Очень хорошее отношение!Сразу предоставили несколько вариантов,провели тест-драйв ,и выбрали вариант наиболее подходящий по цене -качеству.Старую машину сдали по трейд-ин,оформили документы.Чесно говоря,мы заезжали только посмотреть и паспорта с собой не было,менеджер с нами съездил домой.Я не думал,что так будет быстро.Даже можно оформить документы в ГАИ,за отдельную плату.Мне понравился подход и обслуживание!
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Ельшина
5. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2024
Максимально не заинтересованный менеджер Руслан в клиенте. Сразу уточнил мы покупать или посмотреть, как только сказали, что сначала посмотреть необходимо, просто показал пальцем в сторону стоянки , где искать, интересующие нас авто. По парковке бродили сами в поисках машин. Отношение к клиентам - твердая 2
При покупке автомобиля здесь надо перепроверять диагностику, особенно ошибки которые есть в компьютере.
В первые же 30 км выскочил "чек" по двигателю, предупреждение по маслу. К ним приехал, оказалось датчик распредвала работает с ошибкой.
В диагностике представленной при покупке этого не было.
Датчик распредвала заменили за свой счёт!!! За это плюс.
Сьезжу на диагностику в другой сервис, если ещё найду чего не было в их диагностике добавлю отзыв.
Менеджер Натальи молодец! Спасибо за взаимодействие, в том числе по замене датчика.
Клиентоориентироыанные менеджеры, хорошие скидки при трейд ин. Единственная печаль, сдал машину с фаркопом и Гбо, обещали снять, что бы я мог забрать, но к сожалениб слово свое не сдержали. Нет фаркопа нет ГБо.
Решил воспользоваться услугами данного салона по рекомендации друга. Продавал через данный автосалон свою Toyota Camry v55 2015 года. Морально тяжело было расставаться с машиной, поэтому хотелось чтобы это прошло быстро😅Продали за 10 дней, по приемлемой для меня цене, даже с учётом комиссии. Большое спасибо менеджеру Татьяне за своевременное оповещение о просмотрах машины, всегда на связи, а так же уступила покупателю в цене из комиссионных. Рекомендую данный салон. Отличное решение для тех, кто не хочет тратить время и нервы на общение с перекупами и финансово не готовыми к покупке «торгашами». Так же считаю плюсом, тот факт что они предоставляют кредитование, что повышает количество потенциальных покупателей.
Отличный автосалон. Устроило все. И отношение персонала. И работа эксперта по оценке. Оформление салона. Все солидно, успокаивает взволнованного клиента.
Обратились, когда появилась проблема: в traid-in автомобиль оценивается низко, а сами продавать не умеем. Первый визуальный осмотр сразу порадовал увеличением ценника. После диагностики (бесплатной и ни к чему не обязывающий) ценник еще подрос. Автомобиль то хороший отдаю. Заранее ознакомилась с агентским договором, уточнила все моменты. Передача автомобиля в удобный для меня день прошла быстро. На следующий день пригласили забрать деньги. А через три дня получила уведомление от налоговой, что автомобиль на мне не числится.
Если захочется взять подержанный автомобиль- сперва поеду к ним.
Весь коллектив с блеском справляется с поставленными профессиональными задачами. Ваш потенциал и профессиональные навыки ведут вашу компанию к новым горизонтам. Я и мой супруг рады, что преобрели автомобиль именно у вас.Благодарим Вас за ваш талант, цепкий ум и преданность выбранной профессии. Отдельное спасибо хочу выразить Маркелову Владимиру, отдаётся своей работе на все 100 %. С вами приятно иметь дело. 😊
Рекомендуем всём Автосалон Vera Автомобили с пробегом. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Отличный салон. Не знал какую машину себе купить, приехал к ним. Менеджер Евгений по моему карману и потребностям посоветовал хонду. Про машину все рассказал, показал, измерял толщину покраски, подняли на подъемник, внизу все рассмотрели. Попросил скидку - сделали, машину купил. Дома снял защиту двигателя, обнаружил масленное пятно на коробке. Позвонил Евгению, он сказал приезжай посмотрим. Вообщем меня не бросили, проблему устранили. Салон рекомендую!!!
Огромный выбор автомобилей. Все автомобили проверены, ничего не скрывают. Чувствуется заинтересованность в предоставлении качественной услуги.
Не переживаешь что в автомобиле что то может сломаться.
Великолепный автосалон.
Один только минус, долгое переоформление.
Но ожидание скрасят чашечкой кофе или чая.
Отличный подарок к покупке автомобиля.
Большой выбор автомобилей. Смогли найти, что искали. Отличный автомобиль по адекватной цене. Купили здесь авто своим родителям. Передают спасибо менеджеру Евгению за индивидуальный подход и доброе отношение)
Понравилась деловая обстановка,располагает.
Менеджеры грамотные,на все вопросы отвечают,со всеми характеристиками автомобиля знакомят, ничего не скрывают.Достаточно профессионально.
Приобрел автомобиль Toyota Camry. Отличный сервис, со всем помогли, подсказали. Отдельное Спасибо приятному и опытному менеджеру Дмитрию Чудинову! Он проконсультировал и подобрал автомобиль.
Менеджер Владимир все чётко рассказал, показал. Приехали Машина оказалась как всё и рассказывал. Я доволен работой Владимира. Спасибо ему. Удачи и процветания.
Купил а\м Кашкай, честная диагностика, указаны все недочеты и проблемы, обслуживал Маркелов Владимир, быстро и четко, профессионально, машина отлично подготовлена, салон чистый , двигатель блестит, оплату приняли картой, что сейчас просто спасло, поставил на учет, доволен, спасибо !!!
