Искренне благодарю выдающегося специалиста Ахмадеева Игоря Николаевича.
Это настоящий Врач с великой буквы "В" и сокровище медицины — с "золотыми" руками!
Когда другие медицинские работники отказались проводить операцию из-за тяжелого состояния моей собаки, Игорь Николаевич не побоялся взять на себя ответственность и успешно провел необходимое хирургическое вмешательство!
Хорошая клиника. Приветливая администратор , да и вообще весь персонал доброжелательный. Мы были на приёме у Чесноковой Ирины Сергеевны, врач очень внимательная, досконально просматривает и обследует животное. Помогал ей Сергей ( незнаю фамилию и отчество), очень внимательный и общительный, помог придержать собаку при эхо.
Всегда обращаемся в эту вет.клинику. Чеснокова и Ирина Сергеевна всегда помогали нам, уделяли должное внимание. Собачке несколько операций в возрасте 13 лет проводили. когда не было достаточно усовершенствованных оборудований, посоветовали перестраховаться и отправили в другую вет. клинику. После операции ещё несколько дней оставалась под присмотром. Кошку простерилизовали, оказалось, что мы приехали очень вовремя т.к. у кошки началось воспаление. Так же пришла в себя, сейчас счастливая носится по дому.
Мой опыт обращения положительный. Во-первых хорошее оборудование, во-вторых великолепный врач ( Меркулова), а все сотрудники очень любят животных. Приятные цены. Есть разные специалисты и услуги. Я много раз приходила по живой очереди и не было проблем попасть ко врачу
Хорошая ветклиника. Отзывчивый и профессиональный персонал. Великолепный ветеринар - Елена Владимировна. Всё чётко, все по делу. Без лишних ненужных назначений. Ей огромное отдельное спасибо!
В клинику лучше записываться заранее. Но и в общей очереди вас тоже примут, но надо будет ждать, когда будет окошко у врачей.
С момента заведения собаки были в данной клинике неоднократно, на ежегодном обследовании. 26 апреля у собаки отказали задние лапы, обратились сразу. Почему то нас даже не стали слушать, что собака отравилась. Сделали анальгин и преднизолон, собаке после укола стало плохо, на что никто не обратил внимание. Зато сказали сделать МРТ только в определённой клинике. Итог посещения: после возвращения домой поехали в другую клинику с отеком гортани, 5 часов в наркозе. Вот и доверяй после этого врачам, обидно. Теперь клинику сменили и сюда больше не вернемся. P. S. После снятия интоксикации собака встала на лапы, бегает, как раньше:)
Самая лучшая клиника! Хорошие цены и врачи не назначают лишнего. Обязательно буду приводить своего питомца к вам и друзьям вас советовать!) спасибо огромное за ваш труд и любовь к работе
Отличная клиника, не дорогая. Делали там операцию кошке, она не могла окотиться бедная кошечка. Сама малюська, а котенок был очень большой. В итоге спасли кошку.
Хорошая клиника! Мы были приятно удивлены: чисто, персонал вежливый и обходительный, парковка имеется, цены более чем адекватные. если записываться заранее, то принимают по времени и в целом нет огромных очередей. Молодцы!
Были в ветеринарной клинике с собакой, приехали без записи, в очереди стояли не очень долго, что очень радует... В клинике очень чисто и прохладно(были в самую жару) Персонал квалифицированный и добрый). Принял нас молодой человек, очень обходительный, внимательный...назначил ОАК/БХ, на следующий день сам взял кровь и посмотрел результаты... У собачки всё в порядке)
Хотела бы от всей души поблагодарить врачей этой клиники, я лечу своих животных тут с 2003 года, хотела бы особенно отметить двух врачей: Демину Татьяну Анатольевну (благодаря ее рекомендациям, назначениям, поддержке и вниманию, мой кот прожил 20,5 лет! С 1998 по 2018) и Меркулову Елену Владимировну ( ее назначения, рекомендации и внимательное отношение, при обострении болезни кота с мочекаменными проблемами и рекомендации на будущее, дали превосходный результат, было небольшое обострение, но благодаря ее советам, смогли купировать приступ, без антибиотиков, чудо-доктор!!!). Все врачи, которыми я сталкивалась в этой клинике, мне очень нравятся! Это искренний отзыв!
