Vasilchuki Chaihona № 1
423 yorum
22 Temmuz
Первое впечатление нас не встретили , у стойки встречи гостей никто не стоял. Мы зашли в зал весьма положительное, интерьер, атмосфера. Мы через пару минут мы остановили официанта , спросили есть ли свободные столики? Нам указали грязный стол, убедив , что уберут его. Просидев 20 минут за грязным столом к нам так никто не подошёл. Мы опять пошли в поисках официантов. Нашли девушку Александру которая неспешно прогуливалась (к слову сказать там все неспешно ходили , работали и прятались), мы попросили ее , чтобы к нам кто-нибудь подошёл. Она заверила ,что передаст, через 10 мин никого не было, стол все ещё грязный. Вокруг нас уходят гости столы также стояли грязным при к их уборке не приступили. Наконец мы нашли менеджера и ура нам убрали стол , ещё через мин 5 подошла официантка, улыбаясь сказала , что если во времени мы ограничены , то еды в ближайшее время не дождемся. Мы заказали коктейли нас заверили , что через 15 мин они будут готовы. Они не были готовы и через 25 мин, официантка нас заверила , что очень много заказов . Проходя к выходу видя бармена который не спешной вытерла бокалы, не создал ощущения ,что он очень занят. Покидая это заведение мы видели , что основная часть стол были без посетителей, с грязной посудой, официантов нигде не было видно. Это про очень большую загруженность ! Мы потратили целый час на это заведение так и не поели и не попили ровно ничего. Напротив нас стояла кухня с горячими блюдами, их выставляли на стол выдачи горячими , официанты их забирали холодными. Я никогда больше не зайду в это заведение. И если не хотите просто так выбросить деньги не советую никому заходить эту Чайхону№1 на Фрунзенской. Лучше в общепит там хотя бы чище и еда быстрее, и не будет холодной.
1
21 Eylül
Соответствует заданной тематике! Вежливый и внимательный персонал, хорошая атмосфера. Блюда по вкусу , оформлению и подаче прекрасные! Особая благодарность официантке! Умничка!
3 Kasım
Вероятнее всего, у заведения сменились повара и управляющий или что произошло, мы не понимаем. Еда была далеко не лучшего вида (плов сухой, роллы непонятной формы, мятые, паста пресная, буррата с «узбекскими помидорами» была просто с обычными розовыми томатами переспелыми, все в масле, оливки в огромном количестве масла. Чай как чефир) Д любая позиция была крайне сомнительной. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, на столе стояла гора посуды, за вечер подошли раза 4, ожидание очень долгое (при полупустом зале). К примеру, летом это место было куда приятнее. В добавок ко всему прочему, у 3-х человек из 4-х расстройство желудка :) Больше никогда и ни за что 👎🏻
В идеале - надо писать в Роспотребнадзор.
Руководству стоит обратить пристальное внимание, хотя рыба гниет с головы 🤷🏻♀️
5 Eylül
Любимый ресторан на Фрунзенской.Кухня разнообразная и всегда есть места.Летом круто сидеть на веранде и наслаждаться видами и вкусной едой👍👍👍
22 Mayıs
Очень приятное место, хорошая музыка, живое исполнение, большой выбор блюд и напитков, есть отдельный зал для любителей кальяна, интерьер по высшей категории, огромное спасибо дружелюбному персоналу.
18 Mayıs
Очень приличный ресторан , хорошие цены и вкусные блюда. Еще понравился фотограф , сделал очень красивые фото моего ребенка. Теперь дочка просится в этот ресторан ,чтобы пофотографироваться и поиграть в детской зоне!
Спасибо за замечательный сервис!
26 Ağustos
Ужасный сервис! Поужинать не удалось
На входе никого, в зале персонала нет, я подумала что закрыто, но несколько гостей за столиком помогли понять что все же заведение функционирует. Пройдя все залы я наконец наткнулась на болтающих сотрудников, одетых впрочем как гости. Хостес/ официантов нигде не было. Девушка проводила меня на веранду, открывая дверь ногой, почему- то. Но там к моему столику никто не подошел. Вроде был официант но он двигался по 1/3 территории веранды, не обращая внимания на остальные части. Ушла.
