Bu sadece bir bomba! Yaşlı kadınımı değiştirmenin zamanının geldiğine karar verdim, buraya geldim, sadece nişan aldım, sonunda yepyeni bir çatlakla ayrıldım. Yöneticiye elimi sıkıyorum, ticaretle başka bir şey söyledim, kredinin mega karlı oranını düşürdüler. Salon havalı, her şey şeffaf, aldatma olmadan!
Впечатляющее отношение к клиентам. В срочном темпе приехал к вам без предупреждения. Приняли, запрос обработали, машиной занялись не затягивая. Сориентировали по срокам, цену не задирали. Клиентоориентированный сервис!
Отличный центр. Был скрежет при торможении, приехал сюда, приняли сразу, осмотрели, диагностировали износ тормозных колодок. Заменили без проблем и по доступной цене. Спасибо, буду теперь обращаться к вам если что
Обратилась в данный сервис с проблемой мигает «маслянка» на шевроле… по телефону объяснила сразу, что в других сервисах уже поменяли все, что можно (датчик 3 раза, насос; проверили маслоприемник, вкладыши, голову, коленвал, распредвал). Проблема ушла на 350км и вернулась… записалась на диагностику, озвучили стоимость 800₽, ок… приехала, администратор Анна сказала, что нужно помыть авто снаружи перед диагностикой, доплатить придется еще 200₽, ок… также сказала, что я могу выбрать, где ждать, возле авто или в зоне ожидания… выбрала «возле авто», чтобы: если возникнут у мастеров вопросы, сразу на них ответить…
После мойки, Анна проводила меня в сервис, сказала что я хочу находиться рядом и первый вопрос мастеров был: «Зачем?»🗿
А зачем предоставляется выбор, если мастера так реагируют?! Ну да ладно…
Авто подняли на подъемнике, один из автослесарей начал его осматривать, а на него (естественно) начала капать вода с машины после мойки… стоял, цокал, высказался, что будет смотреть машину после того, как вода перестанет капать, на что другой ему сказал: «Она к вечеру перестанет капать, так что делай так…»
Посмотрели датчик - не оригинальный, напомню, что меняла его уже 3 раза и в последний раз решили поставить от ВАЗа, где-то вычитали, что это может помочь с решением проблемы…
Начали мерить давление, подключили манометр, завели машину, подняли, ждут… 0,8… отличное давление, мне говорят, и не падает… как будто я глупая и приехала, чтоб просто денежки оставить и время скоротать… показываю видео, где наглядно видно, что маслянка мигает, обороты не падают в этот момент…
Мне предложили заменить датчик на оригинал… я сначала не соглашалась, потому что оригинальный уже ставили и это не помогло, меня начали уверять, что бывают бракованные партии и мне мог попасться тогда именно такой…
Соглашаюсь… мастера же, им виднее… меняют датчик…
Иду оплачивать… 1600₽ диагностика (напомню, что по телефону сказали 800₽), 200₽ мойка и +работы по датчику, +сам датчик… вышло ~2800₽…
Сразу не посмотрела на заказ-наряд, опаздывала на работу, оплатила и обещала вернуться, если заморгает снова… через 10-15 минут езды снова мигает маслянка… норм, думаю…
Вечером нашла автослесаря, взяла у него платную консультацию (1500₽), который объяснил, что давление мерили мне не правильно, нужно было на ходу смотреть и подключать манометр (закреплять на лобовое стекло) или создать имитацию движения на подъемнике, чтобы увидеть, в какой момент падает давление и какие обороты у машины. Предложил 3 варианта решения проблемы…
На следующий день позвонила в Вектор-Авто, разговаривала снова с Анной, рассказала про это все, на что она предложила мне снова приехать на диагностику, на вопрос: «Мне снова платить за диагностику придется?!», ответ был невнятный, сказала, что поговорит со старшим механиком…
Больше туда не поехала, заехала в другой сервис после работы, объяснила все, спросила их мнение, рассказала про те решения, которые посоветовали мне на консультации, 1 из вариантов применили (заняло 5 мин времени) и 3 день уже меня не беспокоит эта проблема…
Благодарю всех, кто дочитал… сервис НЕ СОВЕТУЮ… из прекрасного там только администратор, который ходит и пытается сгладить конфликт и найти выход из ситуации…
В подвеске что-то начало стучать на каждой кочке. Приехал сюда, диагностировали мне износ передних амортизаторов. Аморты заменили, теперь машина едет плавно, спасибо
Вежливый персонал. Выполнили по гарантийке все качественно. Предоставили подменный автомобиль. Немного задержали по сроку, но помыли и отполировали машину. Спасибо большое! Два года только у них.
Посещаю мастеров по ремонту, цены немного выше, но качество и гарантия, а также установленные сроки выполнения работы только радуют. Не пожалеете, РЕКОМЕНДУЮ.
1
Медет
9. seviye şehir uzmanı
18 Mart
Сервис так себе!
Предварительно созвонился обговорили цену ремонтных работ по замене маховика, сцепления, корзины, выжимного подшипника, а по приезду отказали, ссылаясь на то что нет спец ключа для заменны.Двигатель мб.