Кресло MELODY (ткань/флок, серый, Cats/29)
Быстро отправили в Москву, в день заказа. ТК доставила на дом уже на следующий день.
Качество взаимодействия с клиентом и качество товара оставили только приятные впечатления.
Большое спасибо!
Не могла найти кровать хорошую в спальню, выбирала сразу в трех местах, по итогу решила тут купить. Понравилась Ари-прованс. Прекрасно вписалась к нам в комнату и качество неплохое, спасибо за рекомендации Ирины, хороший менеджер, во всем разбирается.
Добрый день! Мне понравилась логистика и сборка-все очень оперативно и в срок, а вот с менеджером работать туго. Сама ее тормошила, просила выслать фото товара из зала, т.к.нужен был определенный оттенок, а интернет, к сожалению, искажает( первый заказ на 32т.р. оформили, привезли, а вот по второму обратной связи не было неделю. Опять вызванивала менеджера, ее коллега-сменщица не могла помочь. В итоге потеряла время, нужный мне товар купили. А по третьему заказу на 42т.р.(писала в почту вопрос) вообще не дали ответа(( такое ощущение, что продавцы сидят на входящем потоке звонков, а сами клиентам звонить не хотят! Зачем тогда в продажи шли-вопрос?
Заказывали стол. Оформили возврат за свой счет. Груз не забирают на терминале уже 1,5 недели, не отвечают на смс и звонки. Возврат денежных средств обещали, не вернули. Подаю в суд на данную компанию. Сервис ни о чем!
Пришел в магазин с браком в рабочее время на позитиве сказал можете поменять , лицо продавщице Ирины надо было видеть как будто это она пришла с этим бракованном товаром ко мне!! Некомпетентность, хамоватость все про Ирину! Ехал с другой конца города, чтобы услышать «сотрудника склада нет сегодня, приезжайте в течение дня»заняться мне больше нечем , а дойти до склада взять другую деталь и поменять минутное дело , это мы сделать , конечно не можем !!!
Купила тут несколько табуретов для дома. Неплохое качество. Все в один стиль, не дорого. Привезли быстро. Спасибо водителю Максиму за доставку и продавцу Ольге за помощь в выборе. Рекомендую.
Очень благодарны фирме за вежливое обращение и отличное, быстрое обслуживание покупателей. Из Петербурга в Москву заказ был доставлен всего за два дня. Стол полностью соответствует описанию и фото на сайте. Буду рекомендовать фирму "Верона" знакомым. Еще раз - большое спасибо!
Евгения Р.
К дизайн проекту подбирала диван. Обошла кучу сайтов, тут нашла более-менее подходящее. Понравилась и цена, и качество. Менеджер Ирина мне все рассказала. Пришло то, что на картинке. Сделано хорошо, не нашла каких-то нареканий, денег своих стоит. Девочкам спасибо за помощь в выборе.
Ехал через весь город в надежде посмотреть образец кровати в "живую". Но образцов большой мебели в зале НЕТ. Все через интернет. Можно посмотреть столы, стулья, но не кровати!
Интернет магазин с салоном, где можно увидеть мебель, посидеть и пощупать стулья. Приветливый и ответственный персонал.
Есть возможность купить мебель значительно дешевле, чем в магазине. Рекомендую.
Давно хотела консольный столик из дерева. Нашла в Верона Мебель и почти сразу к ним поехала за покупкой. Всё проверила, так рада. Цена, относительно остальных магазинов намного ниже. Спасибо Ольге, что оставила его для меня. Покупкой очень довольна. Магазин рекомендую!
Приехали за заказом 30.12.2023 в 17-45, магазин оказался закрыт, при официально объявленной работе до 19-00 в тот день.Хорошие клиентоориентированные сотрудники.:(
Купили в подарок сервант Дания -2, увезли за 200 км от города. При сборке выяснили, что в нем две левых дверцы, неправильно высверлены отверстия в стенке. Фирма написала письмо на фабрику и все. Это торговая компания, которая не отвечает за качество товара.
