Отвратительное отношение к людям!!! Записались заранее получить справку, приехали, а дверь закрыта! Позвонили по телефону указанному на двери и нам сказали:"да, сегодня клиника не работает и завтра тоже, врач заболел" на вопрос почему об этом не сообщили, тишина. И очень интересно почему об отмене не пришло уведомление на почту с госуслуг?? Все втихую. И это при том, что если туда придешь без записи, так прежде чем тебя принять выслушаешь кучу всего лестного в свой адрес!
Записалась в эту клинику на получение справки на выезд за границу аж за две недели, а когда приехала в назначенное время, то увидела на дверях объявление о том, что они в этот день 28.08.2024 не работают. Никто даже не оповестил о том, что они закрылись. Пришлось ехать в другую клинику и сидеть 4 часа в общей очереди. Отвратительное отношение к людям. Никогда больше не обращусь в эту клинику. Ноль звезд-это адекватная оценка данному заведению!
Лечебница плохо оснащена и нет постоянного медперсонала, все врачи приходящие. Моему вельш корги пемброк сделал кастрацию Григорьев Роман Ильич. Очень внимательный и профессиональный врач. Дал необходимые рекомендации по уходу. Осталась довольна, спасибо!
Расположение на 1 этаже жилого дома, сразу можно не найти, несмотря на указатель с внешней стороны улицы. Попали в праздничные дни на прием с морским свином, у которого отекла лапка. Перед этим посетили несколько клиник, где нас просто отказались принять и осмотреть. Аргумент везде один - ищите врача-ратолога, мы больше кошками и собаками занимаемся, первую помощь оказывать не будем. И это платные клиники, черт возьми! В ветучастке дежурный ветеринар осмотрела свина, обработала лапу, выписала препараты для компресса. Не взяла ни копейки, сказав, что она котодоктор. Свина долечиваем, идет на поправку. Спасибо огромное таким неравнодушным людям, знатокам своего дела.
Записали на примем, приходим, а оказывается врач заболел. Вопрос, а почему нельзя об этом предупредить, ни на картах, ни на гос.услугах не было этой информации. Жалко не свое потраченное время, а нервы собаки
Обращалась 16 августа 2023 года с котёнком,который родился 15 августа,у которого не срослись брюшные стенки.
Тётка,которая работает там,сказала,что она не жилец,что лучше утопить и вообще, цитирую "сдохнет",никакого лечения не назначила и не сказала,что с котёнком, и просто содрала деньги за прием,НО,мы обратились в другую ветклинику,где сказали,что котенок будет жить,назначили грамотное лечение и поставили диагноз.
Прилагаю фото,моему потомцу сейчас 7,5 мес.,Очень активная,и как видите, не "сдохла"!
Не рекомендую эту вет.клинику,если хотите спасти своего питомца
Прекрасная клиника! Всё по делу, коротко, внятно и аккуратно! Жаль что только пять звёзд, поставил бы десять!
Хотел бы дополнить отзыв! Недавно на трассе подобрал сбитую кем-то косулю, куда не обращался везде отказали : обратился сюда - ветеринар вышли на улицу, осмотрели животное, послушали сердцебиение, дыхание, дали рекомендации! Просто ветеринары с большой буквы (я ведь привёз животное, а они должны лечить животных) а в других местах говорили что только домашних животных принемают! Лично я пришёл к выводу что здесь любят животных, а не кошельки хозяев!
Я так подозреваю, что фото указанные в профиле это фото из разных филиалов этой клиники… Потому что то, что мы видели в Щербинке, по адресу Театральная д.1 даже клиникой не назвать. Кажется раньше в этом помещение дворники хранили свой инвентарь. Открываешь дверь, делаешь шаг - и всё! И вся «клиника»! Слева туалет, справа - внимание - «примерная», «смотровой кабинет», «ресепшн», и «операционная» - все в одном! Все в одном помещении метр на метр!!! Приезжали сдавать кровь, хотела кошку там стерилизовать.🙅♀️Так вот брали кровь без перчаток, на грязном столе, кровавыми руками лапая все вокруг, при этом жалуясь, что плохо видно!!! Серьезно???!! Даже лампы нет!! Как они там оперируют, вопрос!!
