Товар качественный по низким ценам , всем советую )
1
3
Kurumun yanıtını göster
Николай
8. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2022
Как называется компания такое и обслуживание
Приходишь говорят проходите к кассиру кассир не разбирается в заказах кассир посылает обратно к менеджеру приходится стоять в очереди и опять идти к кассиру
Попросили доплатить еще 600 рублей менеджер не предупредил что будет запчасть дороже когда прийдет
Больше никогда не буду заказывать здесь запчасти и вам не рекомендую
Покупал здесь зимнюю резину. Оказалась лучшая цена на рынке. Магазин удобно расположен. Вежливые и подготовленные продавцы.
2
5
Kurumun yanıtını göster
Андрей Воообьев
7. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2022
Самый отвратительный интернет магазин. Они не несут ответственности за сроки поставки и цены представленные на сайте. Не могут дать официальный ответ на почту по какой причине отказывают заказ. Никому не советую.
Ведро, но не про, просто ведро, по-другому сервис не назвать. Заказал шины, какой год неизвестно, позвонил - говорят, что при поступлении на склад. Поступили на склад, но посмотреть нельзя! Год не говорят. Для того, чтобы узнать год, говорят нужно оплатить. Вы серьезно??? Как у вас что-то покупают у вас люди?! Вы предлагаете платить не понятно за что! Рассмешили просто, ребята ))
Отзывы все я так понимаю рисованные, сотрудников много, наверно все отписались) Удобное расположение? вы серьёзно? Ходит одна единственная маршрутка 28, которой я в глаза не разу не видел, на сайте написано ходит раз в 60-200 минут, т.е. раз в 3 часа? Соответственно если сломалась машина доехать можно только на такси, банкоматов в этой дыре рядом нет, готовте черный нал) но это мелочи заказал прокладки теплообменника 11 числа, было написано доставка 1-2 дня, по факту привезли только 17 го вечером, ни каких извинений и ни каких предупреждений что товар задерживается, нужно постоянно звонить и уточнять по телефону, ни каких гарантий что товар придёт во время они не дают, пришлось передоговариваться с мастером и перестраивать планы на целую неделю, хотя таже самая деталько и автодок привозят на следующий день, хоть и на 100 рублей дороже.
Вернуть полученный товар не возможно .Заявление на возврат написал в сентябре 2019 года в офисе .Менеджер который принимал заявление сказал что мне перезвонят но никто мне не позвонил по сей день .
Цены одни из самых низких, но сервис оставляет желать лучшего. Организация доставки заказов не имеет отличий от аналогичных сайтов -агрегаторов, но с надёжностью поставки хуже и чаще попадается контрафакт. Первый раз вход в офис пришлось поискать.
Заказал шины и диски в среду. На сайте указан срок доставки 2-3 дня. Позвонил в пятницу узнать о готовности заказа- говорят:"Раньше понедельника не ждите, поставщики в сб. и вс. не работают." Отнесся с пониманием, поскольку сроки на сайте даже достойные магазины не всегда могут выполнить. Но вдруг в субботу в 13,27 приходит СМС "Заказ готов к выдаче" Смотрю время работы, а они в сб до 14.00. Не поехал, но позвонил в понедельник с вопросом готов ли мой заказ. Ответ: "Да! Ваш заказ готов. Можете забирать. Четыре шины и один диск уже на нашем складе. Еще три диска другой поставщик привезет позже." Уточняю когда же будет это "позже". Ответ поразил:" Ну привезет когда привезет". Пока еще везет, хотя уже прошло очень много времени. Разница в ценах с другими магазинами минимальна, а отношение к клиенту ужасное и на репутацию им свою плевать.
Пользуюсь регулярно для технического обслуживания автомобиля. Грамотный и вежливый персонал. Большой выбор заказных позиций запчастей и расходных материалов.
Ребята стараются нагребать клиента по средствам отсутствия терминала для оплаты картой. Предлагают какой-то qr-code, при оплате по которому взымаетсч комиссия банком. При оформлении заказа мне не сказали, что оплата только налом или с комиссией, которую должен платить банку я, а не они при проведении платежа через терминал.
В данном магазине были заказаны шины на 18000. При оплате были какие-то неполадки . Пришлось оплать с комиссией 200р. При получении выяснилось, что шины 2018 года. Внешний вид напоминал бу. Все в грязи,внутри вода!!! Попросили менеджера сделать перезаказ . На что нам отказали,вернули деньги наличными без учета комиссии . Понимаю,что это мелочь, но всё же! Решили самостоятельно заказ слелать на сайте. В коментарии указали, что нужен именно 19 или 20 год! И в этом же заказе была еще одна позиция!!! В итоге наш заказ убрали в отказ!!! И внесли в список ненадёжных клиентов!!! Разочаровал магазин! Точнее персонал. . . Больше никогда не будем обращаться,хотя раньше только там и заказывали...
купил комплект ГРМ с помпой-фирмы "ГЕЙЦ",думал подороже будет лучше,но не тут то было!!!стоило прикрутить один из роликов к авто,как увидели приличный люфт на обводном ролике(хорошо что заметили сразу) тут же все сняли и положили обратно в коробку(детали только прикрутились,но в работе не были,а ремень даже и не ставился) и в надежде что магазин дорожит своим именем-понес обратно!а там как обычно сперва акт дефектовки давай(я им его предоставил)...потом заказ наряд,потом сертификат СТО где обслуживался...хотя и сам менеджер отнесся с пониманием-БРАК ОЧЕВИДЕН!!!сколько подобных случаев было в разных магазинах-всегда шли на встречу,но не здесь!!!
