Сразу что не так, кровати у нас в номере две одна из них так скрепит, что ночью спать только в берушах можно. Раздолбаная вся, при этом матрас хороший). На территории интенсивное освещение, а в комнате шторы просвечивают свет, это для нас проблема не заснуть свет мешает. Шторы должны быть блек аут при таком адском освещении улицы. Душева не плохая, но душ в ней подтекает и вода льется по всей комнате. Из хорошего уберают каждый день, постельное не плохое.
Отличная гостиница. Цена средняя за сутки. Ресторан не плохой, персонал очень приветливый. Чисто и окуратно. Территория отеля большая и довольно много детских качелей. По рекомендации можно с натяжкой 5 балов.
Первое впечатление - красивая ухоженная территория, хотя и не очень большая. Красивое озеро. Отель не тянет на 4 звезды. В номере душевая кабина сломана, входная дверь заедает, вода - это отдельная тема - вонючая и грязная ужас. В доме нет вешалок, элементарно после дождя негде было даже посушить куртку, кроме как на косяки дверей вешать. Муж курит, посмотрели, пепельницы около домов через одну. Мы не попали под эту акцию. Приехали в мой день рождения. Муж пошел спросить на ресепшн, есть ли какие то отельные "фишки", может скидка или кусочек тортика в подарок. Ничего такого у них не предусмотрено. Зато за обслуживание в ресторане при отеле 10 процентов чаевых. Со счета 4000р за ужин, когда официант подошел 2 раза "благодарить" его на 400р. ну такое себе... В общем советовать ехать в этот отель не будем, да и сами не приедем больше, по соотношению цена-качество можно найти более лУчшие предложение.
Прекрасное место отдыха с развитой инфраструктурой. Большая парковка, прекрасная местная кухня, светлые и удобные номера. Есть чем заняться и взрослым и деткам. Асфальтированная дорога.
Территория отличная, ухоженная, зеленая. Даже водятся утки и кролики и выводят рулады лягухи. Идеальное место чтобы выспаться и отдохнуть.
В самом отеле не понравился цвет воды - желтый и слегка пахнет тиной. А так все чистое, аккуратное и новое
Отель расположен на берегу озера. В целом хорошая задумка, но реализовано некачественно. Удобные кровати, сетки от комаров на окнах. Есть чайный набор. Бутылочки с водой. На ресепшен есть кулер с водой. Но есть и недочёты. В номере не работает кондиционер - не регулируется. От него большая влажность в номере. Слив в душе сделан плохо. Заливает половину ванной комнаты. Стоишь в воде. Вода ржавая. Вода в унитазе просто оранжево-желтая. Ощущение, что забыли смыть. При заселении на полу ванной были видны волосы наверное прежних постояльцев. Жили две ночи. В номере не убирались после первых суток проживания. Мусор не выносили. Обслуживание в ресторане медленное. Не оправдывает свою стоимость.
Прекрасное расположение,еда,обслуживание на высший балл!!особенно хочется отметить молодого человека Чингиза,работающего на катамаранах!Таких добрых отзывчивых и честных людей мы не встречали давно!Здесь пишут рыжая вода-это да,не совсем приятно мыться.А в целом райский уголок!!
Были проездом. Очень красиво обустроена территория. Построены несколько гостиниц и ресторан. Есть бесплатная парковка, детская площадка. Летом прокат водных велосипедов. Потрясающая природа, место облагорожено.
11 ноября 2023 года приехала не впервые в это прекрасное место. О самом месте было написано много хороших слов и я с ними согласна была до этой поездки. Нас поселили в номер на втором этаже в срубе. Весь пол был усыпан дохлыми мухами. Жаль нельзя здесь отправить фотографию. Перед ужином попросили убрать насекомых, но придя в номер также наблюдали весь пол в мухах. Неприятно! В номере в санузле нет батареи, что создает не совсем комфортное принятие душа, отсутствуют крючки для халатов, полотенец. Очень надеюсь, что это единственный номер во всем комплексе. Отвратительно!
Были там осенью, не впечатлило. Озера вовсе не голубые, правда территория вокруг ухоженная, но цены в кафе просто нереально завышенные, а сервис вообще оставляет желать лучшего. Порции очень маленькие, качество приготовления не понравилось (даже шашлык умудрились испортить). Ко всему прочему пришлось долго ждать и еще заплатить за обслуживание (10%).Причём это касается как верхних голубых озёр, так и нижних.
Верхнее озеро совсем не голубое) много рыбы плавает, можно увидеть крупную форель, есть где покушать и немного пройтись по небольшой территории, но в лес не зайти, сразу атакует армия из комаров и приставучих мух. Можно поплавать по озеру на лодке.
Совершенно не работает кондиционер, ночью очень жарко, напор воды никакой. Ресторан на территории бесполезный. Ждали еду 1,5 часа, так и не дождались завтрака, уехали. По вкусу еда так себе, цены сильно завышены для такого обслуживания и качества.
Хороший отель, красивая территория. 👍Номера кофмортные. Отличное расположение,всего 3 км до трассы но как будто уехал куда то далеко. Очень удобно для путешественников на машине. И в горы близко,и к термальным источникам. Советую!
Интересно, хорошо облагороженная территория- детская площадка, спортивная площадка со специальным покрытием, беседки, красивые отдельные домики, отель, мостик, но все интересное дальше- путь в Верхнюю Балкарию- вот это да, подсказал местный Водитель, часть пути по грунтовке, но виды- дух захватывает, в том числе 1,5 км -й тоннель через скалу, вода в родниках у дороги вкуснейшая, старые крепости….
