Какие прекрасные врачи!
Настоящие профессионалы своего дела, доброта в сердцах этих людей. Окружили заботой мою кошулю. Разъяснили все проблемы, лучший хирург! Животик после операции хоть на подиум:-D
Спасибо большое за труд Назаряну Липариту, Шульц Алёне и девушке Евгении.
Кошка-нимфоманка после кастрация отошла, все хорошо. Евгения держала связь после возвращения питомца, дополнительный контроль по состоянию здоровья.
Вы лучшие! 100500 звёзд Вам
Отличная клиника и прекрасные врачи. Выражаю благодарность Цветкову В.А., Богаевской Д.А., Концуровой А.С., Титовой В.С. и остальному персоналу! Спасибо за спасение нашего любимого пса и возвращение его к нормальной жизни пса))) отзывчивые и грамотные специалисты и очень дружелюбные.
Всем добрый день.
Рекомендую вет клинику Вега на пр. Художников. В частности, выражаю огромную благодарность доктору Коростелеву Вадиму Евгеньевичу!
Он в буквальном смысле спас нашу морскую свинку.
До того, как мы пришли в клинику Вега, обращались в другие клиники, но врачи не смогли назначить правильное лечение.
Доктор Вадим Евгеньевич поставил верный диагноз на первом приеме и назначенное им лечение помогло вылечиться свинке!
Спасмбо!
Отличная клиника! Наша собачка полюбила всех врачей и администраторов! Помогли справиться с проблемой молниеносно! Особая благодарность гастроэнтерологу Богаевской Дарье Александровне, всегда с заботой и лаской относится к пёпсику, по её наставлениям избавились от проблем и живем припеваючи!
Проводила неоднократно собаку на консультацию и лечение. Хочу отметить прекрасную работу нескольких сотрудников: Алёны Викторовны Шульц, Евгении Шатыро и Назорян Липарита.
С большой заботой и осторожностью работали, внимательны и слышат клиента.
Собака уже знает место, где она, и прекрасно взаимодействует с персоналом!
Большое спасибо за помощь и ваш профессионализм, буду обращаться в клинику повторно 🙏🏼
Были на приеме у доктора Коростелева Вадима Евгеньевича с птенцом чайки -подобрышем,. Подобрала на пруду, перед этим дня четыре отслеживала, может родители найдутся, но птенец всё слабел, даже вставать перестал. Принесла в клинику, чтобы проверить, что можно сделать. Доктор Вадим Евгеньевич Корочтылев, очень внимательно выслушал, осмотрел птицу, проверил всё, сделал рентген, мазки, всё, что необходимо. Дал полные, развёрнутые рекомендации по уходу, лечению и кормлению. Всё очень профессионально и доброжелательно. Даже позвонил через неделю, поинтересовался состоянием птицы. Птенец практически пришел в норму, получает назначенное лечение, даже кусаться начал)). Спасибо за отличную работу.
Klinik personeline ve özellikle Bogaevskaya gastroenterolog Daria Alexandrovna'ya büyük minnettarlık. Hastalığın ve tedavinin uzun bir seyrinden sonra karmaşık bir IBD vakası ele alındı ve derhal, olumlu bir sonuçla ve komplikasyonsuz fekal mikroflora nakli yapıldı. Ve işlemden sonra hastanın durumunu izlemek için irtibatta kalır. Galce corgi Gigi'den bir kez daha büyük minnettarlık
