Недавно обратился в VeloTune и остался очень доволен! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела: качество выполненных работ на высшем уровне, а сотрудники очень внимательные и опытные.
Особенно приятно, что мастера сами являются велосипедистами и подходят к своей работе с настоящим увлечением. Они не только быстро и качественно устраняют любые поломки, но и помогают с выбором запчастей, делятся полезными советами по обслуживанию велосипеда.
Недавно я принёс свой велосипед с несколькими проблемами: была беда с вилкой, задней втулкой, да и вообще хотел сделать ТО перед зимним катанием. Мастера сразу же провели диагностику и предложили оптимальные решения. Они предложили мне запчасти на выбор и объяснили, почему именно они лучше всего подойдут для моего велосипеда, дали несколько советов по уходу за ним.
Кроме того, они сами являются активными велосипедистами, что позволяет им лучше понимать потребности и особенности велосипедов. Это заметно по тому, как они работают: с энтузиазмом, знанием дела и заботой о каждом клиенте.
Рекомендую эту мастерскую всем ! Здесь вы получите не только качественный ремонт, но и ценные советы от профессионалов, которые действительно увлечены своим делом.
Мастера из VELO-TUNE красавцы - полностью пересобрали мой MTB 26/19 (настроили «как надо» + небольшой ремонт/тюнинг) и ещё сделали ТО на трёх велосипедах моих друзей. Все ребята сами профессионально катают уже много-много лет + обслуживают/ремонтируют/тюнингуют премиальные велосипеды. Могут и умеют сложный ремонт и тонкую настройку «по запросу заказчика». Велосипеды «в работу» принимают по предварительной записи, но если предложат немного подождать - поверьте, оно того стОит! Цены вполне адекватные, качество и отношение - на пять с плюсом! Для обладателей: Intense, Specialized, Santa Cruz, Rocky Mountain, Cube, Fox, Roch Shocks, Manitou, Marzocchi - однозначно рекомендую!
Шикарная мастерская с опытным и рукастым мастером.
Здорово и быстро обслужил велосипед.
Просмотрел все узлы байка и решил проблемы.
Настроил переключение, трансмиссию, работу подвески.
Настроил рулевую, каретку.
Прокачал тормоза и решил проблему скрипа в зоне руля и выноса.
Велосипед перестал тормозить, поэтому обратился в эту мастерскую рядом с домом. После работы мастера моя езда на велосипеде вновь стала безопасна для окружающих, поэтому результат оцениваю на 5.
Продиагностировали и починили достаточно быстро, цену за работу не завышали.
Были некоторые сложности с тем, чтобы синхронизировать свой график и график работы мастера (не всегда попадали друг в друга). Эти сложности решались оперативностью ответов в аккаунте мастерской в WhatsApp.
Отличный сервис по уходу за велосипедом недалеко от дома. Уже второй раз отдаю байк на ТО и на замену колодок, очень довольна. Быстро, качественно и дружелюбно) рекомендую! Но надо уточнить место, не очень просто найти с первого раза)
Отличная мастерская. Качество на высоте. Замечательные мастера. Всегда можно пообщаться по теме и узнать много нового. Буду рекомендовать всем друзьям.
Сделал полное ТО первый раз за несколько лет. Велосипед поехал, педали стали крутиться как в масле, все скорости переключаются идеально, вилка как в масле, новая так не работала, накат стал совсем другой, пропали все лишние звуки и шумы. Я очень доволен. Ребята молодцы, профессионалы, знатоки своего дела!!! Забыл написать, старенький велосипед Jamis. Теперь стал новеньким))) каждый раз выезжаю и радуюсь)))
Спасибо ребята!!!
Искал веломастерскую рядом с домом, обратился в ВелоТюн и не пожалел! Ребята специалисты своего дела - реанимировали мой велосипед, очистили, смазали, заменили тормозную систему. По состоянию велосипеда всё доходчиво объяснили, лишним не грузили. Рекомендую данный сервис! Обязательно обращусь к ним в следующий раз.
