Хорошая сеть магазинов, приемлемые цены, приятное наполнение, широкий ассортимент. Практически во всех магазинах очень приветливый и квалифицированный персонал, если что-то не ясно всегда подскажут и помогут. Магазин рекомендую к посещению и покупке всего необходимого, бонусом очень удобная программа лояльности.
Не нравиться магазин не в плане товара, а в плане работы консультантов. Постоянно консультанты сидят где-то в подсобке и их нужно звать или ждать. И даже, если они в зале, то не спашат помочь. 16 мая 2024г. В 15 часов была в магазине, нужна была кисть для покрытия пола лаком. Попросила плмочь девушку-консультанта, на что она махнула в сторону стелажа с кисточками и удалилась. А сталлаж от потолка до пола и на ценниках нет указания для каких целей они предназначены для лаков, красок или водорастворимых красок. Подошла к кассе, там был консультант молодой человек, тоже даже не поднялся, чтобы помочь. Развернулась и ушла без покупки, хотя в корзинке были еще выбранные товары, все выложила на пллки назад.
Для выбора места магазина нашли очень удачное место. По всей округе нет ничего подобного. Очень многое, что надо для мелкого, да и не только мелкого ремонта , можно найти в этом магазине. И часы работы тоже очень удобные. Магазин открывается рано.
Отличный магазин строительных материалов. Большой ассортимент товаров. Есть так же и инструмент. Неплохие цены. Хорошие консультанты. Вообще неплохая сеть.
Плюсы:Неплохой выбор. Консультанты отлично могут помочь с выбором нужного товара.
Минусы:
Золотая краска в баллончике не понравилась . Цвет отличался от раскладки . Какой-то грязно-золотой((
отличный магазин для ремонта дома, опытные продавцы, все что рекомендовали под мои задачи, работает и клеит, держится )
очень полезным оказалась аренда оборудования...
спасибо
Работа сотрудников магазинов стала отвратительно. Делал заказ на сайте 15.05.2024 года. Доставку назначил на 1.06.2024 года. С 8 до 12.Доставки на было. Звоню, начали выяснять. Перезванивают, говорят один товар из заказа от поставщика не пришёл. Пообещали решить вопрос до 4 числа. Звонят 3 числа, с поставщиком ничего у них не получается, предлагают другой товар, аналогичный. Согласился. Договорились на 8 число доставку сделать с 8 до 12.Доставка 400 рублей. Звонят 8 числа в заказе 6 метровая труба профильная спрашивают резать или нет. Отказываюсь резать. Говорят ещё 200 рублей за
Это. Соглашаюсь. В итоге доставка приехала позже по времени. Стоимость доставки втихаря насчитали 1200.Расчёт наличными. Сдача не была приготовлен. Водитель с грузчиками собирали сдачу с собственных карманов. И самое главное:был перепутан товар:профильные трубы двух размеров. Один размер отсутствовал. За место него труба второго размера. Звонил неоднократно по поводу обмена. БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! По итогу сказали, что водитель ездил делал обмен. По факту никто не приезжал.
Иногда покупаю здесь оснастку для электроинструмента. Ассортимент хороший,но хотелось бы побольше выбора. Вот с этим лучше дела обстоят в их интернет-магазине.
Хорошо географическое расположение магазина. В магазине найдётся практически всё для среднего домашнего ремонта и не только своими руками. Часто посещаю, если срочно что то надо а ехать не хочется. Сразу теряешь парковочное место. Недочёт только один, мало места для парковки авто даже на маленький срок.
Ассортимент отличный, много товара разной ценовой категории, как подешевле так и подороже соответствующие качеству. Заходил два раза, к сожалению некоторых позиций нужного товара мне не хватило не было в наличии, продавцы не знают об этом, общаются не охотно, такое впечатление будто совсем не замативированы.
