Sorumlu bir gaz tedarikçisi değil. Gaz deposu için gaz sipariş ettiler. Verilerini bırakarak sms siparişini onaylamaları istendi. Ertesi gün gazı teslim etmek zorunda kaldılar. Belirtilen günde hiç kimse gelmedi. Bütün gün bekledik. Ayrıca bütün gün arabanın geleceğine söz verdiler, şoför aradı ve 30 dakika içinde olacağını söyledi. Yönetici (bizim durumumuzda Ruslan) hiçbir şeye karar vermiyor. Telefonla yapılan uzun yargılamalardan sonra 2 gün sonra gaz getirmeyi teklif etti.
Bu organizasyonu tavsiye etmiyorum. Müşteri odaklı değiller. Zamanınızı ve sinirlerinizi boşa harcamayın.
Заказала заправку газгольдера в компании Вервекс, отзывы были хорошие, 4 января пришел газовоз , при заправке «профессионал» не посмотрел сколько газа было в остатке, сколько можно заправить, в итоге заправил газгольдер на 96%!!! Конечно это привело с сработке и блокоровке оборудования!!! Компания позиционирует себя как профессионалов, в итоге написана претензия, на компенсацию вызовов специалистов для устранения проблем и запуска оборудования , но отказали!!! Не попадитесь на красивые лозунги!
Сегодня заправил газгольдер в Солнечногорске.Спасибо за отлично сделанную работу.В дальнейшем планирую сотрудничество с Вашей Организацией.Успехов и процветания!
Компания при заливке газгольдера наливает нормально газа, а не ворует до 30%, как другие, где мы заказывали.
Но последнее время сервис не радует от слова совсем. Неделю назад муж оставлял заявку- никто не перезвонил. Вчера я оставила заказ и заявку на обратный звонок - никто не позвонил. Видимо, частные клиенты им неитересны. Жаль. Будем искать других поставщиков.