VellDoris
132 yorum
31 Temmuz 2024
Я долго искал качественные межкомнатные двери по разумной цене и посетил много магазинов. Хотя ассортимент был не очень большим, мне удалось найти несколько интересных вариантов по приемлемой цене. Я задавал консультантам подробные вопросы о качестве дверей, и они с готовностью делились информацией об используемых материалах. Процесс установки дверей прошёл быстро, и в целом я остался доволен результатом.
2 Ağustos 2024
Я хотела бы выразить свою благодарность сотруднику Оксане за её помощь в выборе входной двери. Она оперативно и профессионально ответила на все мои вопросы, подробно рассказав о преимуществах товара. Я обращалась в другие компании, но только в Velldoris сотрудники продемонстрировали такую заинтересованность в продаже и смогли довести сделку до конца. Также я хочу поблагодарить мастераустановщика, который не только качественно выполнил свою работу, но и убрал за собой весь мусор. Это было очень приятно и неожиданно. Единственным минусом было то, что перенесли доставку один раз. Но для меня это некритично.
7 Eylül 2024
Межкомнатные двери ALTO 2Р в цвете белый эмалит смотрятся шикарно в нашем загородном доме. Отлично подошли под концепцию всего ремонта. Качеством работы сотрудников фирмы Веллдорис остались довольны. Перед покупкой промониторили несколько фирм, тут по цене оказалось дешевле.
10 Aralık 2024
Kocam ve ben Welldoris şirketinden gerçek bir Yeni Yıl hediyesi aldık. Siparişi çok incelikli ve profesyonel bir şekilde kabul eden Dmitry Rogov'a büyük teşekkürler. Servis hizmetinden Elvira'ya ve tabii ki montajcıların altın elleri, Vyacheslav, alçak bir yay. Pazartesi günü malzemeler getirildi, Salı günü geniş açıklıklara sahip 8 kapının montajı yapıldı. Aferin çocuklar, devam edin. Yaklaşan tatillerin kutlu olsun ve yeni yıldan önce iyi ikramiyeler))) Nina.
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2024
При выборе дверей остановились на Веллдорис и не пожалели. Учитывают все пожелания, грамотно и понятно объясняют инженерные моменты незнающему человеку. Очень много моделей в современном стиле с разными фактурами и оттенками. Установили быстро, по качеству — никаких претензий. Мы даже не ожидали такой красоты в живую. Отличный производитель!
11 Temmuz 2024
Купили временную дверь. Единственное, что нормально в этой компании - качество самих дверей. А организация всего остального - тихий ужас. Ленивые менеджеры, из которых постоянно надо выуживать информация, потом очень долго не могли назначить монтаж. Назначили монтажника, видимо с Авито, испортил зачем-то обои, приклеив наличник к стене, хотя просили его это не делать, так как дверь будет меняться, еще и наличники посчитали просто жирные под 10см, хотя в целом ну нужны были такие. Отделу по работе с претензия на Вас класть большой болт, если вы подписали документы. Двери можно у них покупать, а лучше напрямую с ними не связываться, купить в сторонних магазинах, с монтажом тоже лучше искать кого-то другого. Если не хотите испортить себе настроение и ремонт. Общаются в основном только по вотсапу, видимо лично по телефону задачи решать не могут, тоже самое и с мифическим отделом монтажа, которого по сути нет, просто рабочих на авито находят. Вывод один - не связываться с этой конторой.
3
19 Aralık 2024
Kapılar genel olarak diğer benzer firmalar seviyesindedir. Aynı zamanda, bu firma ile bir sözleşme imzalarken, size hesaplanandan 20-30 daha fazla faiz ödemeye hazır olun!) Deneyimlerim, sizden her konuda ek faydalar elde etmeye çalıştıklarını gösteriyor!) Aynı zamanda, mağaza her şeyi sonuna kadar yükleme görevini üstlenmiyor!) tam olarak montajcıları gibi!) Bunları aradıktan sonra yaptıkları iddiaya göre diğer profesyonellere ödeme yapmaya hazır olun!)
