Плюсы:
1. Хорошеее расположение
2. Небольшая, но своя бесплатная парковка для постояльцев
3. Свежий ремонт и неплохой дизайн номеров
4. Приветливый персонал
5. В номере все необходимое (бесплатный вай-фай, телевизор, кондиционер, холодильник)
Минусы:
1. Душевая кабина была не очень, мозаика уже отваливалась
2. В нашем номере была проблема с окном, плохо закрывалось
3. Не было полотенцесущителя
Одним словом-жлобы!!!Если коротко, то можно привести в пример фразу Никиты Михалкова из известного фильма:"За кого меня принимают в этой гостинице?!За дурочка?!...Да ни в одной стране,ни в одной гостинице мира со мной не происходило более странного и нелепого!!!"
Дело в том что администрация этого отеля придумала себе правила брать с людей(гостей!!!)отеля дополнительные деньги (50% !!!)за ранний заезд!Даже при наличии готового свободного номера такой же категории!Только с 14:00 и всё!Спите, говорят в машине до 14:00,либо платите ещё!В итоге пришлось отменить бронь!Позвонил в другой отель, где заселили в 11:00 без всяких проблем и доплат!!!
Отель, куда НЕ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ. Во-первых, очень грязный отель, грязь везде, в общих помещениях, ковры в пятнах и крошках, в номере грязь откровенная, на ковре след от грязной обуви(фото прилагаю), на балконе никто никогда не убирал, валяется осыпанная штукатурка, тоже см фото.
В душевой кабине плесень, все липкое. Прикроватная тумба была с пятном от жвачки.
Сервис, отдельная тема. Заселились в номер, не работает спутниковое тв, звоним на ресепшен.. Там абсолютно не компитентная в этом вопросе девушка, переводит на охранника, тот пытался объяснить по телефону, не вышло.. Пришёл, прям в обуви уличной своей зашёл в спальню, настроил тв, оказывается там отключён был кабель.
Интернет... С ним беда, просто подключить Wi-Fi нельзя, надо авторизоваться через свой мобильный номер, весьма странно. Мне нужен был WiFi на ноуте, при подключении нужно вести код доступа сети, естественно, никто из персонала не знает такой код.. Вопрос решить не помогли.
С парковкой беда, паркинг у них закрыт, в аварийном состоянии. Паркуют машины у входа, друг за другом, блокируя выезд..
Номер у нас был полулюкс, в описании сказано было про красивый вид (ну тут сами, оцените вид по фото).
Добавлю, что и подъезд к саму отелю не самый удобный.
Завтрак - отварные сосиськи, куриные ножки, яйца и греча
Отель плохой. Даже если остановиться переночевать. На 4 звезды не тянет,там и 1 звездой не пахнет. В номерах грязно, ковролин в пятнах, от кандея нет пульта, ручки от шкафов отваливаются. Обслуживание на нуле. Вообщем никому не рекомендую.
Все хорошо, отзывчивый персонал, чисто. Чайник по запросу. Куллер с питьевой водой между этажами. Недалеко (мин 10) до центра.Не понравилась дорога до номера, по ступенькам вниз-длинный коридор-три пролета наверх... С тяжёлым чемоданом не очень. Возможно нам просто не повезло с номером. Но за это снимаю звезду.
Бронировали номер на свадьбу.
Когда приехали рано утром, то были шокированы.
В номере грязно, шторы грязные, ковролин просто черный.
Завтрак в номер не принесли по непонятным причинам.
Пришлось самим протирать пыль...
В ванной также грязно....
Везде пыль и ГРЯЗЬ...
Это ужасно!!!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир Владимирович
28. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2021
Хороший завтрак, в номере чисто, девочка на ресепшн приятная, общительная, всё объяснила так как были первый раз проездом..
Ночевали одну ночь с 28.12 по 29.12 в семейном номере. Когда вошли в номер, увидели косо висевшую на одном гвозде спинку одной из кроватей. Первое впечатление, конечно же, плохое. Неужто нельзя прибить эту стенку перед заселением людей??? Выйдя из отеля, чтобы прогуляться, блуждали вокруг территории, еле нашли выход. Дойти с ребёнком 5 лет куда-то оказалось сложно. В результате вернулись к машине , сели и поехали на ней.