И представив, что моя кошка лежит раздрюканная на полосной операции в метре от входной двери (это сейчас на преувеличение), и оперируют ее без перчаток на грязном столе !!🏃♀️🏃♀️🏃♀️Просто не оглядываясь!!! Больше туда ни ногой! Боже упаси.
Замечательная ветклиника. Прививал собаку, записался на госуслугах. Прививка, заполнение документов и оплата - быстро и удобно. Большое спасибо. Буду обращаться в будущем. Очень рекомендую. Даже подучил консультацию по обработке от клещей.
Замечательный и отзывчивый мед.персонал, индивидуальный и профессиональный подход. Внимательный осмотр, подробные рекомендации по уходу и по плановой дальнейшей вакцинации. При повторном обращении по телефону, была предоставлена полная высоко профессиональная консультация.
Получали справку на вывоз за границу животного.
Врач доброжелательная, отзывчивая, спокойная. Все чётко без спешки. Записались через портал. Чисто, подождали немного предыдущих посетителей 10 мин.
Очереди нет.
Работают как по записи так и срочный приём.
Демократичные цены.Чисто.
Небольшое но функциональное помещение.
Для меня прям рядом с домом очень удобно.
хороший вет участок. Есть возможность записаться через мос.ру. Кошке вылечили уши и от аллергии (вот уж не думал что бывает), есть оплата картой. Мартос Полине Викторовне большое спасибо! из минусов - помещение маленькое, сам кабинет нормальный, но если вдруг очередь, ждать придётся на улице. Спасибо.
Были вынуждены обратиться в данную Вет. клинику, так как в нашу ближайшую не было записи на прием совсем, а травмировать животное дальней поездкой на метро не хотелось. Доехали в Щербинку на автобусе, по навигатору нашли дверь Вет. клиники, открываем и... О, Боже! Коридор метр на метр, слева туалет справа открытая дверь приёмной! Перед нашим приемом делали прививку кошке, не закрывая двери в кабинет приёма.
В самом кабинете, назовём это "творческий беспорядок", запах неприятный.
Мы с собой всегда привозим комплект перчатки, шприцы, вакцина из аптеки. Врач Петрова Т.Н. уверяла, что дешевле было бы, если бы мы оплатили прием и вакцину местную. Но вакцины стояли прямо у приемного для животных стола! Не в холодильнике! Откуда мне знать, 10 минут назад их вытащили или они уже сутки там? Со своей вакциной, я хотя бы спокойна за животное. Перчаток у врача я так и не увидела, хорошо, свои привезли.
Не проведя первичный осмотр, кошке сразу вкололи вакцину в холку, (спасибо, что в холку), еще устрашив, что вакцина, купленная в вет. аптеке не исследованная и вообще ваша кошка может стать вялой после нее.
Фотографии не соответствуют действительности, только фотографии с дверью-входом реальны.
К чему я это всё? Как такое место можно было аттестовать, как государственную ветеринарную клинику? С записью на mos.ru???? 🙄
Я записалась заранее на определенный день и время на сайте Мос.ру на вакцинацию собаки. Приехала в указанные на талончике день и время, а мне сказали, что вакцины у них нет, прям передо мной закончилась. Это как вообще?!!! Я же специально заранее записалась. Вы должны были забронировать вакцину. Это просто бардак!!! Не советую сюда приезжать.
Записывалась на прием через mos.ru для получения справки для полета в Сочи с кошкой. Кошку осмотрели, справку выдали. Все прошло быстро и вовремя. Справка пригодилась для прохождения ветосмотров в аэропорту. Сейчас отдыхаем в Лазаревском районе.
