Настоящая команда профессионалов с любовью и заботой к своим подопечным! Огромная благодарность Дробенко Алексею Юрьевичу!!! Наш любимый доктор!
5
2
Kurumun yanıtını göster
Довжик
11. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Привел кота на вакцинацию. Процедура прошла быстро и без стресса для животного. Врачи ответили на вопросы. В клинике чисто и приятно находиться. Обязательно приду снова.
Хочу выразить огромную
Благодарность Трубенко Александру за профессионализм и трепетное отношение к котенку! Привезла «найденыша» с улицы, со сломанной лапой. Врач вылечил, выходил малышку, благодаря чему она сейчас находится в новой семье))) врач всегда рассказывал о состоянии здоровья питомца, очень по-доброму относился к ней! Спасибо большое Вам, Александр! Я писала отзыв на сайте клинике, но его не опубликовали к сожалению((( могу сказать одно, обязательно буду обращаться к этому врачу со своими двумя кошками! 🙏
Не рекомендую обращаться в эту клинику, персонал совершенно некомпетентный, здоровье животных их абсолютно не интересует, только и могут что выкачивать деньги, назначая совершенно ненужные уколы
Если вам дорог ваш питомец, не обращайтесь в это учереждение
9
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь Солодкий
4. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
Labrador'um arka ayağında ciddi bir yaralanma geçirdi. Doktorlar hayvanın durumunu değerlendirdi, röntgen çekti. Kırığı tespit ettiler. Köpeğe alçı uygulandı. Hayvana nasıl bakacağımı bana gerekli önerilerde bulundular. Doktorlar kibar ve yardımseverdi, azami özen ve profesyonellik gösteriyorlardı. Yetkin yardımları sayesinde köpek alçıyı çıkardıktan sonra hızla iyileşti.
Добрый день. У нас случилось огромное горе, собака, которая жила с нами почти 14 лет сильно заболела, пришлось обращаться в Вашу клинику, что бы заказать эвтаназию выездную михайлова, 31а, счет 0215 Оператору мы сообщили, что будет нужна общая кремация. Приехал типа врач, не надел халат, разговаривал грубо, все резко. По телефону мы озвучили, что приема не нужно, собака плохая, мы были у Вас в клинике накануне,но нет, я должен убедиться, что это вы не специально, а мы в слезах, ревем навзрыд... показали дигноз. Но хорошо первичный осмотр, он заглянул , а да вижу плохо дышит и все...все за 2000. Плюс еще услуга осмотра перед процедурой 2000. За 4000 тыс он просто заглянул к собаке и все!. Поставил собаке наркоз,собака 3,6 кг. от которого сразу остановилось сердце, наверно побольше дозу, чтобы она вышла в 6500...сам основной укол уже можно было и не колоть. Что у Вас за изверги работают! Оказалось, что мешка для собаки у псевдоврача не было и он запаковал ее в наш муссорный, причем утрамбовывал так, что мордочка отпечаталась на пакете. За все это он взял 23500, на сайте цены абсолютно другие. Я подам жалобу в роспотребнадзор, что за люди у вас работают. Итак тяжелое событие, но так его осквернить не знаю, кем надо быть!
Спасибо клинике на Зарайской! Все врачи тут замечательные, но отдельно хочется выразить благодарность Доктору Дробенко Алексею и ассистенту Надежде. Профессионалы своего дела 100% 🔥 После трёх клиник мы попали к Алексею Юрьевичу и он поставил верный диагноз! Лечение назначили, кот пошёл на поправку 🐱 Медсестра просто песня! Ещё никому Тима так не доверял, а тут три укола и даже "мяу" не сказал 😻
Совершенно случайно позвонила и попала с котом ко врачу Тихонову Дмитрию.
Он осмотрел,сделал что надо, и все это за 10 мин.
Хорошо,когда есть грамотные ветеринары,гораздо лучше,чем ветеринары в топовых клиниках,которые ничего не делают.
А тут скромная клиника ,а врачи хорошие.
