Vau
32 yorum
2 Ağustos 2024
Хорошее обслуживание, удовлетворительные цены, нам все очень понравилось. Нас обслуживали очень вежливо, не навязывая лишних услуг, не навязывая дорогие товары, все очень оптимально, вежливо и замечательно. Заказывали очки для ежедневной носки. У нас очень сложные линзы были, изготовление заняло неделю, быстрее чем говорили. Не судите только по дорогой витрине, с вами заговорили? ответьте! А вдруг вы об этом не пожалеете? 😉.
1
1 Ağustos 2024
Понравилось все: и сама оптика, и обслуживание, и разнообразный ассортимент. Подобрали все отлично, очки подошли замечательно ребенку. Мы постоянные покупатели, покупали солнцезащитные очки. Надежда Рафисовна все рассказала подробно по уходу.
7 Kasım 2024
Приобретаю очки только в этом салоне, большой выбор оправ, в том числе брендовых. Консультанты очень обходительные, внимательно помогают подобрать оправу на любой бюджет и это всегда не навязчиво. Проверка зрения входит в стоимость покупки. В этот раз мне понадобились линзы с разными диоптриями и + фотохромные, выполнили как всегда быстро. Я очень довольна.
11 Kasım 2024
Все хорошо, замечательно и супер! Мне понравились красивый магазин, прекрасное место и хорошие, доступные цены. Меня обслуживал чудесный специалист, да и очки были изготовлены в течение полутора часов
1 Ağustos 2024
Квалификация врача и консультанта понравилась, в наличии в салоне оптики есть хорошее оборудование. Все меня вежливо встретили, врач была ко мне внимательной, а консультант замечательный в работе - мне предоставили сервис на высшем уровне. Заказывала очки, их изготовили день в день, чувствую себя в них отлично!
1 Ağustos 2024
Я абсолютно всем довольна в данном салоне. Очки ношу с удовольствием, оправа хорошая, легкая, как я и хотела, стекла невесомые. У меня какая-то итальянская оправа. Изготовили очки быстро, сначала глазки проверили, потом тут же подобрали линзы и оправу. Пока кофе пила, мне все сделали. Решила посетить данный салон, потому что не в первый раз пользуюсь их услугами на протяжении не одного десятка лет и если нужны очки, никогда не возникает вопроса, к кому обращаться.
16 Aralık 2024
İyi günler!
İlk kez olumsuz bir inceleme yazıyorum, burada kendimi tutamadım!
Seçim bu mağazaya düştü, o zamana kadar annem gözlük satın aldığından, o zamana kadar görme için gözlük takma deneyimim olmadı.
Mağazaya geldiğimde doktor tarafından muayene edildi, aynı zamanda lens seçimi için bir hostes, çerçevenin seçimine uzun süre karar verdiler, doktor bazı lensleri seçtiler ve tavsiye ettiler, kabul ettim, önerilen lensleri uzun süre aradıktan sonra, kutuda evliliğin olduğu ve iki sağ merceğin yattığı ortaya çıktı, ancak bu sadece başlangıç, bana başka bir şirkete benzer lensler teklif ediyorlar, ancak bunun için fazladan ödeme yapmanız gerekiyor, tamam, ama hepsi bu kadar değil, o zaman seçilen çerçeveye yeni lenslerin uymadığı ortaya çıkıyor, başladığımız yere geri dönüyoruz, yine uzun ve acı verici bir şekilde bir çerçeve seçiyoruz, çünkü iyi bir çerçeve seçtik, ama bu sadece bir başlangıç. Onun için de fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım)).
Mağazada toplam yaklaşık 2 saat geçirdiler, ameliyattan sonra oldukça yorgun bir şekilde arabaya gittim ve karım lenslerin çerçeveye takılmasını beklemek için kaldı!
Herkes zaten oldukça yorgun olduğu için, hiç kimse gözlüklerini aldığında onlara ayrıntılı olarak bakmadığında, lenslerden bahsediyorum ve görme için gözlük takma konusunda deneyimim olmadan, yukarıda açıklanan tüm eksiklikleri hemen tespit etmek mümkün değil!
Başlangıçta sadece görme için gözlük takma konusunda deneyim olmadığını vurgulamadım, ama işte dürbün kullanıyorum ve onlara nasıl bakacağımı çok iyi biliyorum.