İyi günler! Kötü bir inceleme bırakmak değil, kederimi paylaşmak istiyorum. Okuyan herkes beni anlayacak. Canım, sevgilim, oğlum, kedim kurtarılmadı. Eminim bir çıkış yolu vardı!!!!. Moskova'dan St. Petersburg'a uzun bir hareketten sonra kliniğe sorunla döndük. Kesha (mesajımın özel olarak kişisel koraktörden gelmesini istiyorum ve bu yüzden onun adını yazıyorum) stres altındaydı ve kendini kötü davrandı ve hissetti. 11/15/24 tarihinde doktorun ilk muayenesinden sonra kendisine röntgen ve ultrason çekilmesine, uygun kan testlerinin yapılmasına vb. Karar verildi. ertesi gün kedi hazır olmadığı için. İlk gün resepsiyonda Kesha'nın hasta olduğu ve doktorun zamanında yardım sağladığı bir durum vardı. Hemen elinizin altında bir oksijen maskesi vardı ve doktorun ve yardımcısının (kız kardeşinin) eylemleri hızlı ve netti. Bir şekilde filmi izledik, ambulans". 11/16/24 tarihinde bir sonraki resepsiyon için kedi hazırlandı: sakinleştirici kabul edildi. Yapılan tıraş prosedüründen sonra ultrasonda, doktor Keseyi incelemeye başlar başlamaz hastalandı. Dili maviye dönmeye başladı ve öldü. Kollarımda öldü. Doktorun bir şeylerin yanlış olduğunu anladığı ve yardıma ihtiyacı olduğu bir an olduğunu açıklığa kavuşturmak istiyorum, ancak etrafta kimse yoktu. Kendisi bir yere ve bir şeye kaçtı ve seslendiği kız kardeşi yan yana gelmedi. Birkaç kişi yoktu, belki birkaç dakika oldu. Kesha'm öldü. Ben ne doktor ne de sihirbaz değilim. Ben bir aile üyesini kaybetmiş bir insanım. Belki de incelememi sunmamı ve korumamı istiyorum. Doktor aynı zamanda bir insandır ve "insan faktörü" altına düşer. İnsanlar hata yapar. Ama! Hatalar, birçok insan için çok pahalıdır. Herkese iyilikler! Kendinize ve sevdiklerinize iyi bakın!).
Пишу отзыв с огромной благодарностью доктору гастроэнтерологу Дарье Богаевской, Доктору от Бога, Профессионалу и Человеку с большой буквы. Специалист, после наших хождений по кругу в течении 10 месяцев, бесконечных антибиотиков и срывов ЖКТ у котика, помогла найти путь, как ни странно, самый простой и малозатратный по финансам. Назначила понятное лечение, диету и дальнейший путь реабилитации. Мы еще немного до обследуемся и доделаем нужное дело дня животика котика. И, верю, что все восстановится навсегда. Дарья, спасибо Вам огромное! Мы Ваши пациенты навсегда!
С днем ветеринара! С праздником профессионала!
Потрясающая клиника! Достали котенка буквально с того света. В других клиниках не могли помочь, пришлось ночью срочно искать другую, случайно попали на «Вега». Врач Вайман и ассистенты оперативно нам помогли, сделали сложные манипуляции, успокоили и объяснили. Котенок у нас сложный, но ему смогли помочь и успокоить. Диагноз Вайман поставил верный без анализов! И на приемах всегда вежливый, учитивый, готов помочь и объяснить. Теперь ходим только сюда! Всем работникам низкий поклон!
Сама клиника новая, чистая, рядом. Есть пара неплохих специалистов из тех к кому успели попасть, все по делу чётко, внимательно - терапевты Вайман, Никифоров и хирурги. Звезды только за них.
К терапевту Шульц Алёне Владимировне лучше не попадать, много саморекламы и пафоса, дела ноль, осмотр толком не провела, ничего не посоветовала. Подтвердила диагноз, который и так ей был назван, хотя были ещё другие вопросы и проблемы, в общем взяла за приём терапевта, а по сути только померяла температуру, даже взвешивала животное она "на глазок"... очень странный был приём.
УЗИ делают не очень, рентген тоже, переделывали все в другой клинике. Лекарства которые вводят, возможно или некачественные или не в той дозировке, в другой клинике теже средства помогли, тут или не работали, а потом чуть не угробили.
В общем если идете на капельницы, то внимательно следите за разводимой дозировкой и желательно приходите со своими препаратами.
Отличная клиника для лечения животных, все специалисты любят питомцев и свое дело.