Ve bu şirketle çok uzun süre iletişim kuracağınız gerçeğine önceden hazırlanın, çünkü bu şirket için asıl şey sizden daha fazla para çıkarmak, görevlerinizi yerine getirmemek ve size tüm kapıları / platbandları / mıknatısları yapmaktır!)
Kapıları taktıktan sonra onarımlara büyük olasılıkla devam edeceğiniz gerçeğine önceden hazırlanın!) çünkü kesinlikle bir şeyi mahvedecekler)
Şirket çalışanlarına nazik bir inceleme yayınlayacağına söz verdim!) içtenlikle, süreçteki herkesin bundan çok memnun olacağını umuyorum!)
Bu arada, şirket aleyhindeki taleplerin yönüne şu şekilde cevap veriyorlar: "Taleplerinizi posta adresimize gönderin, size yazılı olarak cevap vereceğiz!)».
Bu böceklerin etrafından dolaşın!)))
08/16/24 Valldoriz şirketinin ölçümcüsü, tüm kapıları ve aksesuarları dikkate alarak daireme kapı takma maliyetini hesapladı. Hesaplanan kurulum maliyeti 61.590 idi.
08/18/24 tarihinde Valldoriz şirketine toplam 201/202,68 ruble tutarında kapı siparişi verdim, siparişin video onayı eklenmiştir. Yönetici ile +7 977 350-06-82 numarasına göre iletişim gerçekleşti.
Sözleşmenin imzalandığı gün 18.08.24 tarihinden itibaren 67.719,75 (çek ekli) tutarındaki sözleşmeye göre ödeme yaptım, kapıların teslim edildiği tarihte 21.11.2024 tarihinde kapılar ve bileşenler için kalan tutarın tamamı (133.482,93) için ek ödeme yaptım. Çekler eklenmiştir.
Valldoriz şirketinin bir çalışanı tarafından yapılan ölçümler, kapıların müteakip kurulumunun maliyetini toplam 61.590 olarak göstermektedir.
Kapıların kurulduğu gün, şirket çalışanları (sayı + 7 902 242-56-72), mağaza çalışanlarının başlangıçta farklı bir maliyetle düşündükleri platbandlar için 13.137 ruble tutarındaki sözleşmemizi geçerek benden fazla «küçük» bir meblağ (çalışandan alıntı) ödemeyi talep ettiler!) İddiaya göre platbandları yanlış saydıklarını ve şimdi diğer platbandları bana daha düşük bir maliyetle veremeyeceklerini söylediler!)
Kapıların kurulumunu gerçekleştiren çalışan, «daha pahalı ve doğru» platbandların yüksekliği için toplam 6.775 ruble tutarında ek maliyetin ödenmesini talep etti.
Bu nedenle, eylemleri nedeniyle sözleşmenin imzalandığı şirket çalışanının hatasından dolayı, platbandların yanlış üretim maliyeti ve kurulum maliyeti konusunda yanıltıldım. Ek ödeme 13.137 ruble idi.
Sipariş verdiğim gün yanlış yönlendirilmeseydim, kapı siparişi verecek firmanın seçimi başka bir firma lehine yapılırdı. Yukarıdakiler göz önüne alındığında, platbandların montajı için gereksiz yere ödenen tutarı 13.137 + 6775 \ u003d 19.912 ruble hacmine iade etmeyi talep ediyorum.
2. Kapıların montaj gününde çalışmayan bir mıknatıs takıldı. Kapıların kurulumunu gerçekleştiren çalışan, şirketin kurulumla ilgili bir değişiklik yapabilmesi için bunu şirket numarasına göre bildirmesini söyledi. Fotoğraf ekli.
3. Kapıların montaj gününde, montajı yapan çalışan da gömme durdurucuları takıyordu. Durakları takmadan önce çalışan, kapıların yanına yerden ısıtmanın kurulup kurulmadığını sordu. Yerden ısıtma yok. Aynı zamanda, çalışan yerde geçen boruları sormadı.
