Считаю, что данная клиника не клиентоориентированна.
Не спорю, всё красиво, чисто, аккуратно.
В регистратуре не самый вежливый персонал, конечно, может у человека просто день не складывается, но думаю, что улыбка имеет место быть для людей, которые приходят с трудностями своих хвостатых, и банальная поддержка в виде приятного взгляда и мягкого голоса была бы кстати.
В клинике работает ОДИН врач.
Как это возможно?
Мы приехали в экстренном состоянии. (Собаку рвало всю ночь, мы приехали к самому открытию).
Без записи можно и к дежурному врачу попасть, хотя бы для того, чтобы посмотреть состояние и сказать на сколько серьёзно.
Без записи мы прождали 2,5 часа!
В данной клинике, 3 приёмных кабинете, это я увидела на дверях в коридоре, а врач один!
Минусов не было. Ответственный подход и любовь к братьям нашим меньшим, внимательность. Посещал другие ветклиники. Здесь понравилось всё. В некоторых не очень. Персонал-хорошая команда, с чистотой всё отлично. Очереди если случались, то не критичные. Настолько незначительные, что звезду снимать нет желания.
Огромное спасибо Брусницыной Ксении Анатольевне. Щенок заболел парвовирусным энтеритом. Показали и научили ставить самостоятельно капельницы (у нас к сожалению нет возможности ездить на капельницы или положить в стационар), как ухаживать и т.д. Врач вела нас в круглосуточном режиме, всегда была на связи и помогала нам. Я очень благодарна Ксении Анатольевне! Сейчас мой щенок в полном порядке и если с ним что-то вдруг случится, будем обращаться снова и в эту клинику, и к этому замечательному доктору. Рекомендую и клинику, и вет. врача. Спасибо Вам огромное!
По всем параметрам лучшая ветклиника, кроме цены, я зарабатываю видимо мало)
Кошечка после прогулки вернулась в ужасном состоянии, требовалась срочная помощь, да и я сам был в шоке, кажется даже пропустили без очереди, но это не точно, поддержали, дали скидку, быстро сделали все анализы и поставили обезболивающее, врачу отдельное спасибо, хоть я и не запомнил как девушку звали)
Спасибо большое. Обратились в клинику без записи с подозрением на отравление нас приняли достаточно быстро, сделали все необходимые анализы и тесты а также узи и и сказали предположительный диагноз "Парвовирусный энтерит". Назначили лечение , лекарства и ко всему прочему по необходимости консультируют по телефону. Спасибо вам.
Читаю и положительные, и отрицательные отзывы. Сама была в клинике с питомцем 11 марта 2024 года. Собака ( немецкая овчарка 10 лет) стала тяжело дышать, отказывалась есть. С утра позвонила, записали на прием на 10.00. Нас принял врач Катаева Мария Игоревна. Был сделан ренген, УЗИ, были взяты анализы, поставлен диагноз (предварительный). Мы оставили собаку на операцию ( оказался гнойный эндометрит, кисты яичников). Предварительно нам Мария Игоревна рассказала о возможных последствиях для собаки (старушка уже). Все прошло хорошо, вечером забрали домой. Нам подробно рассказали о дальнейшей реабилитации. Еще два дня провели в дневном стационаре. Дома выполняли все рекомендации врачей Катаевой Марии Игоревны и Брусницыной Ксении Анатольевны. Замечательные и чуткие врачи. Многие пишут про высокий ценник - так зверей по-человечески везде дорого лечить. Можно, конечно, в государственных ветлечебницах, но там ужасное отношение (лужи подотрите сами, кровавые пятна уберите сами) и живая очередь. Наша собака сейчас чувствует себя хорошо. Спасибо Ветдоктору
Хотела поделиться печальным опытом. В данной клинике. Обратились с собакой на лапе под шерстью было покраснение и собака разлизала, и получилась рана. Мы сдали анализы, сделали узи. Сказали что вообще причина в печени, начали ставить капельницы. Анализы показали превышение показателей аж на 1000% и выше. После нескольких посещений нам сказали нужно делать биопсию печени, это с учётом того что собака была активной и все нормально кушала. Стоимость биопсии больше 20к. Тут мы заподозрили неладное и обратились в другую клинику, там напрямую сказали что с такими анализами у вас собака труп уже давно.