Отличные мастера. Обслуживаю у них два гоночных велосипеда. Ребята всегда готовы качественно и быстро обслужить, починить и настроить, всё с чем обращаюсь к ним
Отдавал на полное ТО свой непростой велик по рекомендации знакомого.
Вилка лефти и амортизатор диад отпугивают 99 процентов мастеров, а тут взяли.
Работой мастера и общением с администратором мастерской я на 100% доволен.
Денег за такую работу взяли подозрительно немного, да еще и грипсы подарили ))
В разгар сезона оперативно сделали все, о чем договаривались.
Обязательно обращусь еще. Рекомендовать жалко, народу набежит же...
Нужна была срочно консультация, подождали даже несмотря на то что рабочий день был слегка закончен. Получил нужные професиональные советы. По итогу даже обошлось без денег, хотя во многих других сервисах деньги с вас возьмут тупо за каждое прикосновение к велосипеду. Сервис обладает идеальной связкой умений и остаётся с человеческим лицом. Обязательно буду обращаться
Мастера настоящие профессионалы!!! За час справились со сложной проблемой, когда ни один мастер не брался!!! Однозначно рекомендую!!! Выполнили работу на 10👍аккуратно и быстро. Спасибо им огромное🫶
Ремонт понадобился в выходные, мастер и менеджер оперативно приняли заказ, несмотря на это, учли срочность и подстроились полностью. Подобрали запчасти (шатуны, втулку в педалях, педали, звезда, цепи - вся трансмиссия, одним словом, под замену), привели в порядок тормоза, настроили. Велик чувствует себя очень комфортно, планирую дальше заезжать на ТО.
Минус только один - в офисе совсем не ловит связь, т.к. в подвале.
Большая благодарность, мастера своего дела, ребята справились с оговоренной работой и предложили свои мысли по улучшению байка, что и было выполненной. Теперь в дороге, я чувствую себя уверенно и безопасно.
Не рекомендую
Привозил на стандартный сервис свой подвес, стоимость подобного сервиса у этих «мастеров» - 18к
Итог:
1) цепь стоит не той стороной
2) задний амортизатор перекачан от допустимого значения веса среднего человека в 3(!)раза
3) вилка перекачана в 2(!) раза
И на все это они потратили 2 недели
По итогу отдал 18к за то, что мне убрали тросик в рубашку + загубили цепь
Спасибо Velotune за бесценный опыт отвратительного сервиса👍
Отдавал вилку Fox36 на замену башингов. После ремонта проехал около 30км по Лосиному Острову. Пока всё в норме. Также просил протянуть колёса. Натяжение спиц проверяли тензометром. На заднем осталось небольшое "яйцо". Пока не парит. Будем наблюдать. Был у них первый раз, в целом впечатление скорее положительное.
Пришлось заехать ещё раз. Протянули с устранением биений второй вилсет и перебрали аморт (был щелчок при закрытой компрессии). Дефект устранили.
Заметила проблему с переключателем, знакомые посоветовали это место.
Списалась с администратором, предложили приехать в тот же день. Встретили, велосипед спустили, все настроили и даже оценили нет ли других проблем. На все, включая обкатку, потребовалось всего-то 10 минут. Однозначно рекомендую обращаться к ребятам!
Обратилась со срочной проблемой после другого сервиса, перестал работать передний тормоз. Ребята приняли через пару часов, без предварительной записи и оперативно устранили проблему. Спасибо большое, теперь всегда будем обращаться только к вам!🙏🏼
Обратились к ним с велосипедом сына. Купили пару месяцев назад, а уже жалуется на скрип тормозов и проблемы с переключением передач. Под гарантию это не попадает, нашли мастерскую недалеко от дома. Всё сделали быстро и качественно. Персонал опытный, вежливый. Рекомендую!
Порвалась цепь, мастер починил бвстро, проконсультировал по дальнейшей эксплуатации велосипеда, только вот ответа администратора приходилось долго ждать, за это снимаю звезду, в целом рекомендую, относительно рядом с домом
Сколько не звонил,постоянно предлагают позвонить через неделю, типа сейчас они завалены работой. Через неделю всё повторяется снова. Записи тоже нет. Всё только по звонку.Чем они вообще там занимаются непонятно
Велосипед стоял 2 года на балконе, цепь была в шерсти от собаки.
