VeLes
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
3240 yorum
16 Mayıs
Ранее это было наше любимое место отдыха.
Мы приезжали отдыхать на празднике, летом отдыхали долгое время, крестили там детей, приезжали просто из города в бассейн, отмечали важные даты.
Сейчас крайне разочарованы, цены стали, как в 5ти звездочном отели в Турции, хотя "всё включено"тут, совсем не "всё включено", после ковида посещение бассейна стало ограниченным, всего 1,5 часа в день... Из бассейна по истечении времени посещения, чуть ли не выталкивают, в хамаме стало очень холодно, неплохо бы было сделать ремонт, в сауне появились плесень...
А ещё из города в бассейн приехать просто так нельзя, видимо спа-услуги не пользуются популярностью и теперь только записавшись на спа услуги стоимостью в 3000₽ вы сможете попасть в бассейн, ну не ерунда ли, набрали на 5000₽ спа-услуг, плавайте бесплатно...?
Я и без навязывания услуг спа, съезжу в ближайшее отели.... Боулинг стал платным, вы серьёзно? Дорожки в кривь/кось да еще и платно??
Странная политика стала , клиентоориентированность на нуле, не хочется больше к вам приезжать, а жаль ( Хорошее было место... всем его советовала , теперь не хочется ехать, очень грустно
4
23 Mart
Добрый день, отдыхали 22-25.02 семьей с ребенком 2 года.
Из плюсов:
Территория красивая, чистая.
Охрана на входной группе крайне приятные и вежливые люди.
Бармен(!) и весь персонал ресторана «Харчевня» отдельная благодарность.
Минусы (их гораздо больше )
Первое с чего начну это персонал (за исключением описанного в плюсах)
Сотрудник боулинга (сказала что мы лишние и в назначенное время и в любое другое), конкретно так и сказала. В целом очень недовольна тем что приходится работать и взаимодействовать с людьми.
Зашли в прокат наткнулись на коридор заставленный ведрами, которые собираю воду с дырявой крыши.
Сотрудник конюшни, мужчина вышел из каморки с закуренной сигаретой дымил в лица всей семьи в том числе и ребенку.
Девушка при звонке на конюшню на вопрос -«можно ли придти посмотреть лошадок» ответила, цитата- «приходите конечно лошадей нет», при посещении конюшни в 17:15 отказали открыть загон посмотреть пони, аргументировав тем что уже закрыты (в режиме работы указано 17:30)
Сотрудники столовой очень стараются это заметно, но так же заметно что они крайне уставшие и распределение обязанностей явно неравномерное, не справляются даже работая в полную силу.
Далее по отелю.
Есть библиотека, обнаружен скворечник на улице с книгами, в отеле где предусмотрен отдых с детьми ни одной детской книги, да и в целом очень специфичный репертуар.
Детская площадка (коих две на территории) не освещается, после 17:00 посещение (в зимнее время) невозможно.
Бассейн, очень странное расположение бассейна, прикрыт бортиком (абсолютно не помогающим) обдает холодным воздухом из двери и постоянный сквозняк.
Весь отель выглядит уставшим требует ремонта, в номере не работают телефон, подавлен матрас, поломаны мусорные ведра - это явно не 4 звезды. (Фото прилагаю)
И наше отдельное разочарование баня №4
Абсолютно отвратительна(фото прилагаю) по мимо того что явно требуется ремонт, хочется отметить то что баню для вас не готовят, вы заходите в холодную парилку, заказали баню на три часа (3600 час) заходя уточнили что любим хорошую жаркую настоящую баню, через час баня не прогрелась абсолютно, после звонка на ресепшен (дозвонились с третьей попытки до этого скидывали) обещали исправить ситуацию, стало слышно как начали подкладывать дрова, черед ещё 40 минут баня стала нагреваться. Итого 1 час 40 минут из 3 часов холодной бани. (Указала бы в цифрах и фото температурный режим но термометра в бане нет)
При выезде указали на этот минус , ответ был -«извините»
Руководство отеля, нам не нужны извинения, нам нужен возврат средств.
Подводя итог, однозначно больше не вернемся. В остальном делайте выводы сами.
Пожалуйста уважаемые гости выбирающие отель отфильтруйте негативные отзывы обратите на них внимание! Есть гораздо более приятные отели за такой же или чуть ниже ценник, не тратьте средства на поездку сюда.
Спасибо за внимание.
Далее обращаясь к сотрудникам которые работают с отзывами.
Не пишите мне стандартный ответ пожалуйста. Настаиваю на возврате средств за баню!
