Сделали вид, что меня нет и продолжили заниматься своими делами
3
1
Kurumun yanıtını göster
Арсений
7. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2021
Отличная мастерская. Нужно было разобрать велосипед и упаковать в чемодан для перевозки. Мастер сделал все очень аккуратно.
Kurumun yanıtını göster
Алексей
14. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2020
Качество велосипедов очень плохое. Они уже очень сильно изношены.
Брали 2-ва велика, на мужском (L) все время срывало цепь под лёгкой нагрузкой, механизм усилия тормоза не работал. На 2-м женском скрипело седло и плохо переключались скорости.
Велики брали на 2-ва часа, в итоге через 50-60 минут вернули их обратно, возврат средств не делают, предложили другие велики или электро-самокаты, мы отказались, т.к удовольствие от вело-прогулки пропало из-за некачественных велосипедов.
P.S. Не советую брать велосипеды на прокат в этом месте, и наверное обслуживать и ремонтировать, т.к они не могут обслужить даже прокатные велосипеды.
В парке Садовники попытались взять в прокат электро машинку ребенку. За нее потребовали залог 10000 руб т.к. у меня не было при себе документов. На предложение принять в залог телефон, узнав модель(Xiomi Redmi7 Note), отказали сославшись на то, что берут только Самсунг или Айфон. В итоге настроение ребенка было испорчено, а в след нам продовцом было выкрикнуто "Сегодня не Ваш день" . Ребенок ревел до самого дома. Хамское поведение продавцов.
К слову, не в одном прокате не требуют залога за детскую маленькую электрическую машинку.
На сайте нет электромашинок вообще и цен не залога за ее прокат !!!
Уютный магазин с прокатом и мастерской. Ребята вежливо и быстро помогли решить ряд веловопросов. В прокате есть электросамокаты, обычные самокаты, лонгборды и, конечно же, велосипеды всех типов, даже шоссе.
В воскресенье созвонилась с менеджером и уточнила наличие, главное было что бы велосипед отправили в понедельник ( что бы получить к дню рождению ребенка) меня заверили, что заказов мало и в понелельник без проблем отправят. В понедельник позвонила уточнить номер отправления, но мне сказали, что водитель физически не смог доехать до ТК и завтра точно отправят. Во вторник в машине не оказалось места. В среду обманули, что отправили ( в ТК сказали что не поступало отправление). Когда позаонила в четверг и попросила копию квитанции, мне сказали что сейчас отправят и на этом все, потерялись. Очень не порядочные менеджеры! Очень жаль, что выбрала этот магазин!
Помимо проката, есть велосервис. Взяв на прокат велосипед и оставив свой, нам сделали и наладили, пока мы катались и цены приемлемы и выбор велосипедов хороший.
Брал в прокат велик, велики не укатанные, цены доступные, не забывайте около 10 тысяч стоит залог или документы оставляете. Так же и в продаже есть велики, удобно рядом с парком Коломенское
2
3
IDOL-50
6. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2023
Хороший магазин и работники магазина.
2
Kurumun yanıtını göster
Д
денис н
11. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2021
На сайте написано, что можно оформить возврат велосипеда в течении 14 дней без вопросов. Не верьте-враньё!!! Прокатился 20 км, понял что нужна более профессилнальная модель, позвонил, задали не один вопрос и принять возврат отказались. Уважаемые администраторы магазина-учите законы!
Нерасторопное обслуживание. Приехала делать ТО своему велосипеду. Стоящие на входе молодые сотрудники даже не поздоровались, а когда я попросила помочь завезти велик в помещение, сказали, что "мы только за прокат отвечаем". За обслуживание взяли 1800 руб., заручились гарантией. Однако уже через пару километров заметила, что при 2-й передаче скорости не переключаются. Вернулась, минут 10 ждала пока вернётся мастер. Обнаружили ещё один дефект в тросе, заменили, за что потребовали доп. оплаты.
Сделал заказ в понедельник, сказали привезут в четверг, предварительно обещали позвонить в среду. Позвонили уже в четверг и "обрадовали" что моего товара нет в наличии и его мне не привезут. Не советую полагаться на этих ребят)
Покупал сыну велосипед. Все настроили и проконсультировали. Спасибо им. При сохранении чека на покупку велосипеда, техническое обслуживание бесплатно!!
Выбор хороший. Заказывал горный велосипед Merida Matts, только здесь цена на него была оптимальная, что не скажешь о других магазинах. На оформление заказа, его подготовку и комплектацию, а так же отправку и получение мною ушло всего 2 дня. Расплатился на месте. Причём магазин даже предоплату не попросил.
Немного неадекватная система «бронирования» велосипеда для последующей оплаты проката, о которой, к слову, нигде даже не сказано: сначала ты должен подобрать велосипед на стойках на улице, а уже потом стоять очередь внутри на оплату.
В целом велосипеды неплохие, часа хватило за глаза, но с таким ценником часто не покатаешься.
Сдавали на ремонт самокат (руль прокручивался). Денег взяли прилично, отдали как будто отремонтированный, но это оказалось не так. Дефект вернулся после первого весьма спокойного (без прыжков и трюков) катания. Возвращать повторно не было ни времени, ни желания.
Не умеешь не берись, или хотя-бы деньги не бери👎
Зашел дочке подкачать шины на велосипеде, а посмотрев, какую красоту, там продают, не устоял и купил себе классный горный байк Cube. Ни капли не жалею, потому что давно хотел поменять свой старенький Aspect на что-то более мощное и современное.
Классный прокат, взяли утром велики и за день объездили все коломенское вдоль и поперек))
3
1
Артём Бойко
30. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2019
Воспользовался услугами данного "официального дилера Cube". Сервис и качество обслуживания как у ларька во дворе. Предпродажную подготовку не проводят, тянут время чтобы прошли сроки по "Закону о защите прав потребителей", масло в вилки при ТО льют самое дешевое (Motul) не взирая на рекомендации производителя. Не рекомендую связываться с ними.