Manyetik durdurucuların takıldığı sırada çalışan boruyu deldi ve dört durdurucudan 1'ini takmaya başlamadı, bunun sonucunda aşağıdaki çalışmaları yapan çalışanlar benim tarafımdan çağrıldı:
Laminatın çıkarılması, zeminin dökülmesinin çıkarılması, delinmiş borulara 4 konektör yerleştirilmesi, 1 paket laminat satın alınması, bu yerde zeminin doldurulması ve laminatın kaplanması. Yapılan işin yanı sıra laminat satın almanın maliyeti 13.300 (iş), 2829 (laminat) idi.
Bu güzel adamlardan kapılar kurulduktan sonra ek onarım çalışmalarının toplamı, hasarlı zeminin restorasyonu için 16.129 ruble olarak gerçekleşti.
Sonuç olarak: Kapıların maliyetini 260 bin olarak hesaplarsanız, 40 bin yedek hazırlayın!) Ya da onları ormanla gönderin ve daha nezih bir ofise gidin!) sinirler kesinlikle daha iyi olacak!)))
Orijinalini göster · Русский
3 Kasım 2024
Искали двери в новую квартиру и зашли в Velldoris, так как это был ближайший салон. Работа консультанта оставила только положительные впечатления. Помогла найти то, что понравилось мне по дизайну и вписывалось в бюджет, была очень приветлива. Не ожидали, что так быстро найдем и закажем, так как одни только обои выбирали почти месяц. Установили все 4 двери за один день, спасибо за профессиональную работу. С вами ремонт пережить гораздо легче
23 Kasım 2024
Harika bir showroom, küçük de olsa kapıları seçtiler.. ama ne yazık ki böyle bir şey mevcut değildi, bu yüzden numarayı mağazadaki satıcıya bıraktılar, bir gün sonra aradım ve bir alternatif önerdim. Ek malzemeleri sipariş etmeden önce seçtiler, düzenlediler.. Belirlenen süre içinde doğru odaya teslim edilerek getirildiler. Kalitesi ateş, kurye mükemmel, mağazalardaki temsilciler mükemmel çalışıyor!! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2024
Двери средние по рынку, но сервис подкачал.
В течение трёх недель пытаюсь получить свою дверь. Два раза дверь приезжала не та. Проверяйте документы, которые вам оформляют.
Логисты работают по будням до 17. Если дверь передали в доставку, позвонят вам через день, доставку назначат ещё через день. Доставка в течение дня по будням. Интервал выбрать нельзя. Т.е. если вы скажем в период с пятницы по понедельник купили дверь, которая есть на складе, привезут вам ее через неделю в лучшем варианте. Будете целый день сидеть ее и караулить. Вернулся на 25 лет назад.
3
8 Aralık 2024
Ağustos ayında Welldoris'e kapı satın alıyorduk. Kabinde önerdiler, uygun seçeneği seçtiler. Taksitleri biz düzenledik. Karlı olduğu ortaya çıktı, zaten ödedik, fazla ödeme yapmadık. Kapıların kendileri en iyisidir. Çizilmekten veya ıslak temizlemeden korkmamalarını sevdim. Aynı zamanda doğal ahşaptan yapılmış gibi görünüyorlar. Hizmet iyi, memnun kaldık.
Orijinalini göster · Русский
24 Ağustos 2024
В магазине Веллдорис покупали двери в эмали FLAT Z1 красивого светло-серого цвета, со вставкой из стекла чёрного цвета. Двери хорошего качества, по цене вышли дешевле чем у конкурентов. Были в наличии, доставили быстро, установили качественно. Результатом наша семья осталась довольна.
27 Ekim 2024
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВОДВЕРЕЙ! Купила белые двери, четыре раза привозили менять, т.к. жёлтизна с верху проявлялась. В итоге установили и через неделю обналичники, внутренний косяк двери и сами двери начали желтеть. Никто из менеджеров не предупреждает, что у них белые бери с таким дефектом, покупаешь за полную стоимость и привозят такие отвратительные двери, никто даже не сказал слов извинения. Никому не советую эту компанию и данного производителя!!!