Приводим уже не первое животное с разными проблемами (в том числе с онкологией). Всегда помогают в лечении и контролируют состояние пушистых клиентов
Все и всегда фиксируется в карточке клиента, стараются помочь с поиском редких медикаментов, если они нужны
Есть функция записи и есть возможность оставить питомца в стационаре. Есть программа лояльности
В общем, если с вашим пушистым другом что-то пошло не так - звоните в вегу
Большое спасибо сотрудникам клиники и, особенно, гастроэнтерологу Богаевской Дарье Александровне. Собака с длительным и тяжелым ВЗК, с системными глюкокортикостероидами. Проведена процедура трансплантации фекальной микрофлоры, без осложнений, с положительным эффектом и после с постоянным контролем состояния собаки. Высокий профессионализм, заинтересованность в здоровье пациента и приветливое и открытое отношение. Еще раз огромная благодарность Кузнецовы Федор и Анастасия, вельш корги Джиджи
Спасибо вам большое, что вы есть. Приносил свою собаню на операцию по удалению кисты. Собаня уже полностью восстановилась, рана затянулась, шев аккуратный и даже трудно теперь заметить его. Отдельное спасибо хирургу Аскару Гайнуловичу, сразу видно, что знает свое дело. Неделю назад Собаня пыталась броситься под машину. Видимо, слишком сильно хочет снова попасть к этому хирургу на прием)) Оценка: 10 здоровых питомцев из 10👌
Ужасно. Пришла в клинику с целью сдачи клинического и биохимического анализа крови собаке по направлению от лечащего врача из другой клиники. Сдавала в 2022 году у них же, перечень показателей был стандартным. В этот же раз (10.09.24) в биохимическом анализе крови не было АСТ и ГГТ, что является стандартным для биохимического анализа и входит в перечень во всех клиниках, но только не в ВЕГЕ. У них, видите ли, изменился за 2 года анализ и теперь необходимо озвучивать те показатели, которые нужны пациенту. Слово «стандарт» для них не применимо, у них свое видение перечня показателей в биохимическом анализе крови. Разумеется, досдать АСТ и ГГП платно, ну кто ж сомневался бы! В итоге я заплатила 3600 рублей за биохимию и клинику! И дополнительно 550 руб за АСТ и ГГП (это при том, что они мне скидку сделали, так бы я оплатила свыше 1000 за 2 показателя, перчатки, иглу! Цирк!). Мало того, что обычный стандартный анализ крови стоит бешеных денег, они еще и показатели оттуда убирают, чтобы пациенты их оплачивали потом повторно! Мне врач, который анализ брал, ответил , что АСТ и ГГП неинформативны сейчас для постановки диагноза, поэтому их и нет. В итоге, виновата оказалась я, так как не сказала врачу, какие мне показатели нужны (показатели клиники и биохимии!!!!)! В ВЕГЕ нужно, видимо, перечислять перечень всех показателей крови, которые входят в стандарт анализа, чтобы они не накосячили. Отношение персонала тоже не самое приветственное. В любой проблеме (а это не первая в данной клинике у меня лично) они снимают с себя ответственность. Я попросила номер горячей линии, либо техподдержки для решения моего вопроса, на что администратор дала мне визитку с номерами клиник и сказала звонить по любому))) Все спорные вопросы у них решает главврач, который принимает 1 раз в неделю по пятницам. Анализ мы сдавали во вторник, до пятницы 3 дня, а анализ нужен срочно для постановки диагноза, так как собаке плохо. Короче, ничем мне не помогли, нахамили, я потратила дополнительно время, потратила деньги, а все почему? Потому что в Веге нет стандартов простейшего анализа крови и они убирают и включают позиции на свой вкус, а если пациента что-то не устраивает , его отправляют туда, где ему назначали анализы и это не их проблема, что пациент живет далеко, а неотвечающая стандартам ВЕГА в двух шагах от дома. Если хотите переплачивать, тратить свое время и нервы, то добро пожаловать в ВЕГУ!
По записи на прием ко времени задержка в приеме 40-50 минут. Один раз врач узи утром не приехал на работу, очередь огромная все сидели и ждали , а оказалось врач говорила что подъезжает , а выяснилось что ее вообще не будет в этот день. Прождали с голодной собакой 2 часа и ушли без исследования. Звонила узнать нужно ли записываться на вакцинацию , по телефону ответили что нет. Пришли , а врач отчитала как девочку , что вообще-то надо записываться. Не рекомендую клинику
Решила стерилизовать свою кошечку, думала в какую клинику обратиться и не пожалела , что пришла именно сюда. Оперировал врач, Аскар Гайнуллович, очень ответственный и отзывчивый врач! Всё прошло отлично, шов маленький, практически незаметный, кошечка чувствует себя прекрасно.
Спасибо Вам огромное!