Birkaç kez satın aldığım gözlüklerimi kullandım, onları anlayamadan tekrar ameliyat için hastaneye gittim, taburcu olduktan sonra gözlük kullanmaya başladım ve bulanık olduklarını fark etmeye başladım, süresiz olarak silinmeleri gerekiyor, bunun ne olduğunu uzun süre anlayamadım, çünkü görüşüm pek iyi değil ve gözlüklerimi çıkardığımda içlerindeki mikro çatlağı göremedim, çerçevedeki lenslerin kendilerinde mikro boşluk var.
Mağazaya geldikten sonra satıcıya her şeyi anlattım, cevabını aldım, hostesle buluşmanız gerektiğini söyledi,
ve kesinlikle her şeyi ortadan kaldıracaklar!
Benim yerine karım ikinci kez çoktan gitti, her şeyi ayrıntılı olarak anlattı, sadece ustaca bir cevap aldı)):
1) Bulanık lenslerle ilgili olarak, bunun normal olduğu ortaya çıkıyor, çünkü yansıma önleyici bir kaplamaları var (bence en azından satış sırasında bunun hakkında konuşmamız gerekiyor) ve sadece iyi silinmeleri gerekiyor ve hostesin kendisi boşanmadan bunu yapamadı, sonra bunun onlardan satın aldıkları özel ekipmanla yapılması gerektiğini söyledi, ancak ondan boşanmadan silmek işe yaramadı, ancak onları iyice silmek gerekiyor, çok komik, sıralardan bulanıklar ve akan su altında, kirlenmeden, sahte, ama siz tutun ve silin - silin!Bunu açıklığa kavuşturmak için, akşamları onları giydiğimde her 15 dakikada bir yapmam gerekiyor, ayrıca işyerinde dürbünlerimi bir kez sildikten sonra, daha sonra silmeden 6 saat boyunca içlerinde çalışıyorum!
2) Lensleri silerken, çerçevede bir mikrolift olduğunu kanıtlamanın bir yolu olmadığını hissediyorum, hostes hiçbir şeyi bozmuyor, ama karımla benim için öyle görünüyor ki, işte buradayız, her şey bize öyle geliyor, ama aslında her şey yolunda, asıl mesele daha sık silmek ve belki bu yansıma önleyici kaplamayı lenslerden çıkarmak veya sonunda silmek bulanıklaşabilir!
3) Peki, çatlak, anlamak için bu gözlükleri 6 veya 7 kez taktım, ilk günden itibaren genel bulanıklığa ek olarak sağ mercekle ne olduğunu anlayamadım, çünkü onları çıkarıp incelemeye çalışırken görüşüm çatlağı net bir şekilde görmeme izin vermiyor, ancak karımdan düşünmesini istedikten sonra bir çatlak olduğunu söyledi ve mağazada onayladılar, sadece bize çatlağı olan gözlükleri veremediklerini söylediler.
Özetle, mağazanın sahibesine kesinlikle kayıtsız kalması kesinlikle son derece tatsız hale geliyor, ne ben ne de annem mağazalarına asla gelmeyecek, onlar için kimseye asla gurur duymayacağız, aynı zamanda en azından meslektaşım olduğumu ve aynı zamanda bir doktor olarak çalıştığımı, sorunu çok kolay çözebilseler de, satıcıya durumu anlattığımda, paraya ihtiyacım olmadığını söyledim,lensleri değiştirmek istiyorum, örneğin iyi bir indirimle değiştirme teklif edebilirim, ancak değiştirmenin ücretsiz olması gerektiğine inanıyorum, ancak her şeyi müşteriye atmanın daha kolay olmadığını söyledim. kulübemiz kenarda! Satın alırken, çalışmak için ikinci puan almayı da planladılar, ancak bu kesinlikle bu mağazada değil)).
Ve evet, Eylül ayında optik satın aldığım ve ancak şimdi döndüğüm için ikinci bir operasyona girdiğimi açıkladılar, gözlüklere konu olmadılar ve bu yüzden onları bile takmadılar, şimdi başladım ve bu optiklerin iğrenç olduğunu ve 12800'e mal olmadığını anladım, benim için bin ya da iki için tek kullanımlık gözlük takıyorum, lensler bu kadar kaliteli değil!
Çerçeveden memnunum!
Şimdi bu kısa paraları normal olanlarla nerede değiştireceğimi arayacağım!
Kesinlikle tavsiye etmiyorum!!!