3 Aralık 2024
Kiraya vermek için dairenin kapılarını aldılar. Çok pahalı olanları satın almak istemedim, ancak çok ucuz olanları koymak da bir seçenek değil (çabucak kullanılamaz hale gelecekler). Welldoris'te mükemmel bir uzlaşma buldular - eko kaplamalı kapılar. Şık görünüyorlar, operasyonda ve banyoda da harika davranıyorlar. Tavsiyeniz için yöneticiye ve kaliteniz için fabrikaya teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
24 Ağustos 2024
Не рекомендую. Персонал - отвратительный. Внимание к клиентам для них что-то на грани фантастики. Чтобы дозвониться - нужно набирать только на телефон общий. Твой менеджер не ответит на твое сообщение в ватс апп- поедет и не надеяться! При чем, если даже сразу ответ написать, при их запросе в ватс апп- диалог не продолжится. Еще и грубые и хамоватые отвечают на общей линии. Противно от такого отношения.
1
15 Eylül 2024
Огромная благодарность сотрудникам компании Веллдорис, в частности менеджеру по продажам за помощь с выбором и монтажником за установку! Все сроки соблюдены , межкомнатные двери не такие , как везде -очень классные ! Мы в восторге!
3 Eylül 2024
Уже второй раз заказываем межкомнатные двери в фирме Веллдорис. Первый раз заказывали в свою квартиру, сейчас к родителям. Очень довольны качеством дверей. У данной фирмы собственное производство.
24 Haziran 2024
Отличная компания! Устанавливали входную и межкомнатные двери в квартиру, остались очень довольны. Модели, подходящие по всем параметрам (внешний вид, цена, качество) смогли подобрать только в Веллдорис, доставлено все в срок, без задержек, что очень важно. Спасибо за качественный товар и прекрасный сервис!
5 Haziran 2024
Не поверила отрицательным отзывам на данную фирму. Зря!
Предполагаю, что компания Велдорис не существует, договор заключается с ИП "рога и копыта"с аналогичным счётом на оплату!
Менеджеры ИП гарантируют поставку дверей в течение 3-5 дней после заключении договора, вроде всё есть на складе.
Я жду 2 двери уже 2 неделю!!!
Потому что у НИХ на складе "пересортица"!!!
И у НИХ нет в наличии дверей по необходимым мне параметрам.
Сделать они их тоже не могут, ПРОИЗВОДСТВО придётся остановить сказала мне менеджер Любовь!
В итоге "чудесные" менеджеры предложили мне подождать ещё 4-5 недель, т.к. я не согласилась на их вымогательство в виде доплаты за двери дополнительно почти 9 т.р.
При этом предупредив, что если я не соглашусь на ИХ условия, мне не поставят двери!
Возврат денежных средств предлагают без учёта использования моих средств по ставке Сбербанка России.
Спасибо Вам за потраченные мною нервы!
Претензию напишу обязательно и с дублированием на сайт Роспотребнадзора.
8
8 Ekim 2024
Как только привезут дверь и получат оплату вы больше не интересны. Обещанные монтажники "максимум на следующий день после доставки" превратятся в "все монтажники заняты и ожидать не меньше недели". Или "найдите свою бригаду".
Если ходите дверь "под ключ", лучше поискать другую компанию.
26 Nisan 2024
Сегодня 26.04.2024 около половины третьего дня оформила заказ на сайте на нащельники VellDoris, экошпон, белый эмалит, 30x8x2070; сайт оповестил, что заказ оформлен и со мной свяжутся в ближайшее время. Вас выбрали только из-за того, что сайт предложил самовывоз СЕГОДНЯ с удобного для нас адреса. Прошел час и никто со мной не связался. Я решила написать на сайте, где мне ответили заготовленной фразой "информацию Вашему менеджеру передала, в скором времени с Вами свяжутся". Какому менеджеру - не понятно, т.к. даже никто не сказал номер заказа и не подтвердил его. Прошел ещё час (время 16:20). Мне никто не позвонил (видимо у вас менеджеры на полставки в день работают), и я позвонила уже сама, где мне менеджер (Анастасия) ответила "я передам вашу заявку в срочном порядке, чтобы с вами связались в течении 10 минут". Как думаете, мне позвонили через 10 минут? НЕТ! Прошел ещё час, я опять звоню по вашему общему номеру и на повышенных тонах пытаюсь узнать, а как у вас вообще люди настроены поработать сегодня. На что мне отвечают (наконец-то), что оказывается, всё что на сайте есть в наличии ТОЛЬКО на складе, который работает до 17:30, и предлагают мне туда успеть за 15 минут с явной язвой в голосе у менеджера (Юлия) по телефону (не очень профессионально так разговаривать с уже рассерженным клиентом, ваши сотрудники должны понимать, что их зарплаты - это клиенты, которые согласятся отдать свои деньги в вашем магазине). В итоге вместо того, чтобы хоть как-то попытаться решить мою проблему, кинули трубку. Прекрасно, отличная клиентоориентированность.