6
2
8 Temmuz
Отдыхаем в этом отеле не первый раз . Как всегда все прошло отлично . Доброжелательный персонал , отличные завтраки , ресторан по кухне 5 . Чисто спокойно . Рекомендую
1
17 Haziran
Плюсы: прекрасное расположение,в вежливый персонал, все чистое обалденная баня, гостевая парковка, вкусный, но однообразный завтрак
Минусы: берут оплату за ВСЕ, даже бассейн для постояльцев платный , неудобные кровати, пообедать можно только в 1м ресторане, где обслуживают очень долго
23 Kasım 2023
Отличное место для семейного отдыха, отдыха с друзьями или романтического уикенда, корпоративных мероприятий.
Большая территория, много дорожек для прогулок, есть какие-то активности, боулинг, бильярд, мини зоопарк, кони, прокат Великов.
Можно поселиться в отдельном домике, можно в номере гостиниц, или затопить баню.
Питание трёхразовое, шведский стол. Довольно вкусно и разнообразно.
Есть бар отдельно стоящий. Там своё меню.
Нам понравилось в общем)
24 Nisan
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Большая и ухоженная территория, где можно погулять. Очень вкусная и разнообразная еда. Уютные номера. Везде чисто. Приятный бассейн и бани, даже есть небольшой тренажёрный зал, я бы даже сказал комната. Но всё что нужно для проработки мышц там есть. Даже прикольный гребной тренажёр.
4 Ağustos
Год назад мы были здесь с детьми и я писала не очень хороший отзыв насчет уборки номеров и кухни.
За год практически НИЧЕГО не изменилось! Правда,к уборке претензий нет!
А вот к организации питания есть и много!
Данный отель позиционирует себя крайне высоко и дорого,наравне с хорошими отелями Подмосковья,но что мы видим?!
Так называемый шведский стол крайне однообразный, особенно завтраки.
А сегодня на ужин мой ребенок взяла так называемую паровую котлету,а она внутри сырая!!!! Фото прилагаю. Я ее попробовала,там и мясо сырое и лук на зубах хрустит...
Вопрос: неужели нельзя поменять шеф-повара или всех поваров, или НАУЧИТЬ их готовить????
И,кстати,на прошлый мой отзыв администрация так и не ответила и не сказала какие меры они предприняли для устранения данных нарушений.
5
1
8 Kasım 2023
Отличное место. Сосны, лес. Большая территория чтобы погулять. Есть мини зоопарк. Можно сходить на конюшню! Много анимации. С утра зарядка, вечером дискотека как для детей так и для взрослых. Чистые ухоженные номера. Еда всегда разная и вкусная. На обед и на ужин подают пиво, красное сухое, белое сухое и игристое!!! Отдельно нужно отметить настойки собственного приготовления! Если соберетесь взять с собой бутылку такой настойки, то заказывайте заранее в "Харчевни". В общем рекомендую однозначно!!
2 Ekim 2023
Место чудесное,чисто,красиво,всё для гостей-номер наш был шикарный,большой чистый и стильный.Очень хорошо кормили завтраками
Есть ресторан «Харчевня»
Не дешевый,меню достаточно большое,есть детское-всё очень вкусно,но был огромный минус-готовят блюда ооочень долго-я заказала ребра и их готовили час!принесли еле теплое,а гарнир в виде початка кукурузы с гриля -вообще ледяной
Заполняемость была не высокой-очень конечно это не правильно.
Снижать звезду отелю не буду
Велес вообще потрясающее месте!!однозначно к посещению.
21 Ekim 2023
Были с мужем 4 дня 3 ночи в июне. Нам очень понравилось! Самый простой номер стандарт был отличный. У нас было «все включено», еда вся очень вкусная, разнообразная, есть овощи, фрукты, для детей какие-то баночки с питанием стояли. Алкоголь был хорошего качества, а не как бывает, что либо разбавляют, либо непойми откуда наливают (нам есть с чем сравнить). Муж переживал, что будет скучно, но скучать нам не пришлось: каждый были какие-то развлечения для взрослых и для детей. Мы были в заезд на День России, был большой праздник на поле, шашлыки, настойки, старинные игры, вечером концерт с выносом большого торта. Из платного мы играли в большой теннис и в мини-гольф.
Очень хочется снова отдохнуть в Велесе!
3
3 Mart
Тихое спокойное место для отдыха как семьей так и компанией. Мы снимали коттедж на 8 мест
Из плюсов: чистый воздух, сосновый лес, везде подсветка, дорожки, у каждого коттеджа есть своя беседка с мангалом. Пока нас не было в доме убрались, принесли питьевую воду.
На территории есть боулинг, бассейн, бильярд, анимация (программа расписана на весь день, можно выбрать что нравится)
Минусы: сантехника в доме уставшая, не все работает идеально. В боулинге шары в ооочень плачевном состоянии и механизм часто глючит при выставлении и уборке кеглей
28 Kasım
Çarpıcı orman, bakımlı alan, ahşap binalar. Ancak 17'deki yerleşim, aydınlatmanın zayıf olması ve muhafazanızı bulana kadar dolaşmanız gerekmesi nedeniyle karmaşıktır. Numara fonu yorgun, kanalizasyon gibi kokuyor; menü rustik, ayrı bebek maması yok.