Отличная клиника и прекрасные врачи. Выражаю благодарность Богаевской Д.А.!!! Решила нашу проблему за 3 недели! До нее мы лечились год и никто не мог помочь! Собака себя чувствует отлично! Спасибо огромное👍🏻 Рекомендую!!!
Обратилась в клинику с больным попугайчиком. Думала, что надежда совсем нет :( Но мне повезло, что нас принял орнитолог Вадим Евгеньевич Коростелев, осмотрел птичку, сделал рентген (птичка 35грамм), прописал лекарства и дал рекомендации по уходу и питанию.. На следующий день попугайчика было не узнать: оживилась и начала сама питаться) Спасибо Вадиму Евгеньевичу!
Прекрасная клиника, наш врач Вайман Александр Владимирович, очень внимательный и грамотный доктор, ведет обеих кошек. Старшая заболела, в клинике возле дома сказали, что у нее грыжа в позвоночнике, нужна дорогостоящая операция, сделали бесполезный рентген (у кошки была кровь в моче), кошка была в шоке от фиксации, зачем-то ей еще начали стричь когти, тогда она совсем озверела. Александр Владимирович успокоил, провел все необходимые анализы, диагноз прошлой клинике не подтвердился. Спасибо большое за вашу доброту и профессионализм. Теперь буду лечить кошек только здесь.
Клиника очень cat friendly, моя старшая кошка больше похожа на манула с вьетнамскими флэшбеками, но её очень спокойно и очень бережно фиксируют и тщательно осматривают и лечат.
Рекомендую эту клинику и нашего врача, 10/10
Хочется выразить огромную благодарность эндокринологу Титовой Вере Сергеевне. Грамотный специалист,душевный человек. С первого посещения,все обьяснила,дала правильные рекомендации по лечению моей кошечке. Сколько клиник мы поситили,и нигде нам не помогли. А,Вера Сергеевна оказала моей кошке квалифицированную помощь. Таких душевных,и грамотных специалистов,я не встречала. Спасибо вам Вера Сергеевна. Дай Бог вам здоровья,и удачи во всем.
Очень хочется поблаголарить нашего врача Богаевскую Д.А. за проведение процедуры ТФМ. Больше года скитались по различным клиникам в посках лечения хронической диареии. Залечивали нас а/б не более, а результата ноль. Недавно собаке стало хуже, отказ от еды, понос жуткий, вялый. По совету другого врача записались к Дарье Александровне, изучив нашу историю в трех томах, она не стала экспериментировать и назначиь ненужные обследвания и назначать лекарства, которые уже не работают на собаку, а сразу предложила сделать ТФМ. За что ей отдельное спасибо за сохраненные нервы и финансы. Процедура прошла хорошо, команда врачей и мед персонала замечательная, душевная, профессионалы своего дела. Результат уже виден🙏🏻 собака справляется без а/б и лекарств, аппетит отличный🙏🏻 Врач всегда на связи, интересуется как у нас дела, отвечает на все вощникающие вопросы. Вообщем ОГРОМНОЕ спасибо Дарье Александровне за ее профессионализм, за ее любовь к нашим питомцам, за ее труд. Никакого развода на деньги, как в большинстве клиник, что немаловажно! Человек своего дела и на своем месте, как говорится. Дарья Александровна, мы с Гришей вас БЛАГОдарим от чистого сердца❤️ И надеемся, что дальше будет только лучше🙏🏻 Также спасибо девочкам-администраторам за терпение и отзывчивость!
Отвратительная клиника! Привезли кота присмети, так врач Вайсман два часа сидел за компьютером хрень всякую заполнял, вместо того чтобы помощь оказать. Потом сделал какой-то укол, дал дурацкие рекомендации, никакой определенности, гадание на кофейной гуще. Ни какого професиализма , только деньги сумасшедшие берут. Через час после укола у кота стало резкое ухудшение после чего он умер. Такому врачу только в морге работать!
Искали специалиста по грызунам, записались в клинику Вега к ратологу. Попали на приём к Вадиму Евгеньевичу Коростылеву. Доктор отнёсся к нашему хомяку Пончику с вниманием и назначил лечение. Благодарим доктора за его чуткое отношение к маленьким пациентам!!!)))
Хорошее место. Мы с моей собакой Джесикой наблюдается тут. Перепробовал кучу вет. клиник-эта лучшая. Есть стационар. Хирурги. Всегда проконсультирует по телефону. Спасибо вам!
