Заказывала стенку, тянули до последнего момента, установили, а вот дверцы со стеклом тянут до сих пор. Будут платить неустойку. Деньги заплатила все, а работу до конца не выполнили. Заходила в контору, сказали что скоро, а когда? Мне уезжать в командировку на месяц...
Срок изготовления с задержкой более 2 недель. На звонки и вопросы по существу отвечают нехотя, ссылаясь либо на занятость, либо на производство ,либо на нехватку людей. Качество товара мало того что низкое, так ещё и корявое. Заказывала тумбу в ванну под накладную раковину в итоге фасад оказался с одной стороны 2 см. с другой 4см. Материал прессованные опилки.. НО в растворе они не вымачивались, соответственно в ванную комнату с повышенной влажностью это изделие не пригодно. Светлана тот человек с кем доводилось общаться.
Были клиентами данного производства 3 раза и больше не будем. 4 года назад кухня- все отлично. Год назад заказывали тумбу под телевизор- все отлично. Оформляли через Игоря, устанавливал Юрий. Отличные мастера своего дела. Что случилось в это раз не понятно. Сроки изготовления и доставки задержали, ни о чем не оповестили, 2 недели говорили, что заказ готов, стоит на складе, вот-вот привезут. В итоге через неделю после каждодневных звонков, спрашивают какого размера пилить столешницу. Разочаровала сборка. Установили не те ручки, что мы заказывали, менять не стали. Смирнова Светлана общается с клиентами нехотя, грубо. Возвращать неустойку по договору за несвоевременную доставку отказалась с усмешкой.
Нынешнего руководителя и бригаду не рекомендую.
Срок изготовления задержали, руководитель Светлана общается надменно, звонишь с вопросами по существу, она отвечает, что занята,, свои косяки быстренько сваливают на других, организацией всего процесса изготовления кухни не довольна, больше никогда в эту фирму не обращусь и никому не советую.
Сроки исполнения задерживают до 2-х месяцев.плохое качество установки- пилят прямо в кв заказчика'спилы грубые. Нехватка комплектации. Все списывают на короновирус.ип Смирнова Светлана Викторовна ненадлежащим образом исполняет обязательства по договору- заказу.
Низкого качества изделия, обещают что будет служить долго, в результате претензии не принимают, говорят что сами выбрали. Клиенты им до лампочки и качество тоже. Сроки изготовления всегда запаздывают. У отдельных клиентов до сих пор не доделано ничего. Не заказывайте там никогда и ничего.
Высокие цены, маленькое помещение.
Выслушивал претензии за свой припаркованный автомобиль от женщины-работника. Хотя сам был потенциальным клиентом.... был.