Далее я звоню по этому же номеру и нажимаю цифру 3 (претензионный отдел), где такой же менеджер (которая даже не представилась), послала меня на сайт писать претензию. Спасибо, что на сайт ,а не в какое-то другое увлекательное путешествие, я уже ожидала всего.
Спасибо Вам за потраченные мои нервы!
3
3 Şubat 2024
Зашла сюда случайно, искала недорогие двери. И знаете что? Нашла! Огромный выбор, можно подобрать на любой вкус и кошелек. Продавцы вежливые, помогли со всем разобраться. Цены вполне приемлемые, качество хорошее
3 Temmuz 2024
Компания Веллдорис не выполняет свои обязательства по послепродажному сервису гарантии на монтаж. Дверь просела после монтажа. Чтобы вызвать специалиста из службы сервиса требуется потратить много своего времени и нервов. Колл центр принимает звонки и говорит, что специалист с вами свяжется. Так уже 4 недели. Только обещания.
2
31 Ağustos 2024
Самые лучшие двери в компании Веллдорис. Огромный выбор, доступные цены, вежливые и профессиональные сотрудники. Только здесь мы нашли то, что хотели. SCANDI 3D 7 в глухом исполнении - очень стильное решение.
27 Haziran 2024
Покупал двери. Вроде всё бы ничего, но есть над чем работать. Например, сделать самовывоз из магазина. И отладить пополнение остатков на складе,чтобы люди не ждали по 2 недели доставку с фабрики. В плане работы менеджеров хорошо. Постоянно были на связи, изучали потребности. По самим дверям видно будет, что за качество.
1
13 Şubat 2024
Сотрудничать с этой конторой одно мучение. Были заказаны две двери и доборы. В назначенное время привезли одну дверь и половину доборов, ребята сказали что там им отгрузил склад и они ничего не знают. После общения с менеджером дверь и доборы довезли, довезенная дверь оказалась с вырезанным не с той стороны замком. Правда быстро заменили. Так как вторую дверь пока забрали. пока заменили, уставлены была только одна дверь, установщика ждали недели две. И вот теперь нам говорят что ждите своей очереди еще пару недель, дефицит установщиков. И это несмотря на их откровенные косяки. Менеджер конторы с трудом вспоминает нашу ситуацию при звонках и переписках с ним, откровенно хамит и указывает нам что это наша вина. Не хотелось строчить негатив, но поверьте они сами напросились. Будьте осторожны с данным заведением. Поговорить с вышестоящими руководством при косяках не получиться.
2
16 Ekim 2023
Нормальные двери и ужасное сопровождение продажи и сервис. Которые в сумме убили все желание дальнейшего контакта (предполагали все двери в квартире заказывать в одном месте, в итоге в велдорис заказали только 2).
Прошлой осенью (2022г) были в салоне. Менеджер предложил нам вариант скрытого короба и обычного полотна. Подобный вариант был представлен в зале. При этом, нам ни слова не сказали обо всех трудностях с таким вариантом связанных.
Кто разбирается, тот понимает как важно четкое соблюдение сроков в монтаже скрытых коробов. Так как, пока они не будут установлены, невозможно штукатурить стену в зоне дверного проема.
Мало того, что после получения предоплаты нас благополучно "продинамили" со сроками доставки. Так еще и начались проблемы с организацией монтажа.
Ремонтные работы остановились на неделю из-за всех этих проволочек. А назначить дату монтажа удалось только после того, как муж скандалами взял номер телефона монтажников у менеджера, и сам с ними договорился.
Но на этом не все. Когда монтажники приехали и увидели дверное полотно, они в хамской форме просто отказались от установки и уехали.
