Купила сыну самокат на день рождение,15.08 за 5500.Продавец не знал какая нагрузка, говорил общими фразами, в принципе стоял и молчал. Сегодня 27 августа ребёнок на нём разбился, хотя взял его 5 раз покататься во дворе, в специально отведённом для катания место. Отлетело переднее колесо. Я позвонила в магазин, спросила у них, что мы будем делать в этой ситуации? Во первых сотрудник который ответил на звонок, грубо разговаривал, сказал что даже ремонтировать за их счёт они ничего не собираются, про возврат денег либо замены он сказал и речи быть не может! А следом у своего сотрудника-напарника спросил как меня заблокировать))) я сказала, что вообще то я всё слышу и завтра приеду с намерением поговорить с директором, на что я услышала"иди куда хочешь" И скинули трубку. Фото прилагаю. Завтра с судебной притензией собираюсь к вам ребята, ждите...
Честное слово, желания что-то ещё покупать в этом магазине нет. Велосипед купил и купил по хорошей цене, НО… Сидят три мужика, не могут определиться, кто будет оформлять и настраивать велосипед. Оформили кое-как, отнесли к складу велосипед, чтоб настроили. Со склада вылетает щепка 180см в спортивках, типичный представитель гопоты. Схватил мой велосипед и разбрасываясь отборным матом, потащил его к кассе. Ему не понравилось, что якобы у него прям на проходе другой продавец поставил велосипед с просьбой подготовить его для клиента. Зато собрал он велосипед буквально за минуту. Товар на 5, скорость сборки велосипеда тоже. Работа с клиентами полный 0 во всех аспектах. Общая оценка: 1
Кайфуйте дальше, ребята)