, видимо, за плечами ! В следующий раз попрошу своего доктора в Липецке расшифровку для Усмани делать конкретно, доступно и раздевать по буквам. Не для среднего образования, что называется.
Я листок с назначением потом посмотрела. - чистым и аккуратным женским подчерком, в столбик, без помарок, врач высшей категории дал шесть подгрупп гормонов. Все , как один, чётко прописаны.
Я стояла на ресепшн и в растерянности хлопала глазами: простите, великодушно, я, в силу своей дремучести, не могу ответить на Ваш вопрос, Ваше превосходительство!
Надо было в Липецке сдать анализы.
Да вот и беда, что больше и сдать негде, кроме как "Ваш Доктор".
Людей много идёт на сдачу анализов, в Липецк и Воронеж не всегда получается добраться, а так сервис, конечно, выручает, анализы быстро обраьатывают, дешёвых расценок. сейчас нигде нет, а вот человеческий фактор, конечно, срабатывает.
Обратился в первые сдать анализы. До этого сдавал в Воронеже, все было четко. Через сутки пришло смс, сдать повторно ,что то у них не получилось. Ни в одной клинике не сталкивался с подобным.
Очень хороший центр. Замечательные доктора, современное оборудование. Широкий спектр обследований и анализов. Отдельное спасибо хочу сказать Елене Викторовне. Рекомендую!!!
не смотря на то, что за обследование мы платим деньги должны еще терпеть грубое отношение врачей!! была первый раз, осадок остался очень неприятный! в следующий раз придется подумать,стоит ли идти к вами или нет!
Все устраивает-и уровень профессионализма, и цены, и вежливость. Часто обращаюсь и сама с с ребёнком. Не надо месяцами ждать УЗИ.
3
2
Жади
6. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2020
Раньше было лучше! Хамоватый персонал. Доктор Комарова хамка. Цены не для всех приемлемы. Им платят деньги люди, как минимум должны вести себя нормально. Для них люди лишь денежные мешки. Свое плохое настроение нужно оставлять дома, но не нести на работу! Грубят, хамят... Посещайте только в крайнем случае!