ВДомБери
13 yorum
11 Ağustos
Привезли шкаф не со склада (сложилось впечатление, что склада у них вообще нет, продают по факту, хотя менеджер при нас позвонил типа на склад и сказал что есть в наличии шкаф на складе), а из витрины со сломанной полкой, кучей сколов, при сборке не хватало винтов, гвоздей и заглушек. Аналогично привезли диван с порванной нижней подкладкой и он тоже с витрины.
1
19 Ağustos
Вторую неделю жду свой заказ. Отписываются тем что типа нет машин в наш город. Оплату за доставку 2500 с меня потребовали сразу, я им перевела эти деньги. Теперь я хочу отказаться от заказа и вернуть свои 2500, но в ответ тишина
На мои сообщения ответа нет, звонки заблокировали
1
22 Temmuz
Заказали диван, а потом залезли читать отзывы, малость напряглись😅 В итоге привезли диван в назначенный день, всё было хорошо упаковано. Качеством довольны. Спасибо!
16 Ekim 2023
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ
Это просто уникальная ситуация ,что даже не знаешь с чего начать описание
Заказал диван на вечер вторника,но доставки не случилось,тк сломалась машина,ну да ладно всякое бывает,подумал я.
Пишу в среду по поводу доставки,говорят,что опять машина сломалась, будут перегружаться в другую машину,на что я в очередной раз уточняю,что дома бываю только в вечернее время после 17.00
ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ,что оба раза я сам писал и узнавал будет ли доставка в конкретный день,а не они сами оповещали об этом.
Четверг 10 утра 15 пропущенных
Увидев это я перезваниваю и мне сообщают,что водитель приехал на место доставки и не может до вас дозвониться.
Подчеркиваю,не менее 5раз я писал,что только вечером могу принять диван и это после 2х переносов доставки по их причинам.Не смотря на это,невнятно говорящая девушка,задает мне вопрос вы примите доставку,на что я отвечаю конечно нет,только вечером и в ответ получаю тогда решайте с водителем.
Звоню водителю,он неадекватным тоном заявляет,что вы кировские непунктуальные,это ваши проблемы и тд.В итоге,жена родившая 3 недели назад,пошла принимать диван,а именно,из подъезда заносить его в квартиру,в то время как водитель видел это,но,что ЛОГИЧНО ДЛЯ ДАННОЙ «фирмы»,не стал заносить сам или помогать девушке.
Казалось бы приколы кончились,но начав собирать диван я обнаруживаю, что подлокотники оба левых,то есть оба на одну сторону.Далее происходит еще куча смешных ситуаций с этим горе-магазином,еще один перенос доставки,но обо всем написать не хватит и 10 отзывов.И вот спустя еще неделю мне приходят нужные подлокотники,но с дырой на внешней стороне,после чего я понял,что смысла звонить или писать уже нет,тк кроме бреда в очередной раз ничего не получу.
РЕКОМЕНДУЮ не иметь дел с этим посмешищем,если не хотите заплатить деньги за общение с людьми,которые даже в диалоге не ориентируются и продавая некачественный товар,продолжают вести себя некомпетентно перед покупателем и никак не устраняют возникшие по их вине проблемы.
8
21 Nisan
Ну вот здесь видно, что отзывы честные. На авито второй день подряд они удалчют мой плохой отзыы. Дивпн привнзли грчзный с пятном, волитель забирать отказался, говорит почистите. А в магазине говорят, чио они здесь ни при чем вообще. Хамят и грубят или игнорят. Еще угрозают профиль на авито пнп заблокировать. Не стоит иметь с ними дело.
3
18 Ekim 2023
Присоединяюсь к предыдущим отзывам! Не советую этот магазин!!! Заказали кровать. Срок изготовления 3 недели.Оформляли доставку. Когда получили кровать, заметили, что все углы отбиты,ткань испачкана,упаковка вся порваная, как будто при перевозке кровать не несли, а волочили по земле. Да, наша ошибка была в том, что мы сразу подписали акт о приеме, не раскрыв пленку. Как только грузчик вышел с квартиры, мы тут же ему позвонили, чтобы он поднялся и посмотрел, на что он ответил» какую кровать передали такую и доставил» нормально !???? Мы в этот же день связались с менеджерами,чтобы как то решить вопрос! Нас, мягко говоря, послали! Отказали в возврате! Не предложили ни скидки, ни замену кровати. Спустя время, подали на них в суд, конечно же победа за нами! Ждём, когда заберут эту кровать, и вернут нам наши деньги!!!!
1
17 Haziran
Вторую неделю не могут привезти диван (уже пошла третья неделя). Менеджер ничего толкового объяснить не может - стабильная фраза "дата перенесена, ждите". Откладывают каждый визит без предупреждения.
1
9 Aralık 2023
Диван состоит из каркаса тонких досок, далее две узкие фанеры по 1мм толщиной наложенные друг на друга. Скреплены скобами с двух сторон, из-за чего, когда проваливаешься сквозь тонюсенький паралон ( тощина 3см в два слоя, с очень низкой плотностью) просто режешь себе руки( локти, пальцы). Спустя несколькл мнсяцев разобрал диван, дабы убедиться насколько отвратительно собран. Ужаснулся. Фото приложу. Контора отмазывается, что якобы это не их диван в разобранном виде, и прикладывают фото своего варианта. Полное вранье. Люди не тратьте деньги, лучше подкопить и купить в проверенных конторах.
2
11 Ağustos 2023
Отвратительная фирма! За месяц уточнила, когда лучше заказать диван чтоб был готов к определенному числу. Руководитель сказал: нам их каждую неделю возят. Оказалось не каждую. Диван мы должны были везти в Москву, но увы остались без дивана. Абсолютный игнор на звонки! Полный развод клиентов!
2
22 Ekim
Хороший магазин👍🏻и цены приемлемые
24 Mayıs 2023
Оооооочень неподкованные менеджеры! Получить счет на юр лицо - битва. А потом получить верные документы закрывающие- еще страшнее битва. Мне даже сложно назвать это 2работой" менеджеров. Может быть в рознице все иначе.
1
28 Şubat
Я думаю по фотографии понятно, какое отношение у компании к покупателям. Место где можно сидеть на диване в 2 раза меньше заявленного, там просто даже сесть невозможно не убрав большие подушки. После покупки ни один менеджер на контакт не идет
1
23 Haziran 2023
Заказали диван в авито. Диван приехал ненадлежащего качества. Поменяли некоторые элементы. Далее при эксплуатации сломалась ножка. Менять по гарантии отказываются. Не рекомендую продавца.
1