Бываю в этой клинике со своим питомцем, делаю прививки.всегда записываюсь заранее, но если за 10 мин до приема моего пришел посетитель без записи, его принимают в перед и я жду когда его примет доктор. Это не очень устраивает, мой питомец нервничает. Но в прививочном кабинете работает такой хороший доктор, она очень ласкова к животным, все проверит, потрогает, зубки посмотрит, котика не держу когда она делает прививку, просто глажу, у нее очень легкая рука. В целом клиника не плохая, чисто, маловато место в ходе ожидания.
Ранее друзей и знакомых агитировала посещать эту клинику.. Несколько лет не было в этом необходимости. Позвонила, записалась, чему была приятно удивлена, что теперь можно по записи и не сидеть в очереди с больным животным. Приехали после КТ с направлением к хирургу -ортопеду, случай у нас не простой, но такого я не ожидала. Недоброжелательно настроенный врач посмотрел КТ, животное даже смотреть не стал и сказал, что не его вопрос и нам нужно в платную клинику (как будто здесь бесплатная). Вот так, врач просто отмахнулся. Может просто не повезло со специалистом и все остальные услуги оказываются на должном уровне, но желания вернуться сюда снова нет.
Отличная ветклиника. Персонал доброжелательный, внимателен по отношению к животным. Всегда с собакой пользовалась частными клиниками, но возникла необходимость обратиться в государственную. Была приятно удивлена сервису и оказанными услугами, спасибо персоналу. Рекомендую к посещению
Приехала в клинику 19 ч 05 мин. Требовался осмотр врача и хотели сделать прививку бесплатную прививку от бешенства. Врач нас принял, огромное ей спасибо , она дала добро на проведение прививки. Но вот в регистратуре в 19 ч 30 мин. нам отказали в проведении прививки, ссылаясь на то что мы поздно приехали, и что нужно записываться предварительно. Клиника работает до 21 ч 00 мин. На сайте мос. Ру указано что прививку можно сделать до 21 ч 00 мин. Трубку телефона они тоже почему-то не берут!
Много лет посещаем эту клинику со своими животными, но последние два приема оставляют желать лучшего. Второй раз остается очень неприятный осадок после посещения данной организации.
На ресепшен сидела фельдшер (администратора не было в этот день)- грубая, резкая, хамовитая, разговаривает через претензию, при мне отчитала двух клиентов передо мной.
На приемах врачи противоречат рекомендациям друг друга. Один врач заверяет одно, за что на следующем приеме, другой врач выговаривает за «ошибки», но сделали так, как сказали на прошлом приеме!
Второй раз выходим после приема с ощущением, словно одолжение нам делали ведя прием, но счета на оплату всегда выдают очень быстро ))
Молодцы. Это крутые специалисты. Можно записаться на приём даже через мос.ру. Своя лаборатория. Практически все обследования. Чисто. Все доброжелательны. Работают люди любящие животных.
Персонал доброжелательный. Если по живой очереди можно посидеть а лучше записаться и приехать ко времени. В клинике чисто и аккуратно. График работы удобный. В клинике есть своя аптека где можно купить многое.
Доброжелательный персонал! Порадовала парковка на территории ветклиники, что для посещения с большой собакой плюс. Работают в выходные, но с записью могут возникнуть проблемы. Есть живая очередь, но придётся подождать.
Долго откладывала написание отзыва, чтобы хоть немного улеглись эмоции.
Однако обращение в данную клинику - это одно из худших решений, принятых в моей жизни!
Начну по порядку.
12.01 через официальный портал мною был вызван ветеринарный врач на дом, в связи с плохим самочувствием моей домашней кошки.
13.01 приехала врач - Чеснокова Ирина Сергеевна. С негативом начала осмотр, говоря: «как же я не люблю вызовы к кошкам». Я понимаю, что взять анализы животным иной раз сложно, но когда врач (с большим опытом! Может взять анализ только на пятый раз - это явно показатель его непрофессионализма). Или жалобы на изменение качества шерсти, координацию животного - были проигнорированы. А осмотр лимфоцитов проведен только после моей настойчивой просьбы!
Из рекомендаций и вообще слов о состоянии нам было оставлено: ну это либо простуда, либо печень, ждите анализов в воскресенье, вот вам антибиотик вколите в понедельник.
За чем врач снял оплату и испарился (письменных рекомендаций нет, из подтверждений только чеки, хотя, казалось бы государственная организация!)
За воскресенье кошке стало хуже, в понедельник мы приняли решение обратиться в другую клинику, где нас сразу направили на узи и сказали, что увеличены лимфоциты и кошка у вас как бы желтая.
