Bir kereden fazla çıktım,,, pek hoş olmayan bazı incelemelere rağmen her şeyi beğendim,,, özellikle teşekkür etmek ve çok teşekkür etmek istiyorum, jinekolog Natalya Ivanovna'ya kendi işimin adamı,,, şiddetle tavsiye ederim
Записался на 8 утра перед работой на сдачу анализов.
Запись была с 8:00 до 8:30.
По итогу врач пришел на работу только в 8:25...
Но самое абсурдное, что после своего опоздания, переодевшись, она вышла в коридор и начала возмущаться, что не будет делать забор анализов (брать мазок).
Поражает сервис данной клиники.
Как наплевательски относятся к клиентам.
По итогу мне пришлось узнавать что мне делать в этой ситуации на ресепшене, после чего нашли медсестру, которая все сделала меньше чем за минуту.
Больше всего удивило 2 факта:
1) то что я записывался за неделю, меня направили к доктору в конкретный кабинет, ей заранее подготовили все листы, но по итогу такая неорганизованность произошла
2) врач не обладает никакой врачебной этикой. Вместо того, чтобы обсудить это с медсестрами или с сотрудниками на ресепшене и спокойно перенаправить меня, врач выйдя в коридор перед всеми начала возмущаться, после чего просто зашла в кабинет и закрыла дверь.
И это все за мои же деньги...
Просто ужас.
Никому не советую данную клинику, так как даже в любой государственной больнице к вам будут относиться лучше, чем здесь за ваши деньги.
Ну и конечно же если вдруг мужчины захотят сдать анализы, то знайте в 15 кабинете доктор несмотря на запись и оплату откажет вам, и если вам повезет, то найдут того, кто окажет вам оплаченную услугу, ну или будете вы сидеть и ждать непонятно чего, тратя в пустую свое время и нервы.
Все врачи хорошие, прошла всех быстро, но очередь к гинекологу это нечто, 8 человек передо мной и врач принимает по 20 минут одного. Цена выше чем у конкурентов, но качество гораздо хуже, терять почти 3 часа в очереди за такие деньги это просто неописуемо. Решите уже наконец этот вопрос, жалоба не первая и явно не последняя
Doktorların muayenesinden geçtim, bal kitabı yaptılar.Klinikte, sahip olmadıklarınızı testlere atfetmeyi çok seviyorlar.Örneğin, miktarını belirtmese de burnunuzdaki staflokok!Bir kitapla bal almak için onlara geldiklerinde, doktorun Kbb'lerinin tekrar smear ve geçişini talep ediyorlar, buna göre tüm bunlar onlara ödeniyor.Bir gün sonra başka bir hastanede doktorun ücretsiz Kbb'sinden bir smear aldıktan sonra, Stafilokok olmadığı ortaya çıktı.Doktor bile burnunda bulunmasına şaşırdı, ancak hepsi uyumlu olmasına rağmen boğazında bulunmadı!Genel olarak, paranız için güçlük çekiyorsunuz ve çalışmak yerine doktorlara koşuyorsunuz! Sizden klinikler almak için daha fazla para istemeniz nedeniyle.Bir daha konuşmayacağım.
Регулярно прохожу УЗИ органов малого таза у Натальи Ивановны Горшковой. Это высококвалифицированный врач. Очень приятная в общении, обходительная, деликатная, никакого напряжения.
Великолепный, грамотный, компетентный персонал. Всё четко, внимательно, быстро, клиентоориентированность одним словом. Не первый год уже дочка проходит тут мед. осмотр. Рекомендую, однозначно.
Обратилась к психотерапевту Маштакову Андрею Константинович после травмы ноги. После обсуждения проблемы было предложено лечение, которое помогло преодолеть мои страхи и нерешительность. Спасибо за ваше сопереживание и понимание, Андрей Константинович!
Рекомендую нуждающимся в поддержке и восстановление после любых травм.
Что хочу сказать.
Пришла в данную организацию второй раз по причине планового мед.осмотра.
Администраторы очень вежливые , все специалисты доброжелательные и все быстро делают НО!!!
НО история с врачом гинекологом меня поразила.
