Худшая компания в своем сегменте! Настоятельно не рекомендую этих людей! Руководство компании ни только не уважает своих клиентов, но судя по их поведению не уважает даже себя! Очень сильно подвели, из-за них потерли почти весь сезон! Кормили обещаниями 3 месяца, в итоге заврались, потом перекидывали вину друг на друга, а потом просто перестали брать трубки!
Всю неделю пишу трем разным медеджерам и никто не может компетентно меня проконсультировать!ни одного ответа на письма!потом дозвонилась -ответила еле разговаривающая девушка,ответа тоже дать не смогла и на письмо реакции никакой!вообще не поняла,зачем мне посоветовали это место мы только 10 минут выяснили я организация или я частное лицо 😀видимо с частными лицами работать не очень интересно 😀
Сотрудничаю с ними очень много лет. В фирме работает слаженная команда профессионалов. Своё производство, широкий спектр услуг. Цены не завышены. Рекомендую к сотрудничеству.
Работаю с этим агенством 8 лет. Заказывала от печатной продукции, до рекламной вывески, компетентные сотрудники, приемлимые цены, всегда выдержанные сроки. Рекомендую.
Оформляли заказ квартальных календарей с глянцевой ламинацией верхнего поля . Сначала получили ужасно разработанный макет, после наших пожеланий макет доработали. По факту получили календари с матовой ламинацией и ответ: " я очень надеюсь, что это не проблема "
Работаем с компанией несколько лет, все наши идеи креативная команда
"Вершины" воплощает в жизнь качественно и своевременно, и кстати, работаем с Юлией Георгиевской
Сразу поясню - я НЕ состоявшийся клиент этой компании"Рога и копыта"и туда я точно больше ни ногой...была попытка сделать заказ (15.07.2020) - изготовить книгу....менеджер Мария (или Марина) - заинтересованности в клиенте нет вообще, как впрочем, и клиентоориентированности...элементарной вежливости так же....тот случай, когда о сервисе даже не слышали...но даже не это главное..черная касса..ау, налоговая!!!! Предоплата 100 процентов и никаких поползновений ее как то оформить: кассовый чек там какой - нибудь, приходник - ничего этого даже НЕ предлагается сделать.пришлось самой напоминать этому "менеджеру"..как и договор...предложение оформить договор даже НЕ звучит из уст менеджера, напротив, почему то ( налоговая ау?) в штыки встречается мое пожелание оформить договор..начинаются какие то сумрачные лепетания:" Да только завтра, да юрист составит , да долго пока составит и т.д."... вопрос - а что нельзя заранее распечатать шаблоны договор об оказании услуг и использовать по мере надобности???..ну это мы с вами, уважаемые, понимаем всю простоту решения данной ситуации, а в этой компании с этим, видимо, не сталкиваются..смешно , право слово...разговор же о сроках вообще интересный (поясню - мне четко нужно было к определенному числу , позднее даже на день меня уже не устраивало) - слова!!!!менеджера оказывается должны меня были убедить...не документы, не условия, прописанные в договоре, а просто слова...при том, что в начале это звучало как 14 дней, потом звучало 14 рабочих дней, потом как 2 рабочие недели, потом звучали уже просто даты -27..29..когда прозвучало 31.07 я пришла к выводу, что все действительно плачевно и нужное к определенному сроку я не получу точно...а уж как вздохнула "менеджер" с облегчением, когда я отказалась от этого проекта - даже не передать словами...прямо явно было видно, что мое пожелание составить договор и приходник ее напрягло здорово...ну и вишенка на торте - этот с позволения сказать "менеджер" позволила себе начать обсуждать меня с другими "соратниками" ..настолько громко и неэтично, что пришлось вернуться и попытаться напомнить им об элементарной человеческой и профессиональной (только знакомо ли им это слово вообще?)порядочности....мой вывод - данная компания прекрасно обойдется и без моих заказов и без моих денег, благо в городе полно других фирм, которые ценят своих клиентов и которые расположены , кстати, намного удобнее (не в промзоне как эта компания)...
Печальный опыт печати визиток!
Посоветовали обратиться в данную контору для печати визиток.
Решил сделать пробную партию, приняла заказ Юлия Георгиевская,
Помощник руководителя.
Забрать сам не смог, попросил товарища. Он не обратил внимания, что не правильно обрезали визитки. Но и сами работники не увидели брак (стыдно такие визитки людям показывать даже).
Написал письмо Юлии с фотографиями и разьяснениями, ответа не дождался, позвонил, она уверила, что во всём разберётся и перезвонит...
Денег не жалко-это копейки, но отношение поразило, спустя два месяца ожиданий звонка решил написать отзыв.
С РПК «Вершина» наша организация сотрудничает уже более 7 лет. В самом начале сотрудничества пробовали и другие аналогичные компании, но как говорится «почувствуйте разницу».
Команда профессионалов всегда тебя поймет, подскажет и воплотит твои «хочу» в реальность, даже если ты и сама толком не знаешь, что хочешь. И это отношение не зависит от того глобальный это проект или что-то мелкое. Отношение к клиенту чуткое, всегда до победы корректируют макеты под любые капризы и настроения клиента. Весь цикл производства и монтажа всегда производится качественно в установленные договором сроки, без задержек и срывов. Ни разу за период нашего сотрудничества нам не пришлось обращаться в РПК «Вершина» в связи с браком работы или поломкой конструкции.
Кстати, ценовая политика компании так же радует своей демократичностью и адекватностью.
Вот уже много лет РПК «Вершина» является нашим единственным партнером в оформлении внутри офиса, фасадной части и рекламных конструкций. Это большая удача, когда рядом в бизнесе есть проверенные и надежные партнеры, каким и является для нас РПК «Вершина».