Проживали сутки в "улучшенном" номере. Номер изношенный. Душевая плохо загерметизирована, все полы в воде были, + низ межкомнатной стены ванны и комнаты в плесени. Отсутствуют ручки шкафа и некоторых тумбочек. 2 плечика на два человека - это мало. И полотенце после трёх дня - никуда не годится.
Останавливались в этом отеле на 1 день. Номер в целом понравился, просторный и в хорошем состоянии. Немного душновато видимо есть проблемы с вентиляцией, но есть кондиционер, что спасает ситуацию.
Санузел неплохой, но местами уже всё покоцано, надо бы обновить.
Завтраки шведский стол, всё очень вкусно.
У отеля есть большая смотровая площадка, с которой открываются неплохие виды на Воронежское водохранилище.
Жесть - жестяная. Особенно зимой. Нет ни чего хорошего в принципе. Длинные переходы и лестницы до номеров. Лифтов нет. Зимой большие проблемы с подъездом и выездом из него. Ни каких кафе/баров внутри. Даже не думайте там селиться.
4
3
Kurumun yanıtını göster
Олег
6. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2022
Хорошая гостиница, большие номера и цена приемлемая. Рекомендую.
Останавливались на ночь. Все понравилось. Чисто, уютно, белье белое. Есть парковка. Номер был двухкомнатный, в одной двухспальная кровать, в другой - диван. Дети 3 и 5 лет спали на диване поперек, еще двое бы влезло)
Гостиница неплохая, тихая, довольно уютная, хотя немного и перебор помпезности в декоре. То есть содержание не соответствует внешнему виду - с виду капец, а на самом деле обычная средненькая гостиница. Оценка не самая высокая потому, что нет бара. Совсем нет. При всей этой внешней роскоши бар представляет собой обычный холодильник с газировкой, а продаёт эту газировку администратор с ресепшена.
Даже не стали заселяться. Вели в номер по каким то катакомбам - назад сам дороги не найдёшь.. номер прокуренный, неотапливаемых - предложили обогреватель. Впечатление гнеткщее
В гостинице нет лифта. Меня поселили на 4 этаж, в мансарду. Надо ли говорить, что для женщины, которая делает макияж, такой свет и такие окна - смерти подобно? Ну и плюс командировочный чемодан таскать без лифта - неудобно. Как я поняла. рядом продуктовых магазинов нет. Это минус. И минус, что рядом церковь. Так как по утрам, находясь в мансардном номере, можно вообще службу слушать. А вот на счет завтраков - завтраки приличные, разнообразные.
Отличный отель, вполне не дорогой, большие и просторные номера. Не хватает правда мебели, стульчиков и столиков в номере. По крайней мере в том котором мы были. В остальном все отлично.
Фото хорошие. В номере с виду чисто, но при заселении увидел что кафель в ванной комнате грязный и очень старый. Девушка хотела сфотографироваться на улице рядом со служебных входом... выскочил охранник, как будто мы в здании пентагона фото хотели сделать, очень неприятно начал беседу и закончил так же. Попросил не фотографироваться там, причину пояснить не смог. Осадок очень неприятный. На рецепшене девочки приятные и общительные. Завтраки хорошие.
Добрый день, при заезди нас встретил очень милый администратор, затем открылась дверь полулюкс и счастье от заезда закончилось. Т. К. номер был не совсем убран, за столом грязь, бумажки, по углам паутина с пауками (дала имена каждому 🙂) Далее раскрыла постель, чистое, но были пятна которые уже не отстирываются (хорошо у меня
было, что постелить) Завтрак - все было вкусно, вспомнила меня детского сада 🙂 От отеля 4 звезды ожидаешь больше, т. к. есть с чем сравнить, так же и в данном городе есть отели 4 звезда где сервис лучше. Фото пауков прилагаю. СПАСИБО.
Большой хороший отель для того чтобы переночевать. Нормальный сытный завтрак. До набережной путь очень не благоустроен, но добраться при желании можно.
В номере нет ни чайника, ни элементарного набора мыла/шампунь. Интерьер очень тяжелый, морально от него устаешь. Всё вокруг желтое, света мало в номере.