Благо рядом сыроварня( через 5 мин от посадки мне принесли 2 блюда) коммент если что не купленный, просто удивительная разница сервиса в 2 х соседних заведениях!
Не рекомендую эту чайхону, - унылое местечко
1
8 Eylül
Огромное помещение и в отличном состоянии, как всегда вкусная еда. Подняли цену на еду, особенно на кальян. Что бы просто поесть надо в районе 2 000 на человека. Самый простой кальян уже 2 600.
28 Temmuz
Приятное манерное место) красиво, вкусно, адекватно
Удобное расположение внутри
Есть детская комната
Хотелось бы побыстрее )
9 Mart
Был там уже 2 раза. Ресторан отличный! Внутри очень свободно и красиво, персонал очень внимательный ( например, если видят, что гость снял пиджак, сами несут напольные плечики для одежды).
Последний раз был на 8 марта. Понравилась программа ( сначала играли на рояле, который стоял в центре зала, потом был сет от диджея и в завершении шоу программа с песнями и подтанцовкой). Единственное, мне не хватало громкости музыки, но это субъективно. И еще момент. Понравился контингент. В основном это семьи, поэтому было очень комфортно. Кстати, для детей есть игровая комната. Вообщем нам понравилось, советую ресторан с чистой совестью
9 Kasım
Отличное обслуживание
Прекрасно отметили день рождения
Персонал вежливый, комфортная атмосфера, очень вкусная еда
Спасибо
1
13 Mart
Классная атмосфера и было вкусно! Очень приветливый персонал. Ходили с подругой 9 марта, в этот день на сцене было классное шоу!
Задумка и концепция заведения прекрасные!
Отдельно хочу поблагодарить Цовака за внимательность и человечность!
Еще раз спасибо большое! ✨🙏🏻
30 Ağustos
Наверное в Москве так принято, но я не понял: Мне дали стейк салат вместе с завтраком. Салат холодный это ладно, но овощи которые на гриле внутри салата такие же холодные как и рукола в нем. Окей, проглотили, дальше в бой пошли телячьи стейки. Такой же температуры. Официант сказал так и должно быть. Окей. Администратор сказал тоже самое. Я то съем, не проблема. Но когда девушка напротив кушала котлеты, (или зразы я не различил) то внутри оказалось что они сырые целиком. Попросили переделать. Ждали ещё один час.
Может быть это был стратегический ход чтобы мы проголодаться успели? Он сработал. Но есть снова рисковать не стали
10 Şubat
08.02.24 отмечали юбилей бабушке. Очень понравилось обслуживание персонала. Отдельная благодарность Ахатовой Екатерине. Она большая умница и молодец. Хочется отметить её профессионализм, чуткость и внимание, которые она проявила при обслуживании нашего банкета! От лица всех присутствующих, просим поощрить данную сотрудницу.
Ещё раз, огромное спасибо Ахатовой Екатерине!
1
9 Aralık
Mdm'den sonra mükemmel! Havalı güzel salon, sürekli kaliteli yemekler, konukların taleplerine dikkat. Prensip olarak, şehirdeki en iyi ızgaralardan biri
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım
Atmosfer rahat. Yemekler standarttır - lezzetlidir, ancak "vay canına" değil.
Su eksikliği için ayrı bir eksi, bu fiyatlara sahip bir restoran herkese su verilmesine izin verebilir. Su fiyatları 350 ruble ile başlıyor.
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım 2023
Отличное место, уютная атмосфера и до безумия добродушные и приветливые официанты. Чувствуешь себя как дома. Комфортно и приятно проводить тут время. Красивая подача блюд, все очень вкусно.