Кабинет 15
В прошлом году я ожидала приема, учитывая что это рабочий день 1ч15 минут
В этом году ожидание дошло до свыше 2ч
Не берусь судить врача как специалиста,но вести параллельно платный прием,принимать беременных и людям которые на мед.осмотри пришли некоторые из других городов приехали!
Минус организации за составление такого графика приема своих пациентов!
Это полное неуважение что к специалисту что к пациентам!
Korkunç tıp merkezi, kuruluştan bal muayenesi yapıldı, jinekolog ücretsiz klinikten daha kötü, acele ediyor, küçümseyerek konuşuyor. Personel cana yakın değil. Tedavi odası hemşiresi eldivenlerini değiştirmiyor!!!!!
Проходила мед.осмотр,очень вежливо,культурно обслужила на ресепшн Некрасова Татьяна Викторовна,всё объяснила спокойно и с улыбкой(в наше время не всегда так),врачи тоже приветливые,отвечают на вопросы,очередей не было(приём был утром).Чисто и комфортно.Рекомендую.
3 звёзды только благодаря гинекологу ( замечательный специалист и очень хороший человек) чего не могу сказать о терапевте( не знаю как зовут) приём она начала с того что отчитала меня за то что я без записи( хотя по телефону администратор сказал что можно без записи). Мед осмотр и так не из самых приятных мероприятий, она постаралась испортить его еще больше . вообще не советую эту клинику!!!
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 6244
4. seviye şehir uzmanı
17 Kasım
Отличный мед.центр. Прохожу от работы в ней мед.осмотр. Персонал вежливый, не всегда отзывчивый ( в силу большой загрузки).
Администраторы квалифицированы, но не редко агрессивные ( наверно, устают от большого количества посетителей).
Порадовала врач гинеколог- профессионал своего дела!!!
Не реагируют на просьбы посетителей,не дают конкретику по анализам,нет никакой эмпатии у операторов,действие ,которое занимает одну минуту также сделать не могут
Классная клиника, все быстро и без очередей!
Нужная была справка для автошколы, прошла быстро всех врачей и цена приятная, еще скидка если подписаться на соц сети
Была на приёме у лора Мягковой. После описания своей проблемы, лор стала намекать, что у меня не все в порядке с головой, нужно обратиться к невропатологу, а лучше к психиатру. Понять в чем проблема врач не захотела, все проблемы были во мне. Спасибо клинике за то, что выставили меня "дурой" за свои же деньги. Больше сюда ни ногой.
Прохожу там медосмотр. Быстро и все специалисты есть для его прохождения
1
Kurumun yanıtını göster
В
Валентинка Сидорова
5. seviye şehir uzmanı
27 Nisan
Если хотите, чтобы испортили ваше настроение и нервы и за Ваши же деньги, то можно сходить. И чтобы тратили ваше время, пока мед сестра насидится в телефоне. Мед сестра, которая берет анализ не меняет перчатки после другого пациента, ведет себя по хамски. Не вызывает в кабинет на сдачу анализов, зная, что там пациент и вместо этого сидит в телефоне. На свое добродушное здравствуйте, от нее вы получите осмотр с ног до головы со взглядом, в котором читается как ты посмел сюда к ней «домой» придти и вообще чего-то за свои же деньги хотеть и в ответ сотрудник не здоровается. Если что это сотрудник возраста 50 + так себя ведет. Администраторы вопрос не решают, руководство тоже. Крайне не рекомендую. Центров медицинских очень много, в этот точно больше не пойду и крайне не советую его посещать, ведь есть мед центры с нормальным персоналом и самое главное с обычным человеческим отношением и где ценят время пациента.
Почитала отзывы других пациентов. На этого «выдающегося» сотрудника из 2 кабинета огромное количество подобных жалоб еще с 22 года и никто ничего не делает. Забавно. Руководству вообще наплевать какие хамы у них работают и как страдают от такого отношения пациенты за их же деньги. Ну что ж, выводы сделаны. Ни мне одной так повезло и мужу. Значит надо написать во все инстанции жалобу все же.
Прохожу мед осмотр ,от работы , в этом центре на Белинского уже около пяти лет подряд. Ежегодно. Никаких недовольств и претензий к специалистам за это время не возникало. Всегда вежливо. Всегда быстро. Отдельное спасибо мед сестре на ЭКГ , которая меня всю салфеточками обложила , чтоб на атласную юбку не капнуть водой с датчиков . И не оставить пятен. Элементарная забота всегда приятно. Кровь всегда берут ювелирно, не больно.