По улице таганрогской обратилась с вопросом к сотруднику, с просьбой подсказать где найти кабель, на что услышала хамское отношение, что она не обязана вообще это делать, и вообще у нее много другой работы. Так же хочу отметить работу сотрудника Елены, которой не составило труда помочь за 10 секунд найти нужный товар. Убедительная просьба к руководству, провести беседу с сотрудниками на предмет, общения. Настроение испортили на ровном месте.
Молодой человек, который работал 10.08.24, просто душка. Побольше бы таких квалифицированных сотрудников во все магазины 🔥
Помог подобрать краску, а также за колориловар.
Большой ассортимент товаров для дома, ремонта, есть и инструменты, и расходные материалы.
Хороший магазин для тех, кто работает руками.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Быстро нашел нужный товар при помощи продавца.
Сколько не хожу, всегда на пятёрку. Персонал приветлив. Что нужно, всё есть, от дешева до дорого. Хазяин молодец, догодался открыть в таком вместе удобном.
Обслуживание, как в прошлом веке!
Я из другого региона, хотела сделать подарок папе. (садовые инструменты) Так мне сказали, что папа должен будет сам залезть в газель и там найти свой заказ!!!! Вы серьёзно?! Я уж молчу, что он не знает, что именно искать!. А вы все ругаете Москву. У нас такого безобразия нет! И с таким сервисом не дорасти вам никогда но нас!
Хороший магазинчик. Много чего здесь покупали: от гидроизоляции и затирки до прожекторов с датчиками движения. Хороший выбор товаров. Девочки помогают с выбором, советуют, находят нужное. Только приятные впечатления. Пользуемся картой магазина. Что еще радует, так это то, что можно на сайте магазина сделать заказ. Удобно.
Дважды посещали магазин. В первый раз все нормально, вежливо, выдали карту. На следующий день уже была другая смена и двух женщин за прилавком мы посмели отвлечь от личных разговоров с просьбой о помощи. На что получили ответ: вот полки, вот ценники, там все написано. Удивились, попросили позвать человека, который поможет сориентироваться в ассортименте. Возмущенно одна из сотрудниц повторила ранее произнесенную фразу.
Конечно, больше не придем. Освободим время для личных бесед.
Хороший магазинчик, большой выбор товаров для отделки и ремонта. Умные консультанты. Добрые кассиры. Бонусные программы. Оплата наличными, без нал, любым способом.
Рекомендую!
в магазине на Ларина консультант Александр помог выбрать водостойкую штукатурку акваплас, вежливый, все рассказал и в машину погрузил, спасибо! Рекомендую магазин
Очень хороший магазин. Сколько раз захожу, постоянно все есть в наличии. Очень хороший и отзывчивый персонал! Всегда помогут и расскажут, если есть вопросы)
Хороший магазин, всегда большой выбор товара, персонал вежливый и всегда подскажет и покажет за какой либо товар. Всегда чисто и уютно. Ни разу не было чтоб цена расходились с ценником.
Заказал доставку, привезли не то что было нужно ( фото на сайте не соответсвовало товару), сказали вернут деньги удаленно, но нет - перезвонили, говорят приезжайте в магазин на другой конец города чтобы вернуть деньги
Ассортимент достаточно обширный, имеется своя программа лояльности, персонал обучен и профессионально работает с покупателем. Как недостаток, в рабочее время практически осуществить парковку автомобиля невозможно! Оценка положительная, рекомендую!
Заехал как-то с утра, нужно было краску отколлеровать. Как оказалось такую они не колеруют (вернее коллруют но не ручаются за результат) и вообще я занят (сказал мне консультант), время было 15 минут после открытия и я был единственный клиент....
отличный магазин, в котором есть всё необходимое для ремонта и стройки. очень часто выручает экспресс-доставка в течение нескольких часов от момента заказа. и ещё рано распахивает свои двери для покупателей, которые могут сэкономить своё время и потратить его с пользой..
