Очень красивый зал. Приятная атмосфера. Всё очень вкусно. Лангман просто супер. Спасибо официантке Алисе. Ценник на мой взгляд высоковат, но оно того стоит.
Посетил заведение Васильчуки в МосКино. Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, нас обслуживал официант Артур.
Шашлык из телятины, бургер, хинкали с говядиной все без нареканий.
Ужасное обслуживание! По одному заказу сначала принесли горячее, которое было не горячим, затем через минут 30 принесли салат.По другому заказу ждали 40 минут горячее, принесли сырые котлеты, похожие на желе, мы сообщили официанту, он просто забрал порцию, сказав, что сейчас переделаем, даже не попытавшись извиниться. «Переделывание» длилось еще 30 минут, а когда принесли, блюдо было холодное! Вызвали менеджера, объяснили ситуацию, нам сказали, что много заказов и ресторан не успевает (не успевает видимо охлаждать горячие блюда), хотя посадка была не больше половины зала! Единственное, что сгладило впечатление - вычеркнули блюда из счета. Мы попросили книгу Жалоб и предложений, но так и не дождались, видимо ее тоже долго готовить!))
Классный ресторан! Наконец-то открылось что-то достойное, и не нужно ехать для этого в центр Москвы) Отличная кухня, уютная атмосфера и внимательный персонал.
Полное разочарование.
Очень долго ждали официанта; ходил вокруг да около, занимался уборкой соседнего стола, а мы все сидели и ждали. В итоге пришлось просить оторваться его от уборки и обратить внимание на клиентов.
Меню. Заказала вишневый компот. В меню прописан объем - 400 мл! Приносят стакан объемом 200 мл, в котором половина стакана заполнена льдом. На мое недоумение официант ответил: «так это вместе со льдом 400 мл». По факту напитка было максимум 150 мл…
Далее приносят лагман…. в большой тарелке, и где-то там на донышке само блюдо, чуть теплое… Не такого я, конечно, ожидала.
Заказали апельсиновый фреш, так и не дождались. Видимо, на рынок за апельсинами поехали.
В общем и целом остались очень неприятные, даже какие-то гадкие впечатления, и полное разочарование.
Просторный ресторан с приятным интерьером. Отличное обслуживание, приветливая и тактичная девушка хостес! Приятные официанты и очень вкусная еда ❤️
Рекомендую к посещению!
Как здорово, что в нашей округе открылось такое замечательное место, вежливые официанты, нереально вкусная еда, особенно понравилось каре ягненка
Есть детская комната для малышей.
Светлый и уютный интерьер🤍🤍🤍
Решили семьей поужинать в день города. В ресторане девушки на входе провели нас к столику, ждали официанта мы 40 минут. Никто не обращал внимания на нас, нескольких официантов мы подзывали, они говорили «минутку» и растворялись. К слову, посетителей было много. Не выдержав, мы подошли к девушкам, которые нас провожали к столику и на просьбу принять у нас заказ мы получили ответ: «ну что вы хотите, у нас народу полный ресторан, официанты не справляются, ждите, кто-нибудь подойдет..» При этом все три девушки стояли без дела и ни одна при полной посадке не пыталась хотя бы принять первый заказ у посетителей. Так и не дождавшись никого, пробыв в ресторане час, мы уехали в соседний.
Посетили данное заведение на днях, остались в восторге, не смотря на то, что ресторан только открылся!
Отличная еда, приветливый персонал, очень внимательные менеджеры. Будем ходить к вам постоянно и рассказывать друзьям🫶🏽
Очень приятное место, понравилась и атмосфера, и еда. Всё на высшем уровне. Персонал приветливый, помогли определиться с блюдом, все подсказали. Рекомендую!
Прекрасное меню и профессиональный персонал,в заведении спокойная атмосфера, позволяющая провести вечер с удовольствием наедине с любимым блюдом и своими мыслями
Был на экскурсии в москино решили зйти в ресторан Васильчуки)
Все очень понравилось вкусная еда приятный персонал хорошая фоновая музыка.