Mağazanın kendisi güzel, satıcılar cana yakın, ancak malları satın aldıktan sonra, satıştan sonra herhangi bir konuda toplantıya gitmeyecekleri gerçeğine% 100 abone oluyorsunuz!
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
Personel yetkin, seçim hızlı, teslimat tam zamanında! Sonuçtan memnunlar. Sipariş 4-5 gün içinde çok hızlı bir şekilde teslim edildi.
12 yaşında bir çocuk gözlük taktı, takıyor ve tek bir kompleks ödünç almadı. Bunun için özel bir teşekkür
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2024
Доктор проверила зрение ребенку, уделила достаточно времени. При этом она проявила тактичное отношение к ребенку, нормально разговаривала с ним, предлагала нам разные варианты линз. При подборе оправы нас слушали, чтобы мы хотели, мы заказали очки, помимо этого, нам дали черный кейс для них в подарок. Заказ ждали недолго, 22 числа оформили и 2 уже забрали.
14 Haziran 2024
Заказываю линзы для дочки не впервый раз все отлично, оправу тоже брали там, качество отличное, зрение проверяем там же, очень удобно, специалист квалифицированный, внимательная, добрая)
4 Nisan 2024
Зашёл к жаре посмотреть солнцезащитные очки. Даже посмотреть не дали, сразу подошла продавщица начала говорить: "У нас все брендовое, вам что понравится говорите, померим" и т.д. и т.п. Смотрю дальше под эту неумолкаемую лекцию продавщицы. Глянул ценник..... Думаю: понятно почему меня так встретили... Стоит всё неприкосновенное, как в музее... У них наверное покупку совершают от силы раз 10 в году!!! Проверил пару очков... 27 тыс, 40 тыс, 55 тыс, 85 тыс...
Очень выморозило дальнейшее поведение консультанши! Видя мою реакцию на цену начала советовать другой магазин, где дешевле. Мне конечно это было совсем неинтересно, так как защёл посмотреть очки между делом, но ради вежливости выслушал. Говорит: "Вы туда придёте, сразу скажите цену, которую готовы заплатить". И всё это с крайне напыщенным голосом! Выставила меня бомжом, будто я себе очки за 500₽ не могу позволить! Она то сама, со своей зарплатой, не стала бы рассматривать солнцезащитные очки за 50 000 тысяч.
Не, ну я спокойно могу себе позволить купить солнцезащитные очки за 5-10 тыс. Но не за 85 же!!!🙈
Для одного очка...это слишком!
5
4
17 Mart 2024
Давно обслуживаюсь в салоне, девушки все приятные и выбор хороший. Сотрудники помогают определиться с выбором, советуют, если я не могу сама выбрать и потом я ношу очки с удовольствием. Очки покупаю из наличия, они хорошего качества и в носке проявляют себя отлично! Прихожу в салон по необходимости, а также покупаю подарочные сертификаты для друзей.
1
28 Mart 2024
Понравилось качество товаров, услуг, очень красивый дизайн магазина, приятно заходить, глаз радуется. Приобретала солнцезащитные очки, сотрудник помогла с выбором, я уже практически уходила, она достала очки, которые мне понравились, и я их купила. Ну и конечно же модели всегда оригинальные
1
2 Temmuz 2024
Последние 15 лет я приобретаю очки в Vau, потому что мне нравится качество. У меня сложные очки, и в салоне мне всегда подбирают для зрение то, что нужно. Еще мне нравится, что есть доктор-офтальмолог, который супер проводит подбор. Отмечу также его вежливость и профессиональный подход.
13 Haziran 2024
Продавец очень кропотливо и долго с нами работала, почти весь ассортимент перемерили, много разных оправ, форм, но мне подошло только два варианта. В итоге удалось подобрать то, что мне понравилось, и я купил солнцезащитные очки от компании Barcelona.
16 Mart 2024
Персонал быстро обслужил за пятнадцать минут, помог подобрать очки для зрения, которые мне подошли и теперь ношу с удовольствием. Сотрудник выполнил диагностику зрения. Понравился приятный интерьер салона, где работают замечательные, внимательные и вежливые девушки.
1
14 Haziran 2024
Проверили у ребёнка зрение, проконсультировали . Подобрали классную оправу , ребёнок в восторге. Очки делали под заказ, так как линзы сложные, ждали неделю. Нас это вполне устроило. В этой оптике все делают качественно и быстро!