Официальная причина: нет места для работы (хотя, мы готовы были предоставить отдельную пустую комнату 12кв.м. для работ). А неофициальная: вы что? У вас короб скрытый, а полотно обычное! В нем нет присадок под скрытые петли, а я (от лица монтажника) на себя это не возьму. Вдруг, криво сделаю. Меня же потом платить заставят.
Далее мы пытались связаться с компанией. На все вопросы менеджер отвечал/ла: да, я сейчас уточню и Вам перезвоню. И исчезал на несколько дней до следующего нашего звонка. А там все по кругу: перезвоню и исчезает.
В результате, потеряв около 2х недель, мы сами вынуждены были искать других монтажников на других спец.сайтах.
А когда ребята из другой организации приехали, выяснилось, что и части внутренних петель для дверного полотна нехватает. Пришлось еще им ехать и докупать.
Ну, и доплачивать за все это пришлось, конечно, нам. Про нервы и сроки не говорю.
К сожалению, банально-колхозный подход: взять полную предоплату, а там хоть трава не расти. На клиента с его сложностями наплевать. Плюс, непрофессинализм менеджера, который предложил технически не предусмотренный вариант и не сообщил обо всех его нюансах. Хотя, в салоне, был подобный вариант в образцах (оранжевый).
Поэтому, даже учитывая неплохое качество дверей, всем знакомым категорически отсоветовала эту компанию. И в будущем буду отговаривать всех, также.
1
7 Haziran 2024
Отличная компания. Обращалась дважды. Сначала межкомнатные двери ставили, где-то через полгода входную дверь меняли.
Огромное спасибо менеджеру Евгении. Помогала, подсказывала, терпела нас, т.к. долго не могли определиться. В итоге безумно довольны.
Спасибо установщику Дмитрию. Все четко, грамотно и быстро.
Ну и по входной двери. Мы выбрали Дверной континент. Отличная дверь.
Отдельное спасибо установщику Евгению. Они с напарником сделали невозможное. Во-первых демонтировали старую дверь, поставили новую, сделали отделку, и после поставили старую дверь на другой адрес, и тоже с отделкой. Однозначно рекомендую всех ребят, сервисом и качеством довольна. С поставкой тоже никак проблем, межкомнатных в срок были изготовлены, входная вообще в течении недели. Надеюсь все долго прослужит. Рекомендую!
22 Temmuz 2023
Консультант (Иван) замечательный и грамотный специалист: ответил на все интересующие вопросы, объяснил всё доступно. Цены приятные и хороший выбор! Чисто и опрятно! Рекомендую!
1
20 Aralık 2024
Kapıların kalitesi iğrençtir (bu nedenle ucuzdur), içine dökülen talaşlar olduğu için kilidi kesmek zar zor işe yaradı
Orijinalini göster · Русский
24 Ağustos 2022
Огромное спасибо Ивану! Прислушался к нашим пожеланиям и подобрал чисто по всем необходимым критериям и деньгам. Нам нужно было много дверей, так как обустраиваем коттедж, попросили подождать немного, чтобы все необходимое количество сразу привезли, нам не срочно, так что без проблем подождали. Через неделю уже все доставили и установили, монтажники приятные, грамотные, поставили быстро. Очень довольны работой сотрудников и качеством дверей, спасибо!
1
19 Ocak 2024
Хорошая компания, которая специализируется на установке дверей высокого качества. Мы заказывали двери из экошпона Next (приходили в магазин на шоссе Энтузиастов). Пользуемся уже несколько месяцев. Водостойкий материал, высокая прочность покрытия.
18 Mart 2024
Самое крутое заведение, там очень хороший обслуживающий персонал, еще мне понравился интерьер ну в принципе желаю всем там побывать
16 Haziran 2023
Большой магазин и выбор тут обширный. По ценам не дешево,но варианты есть разные,на любой бюджет так сказать. Я тут нашла для себя что то среднее по ценам,что меня полностью устроило по качеству.