Вытащили нашего хвостатого ребенка с того света! Огромное спасибо Алене Викторовне и остальному мед персоналу за экстренную помощь 🙏🏼 спасибо, спасибо, спасибо 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Клиника современная , хорошо оборудована, персонал душевный. Лечили кошку у врача гастроэнтеролога Дарья Александровна Богаевская. Не можем не отметить профессионализм, отзывчивость, человечность нашего лечащего врача. Огромная благодарность за возвращенное кошачье здоровье!
Привела собачку (маленькую, 5 кг.) почисть зубы. Всего лишь. Посмотрели собаку. Доктор сказал, что через пол часа они заберут собаку, все ей сделают, понаблюдают после и позвонят мне. Займет это около 3 часов. А я должна знать звонка. Это было в 13-30. В 18-00 не дождавшись звонка и переживая, как там мой питомец, я поехала в клинику. 18-30 мне говорят, что собака сейчас в операционной идите обратно и ждите, когда вам позвонят. Мне позвонили в 20-00. Т.е. собака после процедуры пробыла под их присмотром около часа. В итоге собака в клетке провела более 4 часов в ожидании, когда ей почистят зубы! Зачем?! Я могла бы собаку привезти на процедуру спокойно ко времени. При этом "милая" девочка на ресепшен сказала мне, что это нормально, у них так всегда, ничего страшного. Цено образование - отдельная песня. По телефону мне сказали, что эта процедура стоит 4500+ наркоз около 2500р. В итоге я заплатила 12500р.! Правда собаке удалили еще 4 предних зуба, которые готовы были вывалиться сами. Но в 2 раза, это за гранью. Так что имейте ваиду , что почистить собачке зубы
Попали в очень неприятную ситуацию со стерилизацией кошки. Вроде все было хорошо, но первые дни она хромала, а потом шов вовсе разошелся и загноился. Хотя она была в попоне. Сейчас лечим! А еще отдельно изумило, что врач сказал, что сделает лапароскопию, в итоге сделали полостную операцию — это как вообще?
Огромнейшее спасибо самому лучшему доктору Газизову А.Г. профессионал своего дела, умный, добрый к своим пациентам. Относится к ним с большой любовью и заботой. Самый настоящий доктор Айболит! Операция прошла успешно, наша любимая булочка Оливочка идёт на поправку, не смотря многие ее проблемы. Спасибо Вам огромное, доктор Айболит!
В прошлое воскресенье по телефону нас записали на следующую субботу к онкологу. Мы приехали в клинику и оказалось, что записи нет, а врач вообще в отпуске.
Очень хотелось бы разобраться в ситуации!!!
Потрачены время, деньги, и нервы!
Больше в вашу клинику ходить не будем!!!
Хочу выразить благодарность орнитологу Вадиму Евгеньевичу! Настоящий профессионал, очень чуткое отношение к животным, оказал квалифицированную помощь моему попугайчику, операция прошла успешно и птичка довольно быстро пошла на поправку. На консультациях объяснял все доступно и просто, также держал обратную связь по состоянию моего питомца. Спасибо Вам большое ещё раз!
Плюсы:
-очень хороший персонал. от администратора до анастазиолога. особенно хотел бы выделить доктора Шульц: вытащила моего кота с того света, справилась с тем, за что в других клиниках не брались. Спасибо!
- адекватные цены, сразу есть магазин с едой и лекарствами;
- недалеко от метро;
- всегда находил место (зимой) для парковки;
Минусы:
-второй этаж, лестница крутая, лифта нет. Мне, взрослому мужчине, было тяжело тащить своего кота с ожирением ))) а что уж до пожилых клиентов...
Хочу выразить благодарность всей клинике. Спасли кошку в остром состоянии, спасли от усыпления. Приняли глубокой ночью, несколько раз еще возвращались сюда, в стрессе, но нам только помогли и успокоили. Особенно хочу выразить благодарность доктору Величко Анастасии Сергеевне. Конечно же и администраторам и персоналу в стационаре, который следил и ухаживал за кошкой. В случае любой беды и по любым вопросам обращаемся только в эту клинику. Прекрасное отношение, отличные специалисты. Спасибо!
