Немного нужно лояльнее относиться к клиенту, если человек переспрашивает, может хочет записать или не с первого раза понял о чем вообще говорите. А не говорить обращайтесь в другое место... Если сложно разговаривать, скажите перезвоните и все... Странное отношение...
Пришла сегодня , написано объявление что оказывается клиника работает по звонку !!!!! , напишите объявление !!! Что Вы не работаете , собака умерла на крыльце на руках . Я бы за это время смогла возможно ее спасти отвезла б ее в другую
Сколько раз я звонила и писала никто не перезвонил и не ответил .
Самое главное официальный ответ меня поразил ! Если бы вы читали бы объявление - Ваша собачка бы не умерла ?! Читать когда ? Когда принесла собаку ?
Еле живую ? Не люди
консультация всего 250р за 5 минут. чтобы ее получить пришлось ждать 10 минут пока продадут корм двум нарисовавшимся клиентам. ничего нового не услышала, вернее то что я услышала я и сама знала из открытых источников. отзывы сам себе пишет.
Записались на прием в 9:00, вовремя пришли и стоим уже полчаса ждем пока приедет начальник и откроет клинику. Очень безответственно.
Повезло еще, что случай не такой критичный, но что было бы если помощь питомцу понадобилась бы незамедлительно? Как можно опаздывать на такую важную работу, от которой зависит здоровье наших питомцев. У моего кота жесткий стресс от такого длительного пребывания в клетке на улице, сколько нам еще ждать не известно, сказали едет со второй речки;) Очень возмущена этим случаем.
1
1
Надежда Плотникова
4. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2024
Замечательная клиника.
Приветливый персонал,приемлемые цены.
Водили собаку,16 лет на уколы и осмотр,все замечательно,записались,пришли,получили максимально подробную консультацию
Очень благодарна доктору и его помощнице, золотые люди! Да, по записи, да, все занято, но для острой боли нашли время, помогли. Работают очень добрые люди, профессионалы.
Добрый вечер. Хочу выразить свою признательность и благодарность врачу Шокир Косимовичу за оказанное лечение моего котика Сёмочки. За недельный срок лечения мой Сема пошёл на поправку. Дома я долечиваю его сама по предписаниям доктора. Видны значительные улучшения по состоянию здоровья и поведению моего котика.
Шокир Косимович очень грамотный и доброжелательный врач,этот человек, по настоящему, на своём месте. Большое Вам спасибо.
Всем советую обращаться в эту клиннику.
Пришли с котиком на приём к врачу, врач очень внимательно посмотрел котика и всё подробно рассказал нам как за ним ухаживать и делать ежегодные прививки. Спасибо ему большое,
в субботу 11.12.2021 года , обратилась за помощью для своего шпица из за плохого аппетита и самочувствия . Принял мою собаку вет врач мужчина , имя не спросила . . За прием и анализ крови заплатила 2450р , но когда я позвонила , чтоб спросить результат , с меня потребовали еще 250 р ЗА РЕЗУЛЬТАТ . Позже я говорила по телефону с врачем , что так нельзя ... Я оплачиваю весь прием , а результат и рекомендации я не должна оплачивать дополнительно , после моих возмущений мне вет.врач сказал : у собаки проблемы с желудком и ВСЕ. т.е. чтоб получить результат крови = 250 р., +рецепт=? и рекомендации =? ЭТО КАК ? я и без вас знала , что у собаки проблема с желудком из-за аппетита и самочувствия . Псу нужно лечение и за это я платила . но ни чего не получила.. УВЫ... НЕ РЕКОМЕДУЮ . Вашему питомцу здесь не помогут а деньги возьмут в 2м размере
Очень благодарна врачу и сестричка клиники за спасение моей собачки! Всё об'яснили, дали все необходимые рекомендации по уходу за собакой. Очень хорошее отношение. Спасибо Вам, и низкий поклон!