Прекрасные сотрудники. Приходила что бы оформить документы для перевозки кота в самолёте. Очень оперативно все сделали и все подробно рассказали. Видно, что люди любят свою работу и животных.
Обращалась по телефону с консультацией. Все понятно и доходчиво объяснили. Дали адреса и телефоны клиник, куда нужно было обратиться с моим вопросом. Отвечали вежливо.
*** с большой буквы!!! Позвонила, хотела записать собаку на бесплатную вакцинацию от бешенства. Записали. Решила уточнить выезжают ли они на дом. Оператор Ирина сообщила, что конечно выезжают. Спросила о вакцне, Ирина сказала что есть российский препарат бесплатный, согласовали его. Приехали врачи собаки, сделали вакцинацию и сказали что с нас 2200. Когда начали уточнять за что, врач начал кричать, истерить и оскорблять мою маму которая старше её. Мы конечно оплатили, чтобы они уже ушли, это ужас! Я позвонила оператору Ирине, на что она сказала что она забыла нам сообщить о платном выезде и что вакцина тоже платная! Вот так. Сначала сделали, потом требуют деньги со скандалом без объяснения. Жалобу направила. Девушка врач 5 раз рассказала нам что её папа работает в прокуратуре и нам всем... если мы не оплатим тут же. УЖАС и ПОЗОР Вам!!!
Позже, сотрудником данной организации был прослушан телефонный разговор который состоялся ранее (Я и Ирина), мне принесли извинения - от которых не тепло и не холодно.
Ничего против не имею ветеринаров и их работе.... НО помещение отвратительное, не развернёшься, если очередь, то ждут на улице люди, что очень не удобно, особенно когда дождь!!! Ни навеса ни чего не сделано для людей, только лавочки хорошо что есть и то преддомовые! Живу здесь 3 года и была у меня собака, сколько раз пыталась туда попасть и только один раз и то я настояла и вне очереди попросилась, когда собаке плохо было. Короче хоть недалеко от дома находится пункт, я ходила в другие, где есть хоть какие то удобства!!!
В мае 2022 года кастрировали собаку. В ноябре в паху образовалась шишка, потом она вышла наружу нарывом. Оказалось это не нитки, которыми зашивали, при кастрации. Сейчас ситуация повторилась, т.е вышел нарыв в том же месте, прорвал с кусками черных ниток. Это как получается вы штопаете швейными ниткам. В частных клиниках эта операция не на много дороже. Но дело даже не в деньгах, а мучениях собакена.
В общем, прежде, чем туда обратиться 1000 раз подумайте!
И да, уважаемые ветеринары, если вас так можно назвать, я не оставлю это просто так, напишу во все возможные инстанции, чтобы проверить вашу компетентность и соответствие занимаемой должности.
Сегодня были не приёме вечером (24.09) прекрасный женщина врач сделала прививки нашим котика очень нежно, ка своим родным)))) спасибо большое вам) из плюсов это цена, в чк осмотр одного без прививок так выйдет, из минусов пространство, хотя пока мы были по записи никого не было и норм. 😼 Вход со двора кстати)
Очень общительные ветеринара,дают грамотные советы,нашей собаке стало на много лучше,спасибо
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина Ветер
14. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2023
Оценка стои НЕ СОТРУДНИКАМ, а самому учреждению! Государственное бюджетное учреждение Московское объединение ветеринарии в 11 квадратных метров и это вместе с санузлом для сотрудников. Тут же холодильник с препаратами, рабочий стол, стол для осмотра и т. д. Развернуться не где, о том чтобы ожидать свою очередь в комфортном помещении и речи быть не может. Сиди на улице под дверью и в дождь и холод. Вопрос к администрации района Щербинка : неужели нельзя выделить достойного места для ветеринарного участка? Чайхана, Бишкек и тому подобные заведения можно было бы и убрать и сделать ДОСТОЙНЫЙ ветеринарный участок. А сотрудники там очень хорошие им отдельно пять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐ и спасибо за работу в таком неудобном рабочем месте. Берегите себя и своих питомцев, всем добра.