Yetişkinler ve çocuklar için yüzme havuzunu ve eğlence aktivitelerini beğendim.
Bence Moskova'dan bu kadar uzak bir otel için fiyat çok yüksek...
Orijinalini göster · Русский
1
8 Eylül 2023
Это замечательно место для отдыха. На территории много сосен, воздух замечательный. Все чисто, ухожено.
Еда вполне разнообразна, всегда были сыты, очень понравились супы и как не странно фрукты, фрукты были ну очень сладеньки и ароматные.
Скучать в этом отеле не получится, без остановки проходят различные мероприятия на любой вкус. Я с удовольствием приеду отдохнуть в Велес еще раз. Спасибо работникам отеля за внимательность, хорошее настроение и заботу о гостях!
1
1
4 Aralık
Ailenizle ve şirketinizle dinlenmek için harika bir yer, harika animasyon - oyunlar ve eğlence için teşekkür ederim) zaman fark edilmeden geçti. Tekrar dönelim
Orijinalini göster · Русский
2 Eylül 2023
Отдыхали семьёй, с маленьким ребенком. Всё очень понравилось. Шикарная территория, несколько детских площадок, батут, животные. Очень вкусный шведский стол 🔥 Народу отдахало много , но это абсолютно не где не сказывалось. Единственное, я бы хотела бассейн потеплее ...вода 27 и температура воздуха калеблется 27-26 . Мы прям замерзли и больше не ходили в него...сидели в джакузи. Джакузи маленькое и все с маленьким детьми в нем. 27 градусов вода это прям для спортивного бассейна, а тут с детишкам все идут и было бы замечательно 29-30. А так в целом всё замечательно, хотелось бы вернуться))))
9 Kasım
Отличное место! Уютные чистые комфортные номера, вкусная, качественная, разнообразная еда и напитки, великолепная анимация для детей и взрослых
6 Ekim 2023
Хорошее место для отдыха. Большой выбор номеров, неплохая шведская линия, еда вкусная. Особенно хотелось бы отметить десерты-супер! Тем кто не ищет прям супер изысков по еде всегда найдут что выбрать. Слегка расстроило, что еда была не кипяток, это небольшой, но на мой взгляд существенный минус, который на самом деле довольно просто исправить. В целом Сервис на уровне. Развлечений предостаточно. Большая территория - сосновый лес, а это значит шикарный воздух! Мини-зоопарк оставил приятное впечатление: белочка, козлик, еноты! В хорошую погоду приятно гулять по территории. Кто едет в первые обязятельно вернётся с приятными впечатлениями. Из плюсов есть возможность посещения с домашними животными.
2
2
4 Eylül
Отель, а вернее сказать комплекс зданий находится в живописном сосновом бору. Отдыхающие могут посетить различные мероприятия организованные ля них. Так же к услугам имеется бассейн, боулинг и кинотеатр под открытым небом. Кухня отеля представлена несколькими блюдами на выбор. Имеется и вегетарианское меню. Для детей есть игровые зоны и аниматоры.
12 Ağustos
Недавно посетили базу отдыха и, к сожалению, остались не в восторге. Начать хочу с еды – она была просто невкусной. Блюда не соответствовали заявленному уровню, многие из них были пересолены или пересушены.
Кроме того, работа администрации оставляет желать лучшего. На все наши просьбы и вопросы реагировали медленно, а порой и вовсе игнорировали. Создавалось ощущение, что нам никто не рад и что мы лишь досаждаем персоналу. Это очень испортило общее впечатление от отдыха.
Тем не менее, стоит отметить, что официанты были настоящими профессионалами. Несмотря на общую невнимательность администрации, обслуживание в ресторане было на высоте – официанты были вежливыми, заботливыми и быстро реагировали на все наши просьбы. Они действительно старались сделать наше пребывание более комфортным.
В целом, базу отдыха можно оценить не слишком высоко. Хорошие официанты не могут исправить общие недостатки.
7
28 Haziran
Поездку семьей с маленькими детьми планировали заранее, хотели сбежать от городского шума и суматохи, но не вышло… О том, что в отеле нон-стопом через день проводятся выпускные никто не предупредил! Море народа( выпускники и родители блуждают по всей территории весь вечер, но это еще не все неудобства, связанные с этим мероприятием. Тк основной корпус, где осуществляется питание обслуживает выпускные, гости вынуждены принимать пищу в другом помещении, где просто все у друг друга на головах! Чтобы занять стол, люди стоят в очереди!