2
3
Kurumun yanıtını göster
Алина Обрезкова
5. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2024
Были 05.05 на приеме у Дробенко. У нас щенок,10 мес. Жалобы были на кашель и немного слабость, в итоге доктор сразу назначил курс уколов антибиотика в 7 дней не взяв анализы на инфекции пцр. Когда я уже сама предложила, что может быть возьмем анализы - их взяли. Что в итоге - анализ подтвердился, но инфекция была в низкой концентрации, т.е ее не нужно было лечить сразу антибиотиками. По итогу спустя 4 дня хождения на уколы, за которые мы каждый день отдавали по 1500 рублей,никакого улучшения не было. На следующий день я решила обратиться в другую клинику, в которой мы уже наблюдались, спустя 2 дня лечения у них - щенок ожил снова. По итогу - развод на деньги. Болезнь, которая лечится таблетками за 600 рублей, обошлась нам в 10000. Никому не рекомендую. Очереди жуткие, непонятные капельницы, уколы. Сейчас уже существует куча других более новых методов лечения.
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Румянцевой Кристине, уверенна и грамотна, профессиональный подход в работе, что очень важно для питомца и хозяина. Моему Джеку нравиться она, очень располагает. Сделала вакцинацию очень быстро, рука очень легкая, сумела произвести фиксацию питомца что обеспечило спокойствие как моему мальчику, так и мне. Кроме того, собрала нам препараты для аптечки, также написала инструкции при каких симптомах какое из средств давать и дозу, благодаря чему к примеру, справились за 3 дня с расстройством ЖКТ. Цены , кстати , ниже чем в интернет магазинах. Сама клиника чистая, удобно подъезжать, очень вежливые администраторы. В наличии есть пелёнки, воротники для фиксации питомца, препараты для прививок, небольшой стенд товаров и препаратов, можно все необходимое приобрести. Желаю Вам Кристина дальнейших успехов, с уверенностью могу сказать любому питомцу и его хозяину повезёт попасть к Вам на приём!
Хотелось бы , чтобы руководство обратило внимание на ветврача Давыдову Ульяну Анатольевну, моя собака занервничала, начала кусаться, оказывается воротники есть в Вашей клинике, но вет врача после того как покусала ее моя собака и меня решила зафиксировать бинтом ее маленькую мордочку. (Намордника у нас не было, т.к.ранее агрессии не проявляла). Это при осмотре ушей. Очень неуверенно вела себя, вместо того чтобы оперативно собаку зафиксировать, отошла от нас. Все вспомогательные аксессуары имеются, все на современном уровне, однако по каким-то причинам Ваш сотрудник не владеет соответствующей информацией.
5
5
Kurumun yanıtını göster
Самохин Валерий
9. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Кошку стерилизовали в этой клинике. Перед операцией тщательно подготовили, операцию выполнили хорошо и все объяснили по уходу, кормлению и перевязке. Сейчас уже все норм.
Прекрасные врачи на этом точка. Вопрос к руководству клиники и сервису которого нет от слова совсем.
Записывались на узи через администратора в клинике 09.06. на 12.06 в 12:30 приехав подготовленные и на голодный желудок, выяснилось, что каким-то чудным образом мы делали запись 10.06. через контакт центр на 15:00 и вовсе не на узи а на повторный осмотр. Ушли мы из клиники в 16:00 просидев 3,5 часа так и не получив услугу, собаку стало тошнить из-за голода. Это издевательство над животным и потеря времени. Позвонив в контакт центр ответ был дан такой:- якобы мы самостоятельно должны были звонить и уточнять, а не перенесли ли нам запись по какой-то причине, браво!))) Причем сотрудники и доктора клиник, говорят, что с записями беда постоянно, может уже пора взять этот факт во внимание и привести работу в порядок?!
Позвонили заранее, записали нас к врачу на цистоцентез, сказали врач через 40 мин будет свободен, по приезду прождали час, слушали как он беседует на светские темы с клиентом и по телефону,и не торопясь пишет заключение, если бы я даже гуглил, то быстрее бы заключение написал… вообщем безразличное отношение, таким людям вообще противопоказано вет врачами работать, если они плевали на свою работу.
