Я врач человеческий по образованию, поэтому владею медицинскими знаниями и терминологией. Позвонила сегодня в данное заведение, чтобы уточнить какими методиками лечения отогематомы владеют врачи, дабы понимать, стоит ли везти собаку сейчас к ним или все-таки завтра отправить в Москву. Знакомые охарактеризовали данную клинику как хорошую - я понадеялась на то, что есть вариант хирургический с удалением содержимого и наложением швов (это пока единственное, что не пробовали в лечении данного недуга в Москве). Трубку взяла женщина - не представилась. Вначале подумала, что говорю с администратором, по итогу оказалось - это врач 🤦🏼♀️. Я вежливо спросила какими методиками лечения отогематомы владеют специалисты. На что получила примерно такой ответ: «я вам что должна лечение по телефону рассказывать?» Далее трубку она бросила. ВАРИАНТЫ лечения и СХЕМА лечения - это разные вещи. Я, конечно, понимаю, что уровня больших городов здесь ожидать не приходится. Но это было максимально некрасиво и невоспитанно. Я перезвонила, трубку взяла другая женщина и ответила мне на вопрос. Разумеется, после первого общения я не повезу свою собаку в это место и не посоветую другим. Знакомство с любым заведением, в том числе с клиникой для животных всегда начинается с общения людей 🙂👎
Отличное место, единственное, что работало в выходные вечером. Крайне дружелюбные и отзывчивые работники, беспокоятся за судьбу животных на равне с любящими хозяевами
Крайне рекомендую
Записались в среду на грумиинг на воскресенье на 11.00. В итоге собаку забрали в 14.45. Непонятно, сколько собака сидела в клетке и ждала? Стрижка некачественная, не учтены мои пожелания. Отвратительное обслуживание, сотруднтца не представилась, груба, высокомерна, кричит на клиентов. Создали огромную очередь из больных и здоровых животных. Администоатор, примите меры к упорядочению приема и сроков грумминга.