11
Твой Стиль 36
4. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2020
По совету товарища обратился в этот магазин. Приехал специально для уточненя к менеджеру по VIN чтоб небыло непонятных тело движений! Мне заказали сказали что всё ОК и предложили свой сервис! Я со всем согласился, приехала деталь и ура я еду её ставить! К сервису вопросов нет! Чистинько, все аккуратненько, вежливы люди! А по факту не та запчасть! Все назад собрали! Пришлось заплатить денег за все эти манипуляции и поехать отдать на возврат запчасть! И тут началось: а почему не подошла, а у кого вы её заказывали, а вы случайно на сайте сами не заказывали? Запчасть забрали без проблем а вот с кармана минус 2000р. Мораль всей басни такова! Когда всё гладко то ты супер клиент! А когда что то не то! Мы не знаем пишите притензию
Пригнал машину на мойку помыли отвратительно, Пригнал на перепомыть не чего не изменилось как была грязная так и осталась по времени мыли 4 часа. Вообщем мойщики не умеют работать!!!
6
Kurumun yanıtını göster
Енотик
8. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2022
Вот в таком состоянии нам отдали заказ,сказали что нужно заказывать у официального дилера чтобы не было такого, ведь у вас китай
Менеджеры не владеют информацией, при заказе заверили,что поставщик надёжный и только оригинале з/ч, оплатил полностью, а через три дня сообщили,что заказ снят. Отвратительная контора
При заказе хабов в этом убогом интернет магазине, ещё была закана внешняя ручка двери багажника! Вы не поверите, но спустя два дня после, , тихой ярости, , из-за б\у.шных хабов без упаковки я получаю ручку ЗЕЛЁНОГО цвета! Хотя при заказе в подробном описании товара было написано Н.О.(не окрашено)! Комментарии менеджера:, , мы не виноваты, это поставщик, или вы не правильно заказали! И вообще это один случай на миллион, , Последние слова убили надежду на здравый смысл людей работающих в ведре, ведь это третий случай только со мной, при двух заказах-два косяка подрят! Какой миллион? Итог: испорченные выходные, трата денег и пробега ну и т.д. Ручку возвращать не стал, уже покрасил и инсталировал! В дальнейшем буду заказывать запчасти только у них, буду приходить и смеяться перед получением, зато не скучно жить! Прошу всех дочитавших распространить антирекламу в народ! Всем спасибо.
цены и сроки - супер. но минус 2 звезды за отсутствие оплаты по карте в 2020 году, особенно в период пандемии!!
можно оплатить по qr, но тогда будьте добры - оплатите сверху комиссию банку. хотя для удобства клиента это должен делать магазин, предоставляя терминал и сам уплачивая комиссию.
вывод: владельцы плевать хотели на сервис и жлобятся на терминал из-за комиссии
Очень дёшево. Приехал оплатил забрал. Могут помочь с подбором запчастей по телефону. Есть Акции типа купите комплект для замены Масла и мы поменяем его бесплатно. Три раза заказывал запчасти. Все устраивает. Недавно пригласили на бесплатную диагностику.
Магазин неплохой, цены немного ниже рынка. Оценка за шиномонтаж. 2 раза на одни и те же грабли. Сделали шиномонтаж (сменили резину), 2 колеса стали спускать, т.к. не почистили диски. Приехал снова, думал хотябы за снять/поставить денег не возьмут (их косяк). Не тут-то было.
Второй раз влупился с заправкой кондиционера. Спрашивал специально, можно ли проверить на утечку, будет ли гарантия. Наобещали 3 короба, сказали, что даже не будут заправлять, если утечка, аппарат все проверит. Через 2 дня кондиционер перестал "холодить". Все мои обращения были проигнорированы, никакой гарантии на самом деле нет.
Нормальный магазинчик.Цены адекватные.Когда была у меня старенькая машина,то я там частенько заказы делал.Косяков с товаром никаких не было.Сейчас новая машина и обращаться туда пока нет необходимости..,(обманываю,..год назад резину летнюю здесь заказывал).
Господа, не советую посещать данный сервис.Некомпетентную диагностику делают только с ваших слов, на что пожаловался, значит то и сломано. Проблему точно не будут решать, будут производить ремонт постепенно, раз за разом меняя запчасти, может быть повезёт.Если в процессе ремонта что-то сломается, то придется самому бегать искать запчасть, на скаладе ничего нет Обещанное время ремонта не соответствует действительности.И можете еще услышать, что мы такую машину еще не ремонтировали. Выбирать Вам, но я не советую.
По сравнению с другими интернет магазинами,цена здесь ниже.По срокам выполнения заказа ничем, не отличается от других. Сейчас отсутствует предоплата - это огромный плюс.После заказа ,звонят и подтверждают заказ,если что то не, то исправляют.Очень доволен.
1. Цены ниже чем на емекс, экзист и автодок получается дешевле чем во всех интернет магазинах
2. Доставка достаточно быстрая
3. Не понравилось отсутствует оплата картой, можно только наличкой или переводом на карту.