29 Ekim 2023
Отличный ассортимент и качественный сервис! Покупали здесь двери для квартиры, остались очень довольны. Менеджер помог с выбором, за что ему большое спасибо
10 Şubat 2024
Из-за того, что у нас не чистят дороги, ребятам (монтажникам) пришлось тащить дверь (180кг) 200 метров. Их, конечно, было жалко, но отмечу, что они не взяли за это дополнительную плату! Я им только чай заварила и конфетками угостила! Монтаж сделали в этот же день!
19 Haziran 2023
Спасибо данному магазину ! Я купила тут 5 дверей в свою квартиру! Главное , что мне тут понравилось-адекватные цены и огромный выбор! Продавец в магазине старался помочь и подобрать подходящий мне вариант!
10 Aralık 2023
Выбирали дверь, остановились на этом сайте. Нас заинтересовал определенный цвет, написано было, что в наличии, уточнили по телефону, сказали, что есть. Поехали посмотреть в живую на шоссе Энтузиастов 70. Итог двери на заказ от 4 недель, в наличии практически ничего нет. Помещение маленькое, продавец ни рыба ни мясо. Зря потраченное время.
2
3 Mayıs 2023
Если вы планируете пройти квест по установке дверей, то Вам точно в эту компанию! В феврале приехал замерщик, заключили договор, двери изготовили с задержкой в 2 недели, доставили. Сказать, что это были двери нельзя, это был сплошной некондиционный товар!!! Просто компания для экономии их доставляет в машине с открытым кузовом и совершенно не заботится о доставке в целости и сохранности. Договорились, что переизготовят, ждемс... Дождались, ура, приехал сборщик и выяснилось, что опять не кондиция одной делали. С горем пополам установили, но выяснилось, что замер и расчет необходимых материалов произведен не верно и осталось много комплектующих. Связались с компанией, спросили как можно вернуть лишние комплектующие и получить свои законные деньги. Комплектующие сдали(это отдельная история). По итогу: заказали в феврале, на дворе май, деньги за лишние комплектующие не получены, некондиционная деталь не доставлена. При обращении в компанию, ничего, кроме отсутствия желания находить решение и наплевательского отношения не получили.
4
22 Mart 2023
Все было чудесно на этапе согласования, на этом чудеса закончились! Мы заказали 3 двери Инвизибл под покраску. Оплатили заранее, далее заказали доставку и установка нам необходима была в 2 этапа, так как такие двери ставятся в момент когда полы сделаны, а стены еще нет. Мы попросили сначала поставить 1 дверь в ванную и далее оставшиеся 2, на что получили ответ, что установка 1 двери для мастера неинтересный выезд и такой выезд будет стоить на 2000 руб. дороже, неприятно, но ладно. Дверь поставили. Далее ее сняли, чтобы проделать все необходимые отделочные работы. После чего был повторный выезд на установку 2-х оставшихся дверей, мастер повесил и третью, что была установлена ранее по повышенном тарифу и за то, чтобы повесить дверь он взял еще 2000 руб, и тут же выясняется что коробка стоит криво, и никак это не отрегулировать, нужно сносить все и ставить заново!!! И здесь пошло молчание от офиса кто будет все переделывать? А главное за что я заплатила 22,5 руб. за установку чего, кривизны? Также второй мастер не вернул сдачу (Деньги за работу отдавались кратно 5000 руб.) сдачу обещал перевести на карту, мы поверили, но он ушел и видимо решил, что это его чаевые!!! Офис никаких комментариев не дает, поставили криво и забыли, крайне неприятная ситуация, никому не советую. Это не обычные двери, а те, что монтируются в стену здесь доборами и планками ничего не исправить, нужно ломать и строить заново! Ванная - там вообще керамогранит уже на стенах!Безответственные сотрудники! Заказывали в салоне Коммунарка/Бутово, крайне не рекомендую связываться с данной компанией!
Дополню свой и без того отрицательный отзыв, еще одним минусом сотрудничества с данной компанией. Устанавливая ручки и замки на двери, мы поняли, что на обратной двери (она больше стандартных) неподходящей длины четырехгранник, на что в офисе мне ответили, что его можно купить в магазине и в комплектацию он не входит, хорошо пену покупать не нужно и петли дверные. Обходите стороной данный магазин.