Что качается питания, то за несколько дней блюда все время повторялись, особенно на завтрак, не хватало чуть разнообразия, но все было очень вкусно. Ребята молодцы, быстро убирали посуду и трудились отлично.
Если днем заходите с детьми отдохнуть-не выйдет! Постоянно под окнами косят траву, неприятно.
По поводу уборки номеров, была каждый день, но убрались чисто и добросовестно только один раз.
Территория ухожена, много всяких активностей для детей и взрослых.
Отдельно отмечу, что нет ни одного пандуса! С коляской невозможно никуда подняться! Даже к номеру я испытывала постоянное неудобство, обратите на это внимание.
При заселении к корпусу никто не проводил, и мы на машине блуждали по территории отеля в поисках своего номера.
Отдельно хочу поблагодарить ресепшен, ребята изо всех сил стараются во всем помочь и угодить. На просьбы реагировали очень оперативно и как могли сглаживали весь негатив.
Брали из услуг массаж и баню. На массаже отдохнуть и расслабиться не удалось, потому что специалист болтала без умолку, даже не поинтересовавшись, уместно ли это.
В целом все неплохо, но недочетов очень много за такой небюджетный отель.
26 Ağustos
хороший отель, не растерял за 20 лет своей привлекательности. Брали номер с ремонтом, небольшая переплата, а впечатления намного лучше)).
Хороший завтрак, стало много выпечки. Приготовлено всё вкусно.
Построили звонницу это просто бальзам для ушей.
Очень приятно находиться в отеле и хочется вернуться снова снова.
1
1
24 Temmuz
Итак, начнем с того, что Велес я очень любила. Тут мы отпраздновали не один день рождения и мой, и мамы, и даже друзья свадьбу отпраздновали. Первый раз приехали в данный отель если не ошибаюсь лет 13-14 назад. Сейчас уже приехали с детьми.
Во-первых, нас не могли заселить больше 2 часов, вначале ключ-кард не работал, от слова совсем, с респшн гоняли туда и обратно, пытались нам доказать что мы просто не правильно его вставляем. По итогу, просто был сломан замок в номере, потом предложили другой номер, но его должны убрать, пообщели позвонить минут через 30 о готовности номера, прошло 1,5 часа и ни звонка, когда я пришла на ресепшн, там все сидят мило болтают и даже никто не думал нам позвонить. Потом сказали, что наш номер готов и опять дали ключи от номера, где замок не работает. Короче бардак, все это время мы с детьми просто гуляли по территории.
Во-вторых, еда в ресторане на завтраках просто стала отвратительной, раньше завтраки были как домашние, а сейчас даже огурцы тухлые были. Я помню, когда столовые приборы были брендированные, сейчас самые дешевые, и они еще были грязные.
В-третьих, при не полной посадке в Харчевне, ждать блюдо 1,5 часа - это кошмар, да, еда нормальная в сравнении с завтраком, но время отдачи оставляет желать лучшего.
В-четвертых, выезд в 14:00, я с детьми собрала вещи и оставила в номере у входа, чтобы муж подъехал на машине и все туда загрузил, мы ушли с детьми на обед. Муж приехал в 13:50, заходит в номер, а там убираются уже, никого не смутило что вещи стоят, а на вопрос вы чего тут делаете? Ответ был - у вас расчетный час в 14 вот мы и убираемся, ну подумаешь на 10 мин раньше.
В-пятых, в 14:35 был звонок с ресепшн с наездом, мол вы вообще когда освободите номер?! Мы его освободили ровно в 14 и сидели обедали. Как заселить, на 2 часа позже, никто даже не извинился, точнее как, пообещали согласовать бесплатное посещение бассейна, но потом об этом все забыли и взяли плату.
По итогу, большой минус этому отелю. Мне очень печально, тк было много хороших моментов в нем. Но мы больше не вернем туда.
Жаль что продали отель, при старых владельцев был уровень на высоте, сейчас просто кошмар
6
5 Ağustos
Идеальное место для отдыха с семьёй. Шикарная кухня, кондитерам отдельная благодарность! Анимация для детей и взрослых. Басейн и бани как огромный +
11 Temmuz
Очень хорошо. Территория прекрасная …, персонал отзывчивый готовый прийти на помощь в любом вопросе.
Питание, шведский стол очень неплохое.
Чистота и порядок
16 Nisan
Шикарный спокойный отдых в чистом сосновом бору. Номера вполне нормальные, чистые. Обслуживание хорошее, питание на неплохом уровне. Есть отдельные коттеджи. Всё деревянное т.е. все постройки. Воздух чистый кислород. Просто заземление какое-то. Хороший бассейн с банькой. Нам с супругой очень понравилось.
1
25 Eylül
Отличное место для тех кто желает отдохнуть от городской суеты.