Переслали анализы и о чудо, все в пределах нормы. Начали разбираться и увидели что даже показатели нормы в 2х анализа ветдоктора меняются. Хотя границы нормы то должны быть одинаковыми. В итоге нам выписали мазь и у нас все прошло. Собака чувствует себя прекрасно.
Никогда больше не поедем в эту клинику где только и делают что вытягивают деньги.
А перед этим обратились с другой нашей собачкой операцию по удалению матки сделали хорошо но с учётом анализов, узи и операции у нас вышла около 30 000. Из за того что небыло времени думать решили сделать там. Но когда дали бумагу о стоимости в ней было написало стоимость операции около 20 000. Но попросили оплатить 20 000 за операцию сразу. Сказали дадут расшифровку если деньги останутся то пойдёт на стационар. В итоге на следующий день за стационар мы тоже оплачивали отдельно.
Тут любят только деньги. Не знаю куда жаловаться даже на них. В Екатер инбурге такая операция с учётом всех расходов выходит около 12000 в среднем.
Фотографии с анализами не могу выложить, блокирует яндекс. Одно могу сказать собака с лапой цвергшнауцер, и посещение было в январе 2024. А вторая собака Золотистый ретривер посещали в ноябре 2023
Отличный ответ клиники, расписали все как надо, только почему то факт остаётся фактом, в этой клинике не качественная лаборатория, так как анализы взяты с разницей в 1 день, в вашей клинике и клинике другой.
Умалчиваете о том что с такими показателями (если вы их читать умеете) собака не то что бегать и прыгать не может, умереть должна была.
Второй факт о том что стоимость на документах пишется предварительная по операциям от .... до ... она и оплачивается по максисмуму, и никто никогда не даст вам расшифровку.
Мы в обоих случаях обратились в вашу клинику после другой из за того что у вас есть оборудование для узи, и находится клиника близко к дому.
Сервис на высоте, ветдоктор Валентина очень внимателен к питомцам ,профессионал в своего дела. Всё отлично наш шпиц выздоровел.
Единственное стоимость!!,но результат лечения самое главное. Спасибо.
У меня два котика. Услугами клиники пользуюсь давно. Нравится отношение сотрудников и качество услуг. В одно посещение можно получить консультацию, сдать анализы, сделать УЗИ и рентген при необходимости. Для меня это очень важно, потому что для моих любимцев посещение любого места - всегда большой стресс.
Отдельное спасибо Валентине Витальевне Шуляковской - грамотный, понимающий, сочувствующий и любящий свою работу специалист.
И Градобоевой Светлане Евгеньевне - всегда оперативно, с большим опытом и вниманием нам помогает.
Спасибо за доброту и заботу!
Очень Вам благодарна!
На наших глазах сбили собаку, привезли ее в клинику, к моменту приезда собака признаков жизни не подавала, попросили врача выйти к машине, собака средних размеров, чтобы не таскать зря, были согласны оплатить, как прием. Машина стояла около клиники. Отказали сославшись на правила. Затащили собаку, врач вышла на минуту констировала смерть песеля. Для кремации в холодильнике не было места. В итоге мы туда-сюда такскали 25 кг. мертовой собаки, спасибо, что бесплатно дали мешок и перчатки. Я понимаю, что есть правил, но мы были в людном месте и днем, На мой взгляд было бы удобней, если бы врач вышел к машине, чем мы затаскивали в чистое приемное помещение, полное поситителей, мертвую сбитую собаку.
Дополнительно к отзыву сообщаю, что ситуация произошла 16.03.2024 года, в дневное время. Как я уже указывала, собака к нашему приезду в клинику была уже мертва, на нашу просьбу кремировать собаку, администратор долго ходила и что то решила, а потом сообщила, что в холодильнике нет места, в результате чего мы вынуждены были грузить собаку обратно в машину, деньги за показ мертвой собаки с нас не взяли. Я понимаю, что вы заботииесь о безопасности сотрудников, но вы же оказываете услуги, должнен быть баланс между вашими правилами и удобством клиентов. Тут было неприятно, не только нам, но, я думаю и другим вашим клиентам, которые минут 10 -15 вынуждены были наблюдать и ходить мимо погибшей собаки, лежащей на весах в вестебелю, пока администратор решал с кремацией. Если бы врач вышел, это гораздо бы упростило ситуацию.