Очень маленькое помещение,внутри грязь и бардак, ветеринарный врач Петрова Т.Н. ведет прием в плохом настроении,пришли на вакцинацию, на приеме у нее ни кого не было ,врач начала кричать что ей некогда и когда она освободится тоже не известно,за нами в очереди были еще люди и их она тоже выгнала отказав в услуге по вакцинации.
Для муниципального участка неплохо. Тесновато слегка. Водил своего пса на прививку. Всё прошло удачно. Цены ниже чем в частных клиниках. От бешенства вообще бесплатно, только по предварительной записи.
Стерилизовала там кошку, всё прошло благополучно. Через полтора часа забрала кошку домой после стерилизации. Стоимость стерилизации 5.000 руб что по сравнению с частными клиниками гораздо уступает в цене. А в качестве услуги разницы совершенно не вижу, поскольку кошке наложили саморассасывающийся шов, Хотя в частной клинике за это берут + 2.000.
Делали там прививку кошке. Участок совсем маленький,места практически нет, но доктор очень приветливая. Сначала познакомилась с кошкой, погладила ее. Сделала 2 укола очень быстро, кошка даже не успела ничего понять. Большое спасибо!
Были записаны к Петровой Татьяне Николаевне на 12:40, опоздали на 10 минут из-за пробки на переезде. Пришли, вместо нас были приняты 2 кота и уже выходили (принимались они явно в наше время). Петрова Т. Н. недовольным видом и надменным тоном заявила, что у нее скоро обед "ждите час! Не факт что приму тк на 14:00 есть запись! " Оставалось 8 минут до обеда (на пациента выделяется 10 минут), нас вполне можно было принять, и начать обед в 13:02. Но увы.... Нас развернули(((.... Не рекомендую данную женщину! Отвратительный подход к пациентам!
Первичный осмотр, оценивают внешнее состояние животного.... никакого точного диагноза, одни предположения....
Много слов, мало дела, сразу подталкивают проходить чуть ли не мед.комиссию....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Т.
3. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Записались заранее через мос.ру. Приехали в указанное на талончике воемя. А на двери написано, что санитарный день. Запись не была отменена. Отвратительно и обидно, что так не ценят время своих клиентов.
Пользуюсь услугами этой ветклиники уже несколько лет..и все бы хорошо, и персонал и удобное расположение, но она же нереально маленькая! Не развернуться, не повернуться,. У меня несколько животных и конечно мне было бы удобнее прийти с ними в один прием, но это же нереально, поймите, и поэтому приходится в свой выходной день постоянно курсировать туда-обратно, а это занимает все мое время..К тому же там всегда очередь..и ты ее стоишь ждешь НА УЛИЦЕ .И В ДОЖДЬ И В СНЕГ и в любую непогоду... Прошу обратить внимание руководства на эту оплошность. Примите необходимые меры по увеличению пространства так необходимого нам в Щербинке ветеринарного кабинета СББЖ. Спасибо!
Врач, к сожалению, не помню имени и фамилии, очень понравилась. Всё подробно рассказала, помогла нашему котику. Обучила, что и как делать в домашних условиях. Спасибо.
Замечательный ветеринар женщина ведёт приём. (К сожалению не спросила ФИО Заботливая, добрая, любит животных. Сделали прививку своему коту Сальвадору. Хотя кабинет для приёма тесноват, но со всеми необходимыми и приятной доброжелательной атмосферой.
Я думал, что это государственная ветеринарная клиника, и осмотр будет бесплатным, но оказалось, что 900 рублей да ещё и наличными за беглый осмотр без назначения лечения. В пробке зря стоял один час, мне проще тогда в честную обратиться, которая рядом