Вопрос к руководству клиники, как ваш врач, который имеет огромный опыт (как мне описывал диспетчер по телефону) проглядел желтизну кожных покровов и на мой вопрос стоит ли сделать узи, ответил нет?
К вашему счастью, уважаемая клиника и в частности госпожа Чеснокова, для кошки эти два дня не решали ничего (крупноклеточная лимфома), однако при ином исходе - эти потерянные двое суток стоили бы жизни моему питомцу.
В претензии к клинике также содержится задержка результатов анализа, а также утеря личных данных и согласия на проведения анализа!
Плюсом к этому отказ в предоставлении копии согласия, что по законодательству РФ обязано быть у меня вторым экземпляром. А также в том, что мне семь раз пришлось звонить и выяснять, где же анализы моего животного.
Завершая данный отзыв, хотелось бы сказать, что данная клиника не выполняет свою основную функцию - лечение и помощь домашним животным, а в моем случае, лишь покалечило его (животное случалось от боли).
Стоит ли вам обращаться в данное место? По моему опыту, однозначно нет!
Стоит ли идти к врачу Чесноковой? Ответ аналогичный.
Берегите своих животных и выбирайте уж лучше по сарафанному радио от друзей, чем по отзывам и заслугам клиники.
Записывались в прошлом году к ветеринару через мос.ру на прививку от бешенства, по итогу попали совсем к другому врачу. Перед прививкой врач не послушал, не осмотрел собаку. Еще самой вместе со щенком на руках надо было пойти купить и принести ампулу и шприц врачу, что крайне неудобно. Врач назначил через 21 день какую-то прививку, потом увидел в вет паспорте, что она есть. В целом, повторно обращаться не хочется из-за отсутствия интереса к животным.
У меня три собаки, проживаю в Химках, но обращаюсь в эту клинику. Там очень хорошие врачи, лечат любых животных, профессионалы своего дела, побольше бы таких.Хочу поблагодарить ветврача Елену Николаевну. Спасибо ей большое. Советую всем у кого есть питомцы, обращаться в эту клинику.
Обратилась в клинику с ОМЖ(опухоль молочной железы) у собаки. Рекомендовано было сделать операцию, удаление всей молочной гряды + лимфоузлы. В этот же день я прошла с собакой все иследования и записалась на операцию к Игорю Николаевичу Ахмадееву. Записалась на бум, к тому кто был свободен в ближайшее время. И знаете мне повезло с врачом! Теперь только к нему. Впереди ещё стерилизация.
Игорь Николаевич сделал операцию на все 100% ! Человек своего дела с огромным опытом работы и любовью к животным. После операции он дал мне свои контакты и я по любой послеоперационной проблеме была с ним на связи, где он давал мне рекомендации. Также несколько раз осматривал мою собаку, что бы убедиться, что всё идёт нормально.
Через 13 дней сняли швы, гигантский шов почти зажил.
Я очень благодарна Ахмадееву И. Н. за проведённую операцию, за его профессионализм, за его внимательность к состоянию моей собаки, за обратную связь.
Единственный минус, но это уже вопросы к руководству данной клиники, нет РЕНТГЕНА! Мне пришлось с собакой ехать на Лихачевский проезд. Большая просьба к руководству решить этот вопрос!
Несколько раз обращался с рядовыми вопросами прививок, необходимых лекарств и пр. Есть небольшая ветеринарная аптека. Адекватные цены, приятные и грамотные специалисты. Выглядит клиника потрёпанной, но не стоит вырабатывать опасения из этого, ибо дизайн помещения — не показатель адекватности персонала, а в клинику люди обычно обращаются не за визуальным наслаждением ;)
Ходим сюда с собакой и кошкой на плановые прививки, также стерилизовали двух животинок. Отношение ветеринаров замечательное к животным, с большой заботой и профессионализмом. Клиника чистая, все очень приветливые, хамства нет.
