Покупала велоаптечку и камеру для велосипеда. Очень благодарна продавцу Андрею! Шикарно проконсультировал и дал мне ещё дополнительную информацию, почему я часто прокалываю шины! Я узнала много нового😆😆😆о велосипедах и шинах))) Большое спасибо!
Огромное спасибо персоналу!
Станиславу, Андрею и девушке имя не спросили ☺️
Ребята вы супер крутые!
Помогли с выбором, всё настроили, ответили на все вопросы! Взяли Шульц Изи Фэт, прекрасный велосипед для катаний по паркам и городу! Очень компактный! Супер велик, замечательные консультанты! Рекомендую этот магазин + сервисный центр ВСЕМ!!!!!
Небольшой магазин но выбор был нормальный было все что нужно. Есть вело мастер .Продавец достаточно опытный .Рядом с метро и Торговым Центром удобно расположен.
Отличный магазин. Хороший выбор. Сотрудники магазина «в теме», всё терпеливо подскажут и объяснят, дадут детям покататься , примеряться к велосипедам. Исчерпывающие ответы на все вопросы, очень клиентоориентированность всё. Рад, что за первыми в жизни велосипедами для моих мальчишек мы пришли именно сюда 🤓
Магазин в подвале, суууупер маленький 2на2 буквально не развернуться, не то что бы нормально примерить) Приехали именно в этот, так как тут был выставлен детский велик, который присмотрели на сайте. Ребенку понравился, цвет, что легкий ход, взяли, даже подешевле, чем выставлен на сайте) персонал норм)
Ставлю 3 в общем на сеть. Искали тормозные колодки(не найдено во всей сети). Велики покупали в этой же сети так же 2 года назад. Качество среднее. Спасибо что и 2 года по служили. Но собирают с деталей что и сами найти не могут.Втулка развалилась через 2 месяца. Ручки на руле стёрлись к концу лета. К следующему лету я менял цепь, ручки, втулку якобы крепкую и заднюю систему звёздочек. Тоисть из всех работников дай бог грамотный найдётся это из начальства.... Так как в их сети я был в 3х магазинах и только в 1 мне определили проблему. А так же проверяйте что покупаете. Гарантию дают на раму а не на весь велосипед!!!
Вежливый персонал велосипеды качевственные есть все запчасти для велосипеда пересонал всегда подскажет поможет с выбором деталей и комплектующим к велосипеду
Купили самокат дочке, через месяц неприятность, гайка куда-то делась соединяющая руль и деку. Спасибо Станиславу, приехали, вспомнил нас, без лишних слов нашёл гайку "анти выход" всё подправил, ребёнок доволен))) Рекомендую
24.06.2023 имел глупость зайти в этот магазин. Искал себе велосипед в бюджете 30к. Понятно что ничего с намёком на "Топ" за эти деньги не купить. Искал золотую серединку, что бы возил и голову особо не делал. Поговорив с продавцом принял решение купить Stinger element std. (уж очень складной о нём рассказывали). В разговоре у продавца уточнил про навесное оборудование и про оборудование в целом которым оснащён велосипед. Переключатели на руле передних и задних скоростей micro shift, переключатели на передних и задних звездах shimano Tourney TZ ,самый начальный уровень это и понятно. Было сказано что оборудование не должно доставить особых проблем и при необходимости его можно подрегулировать. 28.06.2023 приехал на нулевое ТО так как прошел к этому времени около 150км. На мои жалобы: плохо переключаются скорости на задних/передних звездах. Мне было сказано что оборудование очень плохое и толком с ним ничего не сделать (резкое такое откровение которое идёт в разрез тому что говорили при продаже). На просьбу всё же посмотреть и попробовать отрегулировать было сказано что смысла нету никакого, ещё и цепь приговорили которая на момент посещения данного магазина растягулась в труху и начала откровенно греметь(за пять дней растянулась цепь!!). Спрашиваю продавца: как же так? Говорилось совсем другое... В ответ услышал одно мычание и попытки уйти от разговора. Была сделана видимость суеты и какого то действа по обслуживанию велосипеда. Тросики подкрутили на тормозных ручках и переключалках. Выставляли велосипед на специальную подставку по итогу всё было сделано безолаберно и на пофиг (надо же по быстрому за нулевое ТО денег не заплатят). Поцарапали велосипед до металла, заметил уже на следующий день. Понадеялся на персонал, по итогу не надо было. Ни о какой гарантии ни кто и не говорил. Разве что сказали что гарантия только на раму и всё. Никакого конструктива, никакого результата. Сделали только хуже. Лиш бы впарить, а там уже в ход пойдут отмазки и отговорки. Не советую катать в этот магазин. По итогу поехал в другую сеть. После осмотра поменяли цепь ОТРЕГУЛИРОВАЛИ ВСЕ ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛИ. Теперь всё хорошо переключается, не скрипит и не гремит.У стороннего сервиса тоже поток не малый но у них всё же присутствует понимание того что такое клиентоориентированность и профессионализм в отличии от "Велодрайва около метро Пионерская". Потратьте чуть больше времени и доедьте до действительно нормального магазина где вам не будут впаривать то что вам совсем не нужно.