Очень хорошая ветклиника, единственная в районе! Хожу туда с кошкой, не разу не нагрубили, всегда помогали и справлялись на отлично!!! Много хороших и качественных товаров для животных! Одним словом замечательная клиника!
Доброжелательный персонал, чистота, современное оборудование, близость к дому. Но конские цены, отсутствие профессионализма. Оставила в клинике астрономическую сумму денег, а кошка как умирала, так и продолжает умирать. Обследование, анализы, приёмы, бла- бла-бла.. Даже лечения не назначили. Просто бизнес. Не более того.
Пришли на прием после ухудшению состояния после операции,врач Тимонина сделала узи брюшной полости,ничего не объяснив выписала бумажку и молча отправила без всяких комментариев,когда на мой вопрос ,что делать и как лечить,объяснила,что это другая услуга и за нее надо отдельно платить,мы заплатили только за УЗИ 1600,очень наплевательское отношение у врача Тимониной,такое ощущение,что нужны только деньги ,а где человеческие отношения.
Хочу выразить свою благодарность всем работникам клиники Ветдоктор в Верхней Пышме и в Екатеринбурге на Профсоюзной, за оказанную помощь моей кошке: за операцию, за процедуры, за, действительно человеческое отношение к животным и их хозяевам. Спасибо!!!
Посещаем данную клинику уже 10 лет с кошкой, а год назад ещё прибавилась собака. Клиника нравится, врачи - профессионалы своего дела, во всех филиалах. Все подробно объясняют, всегда уточняют как здоровье пушистых пациентов. Только положительные эмоции, животные здоровы и красивы, хозяева счастливы ) Спасибо за Ваш труд!
3
2
Kurumun yanıtını göster
Дамир Маликов
4. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz
Здравствуйте, покусали кошку супруга запониковала созвонились сказали примут, прождали два часа, учитывая что супруга в положении на 8 месяце адменистратор сказала что врач принимает по записи в первую очередь и у них нет такого порядка чтобы людей в положении принимать без очереди , меня задело спустился чтоб посмотреть им в глаза, все красиво со мной поздоровались, а на полу лежит коробка с надписью помощь животным Донбасса. С одыкватностью тут бардак , я понимаю что у них в день выручка по пол миллиона но здравый ум должен быть или это поколение молодежи потеряно. В итоге кошке обработали рану вели анестезию без взвешивания , что пришлось антидот водить , собрали 6 тысяч. Их бы всех собрать и на фронт для профилактики, может тогда человеческое отношение в них проснется.
Ветклиника хорошая - всегда найдут время, примут экстренно, как было у нас в последний раз. Мой джек рассел что-то проглотил на улице, было ощущение, что задыхается. Сделали рентген, выписали лечение. Все закончилось благополучно. А вообще мы ходим в эту клинику с первой прививки. Мне очень нравится, что всегда напоминают о том, что подходит срок очередной вакцинации (время быстро летит, всего не упомнишь). Скоро снова на прививку:)) Спасибо всему персоналу - за заботу и грамотное лечение.
Кошка заболела циститом и мы обратились в эту клинику, чтобы сдать анализы. Администратор отказала в приёме анализов, т. к. обьем был меньше 2 мл. Вы представляете насколько сложно собрать, если у кошки цистит? Имейте человеческое сострадание к животным. Я очень благодарна лаборанту Стародворской Екатерине Сергеевне, она смогла провести анализ при обьеме 0.5 мл., большое Вам спасибо.
Чисто, современный интерьер, шикарное оборудование. Цены конечно высоковаты, приём 1500., но посетителей мало, и такие же ветеренары профессионалы. Тут же и анализы и УЗИ и рентген.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Елизавета С.
4. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos
Ужасная клиника, недовольный и грубый персонал
Приходили на прием с котом, кровь у кота брали очень грубо, остался большой синяк, с животным обращаются дергано. За такую высокую стоимость приема совершенно никакого результата и даже рекомендаций сразу после приема, зато предложили сдать кучу дорогих анализов
Собирались через месяц кастрировать кота, и рассматривали данную клинику, но так получилось, что из-за состояния кота, пришли на прием раньше и увидели отношение данной клиники к животным. Ни за что не будем оперировать кота там, страшно за его здоровье, да и в принципе доверия к такому персоналу нет, очень не советуем данную клинику
Грамотный воач, хорошее отношение к питомцам. Из минусов высокий ценник, продали не тот препарат, который был прописан, не совсем шрамоьно выстроена логистика приеиа и обследований
Очень хорошая клиника! Грамотные, внимательные врачи! Чисто. После лечения звонят и интересуются как чувствует себя питомец, есть или нет жалобы. Рекомендую эту клинику!