Пишу я этот отзыв спустя три месяца после смерти моей любимой кошки. Боль от утраты меньше не стала, как будто только вчера это все произошло с нами. Обратились мы в клинику на Цветочном проезде так как у кошки начались судороги. Здесь ей сделали узи и взяли анализы. По итогам сказали что плохая печень и назначили терапию. Возили мы сюда кошку на процедуры 2 раза в день в течение 5 дней. Все это время она ничего не ела. Много раз задавали здесь вопрос о том, что нам делать с отказом кошки от еды. Врач пожимала плечами со словами "У нее же нет аппетита". Никаких рекомендаций по питанию не было дано. Только позже я узнала от врачей другой клиники о понятии "принудительное выкармливание". О том, что больное животное в первую очередь отказывается от еды. Но кормить его нужно обязательно! Через шприц, с помощью ложки, пальца, как угодно, у кого как получится, но главное кормить. Ей кололи спазмалитики, антибиотики, и при этом она ничего не ела! Конечно мы сами виноваты тоже, что не кормили ее принудительно. Но мы впервые столкнулись с болезнью питомца и очень боялись навредить. Поэтому выполняли только то, что говорил доктор. Повторюсь, доктор говорила, так: "Не ест, потому что нет аппетита, что же вы от нее хотите". Также не раз здесь упоминался возраст кошки, а ей было 10 лет. По мнению ветеринаров этой клиники это очень возрастное животное. Лично я считаю, что 10 лет для кошки это не так уж и много, чтобы этим возрастом оправдывать ухудшение ее состояния. А состояние только ухудшалось. Поняв что здесь нам не помогут, мы отвезли кошку в другую клинику. Но там, к сожалению, не перепроверили диагноз, поставленный в клинике на Цветочном проезде, не посчитали нужным дообследовать, и продолжали также лечить печень, но уже в стационаре. В итоге кошка там и умерла. Мы отвезли ее на вскрытие, так как было совершенно не понятно что же все таки произошло. Вскрытие показало, что кошка умерла от острой сердечно легочной недостаточности, развившейся вследствие постгемморагического шока, вызванного обильным кровотечением в полость желудочно-кишечного тракта при обострении язвенной болезни желудка. Т.е. пока моей кошке лечили печень, она в муках истекла кровью из-за язв, наличие которых никто не смог предположить. Хотя симптомы были на лицо (стремительно падающий гематокрит на фоне лечения начатого еще на Цветочном проезде). Невыносимо думать, как больно ей было. Ни одного необходимого ей на тот момент лекарства так и не было назначено. А то, что ей делали, лишь усугубляло ее состояние. При язвенной болезни желудка она голодала, получая спазмалитики и антибиотики. Никаких гастропротекторов ей не давали. О потраченных деньгах даже писать ничего не буду, хотя сумма внушительная. Потеряли мы несравнимо больше, она была членом нашей семьи. У нее не было смертельных диагнозов, язвенную болезнь желудка можно с успехом лечить, при условии обращения к грамотным специалистам. Берегите своих питомцев!
У врача Чесноков*й Ирин* Серге*вны низкий уровень компетенции и финансовая алчность. На первой встрече взяла деньги за анализы переводом на личную карту. Довела ещё относительно здорового кота до ХПН и анемии. Раньше времени назначила антибиотики, преднизолон, капельницы в большом объёме. Кот, который ел, пил, ходил в туалет самостоятельно, стал ото всего этого отказываться. Анализы были в норме, после лечения стали с серьёзными отклонениями. В том числе повышен в два раза больше АСТ на что врач кардиолог не обратила внимания. А у кота уже начались проблемы с сердцем. Диагноз точный не поставила, но лечила не понятно от чего. Хорошо, что на операцию и химию не согласились. На все случаи жизни у врача один диагноз: лимфома. Отношение к животным дерзкое. К владельцам хамское. Внимание уделяют между прочим, несмотря на оплаченные деньги. Деньги берут за все. Даже за иглы и пробирки для анализа крови. Персонал спелся. Живут в своём режиме. Регулярно опаздывают на работу. Впечатления самые неприятные от врача и от клиники. Обратились к другому врачу в другую клинику, диагноз - хроническое воспаление кишечника. Кот обходился без антибиотиков и капельниц. И оказалось, что на фоне этого лечения в государсивенной клинике у него случился инсульт и парализация. Сделали из кота инвалида. Три месяца выкармливала кота из шприца, потому что была челюсть парализована. Когда появились улучшения и кот пытался есть сам, стало очевидно, что аппетит есть и от еды он не отказывается. А врач пугала , что у него онкология и он у вас откажется от еды. Кот в итоге трагично скончался от повторного инсульта в полной парализации. То есть понадобилось всего две недели активного лечения, чтобы убить относительно здорового кота. С издевательствами и дерзким отношением (медбрат оттчгивал ногу кота и колол в напряженную мышцу, с осиервенением, конла кот выдерался. Кот орал, но никому до этого дела не было, еще и издевались над нами, мол у него характер плохой. Устроили булинг, а ещё взрослые люди называются и медики.