Территоия хоршая, сделали хороший десткий парк и все чисто. Но ресторан разочаровывает. Ожидание при неполной загрузке более часа. Туалет грязный. Для комплекса такого уровня, как хотят представить хозяева, это недопустимо
Номера чистые, комфортные. Персонал вежливый и отзывчивый.
Еда вкусная свежая.
Обслуживание быстрое и качественное.
Из минусов: кондиционеры в номерах не холодят
Там не отдыхала но с виду все красиво,великолепные горные виды,красивая ухоженная территория,удобная парковка, вежливый персонал,рекомендую,в Кабардино-Балкарию стоит поехать
Очень красивая и ухоженная территория.
Номера отличные, красиво, современно, чисто.
Ресторан - оооочень вкусно.
Персонал- приветливый и заботливый.
Отличное место!
Гостиница хорошего уровня, удобные номера, в которых есть всё необходимое. Прекрасный ресторан, еда не только очень вкусная, но и красиво подаётся. Рекомендую
Очень атмосферное место. Ухоженная ,красивая территория,
Можно покататься на катаморанах, по прекрасному озеру. Сделать красивые фото.
Цены доступны.
В кафе не кушали.
Хотелось бы отметить красивое оформление территории и зданий. Детям очень понравился небольшой павильон с кроликами. Порадовал радушный прием. Очень чистые номера. Полностью укомплектованы одноразовыми средствами гигиены, полотенцами и посудой. Удобное расположение комплекса.
Природа этих мест завораживает своей красотой,озера очень необычные,цвета океана. Вода дает возможность просмотреть берег озера до 20 метров,как говорят местные глубину этих озер так и не удалось измерить до сих пор. Температура воды круглый год держаться на уровне 9,8 градусов Цельсия. Особенно красиво осенью советую посетить в это время года.
ухоженная территория, тишина и умиротворение. Номера со всеми удобствами, в ресторане выбор блюд самой разной ценовой категории. Очень обходительный и профессиональный персонал. Время, проведеннное там- это релакс
Мы приехали из Приэльбрусья. Были наслышаны о качестве еды в этом заведении. Мы в восторге! Все безумно вкусно, отзывчивый персонал. Всем советуем данный ресторан. Не пожалеете. Будем приезжать чаще. Спасибо официанту Джони.
Шикарный парк! Отрпкционы на высшем уровне! У меня от ни голова кружится, хоть я в них и не сажусь) отдельно хочу отметить парней что стоят у чёртового колеса и проверяют билеты, парни красавчики, им отдельный салам за то что выполняют свою работу шикарно!
Осмотрели достапримечательности,природа красивая,много обманок для туристов под ГОЛУБЫЕ ОЗЁРА,цены оставляют желать лутшего,т.к. значительно выше чем везде по республике
Большая уютная территория. Большая парковка для автомобилей. Аккуратно были расчищены дорожки от снега. Еда здесь очень вкусная. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
Kurumun yanıtını göster
D
dima dima
6. seviye şehir uzmanı
21 Ekim
Поехали с друзьями увидели такое красивое место просто всё супер красота рыбы там столько прямо с пирса видно как они плавают и даже разрешают ловить
Наслаждались красотами и кухней местного ресторана. Приветливые люди, вкусная еда, завораживающий пейзаж, что ещё необходимо для приятного времяпрепровождения? Рекомендую.
Замечательное место. Современная гостиница. Вежливый персонал. Чисто, уютно. Были зимой, в номерах очень тепло. Большая , облагороженная территория
1
Kurumun yanıtını göster
Ев Кор
8. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
Приветствую всех. Если есть рай на земле - это его одно из самых благостных мест. Природа чистая, настоящая. Виды великлепные, глаз не отвести. Гостиница высший пилотаж.
Особая благодарность людям, которые всё это организовали и воплотили в красоту. Благодарность персоналу этого комплекса и ресторана, всё также великолепно. Кухня отличная, атмосфера полёта и любви!!!
Прочитали в некоторых отзывах, что вода рыжая...дорогие туристы, это чистая минеральная вода из горных источников, а горная вода содержит в себе много железа, вот отсюда и цвет её. Зато она настоящая, без химии. Несколько раз смыл воду и она пошла прозрачная.
Номера в гостиничном комплексе все новые, чистые, всё работает исправно, одно удовольствие!!!
Всех благ всем🙏🙏🙏
Все хорошо в целом. Но кроме ресторана пойти некуда. Немного скучно. С утра начинали ремонтные работы, мешало спать. Если ремонт завершен, все ок. Домики из сруба хороши. Тепло и необычно. Единственное. Озеро покрыто было льдом и снегом. Люди наступали на поверхность. Хорошо, никто не провалился. Ни одной таблички, что на лёд нельзя наступать. У нас тепло, в 0 градусов люди ходили по льду. Это очень опасно.
Территория большая,номера тоже. Чисто,уютно. Отличный ресторан на берегу озера, развлекательные мероприятия в отеле. Персонал отзывчивый,обслуживание хорошее. Очень рекомендую к посещению
Много раз посещали Голубые озёра,но только в этом году доехали до верхнего. Прекрасная благоустроенная территория с кафе и гостевыми домами детскими площадками и катамаранами. Приятное место для отдыха или просто посещения.