Хочу выразить благодарность ветеринарам Алексею и Екатерине, за спасение кошки и избежание очередной операции. Кошка Ориентал проглотила ленту для упаковки подарков длиной в 1м, но это было неизвестно, пока она не вышла.
У кошки была рвота и не было стула, в течение недели кошке делали капельницы и регулярные клизмы, по рентген было видно, что в кишечнике что-то стоит, было подозрение что это либо шерсть либо какая-то ткань, тк состояние кошки не было критичным, до последнего ждали, что она сама сходит у туалет, и именно благодаря терпению и грамотному подходу обошлось без операции.
Хочу добавить, что к животным относятся очень хорошо, переживают за них, интересуются как у них дела. А еще очень удобно, что можно оставить кошечку на капельницу, и идти по своим делам, это на самом деле недооценено, т.к. в другой клинике из-за отсутствия элементарных клеток приходилось сидеть с кошечкой утром и вечером по 3 часа
Ветклиника держится только на Алексее Юрьевиче, отличный специалист
1
1
Kurumun yanıtını göster
VikTOR
9. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2024
клиника мне нравится – удобно расположена, хорошо оснащена и самое главное это врачи профессионалы. К животным умеют найти подход. С кошкой сюда обращались, собаку приводили и на прививки и с проблемными зубами. Все вылечили
2
1
Kurumun yanıtını göster
33Vik
10. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2024
Отличная клиника. Стерилизовали тут нашу кошку. Утром привезли, ее осмотрели и забрали, нас успокоили. Днём позвонили, сообщили, что все прошло хорошо и сказали, когда забирать. В 6 вечера мы забрали ее уже полностью отошедшую от наркоза. Будем обращаться только сюда.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Жанна
15. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2024
Уважаемые Алексей Юрьевич, Александр Александрович и Екатерина Анатольевна. Выражаю вам огромную благодарность за то, что боролись за жизнь моего питомца Сани. В такой тяжёлой и критичной ситуации было видно, что вы сделали абсолютно всё и даже больше - что могли. Вы дали мне возможность хоть какое-то время побыть с моей лялькой. Она для меня целая жизнь. Спасибо за ваше тёплое и трепетное отношение к ней и к нам.
Дорогой Алексей Юрьевич, спасибо, что вместе с нами не теряли надежду до самого конца и за ваш профессионализм. Не передать в словах всей благодарности ВСЕМУ мед.персоналу. Вы замечательные светлые люди, здоровья вам и вашим пациентам!!!
4
2
Kurumun yanıtını göster
Ольхович Иван
7. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2024
В клинику обратился с котом, у которого были проблемы с зубами. Врачи быстро провели осмотр и объяснили, как ухаживать за питомцем. Лечение прошло без осложнений. Кот чувствует себя намного лучше. Рекомендую эту клинику!
2
2
Kurumun yanıtını göster
Анна Романова
6. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2024
Подобрала котёнка на улице,он был не в очень хорошем состоянии, отнесла его сюда к специалистам. Доктор осмотрел, сделал несколько процедур, выписал нам кое какие препараты и дал рекомендации. Сейчас котенок хорошо себя чувствует и вовсю носится по квартире!!!
Однозначно рекомендую!!!
Квалифицированные и внимательные специалисты, которые со всей ответственностью относятся к своей профессии. Персонал ставит перед собой задачу именно оказать необходимую помощь питомцу, а не просто отмахнуться и "выкачать" денег, как это встречается в некоторых ветклиниках.
Жаль нет скидочных карт для постоянных владельцев, т.к. иногда бывает комплекс мероприятий по лечению или просто профилактические плановые обращения в течение жизни питомцев.
Не доверяйте своих грызунов Дробенко Алексею Юрьевичу. Поставил не правильный диагноз крысе. Антибиотики не помогали, состояние ухудшалось и он это всё обосновывал тем, что я ванночки лапы крысы по 10 мин не делаю. В итоге у крысюки абсцесс лёгкого и воспаление. С виду миловидный, позитивный, но не грамотный от слова - совсем.
Записываетесь в клинику на определённое время, а потом там сидите 2 часа ждете. По времени не принимают никогда. По сути живая очередь.