Очень хорошая клиника. Приветливый администратор. Компетентные специалисты. Комфортно и питомцу и владельцам. Видно, что люди работают по любви к животным. Особенно хочу отметить Ксению Сергеевну- профессионал своего дела, с особой заботой относиться к животным и прекрасный человек. Своих котиков только у неё лечим. Рады,что нашли своего врача. Рекомендую от души.
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники Вега и в частности офтальмологу Татьяне Александровне за чуткость, доброе отношение и грамотный профессиональный подход в лечении нашей кошки. Диагноз поставлен четко, не навязывались лишние услуги, а наоборот, помогли найти более бюджетные варианты. Операция проведена качественно. Кошка пошла на поправку. Желаем всяческих успехов.
Огромная благодарность доктору Коростелеву Вадиму Евгеньевичу! Очень чуткое и внимательное отношение. Профессиональная помощь. Обратились с маленькой птичкой после схватки с котом. Вадим Евгеньевич сделал уже казалось невозможное. Птичка идет на поправку.
Отличная ветклиника. Делали коту операцию. Очень вежливый и внимательный персонал. Грамотные и профессиональные врачи. Урта забрали натретий день. Полные рекомендации по уходу и лечению. Всегда можно получить консультацию по телефону. Спасибо всем врачам за заботу и любовь к нашим питомцам
Отличная ветеринарная клиника! Есть аптека. Очень доброжелательный персонал. Сразу видно, что люди работающие в этой клинике мастера своего дела и очень любят своих гостей. В клинике чисто, нет неприятных запахов. На прием пришли по записи к ортопеду, приняли сразу. Сделали пару рентгенов. Врач доступным языком всё объяснил и назначил небольшой курс лечения согласно нашей «болячке». Спасибо большое «Вега»!
3
Kurumun yanıtını göster
Г
Г.Х.
8. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Шульц Алене Викторовне! Привезли в клинику собаку практически в терминальном состоянии, прогноз был неутешительный и мы морально готовились к уходу нашей любимицы. Лечащим врачом стала Алена Викторовна, она подобрала эффективное лечение, которое в короткие сроки вернуло нашего питомца к полноценной жизни! Весь путь лечения врач была с нами на связи, отвечая на любые возникающие вопросы. Теперь, когда требуется помощь моему питомцу, я даже не сомневаюсь, к кому обратиться! Спасибо Вам за ваши знания, труд и заботу!
Очень хорошая клиника , доброжелательный коллектив , знают свое дело ! Будем ходить только туда!
Отдельно хотим поблагодарить Назаряна Липарита Гариковича , провел успешно операцию у собачки , все объяснил и дал дальнейшие рекомендации ! 🙏Отличный врач 👍
Татьяна Александровна, спасибо вам за вашу чуткость, доброту, внимание, ласковые руки, профессионализм!!! Именно таким должен быть настоящий врач!!! Спасибо за Ваш труд! Спасибо всему персоналу!!!
P. S: Цены гуманные)
Огромное спасибо доктору хирургу онкологу Газизову А .Г. Делал операцию по удалению новообразования (мелацитома) на левом веке собачке по кличке Алекс.Операция Слава богу 🙏прошла успешно.Алекс быстро выздоровел . Доктор вежливый,внимательный несколько раз звонил беспокоился о состоянии здоровья пациента.Еще раз огромная благодарность доктору 🤝
1
Kurumun yanıtını göster
Савицкая
9. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2024
ООО, это волшебное место и рай для животных и их хозяев. Там работают супер врачи ветеринары. Есть все вет-хирург. Жто главврач клиники просто я Бог в своём деле. А там ещё и окулисты, кардиологи,.. Даже ортопеды.. Вообщем Не пожалеете. Обстановка супер. Всём работникам Ветклиники Вега низкий поклон!!! Двух кошек оперировали. Всё прошло и зажило всё без вся ких последствии. На шее с цветочком стерилизация была. Á у д
британки стерилизация и ампутация хвостика. Её во время родов мать кошка цапнула.. Сказала нам хозяйка.. ((
Очень понравилась клиника и ее персонал! По переезду обратились к ним кошечкой, сперва нужно было вылечить глазик и спасибо Офтальмологу - очень внимательно подошла к нашему вопросу! По итогу решили проблему с больным зубом (пришлось удалить) и стерелизовали кошку. Процесс прошел очень быстро, через несколько часов кошечку нам уже вернули, чувствовала она себя неплохо после наркоза, а через несколько недель уже от шрама ничего не осталось. Также у кошки были низкие лейкоциты, по итогу поднялсиь до нормы и смогли ее вакцинировать! Отдельно хочу обратить внимание на очень внимательный и участливый персонал! Видно, что все сотрудники очень любят животных и действительно хотят им помочь. Хочу выделить еще терапевта Ксению (надеюсь правильно впсомнила имя), очень приятная, хорошо управилась с кошечкой, когда та единожды занервничала и в целом многие процедуры у нас прошли через нее. Всегда все было понятно и с питомцем обращалась с ольшой любовью! Будем и дальше обращаться сюда по необходимости, большое спасибо!))