Все понравилось, кроме еды в столовой, качество еды там 2 по 10 бальной шкале, но на территории есть ресторан 'Харчевня', там кормят вкусно!
8 Temmuz
отличный проект экологически чистого места с "теремами " которые периодически требуют внимания (покраска ,ремонт ) , нет системы "все включено " но есть все ,что вы ищете ... (посмотрите на подмосковные аналогичные места солнечный ,звенигород) да парк отель но вы же можете , иначе превратитесь в турбазы Ладога...
1
1
31 Mart
Недавно вернулись с замечательных выходных, которые провели в Велесе.
Начну с плюсов: здесь их большинство) во первых начиная с самого заезда, быстро разместили, все объяснили, тут нет вопросов никаких. Далее по развлечениям: анимация работает отлично, ребята молодцы, дети и взрослых довольны, боулинг, бильярд, бассейн, соляная комната , можно долго перечислять, тут их много, персонал весь отзывчивый.
Минусы: не понравилось, что не почищены от снега и льда дорожки, все мокрое, с коляской неудобно и скользко в целом, но перед нашим отъездом видела, что начинали чистить
Также почему то частично еда была холодная, обычно подогрев существует, но может где то сломан, или приходить надо в начале трапезы, мы приходили за час до конца
В общем и целом эти недочеты не испортили наш отдых, птички поют, сосновый лес , на территории детские площадки хорошие, детская комната большая и просторная, конюшня с лошадками и пони ухоженная, везде чисто и приятно находиться .В номере кстати убирались каждый день, горничные супер. Вам отдельное спасибо ☺️
Сюда вернусь с большим удовольствием!
28 Ağustos 2023
Шикарное место для отдыха с семьей.Сказочные сосновые домики в сосновом лесу.Место где есть всё для восполнения сил.Футбольное поле,волейбольное поле,теннисный корт,настольный теннис,бассейн,лапта,велосипеды на прокат,конюшня,мини зоопарк,детская площадка,спортивная площадка,спа-салон,бани с чанами,беседки с мангалами.Гамаки и пуфики в зонах отдыха.Территория ухоженная.В номерах есть всё,за исключением халатов.Еда-шведский стол,Есть шикарный ресторан,если хочется чего то особенного,пирожковая для перекусов.В таком месте каждый член семьи может найти для себя возможность переключиться с городской суеты и восполнить силы на 100 %.Персонал очень вежливый.
15 Ekim 2023
Попробую не предвзято рассказать, что понравилось, что не очень. Ну хочется 5 баллов поставить ресторану Харчевня- всё вкусно, персонал приветливый, доброжелательный! У отеля очень удачное расположение в сосновом бору, обалденный хвойный воздух. Очень большая и чистая территория. Брали баню- топят, дров не жалеют. В номерах чисто и тепло. Уборка каждый день. Есть программы и для взрослых и для детей. Завтраки по системе «шведский стол» тоже на уровне. 4 балла только за отсутствие интернета в отеле. Вайфай никакой, постоянно слетает, а мобильная связь только Е (у меня МТС). Надеюсь, руководство что то наладит с интернетом в дальнейшем. Поездкой и пребывание в отеле остались довольны и взрослые и дети.
1
27 Ocak
Просто замечательное место! Были в январе и остались под огромным впечатлением! Номера комфортные (брали стандарт). Территория просто невероятная! Прокат инвентаря сразу погружает в зимнюю сказку и все забавы - каток, лыжи, тюбинг. Здорово, что в спа комплексе регулируется количество людей и нахождение очень комфортно. Шведский стол не слишком широкий, но каждый точно найдет себе все по вкусу. Мы из Москвы. Путешествовали до Владимира, и Велес оказался прекрасным местом для путешествия на 5 звезд)
1
4 Kasım
В Велес мы приезжали 8 или 9 раз, в разное время года и жили в номерах разной категории, но этот приезд по всей видимости был последний. В этот раз мы жили в коттедже N10. Даже не знаю с чего начать, во-первых, это «аромат» канализации во всем доме, который не выветривался. Во-вторых, ржавая вода, на протяжении 2-х дней, в-третьих, вода в ванне на 2 этаже уходит плохо, от чего запах канализации усиливается ещё больше! Посуда убитая, дом убирают плохо.
Теперь по поводу еды: не скажу что она стала хуже, но ассортимент на завтрак в течение 5 дней не менялся, сами блюда холодные, картофельное пюре, мясо/рыба -еле-еле теплые. Персонал в боулинге неприветливый, хамоватый. Разговаривают «сквозь зубы». Единственное что скрасило лично моё пребывание -это спа, собственно именно мастерам Тютюкиной Юлии и Калачаевой Татьяне я и ставлю звезды.