Обратились в эту клинику экстренно, т. к. на нашу собачку упал тяжёлый предмет, после чего она не могла встать на лапы и сильно скулила. Ветеринар Филашова Ю. И. Провела первичный осмотр, а так же сразу была проведена аппаратная диагностика: рентген в 2х проекциях и УЗИ внутренних органов ( с целью выявить/исключить переломы и травмы). Очень здорово, когда в клинике имеются и специалисты-профессионалы, и диагностическое оборудование. Все необходимые действия (и осмотр, и диагностика, и инъекции) были проведены "здесь и сейчас", в письменном виде выданы дальнейшие рекомендации. Мне очень понравилось, рекомендую эту клинику 👍
3
2
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Кочетова
7. seviye şehir uzmanı
13 Nisan
Посещала один раз с щенком. Отнеслись со большим вниманием, провели обследование, поставили диагноз. Все очень серьезно и достойно. Спасибо внимательному персоналу!
Вечером думали, что повредили котенку лапку. Созвонились, приехали. Котенку сделали рентген, осмотрели, дали рекомендации. Вежливый и приветливый персонал, большое светлое помещение. Работает целый штат специалистов, есть даже ортодонт для животных)
Всем,всем доброго прекрасного дня! Да! Я давно уже не была в таком хорошем настроении...и всё потому, что у нас очень заболел пёсик - Барин. Скажу честно, видимо заболела вместе с ним и я сама. Как ни печально, но я сострадала вместе с ним. Он скулит - у меня сердце разрывается. А ведь самое главное, порой не знаешь как и чем им помочь? Короче сами тянули с его болячкой до тех пор, пока ему уже было не в моготу. Господи! Что бы раньше не обратиться к вам? Но ведь всегда надеешься на "авось"...
Приехали мы в клинику из поселка.
Встретили нас на ресепшен довольно таки очень приветливо. Немного пришлось подождать доктора. И вот эту женщину - Шуляковскую Валентину Витальевну я хочу назвать красивым, сказочным словом - Волшебница! Несмотря на ВСЕ наши проблемы со стороны здоровья пёсика, она устранила их как настоящий профессионал своего нелёгкого дела. Машенька - её ассистент тоже очень лояльно и мастерски подходит к своим обязанностям! Девочки! Милые! Конечно же, не дай Бог лишний раз к вам обращаться, но иногда бывают ситуации, что без именно вас, вашей заботы, вашего внимания нам просто никак не обойтись!!! Ещё раз, всем вам огромное спасибо! Мирного неба над головой! Приятных и адекватных клиентов. А вашим клиникам процветания.
Наш питомец - это беспородная собака "Барин", возраст - 12 лет!
И мы ещё "повоюем"!!!
Всем мира и добра!
Клиентоориентированность на нуле !!!
Я просто никому не советую данную клинику, оч жалею что дала когда то второй шанс. Ранее так же писала отзыв тоже об отношении!
Сегодня пришла на прием с котом, хотела отдать его на дневной стационар( у него ХПН) рассказала это все и попросила его оставить прокапать те анализы ухудшились , коту плохо.
На что мне сказали уберите кота в переноску я уточню можем ли мы его оставить ??? Что??? Ни что с котом может он умирает, какие анализы сдавали, давайте что то придумаем, З-забота о животных!!!
И не надо мне писать что заботитесь о др кошках кто у вас там, чтоб не заразить! Ранее кота, такого же когда ставили диагноз астма ошибочно , а это был фронтит обрабатывали чтоб оставить его у вас на стационар лишь бы заработать и никого не волновали др животные! Хорошо, Даже если у вас куда то делся стационар для инфекционных животных, хорошо зачем вы такие нужны?!?
Отвратительное отношение
Замечательная ветклиника! Ходим сюда на вакцинацию, регистраторы очень вежливые, всегда подскажут и помогут. Есть возможность записаться заранее на приём. Ветеринары очень добрые и приветливые
Хорошая лечебница. Обслуживание хорошее. Две операции, наблюдение и лечение в течении 12 лет. Все зависит от специалиста. Наш любимый ветврач Максим Андреевич.
Привет от Ирвина.