Я приехал с собакой , ей было очень плохо, к кардиологу была очередь, нас никто не хотел пропустить вперед , и администратор и врачи ничего не сделали и через 30 минут , моя собака умерла прямо на стульях ветклиники , я приехал за помощью , в итоге никакой помощи не получил.
За 10 дней до этого я обращался в эту ветклинику , был у врача педиатр мужчина в 201 кабинете, он осмотрел собаку и даже не назначил узи брюшной полости, а у собаки было увеличение живота в несколько раз , это , что за подход такой к животным , вроде государственное клиника, но все услуги платные, но я совершенно не возражаю платить за оказание помощи, но отношение, как будто за спасибо , вообщем в эту ветеринарную клинику больше не ногой и всем вокруг себя расскажу, о ситуации, которая со мной произошла
После предыдущей клиники была настроена очень скептически. НО сразу же на первом приеме врачи меня покарилли!!! Профессионалы, всё по делу, всё по существу. Сделали для моего котика всё что смогли....но увы поздно.
Единственный минус - сложно иногда невозможно дозвонится и записаться на приём.
чистое здание, приятный персонал, особенно ветеринар Анастасия Станиславовна
понравилась площадка для выгула. Здесь не указано, что обед с 13 до 14. и система очереди странная: есть посетители по талонам и есть живая очередь. обычно через одного идут при такой системе, а тут регистратор настойчиво просит пропускать всех по талонам, поэтому живая очередь может очень долго просидеть
6
2
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Зайцева
4. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2024
Наблюдали всегда животных здесь. Но случилась неприятная ситуация. Мы позвонили заранее, за два дня и за один. Записи не было. Сотрудница предложила нам живую очередь, которая идет с 15 до 17. Мы приехали заранее. Собаке было плохо. Прибыли в 14:00. Все обсудили, нас попросили ожидать. Мы были ЕДИНСТВЕННЫЕ по живой очереди. Сначала нам пообещали,что в 15 подойдет врач, но этому врачу отдали кого-то другого, потом попросили еще подождать пока другой освободится. Потом еще что-то. Я подходила неоднократно к стойке, где мне говорили что-то новое. Последний раз я задала вопрос: соориентируйте пожалуйста сколько ждать и помогут ли моему животному. «Да, сейчас , врач что-то там закроет» . Ну в итоге еще 40 минут просто пустого ожидания. Я ушла вся в слезах, предупредив , что мы уходим , ведь за 2:20 ожидания на нас не нашли время и только обещали, оставив нашего питомца на погибель. К огромгому сожалению мы звонили и в другие клиники, но нас не могли принять уже. Мы всегда здесь лечили животных, но я и подумать не могла , что моего питомца оставят без помощи умирать.
Я все могу понять, загруженность и тд. Мне непонятно зачем было обещать ? Врать по факту , что нас примут. Зачем заранее врать про живую очередь - ведь к этой очереди животному суждено умереть. Если бы нам предупредили заранее, что ожидание может составить несколько часов или нас вообще не примут - стали бы мы приходить ? Мы обзвонили все, что можно и нашли бы другую клинику. Но мы доверились …. И как с нами обошлись. Так же нас можно было предупредить , когда мы только пришли, что временной промежуток ожидания - непонятен, возможно и 4 и 5 часов, или вас вообще не примут. Потерять время на пустых обещаниях, когда можно было куда-то еще поехать. Очень расстроены. Не думали, что столкнемся с обманом здесь. Зачем было обещать, что нас примут ? Чтобы что ? Если вашему члену семьи нужна помощь , то лучше сюда не идти по живой очереди. Вам вряд ли помогут. Обрекут на смерть
Отличная клиника!
Вежливый , внимательный и заботливый персонал к посетителям и их питомцам!
Чистота в зале и кабинетах.
Быстрое качнственное обслуживание!
Ребята молодцы!
Очень грамотные и внимательные доктора, чувствуется неравнодушное отношение к работе, профессиональный подход. Приятно удивили цены, за осмотр и различные обследования стоимость гораздо меньше, чем в частных клиниках.
Прекрасный врач Черняев Никита Александрович! Чуткий, внимательный как к животным, так и к владельцам) замечательный человек с большой буквы! Побольше бы таких людей, особенно врачей!