Velikoluksky myasokombinat
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
Лахденпохья – Центр
248 m
Yakındaki benzer yerler
34 yorum
8 Temmuz
Хороший магазин, но быстро всё раскупают, нужно попадать под завоз
15 Şubat
Хороший магазин и работники хорошие, всё есть и всё можно купить, поставки товара задерживаются но не на долго. У хорошего магазина и спрос хороший.
1
3 Temmuz 2022
Сегодня «посчастливилось» зайти в этот чудесный магазин. Покупали печень. Кассир отдала товар после оплаты картой. После осмотра товара оказалось, что срок годности почти закончился, а печень нам нужна более свежая. На просьбу обменять товар на более свежий нам последовал отказ с «нотками недовольстия». Кассир даже не удосужилась проверить, существует ли более свежий товар. На просьбу вернуть товар и деньги нам, как ни странно, прозвучал отказ.
А теперь цитирую из закона:
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Согласно статье 18 ЗОЗПП, покупатель может потребовать вернуть деньги, обменять на аналогичную, но качественную продукцию того же или другого производителя с пересчетом цены, доплатой или получением разницы в стоимости.
После неприятного инцидента кассир ушла в другое помещение. Далее товары пробивала нам другая девушка, которая с нами вежливо разговаривала и объяснила, что у их кассового аппарата нет функции возврата денежных средств при оплате картой. Если бы первый кассир нам не хамил и объяснил бы ситуацию, то от посещения данного заведения у меня остались бы более приятные впечатления и оценка была бы выше. Но в то же время, почему я не могу получить обратно свои денежные средства, если у аппарата нет функции? Где здесь проблема, вина покупателя?
После посещения данного места впечатления остались неоднозначные, в принципе, полуфабрикаты неплохие, но над качеством обслуживания надо поработать. А пока моя оценка 1 звезда.
1