Всем доброго времени суток! Был сегодня на ремонте велосипеда,и настройке переключения передач, очень хороший мастер, подход к ремонту серьёзный, знает своё дело! Есть в наличии детали , запчасти. Рекомендую Вам данный велосервис и мастера. Буду сам обращаться по мере необходимости. Спасибо!
Большое спасибо мастерской, а в частности мастеру Виктору. Настраивали и готовили к сезону новый велосипед. Сделали всё грамотно и дали толковые рекомендации по обслуживанию. Очень рекомендую!
пришел просто поменять камеру, а в итоге получил ещё ряд советов касательно велосипеда, ну и вообще проверили весь велосипед, подтянули, подкрутили, за что большое спасибо. При этом, заплатил только оговоренную цену за камеру и установку, в общем, рекомендую
3
Kurumun yanıtını göster
Владимир Беринчик
2. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
Хотел бы поделиться разочарованием и недовольством в отношении сервиса. Я принес свой велосипед в сервис и с уверенностью ожидал, что мои проблемы будут решены профессионально и в разумные сроки. Однако, я был крайне разочарован в качестве обслуживания, которое я получил.
На протяжении всего месяца я задавал вопросы о процессе ремонта велосипеда. Ответы на мои сообщения приходили с огромной задержкой - иногда через несколько дней или даже недель, иногда вообще не замечались.
По ответам которые приходили, я наблюдал полное отсутствие какого-либо прогресса в ремонте велосипеда и неприемлемое отношение к клиенту. Я ожидал, что мои проблемы будут решены в разумные сроки, но, к моему большому сожалению, никаких изменений или улучшений не произошло.
В результате я принял решение забрать свой велосипед через 1 месяц (извинений за потерянное время никаких соответственно не последовало). Никому не рекомендую обращаться к ним для ремонта и обслуживания велосипедов.
При повторном обращении по гарантии была дополнительно дана исчерпывающая техническая консультация по подрегулировке переключателей самостоятельно с учётом того, как новое поколение велотехники воспринимается бывшими пользователями "Старт-шоссе" и "Туристов". Во взаимодействии сила. Спасибо!
Летом оторвался с мясом щиток, велосипед Аист 2020 года, отдельная история. Мастер принял велосипед в ремонт в 18.50, перед закрытием, обещал сделать, несмотря на наличие очереди. В 19:30 позвонил, чтобы забирала. Меньше 5 рублей выставил за работу. Прекрасный сервис, большое спасибо! Теперь только к вам!