Работники вело магазина относятся неуважительно к клиентам. Попросил компрессор для велосипеда, мне дали расшатаный и не получалось надеть его на нипель, работник начал материться и говорить «из за таких как ты он сломан». Как минимум за высокие ценники в этом магазине могли бы уважительнее общаться и фильтровать свою речь.
Хочу поблагодарить продавца магазина за помощь моему ребенку, наладил седушку, подкачал шины и подарил колпачки. Сама только здесь обслуживаю свой велосипед! Рекомендую!
Отличная работа мастерской! Быстро и качественно выполнили замену шкурки у самоката и тех.ремонт! Так же быстро сработали с Яндекс доставкой курьером, за что отдельное спасибо 👏🏻
Удобное расположение. Демократичные цены. Персонал, в целом, дружелюбен. Отдельно можно отметить мастера по ремонту. Простой и весёлый человек. Настоящий профи. Велосипеды чинит качественно, на раз-два.
Приходил купить колесо на велосипед братишки. Мне предложили колесо починить. В итоге вышло дешевле и лучше (так как колесо было красное, такое не найти). Починили оперативно, в течение дня, большое спасибо
Отзывчивый персонал. Большой выбор аксессуаров. Цены отличные. Удобное расположение- по ходу движения основного городского веломаршрута. Есть подкачка колес.
Продавец на вопрос о возврате выжимки говорит «приходите посмотрим, я покажу как выжимать цепь», отвечаю что цепь на велосипеде и что она установлена на велосипед. Мне этот инструмент не подошел. Повторив, что хочу сделать возврат в ответ слышу одно и тоже. Дальше говорить смысла не вижу. Удалю комментарий, если вернете деньги за выжимку.
Цены конечно завышенные, особенно сейчас в летний сезон, модельный ряд широкий, но мне например нужен был обычный велосипед для поездки по городу, посетив другие магазины я была приятно удивлена, что такие же модели можно купить дешевле в других магазинах
Максимум зайти купите какую-то мелочовку (перчатки , насос) ну или если случилась какая-то поломка ,а до других мастерских далеко идти , мастер попался максимально токсичный и цены на велосипеды очень сильно завышенные.
Купил велосипед велт , при регулировки не затянули переключатель цепи на передней звёздочки цепь перепрыгнула и закусила . Приехал всё это включили в плановое т. о, хотя это было по их ой вене. Отрегулировали до Цирка доехал переключатель перестал перекидывать цепь на краинею звезду. Не рекомендую туда ездить не умеют делать. Лысый вообще наглый типок. Когда покупал готовы было всё сделать что я потребую. Короче лохотрон по поводу ремонта.
Выбрал в магазине тормозные колодки для велосипеда. Выбрал к слову сам, мне только по форме подобрали. По самим колодкам ничего работники сказать не могут. Колодки упакованы в блистер. Говорю возьму 2 комплекта. Покажу мастеру не распаковывая, если что - принесу на возврат. На что получил сначала предложение взять 1 косплект - на 1 колесо. Говорю, а если подойдут зачем мне к вам возвращаться? Мне говорят что, а иначе мы много процентов за возврат платим. Я говорю что я все-таки хочу взять оба комплекта и в том случае если не подойдут, то вернуть. Мне говорят что не продадут в таком случае. Я говорю что обязаны продать, а мне отвечают что касса не работает. Я достаю телефон начинаю фиксировать происходящее на видео. В итоге разговор сводится к тому что колодки мне всё же продали. Колодки кстати подошли, но сюда я больше не приду. Я вроде озвучил стандартную просьбу и право покупателя, а получил какую-то неадекватную реакцию. Уважаемые владельцы магазина если это ваша официальная позиция на возврат неподошедшего товара, то мой Вам совет пересмотреть её. Потому как там где нет проблем с возвратом и гарантией - туда покупатель несёт свои кровные, зная что всё будет в порядке. Если же это не позиция магазина, а личное мнение работника, то непонятно почему работник высказывает своё личное мнение от лица магазина на работе, нарушая при этом закон.
Купил здесь набор заплаток для камеры, так как случился прокол. Оказалось то, что нужно. Цена хорошая. В наличии не было герметика, но он оказался не нужен, выяснилось, что в моих покрышках были камеры и заплатки самое то. Ремонт прошел успешно, спасибо магазину!
Очень общительные и отзывчивые ребята работают. Очень часто выручают
Всё посмотрят, отремонтируют, и летом и зимой.
Плюс очень хороший ассортимент
Очень доволен
доброго времени суток.
заезжал на ТО велосипеда🚴♂️, отмыли, протянули спицы,убрали 8ки, и настроили перключатель (который жил своей жизнью).
объяснили📚 как правильно переключаться🎢🚲.
появился накат) и тормоза).
Процветания Вам!
20 апреля приехал в Велотерру (Пархоменко) обновить тормоз.колодки, отказали, мол, меняйте, где покупали велосипед (Триал). Внезапно. Позвонил в Велосити: мастер сказал, что поменяют колодки на любом велосипеде. Приехал, раз-два и на моем веле новые шимановские колодки (еще и задний тормоз подкорректировали). 10/10!
мне очень понравилось как меня и моих детей обслужили!!!восстановили самокат подтянули все узлы раскрученные и второй
самокат бесплатно осмотрели и подтянули все крепления! Большое спасибо продавцу Тимофею!