P.s. На фото то что остается в ванне, после воды
2
12 Ekim
Шикарный лес. Гамаки между деревьями топовая идея. Шведский стол хороший, вино наливают неплохое. Единственное что не очень— схема с резервом времени в бассейне и ограничения по посещению с детьми. Очень неудобно.
18 Haziran
Понравилось ВСЁ! Восхитительный аромат соснового леса! Большая чистая территория - хочешь просто гуляй, а можно и на велеке погонять. Уютные номера. Вкусная еда. Разнообразные развлечения. Молодцы!!!
29 Şubat
Была на инспекции , как организатор свадеб, рассматривали площадку под проведение свадьбы и отдых. Красивый лесной Велес! Отличное место, воздух в сосновом лесу просто потрясающий! Много разных активностей для отдыха- тюбинг, лыжи, караоке, боулинг, кинотеатр, зоопарк, баня, СПА, Бассейн. Большой выбор номерного фонда с разними интерьерами.
10 Temmuz
Замечательное место. Тихо, уютно и просто супер. Отмечали выпускной и я могу сказать все на высшем уровне!!!! Все дети довольны!! Родители не меньше.
8 Temmuz
Плюсы
1. Территория красивая
2. Детская программа
3. Уборка в коттедже
Минусы
1. Старая мебель в коттедже
2. Вода с утра пахнет тухлым из туалета на весь дом ( видимо застой )
3. Еда ! Завтраки ужасные! Запеканка из манки вместо творога , вчерашние слипшиеся блины , вчерашние макароны обжаренные в масле ! Вилки как из школьной столовой
4. Ресторан харчевня ожидание 2,5 часа ! Невкусно !
5. Бассейн по записи и платно :) бассейн старый
За такие деньги можно найти альтернативу куда лучше . 4 звезды - это очень странно 🤔
18 Haziran 2023
Отель потрясающий: большая, чистая, ухоженная территория, вкусные разнообразные завтраки, хороший красивый уютный номер (мы брали сьют мини). Уборка ежедневная, любые просьбы решались быстро, персонал очень доброжелательный. Также хочу отметить анимацию - интересные конкурсы с приятными призами. На территории есть ресторан харчевня, очень вкусно, а также мельница, где продаются пирожки. Нам понравилась еще прогулка с лошадьми, взяли для фотосессии, впечатления остались позитивными) Очень хороший спа: чистый бассейн и джакузи, сауна и хаммам просто замечательные! Благодарим за такое чудесное время, отпуск прошел на ура!
1
16 Ekim 2023
Ездили на 3 дня: 12-15.10.2023.
Состав: двое взрослых и ребенок 4,5 годика.
ПЛЮСЫ:
1) хороший новый номер, отличное постельное белье, вентиляция в с/у и самой комнате
2) большая территория и много леса, бережная постройка корпусов - сосны практически соприкасаются с крышами, это действительно эко-застройка.
3) отличный бассейн - с ребенком поиграли на гейзере, сделала массаж плеч на водопаде и т.д.
4) вкусная еда в Таверне - все блюда, которые брали - очень вкусные. Редко когда нам настолько нравилось меню в ресторане. Отдельная благодарность шеф-повару за "телячьи щечки" и смородиновый чай.
5) тихий номер, как мы и просили - несмотря на практически 100% заселение (судя по банкетному залу на завтраках), какие-то анимации и т.д. - у нас в номере было тихо, как в лесу
МИНУСЫ:
1) горький кофе на завтрак - м.б. он и зерновой, но пить его не смогли. В целом готовы были даже доплатить за кофе более высокого качества (в отелях часто встречается такая опция для завтрака), но именно стандартный нормальный кофе аля-шоколадница.
Аналогично - фреш из цитрусовых. Его нет, сделайте хотя бы за доплату.
2) хамам в бассейне "подустал" - выпавшие плиточки на сиденье слева от входа - не есть гуд
3) услуги оказываются как великое одолжение: что в спа, что на конюшню - не попасть. И разговор идет именно свысока, что они мега все заняты и вы "ну никак" не попадаете.
Понятно же, что пиковый сперос на маски-массажи в вечер пятницы, субботу и первую часть воскресенья. Стандартный кейс: поплавала и потом на масочку-массаж-обертывание. В итоге женщины чуть ли не в рукопашную на ресепшене обсуждают очередь, многие не попадают в запись в принципе (даже листа ожидания нет) - отказ прям с сразу, несмотря на то, что это вечер пятницы и впереди суббота-воскресенье. За 3 дня чт-пт-сб-вс я не попала ни на 1 процедуру. Это прям неприятный осадок.
