В номере присутствовал запах канализации. В отеле канализация сделана за счёт системы насосов, которые периодически издают неожиданные и пугающие звуки. В отеле есть столовая, где можно разогреть еду и перекусить. Там же доступен сахар, чай и кофе. В коридорах стоят колеры с водой.
Нет своей парковки, что для людей путешествующих на автомобиле может быть критично - в этом случае при вечернем заезде будьте готовы к поиску места. В целом в отель чистый, аккуратный и вполне пригодный для ночевки.
1
7
М
Мария С.
5. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2023
Кровати в номерах ужасные ( особенно диван), постоянно был страх что он рухнет во время сна. Гели и шампуни на 4 один маленький флакончик. Кондиционер течёт и дует прямо на кровати. Окна полностью не открываются,а даже при их открытии очень сильный шум на улице, спать очень тяжело при таком шуме, даже если ты сильно устал
Хороший отель для пары дней пребывания. Дружелюбный сервис, сытный континентальный завтрак, своей парковки нет, но рядом можно найти бесплатную стоянку. Удобное месторасположение.
Не оказали услугу. Заказали через сайт номер, приехали, а нам говорят - «номера нет!» отправили вмдркгой отель. Слышал, что с ними это не первая история
Кровати с ужасными матрасами, мягкие и продавленные, с поперечными пружинами, которые впиваются в тело. раскладушка по сравнению с ним более комфортабельна. На ночь дверь в гостиницу закрывают, как в общежитие, попасть целый квест. Да и вцелом это похоже больше на хостел в не лучших его проявлениях.
Я- очень люблю путешествовать и часто это делаю. Была в разных гостиницах России и Европы, но такое отношение к своим постояльцам- видела впервые. Мало того, что мы предупреждали о раннем заселении и нас заверили, что оставят нам номер, но нужно будет доплатить 50%, чего по приезду не случилось. В отеле просто не было мест и нас не могли заселить!!! Мы полчаса сидели в зале, после дороги и еле-еле нам нашли бюджетный номер без окна, хотя мы бронировали Люкс! Окей, закрыли глаза. Утром 13 августа пришла другой администратор, как она представилась- Наталья. Начала хамить, грубо разговаривать. Вечером мы пошли с подругой гулять, вышли из номера, а она за нами бегом с криками: вы можете тише топать? Когда мы уже вышли из отеля!!! Когда вернулись обратно, набирали воду в кулере для воды. Она вышла и как давай орать на нас, как будто мы в лагере. «Быстро в комнату! Утром попьёте!! Я спать хочу, а не вас караулить! Быстро пошли в комнату» и тд. Все это есть на звукозаписях, которые непременно попадут в сеть. Мы заплатили 1,500 рублей за ночь. Не бесплатно остановились у подружки. А заплатили деньги за УСЛУГУ. А не хамское отношение. Это дно. И я приложу все усилия для того, чтобы об этом «прекрасном и вежливом» администраторе узнали как можно больше людей. Потому что такое поведение- недопустимо. Так же, прошу обратить внимание BOOKING , что они попросили отменить нас бронь, чтобы они не платили % сайту. Мы пошли им навстречу. Но дабы в будущем , люди не портили себе отдых таким «обслуживанием», забронировала ещё раз, но уже находясь в Москве. Обходите этот отель стороной. А администрацию отеля, прошу обратить внимание на своих сотрудников. Отель хороший в целом, но вот Наталья...
Не плохая гостиница недалеко от жд вокзала, в каждом номере сплит система, в стоимость проживания включён завтрак, чай/кофе круглосуточно и бесплатно, имеется микроволновка.
В целом, достаточно не плохо. Практически центр и цена хорошая. У нас было 2 проблемы:
1. Номер без окна, в принципе, нормально, но как-то менее уютно становится
2. Кондиционер не особо-то и охлаждал (спустя несколько часов все-таки становилось комфортно), видимо неплохо так забился
Двоякое впечатление. Номер хороший, с удобными матрасами. Но парковки собственной у отеля нет, отель находится в жилом доме- парковка просто вдоль улицы. Стены картонные. Въехали люди в соседний номер- было слышно как они ходят, открывают/закрывают двери и самое ужачное, как спускают воду в унитазе. Звуки какого-то свиста и гула при смывании.
В целом гостиница понравилась. Домашняя атмосфера, кухня, вежливый персонал. Но не берите номер без окна! Мы остановились, уставшие с дороги, думали пойдет. Ночью хотелось сбежать, очень душно. Кондиционер тек на пол и от него боялись простыть. Номера с окнами рекомендуем, для её цены хорошая гостиница, рядом с вокзалами.
Это просто позор для гостиничного бизнеса. Стоянки нет, но самое страшное - у меня был номер без окон! Просто квадратное помещение с дверью. Кондиционер работал шумно. Ужас. Обходите стороной это место
Ночевала в гостинице Венеция после тяжелого перелета, меня дружелюбно встретила администратор даже ночью, помогла заселиться в номер. Сам номер был чистым и уютным. Большое вам Спасибо еще раз, в следующий раз обязательно посещу вашу гостиницу опять!
Грубоватый персонал,отсутствие безналичного расчета,ужасный завтрак, состоящий из бутербродов, еду там не готовят, не самая дешёвая гостиница для своих звезд
Замечательная гостиница, персонал очень приветлив, в комнате все чисто и очень уютно. Есть оснащенная кухня, где можно позавтракать и разогреть свою еду. Расположен в центре города, что очень удобно, в 5 минутах ходьбы от автовокзала.
Удобно, что до авто и ж/д вокзала можно дойти пешком. Гостиница маленькая, но уютная. Классно, что там есть кухня с микроволновой печью. Можно сэкономить на питании. Чай/кофе бесплатно круглосуточно. Приятный персонал. Единственное - не во всех номерах есть окна. Но мне это не мешает. Когда приезжаешь по делам, без разницы, когда засыпаешь, есть окно или нет. Один косяк - из-за отсутствия окна бывает жарко и душно, да и запахи с кухни не проветришь.
Доброжелательные консьержки, кулер в коридоре, хорошее расположение . Останавливались 2 раза , из Питера в Сочи и обратно. С санитарией не очень, но делался ремонт. Твёрдые 3 звезды
Расположение - отлично, центр, все в пешей доступности. Но вой канализационных насосов с утра вам выспаться не дадут! PS: проблема возможно не во всех номерах...