Всё очень быстро и профессионально!
И честно!
Купил машину в состоянии новой!!!
За адекватный ценник!
Очень крутая команда!
Спасибо за подбор !
И за сервис ))))
Рекомендую.
Муж мечтал о покупке автомобиля, а я мечта ездить на работу с мужем, мечты сбываются! Спасибо Евгению за помощь и работу с нами! Всё было с душой с момента прихода и до момента пока не забрали машину! Спасибо!!!
Все для людей! И авто, и сервис, и услуги, и работать готовы до последнего клиента! В ноябре 22 г. покупала автомобиль- огромная благодарность менеджеру Евгению! Через месяц пришлось заехать по другим вопросам - встретили как родных!)))) спасибо за все согласованные опции, цены и конечно за кофе 🤝
P.S. На авто нареканий тоже нет)
Нашел объявление о продаже а\м на популярном сайте. Позвонил, согласовал визит, приехал. Встретили как долгожданного гостя (чай, кофе без ограничений, клиентская зона).
Кроме выбранной модели менеджер Евгений расспросил параметры. Осмотрели несколько машин. Получил полную информацию по всем моделям, включая толщинометрию ЛКП, автотека, диагностика на стенде.
Классная услуга - бронирование авто. Вносишь символическую сумму и думаешь день-два. Передумал - деньги вернут. Воспользовался. Всё обдумал, сделал выбор, связался с менеджером и в этот же день ездил на выбранной машине.
Быстро, прозрачно, удобно. Рекомендую!
PS: при выдаче а\м вас ожидает приятный сюрприз 👍
3
Kurumun yanıtını göster
А
Антон
5. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2023
Продали автомобиль со стуком двигателя и биением колес. Эти дефекты не были указаны в Карте диагностики при подписании договора. При продаже заверили о проведенной проверке(эндоскопии) двигателя, которая не выявила замечаний. По факту эндоскопия не проводилась вовсе, о чем свидетельствовала застарелая грязь на катушках зажигания, болты катушек не откручивались (фото прилагаю), с чем они позже согласились. Стук двигателя отказались услышать все "специалисты" компании. Позже в моем присутствии провели эндоскопию, которая выявила задиры цилиндров! (фото придагаю). Приезжал к ним как на работу каждый день в течении недели, чтобы доказать, что бьют колеса и стучит двигатель. После того как я убедил технического специалиста в наличии биения колес, руководство мне порекомендовало поменять покрышки за свой счет, хотя биение могло исходить и от дисков. Предложили вернуть деньги за автомобиль после того как сообщил о намерениях подключить надзорные органы, до этого уверяли, что автомобиль исправен и на ходу. Извиниться с глазу на глаз по итогу никто осмелился. Под конец диалог вели по телефону и в месенджерах. Отказался от предложенного мне сертификата на услуги компании в качестве урегулирования ситуации после случившегося, так как его сумма оказалась оскорбительно унизительной для меня.
Хороший салон, честные менеджеры, все понравилось.
Единственное, что хотел бы порекомендовать - перестаньте сотрудничать с Росбанком - хуже банка я в жизни еще не встречал.
Хороший автосалон. Купили автомобиль в Verra в июне 2022 года. Автомобиль, который мы выбрали, нам предложили забронировать, что мы и сделали. На следующий день автомобиль и весь необходимый комплект документов были подготовлены. Владимир предоставил всю информацию об авто, ответил на все вопросы и был на связи. Всё прошло быстро и четко! Обслуживанием и автомобилем остались довольны!
Отличный салон, менеджер Владимир, очень грамотно и доброжелательно подобрал нужный автомобиль, помог обменять его на старый, договориться по желаемой стоимости. Спасибо!
Не советую данный автосалон приобрел авто на словах одно только выехал стало все сразу по другому машина встала и не заводилась и не ехала в возврате отказали и больше ничего не предлагали
Купили hyundai creta в июне 2022 года. Благодаря менеджеру Евгению сделали выбор и оформили документы буквально за пару часов. Персонал салона вежливый, отзывчивый. Машинка - огонь! И даже ребенок не ушел без подарка)). Рекомендую!
Прекрасные и понимающие менеджеры, отличный выбор проверенных автомобилей и самы лучший сервис!
Покупала автомобиль в 2021, сейчас подбираем папе авто - только здесь👍🏻
3
Kurumun yanıtını göster
А
Аноним
9. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2024
Очередной салон где впаривают авто якобы в идеальном состоянии, а по факту с кучей недостатков и еще как выяснилось неоплаченными штрафами. Очень долгое оформление документов, с кучей ненужных листов, просто прикрывают себя чтобы потом увидев все недостатки вы не ехали к ним с претензиями. Не рекомендую данную компанию в целом.
Единственное место в городеч где не дешманские автомобили и есть выбор. Еще и диагностику по каждому предоставляют. Не первый раз там покупаю машину и, надеюсь, еще куплю)
Покупали автомобиль друзьям. Менеджер встретил и сразу предложил несколько вариантов. Подобрали вариант, который полностью устраивал моих друзей, сделали приятный подарок на выдаче. Друзья очень довольны автомобилем. Рекомендую!
1
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана К
2. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2022
Покупали автомобиль, все понравилось. Автомобили нормальные, обмана нет. Менеджер хорошо объяснил все, показал. Понравилось обслуживание. Делают приятные бонусы к покупке, хорошие уступки. У нас с колёсами вопрос был, с шинами зимними, так нам помогли. Персонал вежливый. Мы из другого города приехали, нам перекусить предоставили. Профессионализм видно.