Аналогично - конюшня. Люди с детьми паломничеством после завтрака стекаются к конюшне - и всех отшивают "сегодня проката нет, девушка заболела, приходите завтра". Как так? Суббота, целый день - выпал из проката?! Я сама долго занималась при конюшне, у нас всегда был список "на замену", чтобы если кто-то заболел - подменить! Ух пони по кругу поводить много сноровки не надо. И вообще там нагрузка явно на 2-3 человек, а не на 1 девушку, которая вышла в воскресенье - и(!) полил проливной дождь. Прогулка с пони не состоялась. Какого-то навеса не предусмотрено, хотя для катания детей на пони вполне хватило бы шатра.
+ девушка в воскресенье сказала "Прогулку на лошади я возьму, если еще 1 человек сделает заявку". Т.е. я сама должна бегать по Велесу с плакатом "кто на прогулку на лошади, а то меня одну не берут?" Очень странная позиция.
И таки-да, ни на один прокат, что на пони, что на лошади, мы НЕ попали.
1
26 Eylül
В прошлом было отличное место для отдыха семьёй на 5 звезд. В этом году всё резко изменилось к сожалению в худшую сторону. Оставлял предварительную заявку на отдых новогодние праздники ( уже 3 Год подряд, не считая просто выходных) так персонал не только проигнорировали заявку ( куда то делась, со слов менеджеров) но и не удосужились сообщить, что мест уже нет. Каждый год отдыхали с любимцем, псом. И при том что стоимость проживания только питомца 1000 р. в сутки дополнительно. Такого давненько не встречал. Одним словом, не рекомендую связываться с современным Велесом. Лично в нашей семье этот отель после такой истории исключён для посещения. Отзыв как есть, от души.
2
5 Eylül 2023
Отдыхали здесь с супругом вдвоем, детей оставив бабушке с дедом. Забронировали себе сьют мини с завтраком. Отличный, уютный, красивый номер, удобный санузел. Вещи разложили, пошли гулять. Территория огромная, пешком находились вволю, на "ужин" себе заработали) В ожидании боулинга (бронировали дорожку по телефону из номера), зашли в Харчевню, меню посмотреть, оглядеться. Антуражно, я такое люблю. Дерево, тяжелые столы, кухня рядом, видишь, как умелый повар жарит тебе каре ягненка. Расторопные официанты. Еда очень вкусная, интересная подача. После боулинга (приветливый, услужливый персонал, большой выбор напитков в баре) еще погуляли, кругом красота, фонарики, тишина. В лесу ведь. И все кругом из дерева, как я прям люблю-дома, бани, рестораны, натурель. Спали как убитые, на свежем сосновом воздухе надышавшись. Утром на завтрак в банкет-холл пошли, советую проживание с завтраком брать. Очень разнообразное меню, все свежее, вкусное, на любые предпочтения. После бассейн. Тут и небольшая волна от фильтра, и фонтан сверху, и глубина, что понырять можно с очками. Есть джакузи -(мамы с малышами тусят), хочешь - иди в хаммам или сауну. Если кошелек позволяет, забронируй массаж или спа. Кстати, в бассейн тоже есть запись, так что столпотворения нет в воде. Персонал адекватный, вежливый. Еще бильярдом себя развлекли, сдав уже номер и забросив вещи в авто. В общем, и стар, и млад найдет себе тут занятие по душе. И минигольф есть , и минизоопарк с енотами, козой и сурками, гамаки везде да лавочки, футбольное поле, площадка для тенниса. Если лень ходить, бери велик на прокат. Детям-есть анимация, игровая над боулингом, дет площадки, ворота для футбола, прокат машинок. А проголодались-перекусите в пирожковой. Короче, и вдвоем можно приехать, и с родными-друзьями. Дом снять или баню-пожалуйста. Мы в 21 час пребывания вместили кучу активностей и супер отдохнули!
1
12 Kasım
Хорошее место для отдыха. Можно приехать просто поиграть в бильярд, боулинг, бассейн. Маленький нюанс: всегда холодные и не очень вкусные пироги в мельнице.
20 Kasım 2023
Велес уже не тот....Много раз были в этом прекрасном месте, всегда все было на высоте и неоднократно рекомендовала отель знакомым и писала хвалебные отзывы. Но тут случился перерыв в три года и вновь мы тут. Время провели хорошо, но появились и минусы, которых раньше не было.
1. Раньше заселение было в 17.00,выселение в 15.00. Теперь выселение на час раньше, в 14.00.
Хотя обед так и оставили с 13.00 до 15.00. В эти выходные отдыхало очень много народа и как следствие в воскресенье в 14.00 большой выезд. Естественно, вся эта толпа должна была пообедать с 13.00 до 14.00 всего за час. В итоге очереди за едой. Сначала простояли в очереди, потом быстренько поели и побежали выселяться. Если бы выселение так и оставили в 15.00,то таких проблем думаю бы не было. Очень неудобно, нервный обед...