12 Temmuz 2024
Покупала очки для зрения, большой выбор оправ, проверили зрение всё объяснили, ношу очки с удовольствием.
28 Mart 2024
На высшем уровне подобрали очки для коррекции зрения. Заказ выполнили очень оперативно. Предлагаемый ассортимент был широк, и я выбрал оправу черного цвета.
1
18 Nisan 2024
Это не просто оптика, где тебе профессионально проверят зрение, но и бутик модных очков люксовых брендов. Всегда нахожу что-то новое для себя.
12 Temmuz 2024
Я осталась довольна абсолютно всем! Качеством, обслуживанием персонала, красивым интерьером, обширным выбором в салоне и все-всем остальным!
18 Aralık 2024
Lens aldım, çok hoş kızlar, yine de işe alan personel çok karar veriyor. Çok memnunum, dünyada göz doktoru gibi daha fazla insan olurdu
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2024
Всё на высшем уровне и скидки хорошие🫶🏻🥰купили не одни очки там!
8 Mayıs 2023
Крайне не тактично и не профессионально указывать на дверь человеку , если по вашему мнению, он не сделает покупку или заказ. Да еще в такой грубой форме -"у нас есть салон с бюджетным товаром". Первое впечатление может быть обманчиво. Я больше 20 лет отработала в оптике из них много лет в элитном салоне при офтальмологической клинике в Москве. Мои сотрудники никогда не позволяли себе давать какую- либо оценку клиенту. Поэтому наши клиенты уходили в новых очках и в прекрасном настроении. Профессионализм оптика-консультанта заключается в умение вдохновить потенциального клиента на покупку, вызвать у него доверие и не оставить ни капли сомнения, что он пришел по адресу. Именно здесь решат его проблему с остротой зрения, и подчеркнут его индивидуальность достойными очками. Потому как оправа, какой бы категории она не была это всего лишь вещь и никак не может быть важнее человека.
5
5 Kasım 2023
Классная оптика, замечательные приветливые консультанты,, врач отличный, рекомендую обязательно
1
1 Aralık 2022
Очень нравится ассортимент оптики, самые топовые модели! Я никогда не могу определиться сразу, выбираю часами. Девочки очень приветливые, предлагали кофе! А еще были модели на скидках, и ценник приятнее других фирменных бутиков! Рекомендую)
1
8 Ocak 2023
Огромное благодарность Надежде Рафисовне врач профессионал добрейшей души человек проверили зрение подобрали сыну очки сегодня вновь прошли проверку это лучший доктор всем рекомендую ❤️🙏🥰
1
23 Temmuz 2022
Пришли под закрытие, при этом не обратив внимание на время работы магазина. Начала примерять понравившиеся мне очки, выбежала консультант, не поздоровавшись (в зале никого не было, никто не встретил нас), начала отбирать очки, мол нельзя без её ведома брать, хотя они все лежат в свободном доступе и как бы предполагается примерять без посторонней помощи. Далее засуетилась, видимо, директор магазина, решив нас обслужить, в то время как консультант начала метаться из стороны в сторону, боясь опоздать на свой девичник, о чём громко возмущалась, что из-за нас не может уйти. Далее выбрав понравившиеся модели, решила, что дорогостоящая покупка (выбранные мною очки стоили более 40 тысяч рублей) требует времени на обдумывание, и к тому же думала приобрести сразу несколько моделей. Уведомив о том, что мне нужно подумать до завтрашнего дня, так называемая директор стала возмущаться, что мы должны были уведомить её о том, что пришли на бесплатную примерку, чтоб не тратить ЕЁ время, так как она теперь тоже стала опаздывать на свой семейный праздник. Я извинилась, в силу своей воспитанности, на что она ответила «так уж и быть я Вас прощу, но мой внук вряд ли Вас простит».
Если вы цените себя и своё время, то посещение данного салона оптики точно не для вас. Работникам магазина неважны клиенты, им важно втюхать вам товар и быстренько свалить по своим делам.
11
2
14 Temmuz 2021
Широкий ассортимент, профессиональная консультация! Помогут подобрать очки под любой вкус
1
1
14 Temmuz 2021
Покупал линзы, отличные специалисты подсказали, рассказали, подобрали, все супер!
1
1
10 Mayıs 2023
Шикарный салон!
1
19 Mayıs 2022
Дорогущий магазин
5