Вчера мы были у вас на приеме и остались в ужасе от обслуживания и качества услуг
У нас собаку сбила машина, мы в шоковом состоянии к вам приехали, все в слезах, на что выходит доктор и показывает палец "👍" со словами : "состояние стабильное, без шуток!)" Это нормально ?! У вас такие стандарты качества и обслуживания в ситуациях когда сбили животное?!
Нам сказали ожидать еще 2 приема
После чего когда нас позвали очень нелепо начали говорить о том, что "я не видела что вы плачете"
Проведите докторам повышение квалификации где им объяснят, если они сами не могут догадаться, в каком состоянии хозяева животных, когда на их глазах сбивают любимого питомца
Дальше был настоящий сюр
Во первых доктор не смог оценить с какой стороны у собаки повреждение , сказав что удар был с левой стороны. После ренгена оказалось ято повреждение с правой стороны. Ренгенолог просто глупый человек! Я не понимаю зачем в клинике с такими завышенными ценами вообще находятся абсолютно безопытные люди! Не могла сделать снимок, наоблучали собаку со всех сторон потому что не могли сделать снимок, напутала с настройкой аппарата, очень небрежно переворачивала собаку, грубо трогая правую лапу на которой оказался перелом.
В последствии из нас делали полных дур, говоря что сделали много снимков чтобы подробнее увидеть повреждение и так можете не оплачивать один снимок, так как врачу якобы самой очень важно узнать что же на самом деле с собакой (возможно и поверили бы, если бы не увидели весь этот цирк) , после чего тот же ренгенолог два слова связать не могла как развести препарат в шприце , после чего врач неловко начала ее оправдывать, что она устала и лучше она обьяснит сама. Она мало того что полный ноль как ренгенолог, еще и как человек видимо не особо далекая. Начала играючи подзывать к себе собаку у которой после автоаварии сломана бедренная кость. У меня просто нет слов
Требую вернуть часть средств за некачественно оказанные услуги, иначе я буду обращаться в защиту прав потребителей
Год назад наш 9 летний корги заболел, обнаружили образование в легких, в нашем городе не было кт и мы обратились в клинику к Кузнецову Василию Сергеевичу, после обследования был поставлен неутешительный диагноз саркома легкого. Ватсону сделали операцию и провели курс химии. Он восстановился полностью и прекрасно жил, пока на очередном кт не нашли 3 новые начинающиеся опухоли. Саркома самый агрессивный рак. Нами было принято решение снова оперировать. Сейчас мы проводим курс химии уже двумя препаратами. Собака полностью восстановилась, несмотря на внушительный возраст 10 лет. Таким образом Василий Сергеевич и вся его команда продлили жизнь члену нашей семьи больше чем на год. Мы безмерно благодарны, собаку отпускать не готовы и даже с таким страшным диагнозом будем бороться дальше вместе с Ветдоктором! Ватсон передает привет, набрал обратно свои 14 кг)
Хорошая ветклиника, специалисты грамотные,вежливые,хоть и дорого ,конечно же,но можно сделать и УЗИ, и Рентген...и есть магазин,где можно купить и спец.корм для питомцев, и лекарства,и многое другое для животных...
В целом, клиника неплохая. Но постоянно приходится ждать по 20 минут, когда вызовут на процедуры или приём. Приходишь к назначенному времени и сидишь в коридоре, ждёшь, хотя в кабинетах приёма никого нет.
Очень благодарны врачам Абрамовой Анфисе Ивановне, Валентине Витальевне Ш.,персоналу,, Ветдоктора,,
Они спасли нашу малышку Алису (шпиц). Здорово, когда есть такие врачи!
Сегодня обратились в клинику с собакой. Собаку сопровождала дочь. Врачи не клиентоориентироанные, втюхали лекарство не обследовав, совсем не подходит. Даже предположительный диагноз не поставили. Выброс денег на ветер, но зато втюхивать они умеют. Не обращайтесь в эту клинику от слова совсем.
Пришли делать УЗИ собаке для определения количества плодов. На УЗИ сложно было определить их колличество т.к. они накладывались друг на друга, по этому сделали ренген, оплату взяли только за ренген. Все сделали хорошо, результаты (заключение и сникок) выдали на руки и скинули на Эл.почту.
Даже рентген не делают. Просто ваша клиника- это рога и копыта. И достаточно жадные. А советы давать,пусть 2 недели в клетке полежит и все само пройдёт, вы говорите ........