Мы обратились с хомяком, у которого воспалился глаз. Ожидали проф.помочь, чтобы выпустить гной из мешочка, а столкнулись с тем, что нам все пришлось делать самим. Тк врач прописал сделать хомяку очистку под Общим наркозом с предварительным забором гноя на анализ. Это хомяку!
Просто нет слов. Никакой помощи мы не получили.
Прием не предполагал даже, что хомяку промоют глаз -каждая манипуляция за доп.плату, а прием стоит 1800р. Просто посмотреть животное, не оказав реальной помощи. Зато мы 15 минут ждали заполнения карты. Не считаю это помощью, а непрофессионализмом.
Вылечили хомяка сами.
Ветеринар, к которому мы более не обратимся, тк действует он не из любви к животному и не желанию помочь, а только лишь из намерения больше заработать.
Ее считаю такую позицию ветклиники профессиональной. Не оказав реальной помощи побольше заработать.
Не вернемся и не рекомендуем сюда обращаться.
Обращались в эту клинику несколько раз, попадали к хорошим врачам. Но в ночь с 2 на 3 февраля мы попали к неадекватам. У кота была рвота, отказ от еды. Врач нагло отказывался нас принимать. Он принимал тех людей, которые пришли в клинику ПОСЛЕ НАС! А нам говорил — подождите, у вас ничего серьезного. Когда была наша очередь, он принял животное с хромотой — явно это не такое серьезное состояние, как рвота и обезвоживание, которые были у нашего кота. Но он по-хамски убеждал меня, что это одно и то же. Мы уже съездили в другую клинику и сдали там анализы, сделали рентген, после этого вернулись. Нас завели в кабинет и….сразу начали выгонять! Врач и ассистентка выгоняли нас с больным котом из кабинета! Потому что ПОСЛЕ НАС опять пришли другие люди и они хотели опять принять их! Врач грубил, насмехался, на мои вопросы «почему нас не принимают в нашу очередь» он издевательски отвечал «Ну вот вам так не повезло». Хотя у нас на руках были анализы и нужно было просто поставить больному коту капельницу хотя бы….но они даже не взглянули на кота….это отвратительное обращение, ранее я никогда с таким не сталкивалась. К счастью, нашли другую круглосуточную сеть клиник и нас там приняли совершенно спокойно и очень быстро.
Обратилась в данную клинику по причине необходимости срочного лечения в стационаре моего любимого котика, который заболел и уже находился в критическом состоянии. На приём попала к Алёне Викторовне Шульц, замечательный врач. Во время беседы Алёна Викторовна очень внимательно выслушала все жалобы, доступно и просто объяснила всю серьезность ситуации, старалась успокоить и поддержать, не смотря на то, что своего единственного любимчика, который был со мной 12,5 лет рядом, проходил со мной все трудности рука об лапку уже практически невозможно было спасти, было принято гуманное решение проблемы. Очень тяжело терять пушистых членов семьи, но и при поддержке таких специалистов, это немного облегчает душевную боль. Администратор Александра предложила мне успокоительное, беседовала со мной, поддерживала и старалась успокоить. Спасибо вам огромное, благодаря вам, я пережила эту утрату немного легче. Хотелось бы, чтоб руководство обратило внимание на таких сотрудников и поощрило их.
Нам и нашим питомцам нравится клиника. Всегда доброжелательный персонал, относятся к животным с любовью и вниманием. Обращаемся, в основном, для стрижки когтей животным и для профосмотра и прививки собаки, всегда всё проходит без эксцессов, собачке комфортно и не страшно, а это главное 🫶🏻