Отзыв от покупателя-дизайнера с суммой счëта более миллиона, а не одного журнального столика.
Менеджеры Ольга и Анастасия вежливо общались по wa и телефону ДО оплаты счëта! Нуууу, а далее всë изменилось: затягивание сроков, ложь за ложью, несоблюдение договорных обязавтельств(выплата дизайнерского вознаграждения)!!! Никогда тебя не свяжут с руководством, лишь не будут отвечать на звонки, а далее добавят в игнор. ПОЗОРНОЕ ведение бизнеса! Коллеги-дизайнеры, никогда не связывайтесь с этой компанией!
Красивая мебель, покупали круглый стол и стулья классические. Напутали с размером стола, я не проверила счёт, привезли стол другого размера . Но пошли навстречу, без проблем всё заменили. За что очень магазину благодарна.
Заказал в этом магазине два барных стула
( Произведено в Китае)
На первый взгляд все достаточно надежно
Привлекла цена- она по городу была одной из самых низких
Из магазина забирал сам
девушки все показали проверили быстро оформили
Сборка элементарно просто
Заказано для дома на кухню
Позже отпишусь как они в деле
Покупали стулья в этом магазине. Качеством остались очень довольны. Сотрудники магазина помогли с выбором, подобрали подходящий нам вариант. Отправили транспортной компанией.
Объездили кучу магазинов в поиске поворотных полубарных стульев - безрезультатно. А в данном магазине нашли))), притом в наличии. Девушки-менеджеры не поленились, пошли на склад найти необходимый цвет. Огромное спасибо!!! Небольшая ложка дегтя: приехав домой и распаковав ножки увидели, что на КАЖДОМ стуле есть пятна облезлой краски. Но это вопрос к производителю. Просто надо проверить было не только сиденья, но и ноги.
Почитав отзывы о магазине, очень рискнула, заказав у них стулья. Опущу пояснения почему мне срочно их было "надо". Доставка осуществлялась в Екатеринбург. Стулья были со скидкой. Через пару дней после оплаты, получила письмо от магазина с фотографиями стульев и "косяками", менеджер уточнила отправлять ли мне заказ. Так как затемнение по спинке было с обратной стороны и едва заметное, я не отказалась от покупки и стала ждать. Получила стулья вовремя, упакованы хорошо, без повреждений. Рекомендую магазин. Не скажу что менеджеры душки, но свою работу выполнили. Спасибо им. Прилагаю файл от менеджера. Стулья ждут окончания ремонта))
Заказал здесь стулья на кухню, по ходу доставки менеджер предложил заменить обивку, т.к. не было нужного цвета. Поскольку оплата после получения, меня этот вариант устроил. Цветом и качеством модели я доволен, оказалось лучше, чем ожидал. Удобные и при этом не хлипкие.
Неплохой магазин, доступные цены если сравнивать с аналогичными.
Заказывал через интернет стол, приехал забирать - грузчиков нет, спасибо девочкам- продавцам - худо-бедно в машину положили.
Благо все цело
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Eylül 2022
Покупала стулья (через интернет-магазин). Большой выбор за вменяемые деньги. Адекватный менеджер. Привезли точно в срок. Стулья без повреждений, вроде, прочные, картинке на сайте соответствуют. Придраться не к чему. После общения с вайлдберис и некоторыми другими магазинами прямо плакать от умиления хочется :)
Всем довольна! Заказывал шкаф-купе по нашим размерам, изготовили и доставили в срок, хорошее качество материалов и сборки и по вполне адекватной цене. Рекомендую.
На сайте было написано-товар в наличии. Приехали и оказалось что наличие это на каком-то удалённом складе. Надо делать предоплату и ждать пару недель. В общем обычный интернет магазин где покупаешь кота в мешке. В самом магазине кроме стульев и нескольких столов ничего нет. Но надо отдать должное-цены очень приятные, только поэтому не снижал больше оценку. Хотя приезжать пришлось два раза и довольно из далека.