андрей а., Вы взяли 1,5 тыс, за лекцию про спиной мозг у животных. Так вы и напишите , что вы лекции платные читаите, а не лечите. Взять деньги за не оказанную услугу. Это верх наглости.
В данном отзыве хочу выразить нашу бесконечную благодарность клинике "Ветдоктор", особенно доктору Кузнецову Василию Сергеевичу и всем сотрудникам стационара.
В декабре 2020 года в клинике "Ветдоктор", при проведении доктором Кузнецовым Василием Сергеевичем компьютерной томографии позвоночника, у нашего пса был подтверждён диагноз - люмбосакральный стеноз, как причина боли в спине и нарушения походки (пёс, без причин, периодически хромал задними лапками, поднимал задние лапы, даже не в холод, в дальнейшем стал плохо принимать позу для опорожнения кишечника, плохо ходить задними лапками, заваливалась задняя часть туловища и т.п.). Диагноз не утешительный, без операции, которая очень рискованная (ревизия нервов конского хвоста, стабилизация позвонков транспендикулярными фиксаторами) пёс мог просто в один миг сесть на задницу и больше не встать, после чего не смог бы сам ходить и опорожняться. Всё взвесив и обдумав, мы, не смотря на то, что псу уже было 12 лет и многие говорили нам, что он слишком старый для такой сложной операции, решили, что если все необходимые анализы будут в норме, довериться профессионализму доктора Кузнецова В.С. и делать операцию. Правда, несмотря на то, что при таком диагнозе лучше не затягивать с операцией, так как спрогнозировать сколько собака ещё сможет сама ходить невозможно, у нас обдумывание заняло где-то четыре месяца, так как, во-первых: было очень страшно; во-вторых: не хотели делать зимой, так как пёс живёт на улице, а в послеоперационный период необходимо, чтобы он находился в тепле.
Операция прошла успешно, уход в стационаре, несмотря на огромное количество пациентов, был надлежащим, когда наш пёс не стал подпускать для прогулки и кормления работников стационара они вызывали нас. Наш совет, стараться после операций, пока собака в стационаре, всегда быть на связи и обеспечить возможность вашего быстрого приезда в больницу, в случае вашей необходимости (мы приехали из другого гоорода, поэтому с момента как привезли его на операцию и до момента выписки жили в ближайшей гостинице, на работе взяли краткосрочный отпуск). После операции нас ждала долгая самостоятельная реабилитация, чтобы пёс снова начал контролировать свои задние лапки, но главное, что он снова ходит всеми четырьмя лапами и получает огромное удовольствие от прогулок, а счастливый пёс - счастливые хозяева.
Конечно, в нашем случае, всё прошло благополучно, но надо понимать, что все операции, как плановые, так и внеплановые, это большой риск, как у людей, так и у животных, у животных даже в большей степени, и если операция не будет в итоге успешной и приведёт к негативным последствиям, или, что самое ужасное, к потери питомца, то прежде, чем выливать весь свой негатив на врачей, постарайтесь, разобраться, так как факторов, влияющих на исход операции великое множество и далеко не всегда виноваты врачи.
Привили щенка на рентген, рентген посчитали за два раза,в чек заглянули на следующий день.Проверяйте чеки не отходя от кассы))). Рентген то дорогой .
Раньше приходили ставить вторую прививку щенку ,ревакцинацию.Записались на нее, четко отметили что надо вторую,первая стоит.Пришли по записи, передали доктору ветпаспорт где стоит печать о первой поставленной прививки .Зашли поставили, ждём печать в ветпаспорте .Выбегает врач и говорит ,а чё не предупредили что у вас уже стоит первая ,я вам первую поставила.Я даже не понял что произошло)))Запись была на вторую ,в регистратуре сказали вторая,передали паспорт врачу где тоже отметка о первой уже стоит.Врач такая да не чё страшного не будет .А не че что это дополнительные затраты?!Вообщем сидели месяц еще дома и опять пошли прививаться,на второй раз без приключений.Дорого и не профессионально работают люди
Именно сегодня 1 звезда , запись на приём 9:00. Время 9:20.
ещё даже не открылись((стоим на улице. Ну как то по серьёзнее надо, относится.
Мы на машине, остальные стоят с животными мёрзнут!!какая то скидка полагается за такое отношение???!!!