Ребята сделали полное ТО, всё почистили. Велосипед стал как новый, приемлимые цены. Спасибо!
Нужен был ремонт велосипеда.Конкретно сделать
ТО вилки Вилка fox 38.Созвонился ,записался на прием...сдал в ремонт)Прошло пару дней , мне позвонили сказали можно забирать)
Вау ребята!Не знаю что вы там с моей вилочкой сделали!Но сейчас она Работает просто Волшебно)Спасибо мастерам и мастерской Velo-tune !Рекомендую данную мастерскую ,для решения проблем с ремонтам велосипеда)
Отличный сервис. Очень довольны. Обслуживаем три велосипеда у ребят
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Б.
5. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs
Сервис в первую очередь - это люди. И тут с этим все в порядке. Ребята любят свою работу и выполняют ее на отлично! Отдельное спасибо мастеру Александру!
Долго присматривалась к различным веломастерским - эта сразу подкупила меня возможностью привезти велосипед в любое удобное время по договорённости. Обратилась сюда с просьбой поменять покрышки на зимние, пересмазать цепь холодостойкой смазкой и заодно повести полное ТО двух велосипедов. Мастер Александр все сделал очень оперативно [за пару дней], держал в курсе о ходе работ и даже смог починить мне шатающийся руль [про которой в другой веломастерской мне говорили, что это не чинится]. В общем, осталась очень довольна, буду обращаться сюда еще и всем рекомендовать )
Работа по починке велосипеда былыла выполнена качественно и в кратчайшие сроки. Мастер очень квалифицированный и опытный, проконсультировал по поломке весьма обширно предложил несколько вариантов решения проблем. Огромное спасибо мастеру и однозначно буду обращаться ещё.
Крутой сервис, знают своё дело, сделали быстрей, чем обещали!
Kurumun yanıtını göster
Светлана Шеленкова
4. seviye şehir uzmanı
14 Haziran
Классная компания ,сдали на ТО два вела, результат 10 из 10, вел едет плавно, без всяких скрипов, ребята профи в своем деле, сроки выполнения работ -2 дня на вел. Всем советую.
Никогда ранее не доводилось обращаться в большие вело-мастерские в других городах (в частности в Москве), но настал момент когда пришлось. Конечно встал первый вопрос - как доставить велосипед на место, в мастерскую, и уже по этому критерию многие отсеялись (привозите и т.д.). И вспомнилось, что на глаза попадалась такая услуга-Вело-такси (гениально же!!!), велосипед забирают, отвозят в мастерскую и привозят обратно. Удобно, быстро и без особых хлопот. В самой мастерской все сделали быстро, четко и качественно. Очень доволен! Большое им спасибо! Однозначно буду рекомендовать!
Уже не первый раз обращаюсь в данную мастерскую. Ребята доброжелательные, всегда подскажут и покажут, лишних услуг не навязывают (что сильно подкупает), делают быстро, качественно и по разумным ценам!
Очень рекомендую!
Спасибо таким мастерам которые быстро решили мою проблемы с задним колесом и качественно отремонтировали, не хотелось пешком идти в королев из лосиного острова.
Так же нашли порез покрышки сбоку и поставили новую покрышку.
Отличная мастерская. Работают на совесть и могут обслужить все что угодно. Подскажут что лучше взять на замену, если ваша деталь вышла из строя. При обслуживании используют только качественные материалы именитых брендов.
Хорошая веломастерская, грамотные механики. Ремонт любой сложности.
В числе прочего отдавал отдельно вилку и амортизатор на полное ТО. Механики сами знают где найти расходные материалы, так что работу делают "под ключ".
Постоянно ремонтирую своего коня в данной мастерской, все нюансы рассказывают, подбирают альтернативу, советуют что и как и когда нужно следить, что бы не пришлось менять все сразу, ремонт на высшем уровне.