Так же хочу выразить огромное спасибо Аниматору Марии из Fun Formula. за развлечения для детей, малыши остались довольны. Кот компот всем угодил 🥺❤️
20 Nisan
Искала место где позавтракать.
Увидела заведение, думаю зайду. Всегда вкусно 🤤 и обслуживание хорошее.
Меня встречает хостес девочка.
- вы на мероприятие?
- нет , ). У вас закрыто?
- на что отвечают , что не закрыто , время ожидания блюд будет увеличено.
Я думаю ну ладно.
Посадила значит меня в зал с окнами .
10:50 и с этого момента тишина. Никто не подходит.
11:07 мое терпение лопается я звоню в этот же ресторан 🤣и спрашиваю, у вас работает ресторан. Мне конечно говорят да ). На что я задаю следующий вопрос. Так почему я сижу одна в зале и ни один официант не подходит. Тут пауза .
Минуты через 3 пришла администратор. Не извинилась. Улыбается ( смеется) я б сказала.
Естественно еще через минуты 3 подошел шатко валко официант и принял заказ.
Попросила сразу чтоб рассчитали.
Как же , рассчитали в конце самом.
При заказе салата , официант уточнил про добавление рукколы в салат и бальзамического соуса, я сказала да . Но не спросил сколько добавлять - итог 30 г рукколы 300 р. ( не критичная сумма , но сюрприз неожиданный) Помидоры и буррато там потерялось . Хотелось сказать ребята вы где там , я вас не вижу )))).
- кофе американо заказала принесли - чашка облита.
- салат вкусный
- оладьи тоже
Наверное если б извинились, впечатление осталось хорошее о данном месте.
Но увы. Мероприятия если проводите и оно не закрытое , то другие гости здесь не причем.
Мероприятие бизнес завтрак был.
Одном словом, вкусно
- обслуживание 1
- отношение к клиенту 0
2
1
30 Nisan
Хорошее место для встречи с друзьями. Отличная игровая, есть аниматор. Обслуживание внимательное, приятное. Красивый интерьер, классный фотограф Анастасия! Сделала шикарные кадры с нашим сыном
1
19 Eylül
Отличный ресторан. Огромный выбор блюд и напитков. Два больших зала. Очень стильное оформление. Иногда проходят мероприятия, следить на сайте.
10 Eylül
С сестрой зашли покушать в субботу 07 сентября перед мюзиклом Ничего не бойся я с тобой, отравились так что до конца мюзикла не досидели. Заказывали по шаурме которая идет второй в меню, салат с языком, салат с томатами, и по десерту, орешки и Анна Павлова. У меня крепкий желудок и со мной такое не случалось и я была в шоке от своего состояния. В Васильчуке была неоднократно в Вегас сити, была в Питерских и думала что везде хорошо. Но оказалось зря. Вообще эта точка была уже внутри безобразно грязной. Несколько раз просили протереть стол, сидели у окна, было пыльно, нам бы сделать выводы уже в начале и уйти... Разочаровалась сильно, всем своим знакомым сообщу и на всех платформах напишу
15 Eylül
При входе никто не встречает, что уже должно было насторожить нас, но мы не сдались и сами нашли официанта. Далее заказ, заказали лимонад дюшес, он оказался абсолютно безвкусным, даже после того, как над ним снова «поколдовали» ничего не изменилось. Еда, заказали две пиццы, которые ждали добрых 40 минут, при этом, людей которые пришли позже нас, обслужили гораздо быстрее. Уже после вопроса, где наша еда, официантка принесла нам наши пиццы, которые как ни странно, не были с пылу и жару, а были абсолютно прохладные, видимо ждали они нас все эти 40 минут. И можно было бы списать это на количество посетителей, но нет, к сожалению или счастью, ресторан не был забит под завязку, он вообще не был забит, что огорчает еще больше.
Но были и плюсы, лимонад манго-маракуя и пицца со страчателлой довольно вкусные. А вот пиццу 4 сыра и лимонад дюшес, советую обходить стороной. Как уже писала выше, лимонад безвкусный, а пицца подгорела и горчила.