Привез в этот сервис велосипед на ремонт, с порога я попросил поменять мне заднее колесо, так как там восьмерка настолько мощная, что колесо задевает раму. Вместе с этим попросил посмотреть что-то с переключателями скоростей, прокачать тормоза, так-как тормоза стали плохо срабатывать из-за не своевременной замены жидкости в тормозной системе, и некоторые работы, которые посоветовал мастер. Мастер сказал мне, что менять заднее колесо не имеет смысла, ведь он может выровнять натяжкой спиц искривление моего колеса и все будет нормально. (Хз нормально это или нет, по-моему, в таких случаях нужно менять колесо, но я не шарю, поэтому ровняем натяжкой спиц)
День получения
Я пришел за велосипедом, поинтересовался первым делом, как дела с гидравликой, потому что лучше велосипед будет плохо разгоняться, чем тормозить. На что мне ответили, «Велосипед готов, я на нем прокатился, тормоза работают, износ колодок около 30%, все отлично» я иду оплачивать проделанные работы, выезжаю, набираю скорость, а экстренно остановиться то не могу! Передний тормоз не работает, Гидравлику нифига не сделали!!! Приезжаю в сервис, говорю мастеру, что тормоз не прокачен, он говорит «не может быть, давайте я проеду» (НУ ОН ЖЕ СКАЗАЛ, ЧТО ЕЗДИЛ НА НЕМ, КАК ТАК ТО), в общем он проехал, нифига не тормозил, почистил тормозной диск «от налипшего жира» (не знаю зачем, когда жира там нет, и ручка тормоза просто без отклика работает, накинул пару отговорок «передний тормоз нужен чтоб притормаживать, а не тормозить, все нормально». Рассказал на работе механикам эту историю с тормозами, на что мне ответили, что после прокачки тормозов отклик на ручку меняется из-за давления, следовательно к этим работам мастер даже не притрагивался, что напрямую влияло безопасность жизнедеятельности окружающих меня людей на дороге и меня. Хорошо, что передо мной не вылетела машина и все обошлось. Не советую конкретный сервис, берегите себя.
Отличный магазин! Всё сделали быстро, подобрали велосипед, прикрепили крылья и педали. Ещё в это магазине я смог подобрать себе звонок на велосипед и замок.
Приехали позавчера с сыном перебрать втулку велика БМХ (хрустела). Продавец (не мастер даже) тут же поставил диагноз, что руль люфтит. Окей. Делать так делать. Перебрать втулку 1000р, ещё 300р люфт убрать. Показалось нормальным. Работы на час-полтора. Супер. Через полтора часа вернули бэмик. Как хрустел, так и хрустит. Вернулись, позвали мастера. Поулыбался,сказал, мол, спицы надо подтянуть, оставляйте на ночь, но что то не захотелось. Уехали обратно на дачу, а там брат и его друг, которые разбираются в великах. Про спицы посмеялись. На следующий день поехали в Гатчину в ремонт, за час перебрали втулку, поменяли три давно стёртые собачки. Убрали восьмёрку. Вопроса, что делал мастер в велодрайве, задавать смешно: курил или любовался великом. Я, как девочка, сразу хоть и поняла, что тот же хруст значит, что не чинили ничего, но не будучи спецом, устраивать разборки не люблю, тем более при сыне. Пусть наше время и деньги останутся на совести сотрудников этого чудесного магазина, но если вы думаете, отдавать ли им что то в ремонт - то нет. Велосипедисты мне сказали потом, что в такие места не то, что не ходят - не считают его вело местом. Хотите чиниться - ищите именно мастерские. Всем добра
Жалко, что такой веломагазин находится рядом с метро (много клиентов). Мне приходится ехать далеко за покупками. Постоянно хомят на ровном месте, я парень я на это не обращаю внимание, но тут явно перебор. В рабочее время, когда магазин открыт, говорят, что закрыты. Будут предлагать самый худший товар по цена/качество. Ничего в ассортименте нету, как не приду ничего нету. Цены на товар завышены, цены на ремонт очень завышены, разводят людей на ремонт, собрать сидужку стоило 300₽, уже купленную у них. В магазине только вот камеру можно будет найти нормальную, из плюсов всё. Скидка то действует, то не действует для курьеров. Текучка клиентов бешеная, разовое разводиволо
3
2
Kurumun yanıtını göster
Марта
30. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos
Вежливые приятные продавец и веломастер. Быстро решили проблему с моим велосипедом
Почитал отзывы и кое чему удивился: такое ощущение, что от маленького магазина "KIDS" (дети, для не знающих), желают ассортимента и сервиса как в огромной студии с оборудованной лабораторией... Да, выбор великов не очень большой, но наличие предметного товара можно посмотреть на сайте и позвонить... Зато с сервисом проблем нет: в отличие от магазина на Богатырском, который в разы больше и имеет ремонтную мастерскую, здесь нам нормально отрегулировали велосипед ребенку и помогли с устранением посторонних шумов при езде.