Приводил собаку,сделали кучу экспресс анализов,поставили не правильный диагноз.За пару дней высосали кучу денег без результата.Хорошо что вовремяпоняли и нашли норм.специалиста…
7
1
Kurumun yanıtını göster
Макс
8. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2024
Очень красивое и уютное место. Первое впечатление очень хорошее, персонал вежливый. У грумера золотые руки – быстро нашла подход к нашему хвостику и привела его в порядок.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Марина Чегулова
5. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Kliniğin hayvanat bahçesine uygun bir hizmeti var, bir kereden fazla çok yardımcı oldu. Bir hayvana bakacak kimse olmadığında uygundur. Fiyatlar uygun. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
2
Kurumun yanıtını göster
Владимир
8. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2024
Были буквально вчера в клинике. Персонал приветливый, заранее позвонили и попросили перенести прием на позже, что нам было удобно. По приезду в клинику оказалась задержка еще в полчаса. Но перед нами извинились и сделали скидку — всё понимаю, бывают сложные случаи. Доктор максимально приветливая, выслушала нас и наши опасения, всё рассказала и посоветовала как быть. Дала рекомендации по интересующим нас анализам. В целом клиника замечательная!
2
2
Kurumun yanıtını göster
М
Маргарита Лаврова
10. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Привозили сюда кошку на стерилизацию, сделано все было грамотно и максимально быстро. Итоговая работа отлично, без замечаний.
Хочу выразить огромнейшую благодарность ветеринарноу врачу Дробенко Алексею Юрьевичу , он не только животных спасает но и людей ,моего животного вылечил уважение врачам ! И Александр молодой врач , замечательный человек, побольше в таких специалистов.
6
4
Kurumun yanıtını göster
Быстрицын А.
8. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2024
Хорошая клиника с современным оснащением и наличием необходимых средств для лечения. Операции проводят качественно, без последствий. Мы кошку тут стерилизовали – восстановилась быстро.
Обратились в ветклинику (филиал около м. Рязанский проспект/ Окская) со сломанной лапой у кошки. Приехали ночью, доктор все объяснил про лечение, выписал лекарства. В течение 14 дней ежедневно приезжали в клинику на уколы. Каждый день персонал клиники улыбался, был добрый ко мне, как к хозяйке и к кошке, как пациенту. Благодарю весь персонал клиники за лечение, заботу и контроль состояния кошки. Кошечка сейчас чувствует себя прекрасно:) Отдельная благодарность врачу - Алексею Юрьевичу. Потрясающий доктор, человек. Был лечащим врачом кошки. Постоянно успокаивал меня и мужа, разъяснял, что случилось и как будет происходить лечение в мельчайших подробностях. Сходу видно, что любит животных. С аккуратностью относился к кошке. Проще говоря, Алексей Юрьевич - профессионал своего дела! Также, благодарим с мужем ассистента - Владислава. На каждом приеме, когда доктора были заняты, отвечал на наши вопросы, позитивно настраивал нас на лечение. Также, запомнил нас с мужем, так как ходили каждый день на прием. С кошкой вел себя аккуратно и умело, уколы ставил очень хорошо, кошечка даже не дергалась. В случаях каких-либо вопросов - 100% обратимся опять!
Отличная вет.клиника! Огромное спасибо врачу Алексею Юрьевичу, врач от бога, очень любит животных. Приехали ночь с котёнком 8 месяцев, в тяжелом состоянии. Так днём в другой клиники был поставлен другой диагноз, да и обследований никаких небыло сделано. Только один укол. Ночью котёнка стало хуже,вырвало кровью. До утра мог и не дожить.Мы тут же по ехали в клинику где есть стационар. И я очень рада что мы попали именно в эту клинику и к этому врачу! Было проведено нормальное обследование, взяты анализы. Котёнок остался на два дня в клиники под капельнице. Сейчас котёнок дома, идёт на поправку! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО врачу Алексей Юрьевичу!🙏
Очень очень долго ждать не смотря на запись! Каждый раз мы ждали около часа. Полный хаос.