Интерьер довольно красивый, но он не спасает ситуацию, когда ты голоден, а все не то…
1
2 Eylül
Один балл за расположение, один - за интерьер. Еда и обслуживание нуждаются в доработке! Стандарты приема заказа не соблюдаются от слова совсем(( Пиво несли 20 минут, салаты 50 минут (при пустом зале), про картошку фри вообще забыли. Порции маленькие, зелень и овощи в салатах не свежие. На веранде пыльно, официанты постоянно снуют мимо с грязной посудой, периодически что-то роняя... Цена не соответствует кухне и обслуживанию. Были первый и последний раз.
1
1
1 Haziran
Два раза был с разницей в неделю. Очень понравилось
Очень приветливый персонал
Просторно что очень радует
Оформление тоже под стать
Игровая для ребенка хороша
Над чем поработать - долго готовили мимозу
скудный выбор пива
Но эти васильчуки прям хороши
11 Aralık
Harika bir yer, müzikali izledikten sonra girdik. Hoş bir atmosfer, güler yüzlü personel, lezzetli yemekler, ziyaret etmenizi tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül
Отличный ресторан,кухня очень вкусная ,душевная атмосфера! вернемся обязательно еще раз!спасибо за этот чудесный вечер!
24 Nisan
Отмечала День Рождения, бронировала стол заранее. Мне понравилось. Очень просторный ресторан, для больших компаний уютные столы. Хорошее обслуживание, нормальная кухня, вкусные хачапури, салаты, вино и десерты.
15 Ekim
Отвратительная работа. Доставка от 2+ часов вне зависимости ни от чего. Считанные разы доставка была вовремя. Остальное время это постоянные звонки о задержке и звонки с выяснением о судьбе заказа. Холодная и недешевая еда со всеми вытекающими. Наплевательское отношение к людям и их времени, если не сказать хуже. Заказывать тут, значит себя не уважать. За вашу работу я вас не уважаю. Латентное хамство не должно существовать. Смешно смотреть рассуждения владельца о своем бизнесе при таком положении дел. Я отвечу своим рублем и мнением в отношении вас. Возможно, что мое мнение поможет кому-то избежать вашего “сервиса”. Продолжайте в том де духе, вы на верном пути
6 Ağustos
То, что было и как готовили при открытии этого заведения, и то что стало с ним сейчас, прямо-таки небо и земля. Сейчас это позор шеф-повара и
разочарование посетителей! Полное несоответствие рецептур, особенно восточных блюд... Всего описывать не стану,так как противно вспоминать, но вишенкой на торте стал чай!) заказали китайский красный дянь хун... принесли что-то вроде черного краснодарского, при этом уверяя меня, который разбирается в чаях, что это именно китайский!) Если хотите просто, быстро перекусить по дороге, то зайти туда по безнадеге можно, но если хотите ХОРОШО и ВКУСНО посидеть, то крайне не советую!
1
18 Ekim
Для такого места, обслуживание на 3 из 5. 15 минут ждали официанта. Потом проблем не было, вопросов нет.
Вкус еды точно не стоит того пафоса, который внутри. Тёмного нет.
Заявляли, что полная посадка, а половина зала пустая, на фото видно и за час, что там было, картина не сильно поменялась.
Очень маловероятно, что приду ещё раз.
Испортились васильчуки...
1
1 Temmuz
1. Вкусная еда
2. Внимание персонала ( подадут подставку под сумку или вешалку под пиджак )
3. Быстрое обслуживание
4. Классное оформление
5. Хорошие цены
24 Aralık
22 Aralık 2024'te kız arkadaşlarımla birlikteydi. Servis kötü, garson uzun süre yaklaşmadı, arkadaş canlısı değildi. Menüde bazı yemekler yoktu. Sezar salatası sipariş ettim, taze değildi ve kemirilemeyen üç yanmış tavuk ve kraker parçasından oluşuyordu, marul yaprakları paçavra gibiydi, halsiz, bayattı. Sonunda garson tamamen ortadan kayboldu. Ve ziyaretin kendisi muhteşem.