С женой остались довольны)))
по определенным обстоятельствам, попали в это прекрасное место только к ближе к закрытию. но данные условия ни чуть не испортили наше времяпрепровождение. встретили радушно, приняли гостеприимно. официант помог с выбором и мы успели отлично поужинать, до закрытия кухни. приятная девушка оперативно сделала вкуснейший кальян. отдельное спасибо всей администрации за такое лояльное отношение! рекомендую всем к посещению для прекрасного отдыха!
Обслуживание данного заведение оставляет желать лучшего. Официант при заказан сказал, что хачапури будет готовится долго, мы все равно его заказали, но кроме этого взяли детские блюда. Официант уверил нас, что их принесут быстро. К нашему уливлению из принесли уже после хачапури.
Столы не убираются, дозваться официанта не возможно. Блюда приносят уже явно холодными. В одном из хачапури была яичная скорлупа.
Обслуживание 1
Блюда на 3-Надеюсь что-то изменится
Очень хорошее заведение, вкусная еда и напитки, а обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо официантам - сориентировали по меню.
Всем советую посетить, не пожалеете.
Приятное впечатление! Еда вкусная, свежая, порции вполне. Официанты стараются! так как недавно открылись, не так быстро обслуживают, но думаю скоро войдут в ритм)))
После посещения данного заведения осталось очень хорошее впечатление, особенно понравился персонал и обслуживание, просто супер,а обстановка и атмосфера просто супер!!
Вчера посетила прекрасное место. Хочу выразить огромную благодарность персоналу, очень приятные и вежливые!жалко фоток не сделала, в следующий раз исправлюсь 🙂🙂
Побывал в данном заведение первый раз,обслуживание,еда на высшем уровне!!!!
Стейк ребай ТОП. Официанты знают свою работу,повару отдельный респект!! Советую на все 100.
Блюда вкусные, сервис хороший, время ожидания блюд даже в выходной день удивило с причиной стороны. Есть большая игровая комната. Приветливый персонал.
Посетил с семьей. Хорошее заведение, в частности персонал. Что еда, что обслуживание на высшем уровне! Семья того же мнения. Думаю, теперь будем регулярно заезжать
Были 13,09.2024 года. Отношение отвратительное. Официанта ждали 20 мин. Так никто и не подашел сделать заказ. Ушли не дождавшись, никто вопрос не решил. Походу им в е равно. Если вы так дорожите своими клиентами, то и желания нету к вам ходить.научите ваших хостес нормально работать. С такими ценами полно других заведений где гостям рады.
Побывали в чайхане и остались в восторге! Артур, наш официант, сделал наш вечер особенным. Он был очень внимательным, не упустил ни одной детали. Благодаря ему, наш вечер стал просто незабываемым!
Плохое обслуживание. Официанты невнимательные, редко подходят, периодически забывают что-то принести. А еще обнаружили волос в блюде. В общем, явно не дотягивают до остальных ресторанов сети. Вкус блюд - на четверку. В пловной возле дома оказалось лучше, чем в именитом ресторане, однако.
Просто ужасно! Хосте ждали мин 10, девушки уставшие, недовольные. Официанта ждали мин 40, пока не «поймали» сами. В туалете свет не работает, все с фонариками на телефонах. Стол шатается! Попросила водички из кулера - запить таблетку, приносят закупоренную бутылку из меню. Из всей сети Васильчуков этот, пожалуй, худший
Официанты не понимают что происходит. Еду ждали 1,5 часа. В итоге, оказалось, что выбранное блюдо в стоп листе. Что кому нужно принести- не знают. Говорят, что работают второй день, а как будто бы второй день как родились. Не рекомендую. Жареная картошка холодная. Борщ холодный. Долго дорого невкусно. Ушёл голодный.
06.09 долго не подходил официант, плюс ждали шаурму 45 минут, при условии, что подачу блюда обещали в течение 15 минут. При условии, что зал был практически пустой. Сделали скидку, но впечатление все равно сложилось очень неприятное.
В воскресенье с посадкой в половину зала ожидали горячее 40 минут. После подачи блюда были холодные, а котлеты непрожаренные. Замену пришлось ждать еще 25 минут и снова получили холодное блюдо.
Для получения извинений и компенсации пришлось просить книгу отзывов.