6
1
Kurumun yanıtını göster
К
Кириллов Руслан
7. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2024
У меня только приятные впечатления от вашей работы. Посмотрели собаку, проблему нашли, вылечили, все отлично, спасибо!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена М.
7. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2024
Klinik bölgede popülerdir ve günün her saati açıktır. Kene ısırıldıktan sonra köpeğe tedavi edildi. Doktorlara, özellikle de Ekaterina'ya çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
2
Kurumun yanıtını göster
Живой
6. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2024
Отличная клиника с хорошим оборудованием. Врачи грамотные, с большим объемом знаний. Окажут помощь даже в сложных случаях.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Б
Баранова Алла
6. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2024
Сюда удалось оперативно добраться, работа врача отличная, без замечаний, очень рады, что все обошлось и вылечилось!
1
1
Kurumun yanıtını göster
С
София Муравленко
9. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
Приятная ветклиника, отношение очень радует. Достойные профессионалы, очень рада, что сюда обращаюсь.
Звонила около 22:00, поскольку необходимо было поставить капельницу африканскому ёжику с препаратом Рингера в дозировке 15 мл.
По телефону девушка сначала сомневалась, сказала неуверенно «вынуждены отказать». Я стала уточнять по какой причине. Девушка ответила «ну просто нет, это сложно,не у каждого это получится». Я ей начала говорить о том, что нам лечащий врач все показал, там ничего сложного, ежа я могу сама подержать, нам нужна только сама капельница, чтобы ввести препарат, все остальное я могу показать/сделать сама.
На заднем плане холодный и резкий голос ответил «Скажи нет и все». В итоге девушка отказала окончательно.
Я понимаю, что в 10 вечера никому не хочется возиться с нестандартным животным, но все-таки это ваша работа, человечность и желание хоть как-то помочь, как мне кажется….
Итак, руководство клиники Вет Глобал, которая находится на Зарайской, у меня к вам большие вопросы!
Чем мой ёж по строению отличается от тех же грызунов или даже от кошки с собакой?! У вас на сайте написано, что имеется Ратолог в штате (значит персонал клиники имеет хоть какое-то представление и опыт работы с грызунами), а также, что вы можете проводить инфузионную терапию. Тогда в чем проблема ? У ежа не 10 лап и 3 головы, чтобы не знать, где у него находится коленная складка! Я не просила сложных обследований. Мне нужно было, чтобы просто вкололи иголку под кожу и пустили лекарство - все!!! У вас даже на сайте написано, что работают квалифицированные фельдшеры)
P.S. Самим дома не получилось это сделать, поскольку не смогли разобраться с самой капельницей. Куда и как колоть нам показал наш врач, у которого животное наблюдается, с этим проблем не возникло. А вот само введение лекарства вызвало сложности из-за отсутствия опыта пользования капельницами.
12
4
Kurumun yanıtını göster
Данил Кулешов
5. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2024
Tanıdık bir klinik, sadece itirazlardan gelen olumlu duygular. Hizmetlerimize karşı bu kadar empatik, yetkin profesyonellerin olması iyidir.
Orijinalini göster · Русский
1
3
Kurumun yanıtını göster
А
Александра!
7. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Хотим поблагодарить вас за отличную работу и реально рабочее лечение, которое помогло нашему любимому питомцу. Спасибо.
Был в клинике 31 числа ,утром, на взятии анализов.Открыли дверь не с 1 раза ,а с 7-9 звонка.Ветеринар или ассистент (не представился)был сонный и рассеянный.Кровь брал без перчаток.После забора листок для лаборатории оформлять дали мне,хотя в прошлый раз заполнили сами.Долго не мог рассчитать стоимость и разобраться с анализами.В итоге забыл взять кровь еще в 1 пробирку,хотя в начале процедуры я сказал какие анализы нужно.На просьбу не брить лапу прозвучало недовольство и мат(после неудачной попытки).Кровь в пробирке не помешал ,из-за чего анализ коагулограммы пришел ошибочный.Иглы выкидываются не в контейнер с отходами класса б,а в обычное ведро.Не советую ходить в данную клинику утром.