Недавно посетила этот магазин и приятно была удивлена огромным выбором товаров на все случаи, которые могут произойти дома, для ремонта и улучшения обстановки в жилье. Расположение отличное, лучше не бывает, рядом много магазинов мебели и транспорта. Персонал профессионально грамотный, все подскажут и покажут, обслуживают быстро, качество отличное и цены хорошие. Вас ждут и стараются!
Очень хороший магазин. Нашли всё для ремонта, вежливый и квалификационный персонал. Ребята всё подскажут, помогут с заказом. Цены очень приемлемые. Спасибо.
Очередной магазин сети. Маленький, но в центре то не так много вариантов. Ассортимент хороший, не возят сыпучих в больших мешках.
Но удобное расположение и хороший выбор мелочевки
Хороший строительный магазин. Может конкурировать с Леруа Мерлен. Но бывают такие продавец-консультанты, как Яна К., магазин на ул. Красноармейская, 144, из-за которых, к сожалению, остается неприятный осадок и отпадает желание снова обращаться в данный магазин. Хорошо, что есть профессионалы своего дела как старший продавец данного магазина. К сожалению, имя не запомнил.
Отличный магазин, понравилась одна ситуация товар был пробит по другой цене мы сказали продавцу на кассе что цена была другой. Девушка спокойно пошла посмотрела, где мы взяли товар поняла что произошла ошибка , спокойно вернула деньги и пробила по новой цене. В других местах можно услышать охи вздохи и упреки персонала который поставил не тот ценник. Мы были приятно удивлены
В центре города всё что нужно под рукой. Легкодоступное место.
Единственный минус это отсутствие нормальной парковки, и плохое освещение рекламного стенда. По незнанию вечером можно проехать мимо магазина. Это касается и магазина на Нансена.
Хороший магазин, цены немного выше на некоторые позиции, чем ЛМ,но иногда можно найти то,чего нет в других магазинах. Ассортимент не большой,но стоит туда зайти на сайт для сравнения тоже.
Очень хороший магазин , всё в ассортименте от винтика до смесей , хороший персонал всегда помогут в решении бролем., особенно хотелось бы сказать спасибо Тамаре и директору магазина лично .
Понравился магазин, большой ассортимент, особо изысканный вкус может и не удовлетворит, но текущие проблемы оперативно точно поможет решить. Удобное расположение. Была вечером, с парковкой проблем не возникло, возможно днём будут сложности. Девочки, молодцы. Объяснила проблему на своём женском языке, меня поняли, предоставили достаточно развёрнутую консультацию, помогли с выбором. Рекомендую.
В силу обстоятельств, отсутствовала необходимость в закупке стройматериалов последние четыре года. За этот промежуток времени магазин вырос. Кроме традиционного высокого качества материалов, развили доставку. Которая очень порадовала. Вместо ожидаемого классического варианта доставки: "холоп ты чей, падай ниц, владыка приехал". Приехал опрятный парень, вежливый. Не поленился помочь выгрузить машину, ещё и спасибо сказал. Наверное это самый лучший магазин и самая лучшая доставка. СПАСИБО!!
Отличный магазин хозяйственных товаров в Ростове! Город очень специфический, не все поймут (без обид прекрасным жителям!).
Но вот тут можно увидеть формат европейского магазина формата DIY, выбор очень достойный. Есть онлайн-каталог на сайте с отображением наличия в магазинах сети. Есть возможность заказа онлайн с самовывозом и доставкой (на момент написания отзыва). Одним словом очень достойно и непривычно "европейски" для южного города.
Из минуса - всё выше сказанное может быть нивелировано "южным сервисом" в магазинах. Лучше всё же онлайн, чтобы не портить впечатление и не рисковать :)
Ужасно работают, бесполезно приезжать, не следят за ассортиментом и наличием товаров. Вот сегодня приехал, нужны два соединителя труб, а их нет, трубы есть. И что делать?