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım
Пришли отметить день рождени. Я встречаю такое первый раз, мне приходилось несколько раз просить меню, очень долго ждали заказ, после этого попросила меню, чтобы заказать десерт - ждали меню около 25 минут, а после уже настроение совсем испоритилось, мы оплатили счет и ушли. И естесственно, никогда не вернемся туда). И это с учетом того, ято стол был рядом с официантами. Зовешь их - а они мимо ходят)
Официанту я сказала , что наш вечер был испорчен.
4 Şubat
Вчера отмечали день рождения дочки. Очень красивый интерьер. Живая музыка. Огромное спасибо за Всё!!! Обслуживающий персонал очень внимательный. Меню разнообразное. Как же всё вкусно здесь готовят🔥👍👍👍 Спасибо поворам.
Рекомендуем своим друзьям.
5 Ekim
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алие за её профессионализм и умение решать вопросы быстро! Заказал горячее блюдо , но вместо заказанного мной, принесли совершенно другое . Алия быстро решила это недоразумение ) и я остался сыт и доволен ! Звезду снял за невкусную еду , не первый раз у вас обедаю и каждый раз не особо радует вкус блюд ! Хлебная лепешка вкусная ))
17 Ağustos
Никогда не ходите в этот ресторан. Пиво ждали 45 минут, суп и колбаски с капустой и картофелем фри принесли через час, причем одновременно. Колбаски маленькие и очень жирные, капуста, с большим количеством томатной пасты, была совершенно не готова, морковь почти сырая, причем порезана была явно для плова, даже фри не смогли нормально приготовить. Администратор извинилась за работу официантов и ужасную кухню, но плохая работа и отвратительная кухня - это вина руководителей. Не умеете руководить-закройте ресторан.
1
1 Ekim
Чудесное место, вкусная еда, большая порция, быстро готовят. Можно покушать до или после спектакля в МДМ. Театралам скидка!
18 Ekim 2023
Новый ресторан братьев Васильчуков в формате всем известной Чайханы 1, но с нестандартным интерьером! Ресторан открыт на месте фудкорта, и в этом заключается особенность. Открытые островки с кухнями рассредоточенны в разных локациях ресторана, от этого складывается впечатление вовлеченности в процесс от "ножа до употребления". Кому как, а мне нравится... повара как бы говорят, что им нечего скрывать, а значит можно доверять! Качество как всегда на высоте в чем конечно заслуга управляющей команды ресторана! Кстати, в этом ресторане часто можно встретить Сергея Сущенко, бренд-шефа Чайхоны, который колдует с командой над новыми блюдами) очень интересно наблюдать, как рождаются кулинарные шедевры! Не критикуйте меня и не путайте с основным меню Чайхоны, Сергей творит блюда высокой кухни, которые можно увидеть в специальном сезонном меню!
Интерьер, чистота, кофорт и дружелюбность как всегда на высоком уровне!
По пятницам и субботам развлекательная программа! Есть кальянный зал!
Команда этого ресторана во главе с управляющим переехала почти в полном составе с Трубной площади, если вы в курсе, вы поймете, будет все четко и весело!)
2
18 Aralık 2023
Отличное место. Современный интерьер. Ресторан большой, просторный и в то же время очень уютный.
Живая музыка, танцевальная программа.
Вкусно готовят, хорошие закуски, отличный шашлык.
Отдельное спасибо официантке Дарье, очень внимательное и в то же время ненавязчивое обслуживание.
Спасибо!
1
26 Ağustos
Посетил заведение в субботу 17 августа. Ожидание напитков составило от 30 минут до часа. От скуки начал читать отзывы других посетителей. Нашёл подобные случаи. Хотя есть и очень положительные отзывы. От окончательного разочарования спасла старший менеджер зала. Одна звездочка - это только за её профессионализм. В случае с данным заведением необходимо руководствоваться пословицей: семь раз отмерь - один раз отрежь. Любой желающий провести здесь время должен принять все риски сервиса.
