Нам не повезло изначально. Заказали внуку в подарок дорогостоящий велосипед модель Samebike lo26. Модель он выбирал сам, деньги, как говорится, всем миром собирали, хотели порадовать ребёнка, он закончил школу "на отлично", вот и решили побаловать, к тому же он сам внёс вклад, в июне работал, и зарплату также внёс в стоимость подарка. Мы сами и ребёнок были очень разочарованы, когда оказалось, что доставленный (кстати, не так уж и оперативно, как хотелось, 3 дня ждали) велосипед оказался с неработающим зарядным устройством. В результате настроение и общее впечатление было испорчено. Прошла неделя, нас кормят завтраками, откладывая замену, ремонт, доставку и т.д. и т.п.... то в субботу, то в воскресенье, а теперь уже "точно в среду" приедет некая запчасть .. я думаю, ни один из сотрудников этого магазина не пожелал бы такого подарка своему ребёнку, а тем более, внуку. Да, общение происходило с Павлом, который ссылаясь на Артёма, который не знал, какая запчасть подлежит замене, а знают в сервисе, а директор "вообще ничего не решает", и тем более, он сейчас "за границей". Может быть, эмоционально, но как есть. Ситуация не решена до сих пор. Деньги уплачены неделю назад.
Покупал в данном магазине велосипед Аспект Легенд в сером цвете. Это оказался единственный магазин, в котором я нашел нужный мне велосипед в наличии, при этом, работники магазина не поленились проконсультировать меня и уточнили необходимые мне детали для покупки велосипеда. Скорость доставки также впечатлила. На следующий день после оформления заказа велосипед уже был у меня дома. После покупки остались только положительные впечатления, в случае необходимости обязательно ещё раз обращусь в велосет!
Хотел купить мотоцикл в данной компании . Написал сообщения на Вайбер с вопросом о технике . Ответа не последовало , просто проигнорировали . Ужасное отношения к покупателю