Был вчера в данном магазине, завязался разговор с персоналом. Ребята сказали, что некоторые покупатели пишут негативные отзывы касательно ассортимента товаров. Я сильно удивился, и решил написать отзыв. Не было ни разу, чтобы я не ушëл из этого небольшого магазина с нужной деталью или инструментом. Всегда были в наличии позиции, которых не было в других магазинах, причём часто есть выбор из нужных мне железок (и не только). Вот и вчера я зашëл и купил нужные мне детальки. Ставлю однозначно "5".
Велосипед покупали для ребенка. В подарок на день рождения. Сначала на сайте посмотрели, по наличию в этом магазине было несколько понравившихся моделей. Приехали, чтоб в живую глянуть. Магазин в 2х минутах от метро! На месте очень быстро определились, цены 👍
Хороший магазин, сотрудники не ведут себя как "мебель", а довольно подробно могут объяснить о том что они продают. Купил жене велосипед в этом магазине, осталась довольна )
Пришел к вело мастеру прокачать тормоза тормоза и колодки не разу не использовались велосипед был куплен в магазине не давно и не были получены задние тормоза в итоге мастер сказал что подходите через час полтора. Я прихожу он говорит все сделано Я расплачиваюсь выхожу начинаю ехать а тормоза не тормозят я к мастеру говорю так мол и так не тормозят на что он мне говорит ВАМ НАДО МЕНЯТЬ КОЛОДКИ И ТОРМОЗНОЙ ДИСК . а они новые не разу не тормажонные на что он сказал я ничего не знаю покупайте я вам их поменяю .. Вывод Этот человек машеник и новое либо меняет на старое либо портит чтобы было больше денег для него и магазина это очень плохо примите меры
Того, что есть на сайте - не оказалось по из базе. «Можете собрать и забортировать колёса?» - «Ну посмотрим..». Как сонный не интересующийся тобой персонал.. Смазки нормальной нет, обезжиривателя нормального нет, насосы Стелс. Ассортимент практически супермаркета. А ещё поразило что прямо в зале среди продающихся великов висит велосипед «на хранение», который все могут лапать и даже скрутить с него седло Brooks. Идти туда разве что за великом ребёнку или ашанбайком вроде Стелса, их там целый зал (весьма темный и маленький, и над вашими головами висят велики). Нормальных великов штуки три и уже ценовой 70+ (Giant).
Цены на сайте и в магазине могут очень сильно различаться различаться. Магазин при этом по цене интернета не продает. И интернет магазин не может оформить заказ с выдачей в нужном магазине.
Просто лучше! Всё что нужно есть, а чего нет можно заказать у них!
Сотрудники магазина подскажут что и как...
Сэнсей (мастер) крассавчик отремонтирует всё в идеале!
Советую загляните по чаще всё Good
"Мастеру" сервиса разве что подкачать колёса можно доверить. Да и то без гарантии, что сделает.
Отдавал велосипед для настройки трансмиссии. Через 4 дня "мастер" позвонил с сообщением. что всё готово и можно забирать. На следующий день, пятый от момента сдачи в сервис, прил забирать. А в итоге уже после оплаты "услуг" оказалось, что велосипед даже в руки никто не брал, и ничего не делал...
Внутри не повернуться, все заставлено велосипедами, ценник на китайские покрышки и Работы по замене завышен. Сейчас велосипеды по цене мопедов(это грустно)