7
1
4 Eylül 2023
Никогда! Никогда, ничего в этой так называемой компании не заказывайте. 28 июня приехал замерщик, который должен был в заказе указать все комплектующие на двери, но даже раму к двери не смог указать правильную, не те петли, не привезли замок, ролик доя раздвижной двери. Ждали двери 2 месяца!!!!!! И до сих пор, 4 сентября, двери не установлены, хотя установка 3х дверей стоит 27 500 руб. Постоянные звонки, обещают привезти петли и не привозят. Просто разговоры и на этом все.
2
2
21 Ağustos 2023
Всем осталась довольна, сработали на высшем уровне, оперативно и качественно. Отзывчивые ребята монтажники, им отдельный респект.
21 Haziran 2023
Если вы хотите потратить впустую деньги и время, то вам сюда.
Как только получены деньги, то на этом прекрасный сервис заканчивается.
Двери приехали позже, с дефектами, так называемый "реставратор" сделал еще хуже, чем было. Плинтуса не прокрашены, но в качестве компенсации опять-таки предлагается "рукастый реставратор".
Установшик двери испортил подбор от двери и в чистовом ремонте теперь вот такие кратеры, которые, конечно, никто не компенсирует.
2 недели прокормились "завтраками", что нам доставят наконец подбор. Служба рекламации помочь толком не может - ждите, когда вам позвонят.
Скупой платит дважды, бегите!
2
13 Aralık 2023
привозят двери с повреждениями, нужно проверять всё досконально. Ждать установку больше недели. Могут забыть про вас, нужно их самим дергать. Ты должен быть благодарен, что тебе продали двери и установили их. Отношение такое.
3
16 Şubat 2024
Достойные цены на двери, есть из чего выбрать, прекрасная менеджер к вашим услугам, очень помогла, разбирается в продукции.
10 Kasım 2023
Я выбирала классическую дверь в светлых тонах, но не белую. Спасибо консультанту за то, что помог и показал все варианты, которые подходили под мой бюджет) дверь радует каждый раз!
16 Şubat 2024
В магазине адекватные цены,большой выбор и очень приятное обслуживание. Я нашла то что искала
23 Eylül 2023
Заказывал двери в данной фирме. Созвонился, мне грамотно ответили на все вопросы, списались в Ватсапе, я показал места уствновки, так как были нестандартные условия, в итоге мне заверили, что все в порядке и договорились о дате установки. Со стороны ребят было настолько все профессионально отработано, что у меня нет слов! Заблаговременно уточнили, все ли в силе, приехал мастер, строго в установленное время! Очень вежливый. Инструмент и подход к работе по высшему классу! Во время работы никакой грязи и пыли, хотя и пришлось пилить гипсовую стену.. Двери подогнаны четко, ничего не застревает, все обрезы конструкций выполнены как будто под микроскопом! никаких щелей. Вобщем хочется сказать, что Веллдорис - отличная профессиональная команда, которая очень дорожит своей репутацией, что сейчас очень редкое явление. Огромное спасибо от нашей семьи за вашу работу! Буду рекомендовать друзьям, однозначно.
2
6 Mart 2024
Заказ оформили и прислали счёт на оплату за 20 минут. Доставляли и осуществляли монтаж две недели. Доборы с первого раза не привезли - забыли, растянулся весь процесс ещё дольше. Монтаж кошмарный, не умеют работать с советскими кривоватыми стенами. Винты в петли ввинтили криво. Все наличники не подогнаны друг к другу. За такую цену в принципе можно не удивляться. Но все равно печально. В процессе пришлось самим спрашивать у менеджера, не нужны ли им замеры толщины стен. Оказалось, нужны. Только к логистам претензий нет, ко времени привезли все по накладной.
1
13 Nisan 2023
Все было чудесно, пока согласовывали двери и доставку. И установщики были. Как только привезли за 25 000 двери кривые на этом чудеса и закончились . Уточню, три двери. Каждая по 25 000. После на тебя кладут откровенный болт. прошло 3 недели после замены двери и куча манипуляций. и Установщики сразу исчезли . В общем не буду утомлять писаниной. Если Вам нужны двери за бешеные деньги сделанные из шлака и самое главное все кривые Вам точно сюда
4