2
21 Ekim
В пятницу вечером при 1/3 посадки очень долго ждали чтобы официант принял заказ. Потом так же долго ждали его выполнения. Хинкали неплохие, но на мой вкус пресные, не хватило зелени в мясе. Освещение полумрак, настольные лампы не заряжены. Их хватило на пару минут. В общем после мюзикла хотели с мужем веусно поужинать, посидеть комфортной атмосфере, но результате больше провели время в ожидании.
14 Kasım
Постоянный посетитель этого места. Неприятно, что чай 0.8 в чеке превращается в 2х500=1200. Ещё выпечка раньше была классная, а сейчас хачапури очень уменьшился в размере и потерял сырную начинку. Вместо нее на поверхности непонятная пенка. Официанта в конкретно этой точке либо не дождаться, либо наоборот слишком назойливы. Жаль, что не уследили за этим.
26 Kasım
Süper yer!
Bu restoranda iş toplantısı düzenledik, 12 kişinin kolayca sığabileceği mükemmel VIP salonunda oturduk.
Servis ve yemek zirvede.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Eylül
Уважаемые администраторы, пожалуйста, обратите внимание на качество обслуживания, а точнее на его отсутствие. Никогда нет на месте хостеса, и время ожидания официанта, чтобы получить в руки меню составляет порой по 40 минут. В современных реалиях это убьет Ваш бизнес. Даже после того как гость самостоятельно разыщет официанта в ответ получает «сейчас подойду» и можно ждать еще порядка 40 минут, и это в дневное время, когда практически нет людей. Если Вы поставили летнюю веранду, пожалуйста, занимайтесь ее обслуживанием.
8 Eylül
Зашли пообедать, все понравилось. Кухня, блюда - все вкусно, обслуживание порадовало, официант Николай - профессионал своего дела.
30 Haziran
Стильное красивое заведение. Места всегда есть. Еда великолепная. Официанты вежливые. Цены чуть выше среднего, но они себя оправдывают.
22 Haziran
Сегодня с супругой и с дочерью зашли в чайхону Васильчуки 1, в торговом центре Саларис. Заказали много разного но после подачи я от половины отказался, плов не советую заказывать, на вид не первой свежести, как варёный, погрели в микроволновой печи, также с этим пришлось оказаться от салата из свежих овощей, в общем цена на порцию плова 250 грамм стоит 560 рублей, салат 460 рублей, лепёшка 150 рублей, сумма не маленькая и за эту сумму хотел поесть вкусно, в итоге ушёл голодный и злой, персонал вообще отдельная история, был в этом месте впервые и в последний раз. Так же официант на моё возмущение по плову ответил, это же не чайхона, что вы хотели, хотя вывеска и в чеке указано что чайхона. Фото плова сделать не успел, чек на фото уже исправлено.
1
3
6 Ekim
Ужасное обслуживание хотели с женой выпить коктейли, зашли в ресторан подошли к барменам , они нас отправили к хостес, мы подходим к ней спрашиваем какие есть алкогольные коктейли она нам предлагает безалкогольное меню, потом мы спрашиваем а есть ли у вас такой-то коктейль она говорит это к официанту или бармену, очень ужасно что такое отношение посетителям. Зато рядом много других ресторанов.
1
11 Haziran
Все супер! В первую очередь все вкусно! Атмосфера максимально приятная! Современный интерьер, расслабляющая музыка, внимательный персонал, включая фотографа)
10 Ocak
Очень уютный ресторан. Все сотрудники доброжелательные, внимательные. Кухня хорошая. Все заказанные блюда приготовили быстро. Все очень вкусно и все понравилось. Очень уютно, чисто, празднично.Огромное спасибо всему коллективу.
1