проходила в этом центре ежегодный профосмотр. Совершенно не понравилось отношение врачей (исключение - терапевт и девушки на рецепшен). Ощущение было, что ты не за деньги сюда пришел (пусть и платишь не сам, а организация), а прям навязался. Не приветливые, временами даже хамское общение., ни слова про реальную картину здоровья. В целом ощущение в кабинетах не уютное, словно просто все поставлено на поток и им все равно, вернется клиент еще раз или нет. Не советую.
Хочется сказать огромное спасибо мне персоналу за тактичность , компетентность, а особенно врачу маммологу. Сегодня проходила мама обследование и была очень в восторге от персонала огромное Вам всем Спасибо !!!
Сдавала в клинике анализы через сервис lab4u.ru. Заполнила бумаги на ресепшн. Сказали идти во 2 кабинет. Ни о каком гардеробе, где он находится администраторы даже не упомянули. Мне нужно было просто поставить анализы. Зашла в растегнутой куртке. Медсестра с порога начала грубить. Разговаривать на повышенных тонах, перерекаться. Я бы слова не сказала, если бы она вежливо сказала, девушка сдайте, пожалуйста, одежду в гардероб, но нет. Вежливости не было ни на грамм. Очень зло рявкнула на меня, выставила за дверь в грубой форме. Начала оправдываться, что это деловой тон, и что я не могу отличить деловой тон от вежливого! Сотрудники клиники априори должны быть вежливыми, а не грубить пациентам. Диктовать, что делать в грубой форме, это сюда не ложите, здесь берут кровь. Так, скажите, куда поставить, почему я должна гадать. Просто скажите, поставьте, сюда, проверьте данные, до свидания. И я спокойно бы побыстрее ушла, чтобы дальше не выслушивать злобную медсестру. А тут еще в телефон не смотрите, проверяйте на бумаге все данные. Уточнила у старшего администратора, как зовут медсестру, сначала сказали просто Алёна. Я просила полное ФИО, добавили отчество — Борисовна, а фамилию якобы не знают. Медсестра по совместительству. Ужасная клиника, отвратительный, неквалифицированный персонал. Уже сомневаюсь в качестве результатов. В клинику Веста больше ни на ногой. Сдавала анализы 10 мая 2023 года в 8 утра, 2 процедурный кабинет. Руководству крайне рекомендую не брать с улицы злобных женщин, всех клиентов распугаете. Платные услуги должны быть с достойным сервисом, а не с такими грубыми сотрудниками.
На периодический мед. осмотр нужно записываться, по факту "живая" очередь. Достаточно быстро.
Из минусов. не могли отправить результаты анализов на электронную почту (только лично в руки), когда пришел в клинику, в окне выдачи результатов анализов девушка мне сообщил "ой, их искать надо, приходите в понедельник"( была пятница) На мой немой вопрос какого ... она не выполняет свою работу, убежала искать. Заняло это все 3-4 минуты.
Вроде работают нормально, но отношение к клиентам точно нужно подтянуть.
Добрый день, 26 мая 2023 года, пришла на медосмотр , зашла в процедурный кабинет, медсестре не понравилась как я села, сделала замечание, что не надо злиться, а в ответ
откровенное хамство на повышенных тонах, прошла медосмотр и этим не закончилось: пришла домой и увидела на светлом жилете пятна крови, настроение испортилось, вот такие специалисты в МЦ на ул Белинского, свое деревенское воспитание и хамство медсестре надо оставлять дома!! К врачам никаких претензий нет, все быстро и достаточно квалифицированно!! Медосмотр я прохожу с 2000 года, а такого неприятного осадка от общения никогда не было!!!
Тоже прохожу медосмотр от работы. Полностью согласна с отзывами, где говорят о том, что не очень организован приём. Действительно, зачем запись по времени если живая очередь?
Регистратуры работает хорошо. А дальше ходишь и ищешь врачей. То в кабинете нет, то кабинет указан не верно. Приём ровно минуту только для заполнения карточки. Если не дай бог пожаловаться на какую-то проблему, ответа нет.