Брали тут кровать из массива дерева Ари Прованс, привезли курьером уже через день, помогли разгрузить и поднять до квартиры. Качество отличное, цена приемлемая, все понравилось.
Купил сыну кресло для школы, уже год, подет отличный!!!ставлю жирный плюс!!! Привезли быстро, собрали сразу.
1
Kurumun yanıtını göster
XiXi
18. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2023
Покупали письменный стол, привезли со сломанной боковиной, но всё заменили без вопросов. Готовтесь к тому, что это не Икеа, все будет очень долго, но мебель из массива того стоит, как мне кажется.
Обманщики, по другому не назвать!! Я заказала стулья, мне перезвонили и сказали, что они есть в наличии и мы согласовали дату доставки, я полностью оплатила заказ, далее в день доставки мне поступает звонок и говорят, что данных стульев оказывается нет и что они будут в конце месяца, через неделю я перезвонила и попросила сделать возврат, девушка по телефону мне сказала, что эти стулья поступят 22 марта и 23 их обязательно доставят, и попросила подождать еще немного, я согласилась, 22 числа звонка не поступило и я перезвонила сама, и отгадайте, что мне ответили, ну конечно, что стулья будут в конце месяца, браво!!!вот это работа!!
Стульчики искали очень срочно к приезду гостей, хотели не очень дорогие, мягкие велюровые и определенной рацветки, что бы подходили под диван!
В Верона Мебель оказался большой выбор подходящих нам стульчиков. Нам помогли с выбором, оперативно оформили заказ и быстро привезли со склада в магазин для самовывоза. Заказывали по телефону, поэтому перед покупкой еще раз посмотрели наши стульчики.
Спасибо огромное Девушке из Верона Мебель за помощь в выборе и оперативное оформеление заказа!😊🌷🌷🌷
Стульчики очень красивые, удобные, качественные (по доступной цене) и самое главное устойчивые ( так как у нас растут два непоседы)
Вписались идеально в интерьер кухни-гостинной , всё в тон🥰🥰🥰
Покупкой очень довольны, надеюсь будут радовать нас долго!❤️
Заказ был оплачен 9 февраля, сегодня 17 мая, до сих пор я без мебели. Оплаченный сервант пришел через 1,5 месяца с серьезным браком, сборщики магазина отправили его по рекламации на переделку. Первый раз привезли опять не ту деталь - неправильно оформили рекламацию, не вписав двери. Снова отправили на переделку. Затем начались проблемы со сроками сборки!!! Многочисленные переписки и перезвоны с магазином не приносят результата, сплошной 4-х месячный сериал! Не хватает терпения и нервов. НИКОГДА не обращусь в этот магазин и другим не советую. Одно слово - глобальное безобразие.
Отличный сервис: по телефону подобрали стол и кресла, мне отправили фото стола, измерили размер стульев, все привезли вовремя, за 30 минут позвонили - предупредили, занесли в квартиру, помогли распаковать- проверить товар, вежливые. Качество товара отличное. Фото специально добавила - правда все супер! Я довольна, долго искала именно такой стол и кресла) Спасибо менеджерам и доставщикам.
Заказала кровать.Привезли быстро,а вот при сборке перепутали спинки.Заметила это только через несколько дней,стала звонить в магазин, - обещали прислать сборщика,исправить его же ошибку.Дни идут, а воз и ныне там.Пока жду.
В целом не плохой магазин, но продавцы не заинтересованы в продажах. Цены на некоторые позиции ниже чем у других
1
1
Kurumun yanıtını göster
Руслан С.
5. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
Заказывал два кожаных барных стула, цена очень привлекательная. Вежливая менеджер Ирина мне порекомендовала по размеру и цвету, какие лучше. Привезли по Санкт-Петербургу на следующий день. Качество хорошее, не подвели.