2. Убрали гардеробщиц из ресторана, видимо в целях экономии средств. Нам конечно не сложно самим повесить одежду, но если отель 4*, то наверное не стоит экономить на персонале.
3. С катанием на лошадях всегда были проблемы, но сейчас записаться стало просто нереально.
4. Ранее в тариф полный пансион входили такие услуги как бассейн, бильярд и боулинг. Теперь боулинг только платно, а вместо него включили посещение соляной комнаты и час на услуги пункта проката. Опять же на мой взгляд замена неравнозначная.
Возможно, кто-то посчитает, что я придираюсь, но есть с чем сравнить. Сервис однозначно стал хуже и это печально.
Вернёмся ли сюда ещё? Однозначно да. Прекрасная территория, детские площадки, фото зоны пока затмевают появившиеся минусы.
Но буду ли также хвалебно о нем отзываться как раньше... К сожалению, нет.
4
7 Şubat
Прекрасное место для семейного отдыха!
Система "все включено " оченьипорадовала!
Еда великолепная, за обедом и ужином можно побаловать себя стаканчиком красного или белого.
Воздух великолепный из-за расположения отеля!
Бассейн, хамам,боулинг, бильярд это только то что мы с супругой пробовали,а ао мимо этого есть ещё много чего посмотреть и попробовать!
Если хотите забыть про городскую суету,рекомендую!
3 Eylül 2023
Потрясающее место как для уединенного так и для семейного отдыха. Великолепная природа, отель находиться на территории соснового бора, и, выходя из номера сразу оказываешся на природе. Красивая ухоженная территория, можно и просто погулять и занятся более активными видами прогулок. Кухня на шведском столе незамысловатая, но очень приятная на вкус, понравится и взрослым и детям. Замечательная команда анимации, огромное количество активностей в течение дня на любой вкус, и спортивные и спокойные, и для взрослых и да детей. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
26 Temmuz
Сказать, что я шокирована - ни чего не сказать.. Гуляли там выпускной. Единственный плюс - это программа для ребят, им очень понравилось. Организаторам благодарность..Но остальное..это что-то.. Первое - как было заявлено, сначала будет фуршетный стол, он, конечно, был..но, представьте - толпа из 300 человек ринулась к нескольким столикам и всё смела, наши остались ни с чем, даже сок не достался.. Если вы организовываете такие мероприятия, будьте добры, пригласить специалиста, который грамотно всё распределит по столикам если сами не умеете, или, нужно было поставить таблички с номерами школ..Второе - сам стол в зале - ужас ужасный, кто вообще у вас питается..как можно испортить элементарные продукты..даже я бы приготовила вкуснее, хотя у меня нет профессионального образования, я не повар..не говорю уже о том, что в салате попались волосы..горячее - кусок мяса с размазанным соусом, просто отвратительный.. за столиком 12 человек и из заявленного меню, явно, было половину продуктов..Зал мал для такого количества людей, столики стоят чуть ли не впритык, официанты спотыкаются, проливая на гостей вино.. ну куда столько народу собирать..только для того, чтобы сорвать хороший куш т.к цена 7500 с человека..
Звезду поставила только за программу (она отличная была) и за природу конечно..всё очень чисто и красиво (но это - благодарность уже обслуживающему персоналу).
Деже если будут туда приглашать, однозначно не поеду только из-за кухни. Смените повара!
1
12 Ekim 2023
Место отличное! Жить в сосновом бору, гулять в звенящей тишине среди сосен по выложенным дорожкам - очень умиротворяет. Территория большая, парковка внутри. Много анимации для детей. Хорошее, разнообразное питание. Тем контрастнее на этом фоне выглядит "лубочный" подход к организации телевещания в номерах. Камон, ребята, 21 век, а у вас "снег" в телевизоре! Жаба душит купить смарт, так поставьте хотя бы тв-приставки с возможностью просмотра в цифровом качестве и подключением внешнего носителя по usb.
26 Eylül
Ездим сюда на постоянной основе. Все прекрасно,еда вкусная,территория большая,детям всегда есть чем заняться. Мария (мастер массажа) делает прекрасный массаж.
15 Temmuz
Прекрасная природа, воздух с ароматом хвои. Вкусная кухня. Есть вопросы к номерам: в них нет кондиционера (если кому-то это критично), душевые кабины не на 5, нет кондиционера для волос и жидкого мыла. Остальное идеально
6 Kasım 2023
Место для отдыха, где свежий воздух , красиво на территории, домики на хорошем расстоянии друг от друга.
Можно выспаться , набираться сил.
Вкусная еда , по домашнему, но если честно, однообразная. За 3 дня пребывания меню было одно и тоже.
В принципе можно выбрать 😃не критично.
арендовали люкс лесной, номер просторный, хорошая душевая, мебель наверно под замену, на креслах много пятен )
Баня, однозначно да, шикарная .