ФЛГ быстро сделали, девочки анализы берут нормально даже с учётом моих сложных вен, а вот невропатолог и терапевт без комментариев. Гинеколог в прошлом году была другая, хоть советы давала.
В общем впечатление двоякое.
Безобразный центр. Все на поток, ходишь как квест проходишь, никаких табличек, никаких бейджей у врачей. Ощущение, что она сегодня и невролог и окулист и «еще за кого- нибудь могу работать». Отдельный ужас гинеколог, не буду рассказывать, сами поймете. Никаких рекомендаций центр не дает, просто формально отрабатывает бабки работодателей.
Сама клиника нормальная, правда, администраторы не очень услужливые, А сами обследования адекватные. Записалась по телефону на узи печени, меня записали на след день и сказали стоимость 500₽. В итоге: прихожу в клинику, мне говорят , мы одну печень не делаем, только всю брюшную полость, а это , простите, 1100. И причём , готовится было нужно по спец диете за несколько дней, никто не предупредил! Жалко очень. В след раз пойду в другое заведение.
Прохожу там периодический медосмотр по назначению работодателя. Доктора-гинекологи каждый раз попадаются очень внимательные и приветливые. Забор крови также выполняется очень профессионально. Специалисты регистратуры без нареканий. Все остальные сотрудники там, по-моему, в рамках рутины.
Первый мой опыт в этой клинике и пока на 5. Пришла на мед осмотр и на удивление прошла его практически за час. По поводу врачей: психолог спросила состою ли я где нибудь на учёте(нарколог, психолог), говорю нет. ЗдорОва, печать, следующий(по моему мнению бесполезный врач). К стоматологу не попала, хотя изначально отметили что нужно пройти этого врача, оказалось что не нужно( и что бы он мне сказал?: поменяйте пломбы и лечите зубы? Это я и так знаю), тоже бесполезный врач. Общее впечатление пока хорошее, увидим что будет на следующий год.
Сегодня 06.02.2023 проходила медосмотр в данном центре.
Начну с процедурного кабинета, где мне сначала перетянули жгут и на мои жалобы о том , что мне туго и больно , мне лишь сказали «так надо», а потом не попали в вену , образовались два больших синяка и шишка!
Закончу гинекологом , в кабинете которого ты находишься на пытках, а не на осмотре. Доброжелательности нет. И так не первый год.
Вчера была годовщина нашей свадьбы. Ровно год. Вспоминали, как познакомились и начали встречаться. Решили написать письмо благодарности МЦ Веста, так как познакомились пока я ждал приёма к Данилову М.В., лечил кариес, а моя будущая половинка сдавала анализы для мед книжки. Никогда не знаешь, как повернется жизнь. МЦ Веста спасибо и за зуб (не болит, пломба стоит) и за жену. А Данилов М.В. очень хороший врач
Проходила здесь медкомиссию по записи, в целом было не плохо, но некоторые врачи ведут себя мягко говоря странно, на ресепшене как кассирши в продуктовом..
Один анализ не вписали в направление на работе, пришла ещё раз. Предварительно позвонила и спросила нужно ли записываться, что бы сдать анализ. Мне сказали, что не надо, и время во сколько можно прийти в любой будний день. Я пришла и на ресепшене мне уже говорят сидите ждите, нужно по записи, тут и так много людей... В итоге сидела и ждала, пока народу станет по меньше...
Прохожу медкомиссию здесь, так как от работы надо, а так для своих целей не советую...
По телефону говорят что работают по записи , но запись оказывается действует только для регистратуры , далее учврача живая очередь, причём не говорят об этом , приехав в клинику за 15 минут до начала своего времени по записи , меня зарегистрировали в регистратуре с опозданием в 10 минут , и дал ше я пошла по очередям , хотя могла бы хотя бы заранее занять место в очередях , а не просто так сидеть 25 минут . В итоге мое посещение в клинику вылилось в полтора часа , вместо предполагаемых 15 минут. (Нужна была лишь справка с подписями 3-х врачей . Так что отпрашиваясь с работы для посещения данной клиники имеет ввиду что вы не уложитесь в короткий период времени и лучше записаться в другую для сохранения нервов и экономии времени .