Записалась на 16.40, приехала за 100км в 16.35 сказали, опоздали. Запись была на МРТ позвоночника (два отдел) делали только на один отдел, грубо отказали типа за опоздание. Очень неприятно! Обычно везде людям идут на встречу, обращаются вежливо, тут таково нету. Плохо, оценка "2". Людей нужно уважать!!!
Были с мамой на МРТ. Хочется отметить очень внимательный персонал, на каждом этапе маму сопровождали и помогали. По стоимости МРТ с контрастным веществом было дешевле.
Проблемы с парковкой, машину поставить негде, подошёл ко времени на МРТ, сказали что уже пололожили другогого, ждал ещё 50 минут. Отношение как в поликлинике на потоке, могли бы и подождать.
Уборщица Хамло, стоял грелся у двери, ожидая родственника. Оказывается я топчу, а то что там за целый день до меня натоптали, это не считается. В итоге я оказался на улице. Не ходите в этот центр!!!!
Благодарность всем сотрудникам этого медицинского центра! Доброжелательеость, вежливость, забота на высоте. К сожалению не запомнила фамилии доктора и медсестры в кабинете МРТ, просто встречают как родного человека. Побольше бы таких докторов!!! Здоровья всем крепкого и счастья!
Хорошая клиника, обращаюсь не в первый раз на МРТ. Цена средняя по городу, единственное нужно приезжать за результат повторно - на электронную почту его не отправляют
Клиника понравилась, единственное некоторые сотрудники в регистратуре грубовато разговаривают как по телефону так и при личном обращении
3
quartali
6. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2023
Хорошая клиника. Очень аккуратная и удобная. Запись вовремя. Врачи гинекологи неплохие, однако показалось, что недостаточно ответственно подходят к делу
Проходной двор, как в обычной поликлинике, особенно невролог, врачи назначают лечение из головы, не выявив причины, но самыми дорогими пустышками, назначают МРТ, на которое невозможно попасть, а если и попасть то напишут тот диагноз что придумает врач в направлении, так что задумайтесь и берегите свое здоровье!!!
А положительные отзывы, они пишут себе сами!
Делал несколько раз тут МРТ.
Плюсы:
- удобное месторасположение
- быстро готовят справки на вычет ндфл
- давно на рынке мед. услуг Ульяновска
Минусы:
- иногда сложно дозвониться
- немного хамоватый персонал
- очереди
В августе папе делали там мрт головного мозга по направлению было с контрастом. Сестра которая там сидела, посмотрела его карточку и сказала, что у него и сердечная недостаточность, и почечная. И сказала, что может быть последствия. Позвонила врачу, а врач сказал делайте, раз пришли. И на этом все. Т.е врачу было все равно, что последстаия. Этой девочке говорю, ну сделайте пожалуйста без этого контраста, а напишите, что типа с контрастом. Я прием оплачу. Она говорит, что другое направление надо, и перезаписываться надо., и все такоеЯ говорю, ну мы же его уже привезли, с другого района, ему 78 лет, итак уж еле доехал. А она на опять свое. В итоге я пошла, чтоб узнать, как оплатить и сделать,а она взяла и ввела этот раствор ему. Через день папа умер. Отказало сердце и почки. Это пост - крик души. Это невыносимая боль. Хочу сказать, что сидят врачи, но не люди,просто кторые могли бы войти в твое положение, пойти на уступки. Они как роботы, на автомате, Вот так из за нечеловечности умирают в итоге люди. Я не только их ругаю конечно, виноват и наш врач, который зная его болезнь написала с контрастом. Но могли бы пойти навстречу старому человеку. Они понимали же, какие могут быть последствия страшные.
Хороший мед центр. Обращаюсь не первый раз на протяжении долгого времени. Всегда приветливый персонал. Компетентные врачи. Цены не так сильно кусаются. Услуги почти все доступны
Очень необычно было для меня столкнуться с агрессией администратора на ресепшене когда я спросила могут ли мне дать маску. Сначала мне сказали сухое "нет". А после все-такт дали со словами: "со своими из дома нужно ходить!" Примечательно, что у них на столе, вне зоны досягаемости клиента, стоит корзина с масками и надписью "для клиентов".
Сделали МРТ, врач попросил диск со снимком, т.к. описание МРТ смутило. Через два дня после того, как сделали процедуру обратились в вербри за электронным вариантом снимка. В итоге говорят, что все в архиве уже и он не работает, когда заработает - неизвестно! Идти ещё раз облучаться?
В этой клинике прекрасно почти всё: помещение, оборудование, которого нет у государства, наивежливайший персонал! Не хватает только одного, чтобы всё это было не у частника, а у того, у кого должно быть - у государства. Или мы зря платим налоги государству? Или мы их платим госпоже Голиковой?
Делала несколько анализов. Исполнение точное и в срок. Был неприятный инцидент. При оплате услуг меня заподозрили в сокрытии счета и высказали подозрение. Хотя процедура полностью еще мной не была получена. А при записи в регистратуре мне сказали что оплата после получения услуги. Прощаю счетного работника, что же делать, работа с деньгами - работа не из легких. Все остальное - ОК ! Очень хорошо организовано движение людей точно по времени, чтобы не скапливались в условиях ковида, особенно. Если еще придется если сделать анализы - приду сюда.
Вешали холтер, на ресепшен дали описание, где конечно все на врачебной языке,ни слова не сказав. в результате приехали на операцию на ноге, оказывается в прединфарктном состоянии. ужас
Хочу от всей души поблагодарить процедурную медсестру клиники Агату Юрьевну за профессионализм, доброжелательность,отзывчивость. При необходимости буду обращаться только к ней.
Делала КТ, быстро ,удобно. С диагнозом не ошиблись.
1
Татьяна Мальцева
11. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2022
Отличный, приветливый персонал. Так как меня записали на четверг, узнала, что скидка по четвергам для людей 60+ скидка 10%, было очень приятно удивлена. Спасибо
Мне понравилось обслуживание персонала врачи и медсестры были очень вежливы. Так же в этом мед центре цены ниже, чем в других. Я уже обращалась в этот мед центр несколько раз и если мне понадобятся ещё какие нибудь медецинские услуги, которых нет в поликлинике, то буду обращаться сюда в ВЕРБИ.ОЧЕНЬ все рекомендую.
Живу в столице и про качество платного обслуживания есть понимание.В Верби обратились по рекомендации, поэтому вопрос стоимости ушел на второй план. Сестре нужно было сделать мрт.
Персонал на ресепшене =лицо Верби относится к посетителям, которые платят им зарплату очень надменно. Смеют осуждать клиентов в их присутствии.
Приняли с опозданием в полчаса. Извиняться никто не стал. Да и зачем, оплачено же, никуда не денетесь.
По готовности результатов обратной связи нет. Не мешало бы наладить, что освободило бы и ваши телефонные линии от лишних звонков. Мы приехала из района и время было дорого.
По результатам комментариев тоже нет. На ресепшене отдали бумагу и собственно все.
Итог: при наличии столичного ценника на услугу,предоставьте, пожалуйста, людям, которые приносят вам деньги=платят вам зарплату=обеспечивают жизнедеятельность вашей организации качество и комфорт. Берегите время свое и клиентов. Всем мир!