Veterinarnyj tsentr
254 yorum
6 Ekim
Лечу здесь своих животных на протяжении 14 лет. Хорошие врачи, особенно Анна Юрьевна и Ирина Валерьевна. Всегда внимательно вы слушают, успокоят, помогут. Бережно обращаются с питомцами. Не навязывают лишних услуг. Взяли собаку из неблагоприятных условий. Нужно было оперативное вмешательство и лечение. Ценник получился ниже в 3 раза, чем услуги в Био Контроле (оперировали онкологию). Удобно располагается, рядом автобусные остановки всех маршрутов, которые ездят по округу
23 Ocak
Обожаю писать честные заслуженные хорошие отзывы.
Чисто, вежливая администрация, отличный персонал.
Так получилось, что несколько дней подряд нужно было обращаться, естествено, к разным врачам. Высокопрофессиональный коллектив. С вниманием к собаке. Все специалисты и доктор Устинова И. В., и доктор Кузнецова Т. К., и Жиленкова А. Ю. отлично проконсультировали, дали рекомендации и назначили лечение. Назначенное лечение доктором Устиновой И. В. улучшило состояние собаки фактически на следующий день. Отдельное огромное спасибо доктору Николаевой В. В. - оказала экстренную помощь Гуччи (сложный возрастной пациент). В клинике удобно: можно сразу пройти диагностику и сдать анализы. Сейчас очень надеемся на помощь хирурга Демидова А. А. Подробно разъяснил что и как нужно делать, обозначил риски предстоящего вмешательства. Доктор своим энтузиазмом и знанием проблемы внушает доверие.
Я тоже перед обращением читала отзывы. Вдвойне приятно, что можно присоединить и свой положительный отзыв.
2
1
1 Ağustos
Хочу выразить от всей нашей семьи, благодарность Анне Юрьевне Жиленковой. Котику поставила диагноз и сделала операцию. В этот же день побежал играть, кушать и бегать. Как заново родился котёнок. Удалили ему закусы с щёчек и два зубика. И такое бывает. Спасибо Вам огромное. Не встречала такого профессионала. Желаю Вам и Вашему центру процветания, спасибо, что Вы есть.. спасибо, что спасаете наших животных. Я никогда не забуду эту историю в своей жизни. Всем рекомендую своевременно обращаться к специалистам. Обязательно приду с другими своими питомцами. Грамотный стоматолог очень важная часть их жизни. ❤️❤️❤️❤️🤎🤎🤎🤎🖤🖤🖤🖤🐈⬛🐈⬛🐈⬛🐈⬛ Теона после посещения доктора, стала бегать и играть, удалили больные зубки ей. Чика тоже благодарит вас! Спасибо! Всей кошачий семьёй посетили клинику. Все мои животные стали здоровыми и активными.
26 Mayıs
Доброго времени суток! хочу оставить самый положительный отзыв об этой клинике и лично поблагодарить Анну Юрьевну Желенкову!!! во первых Анну Юрьевну наша семья, включая людей и животных знает более 17 лет. если какое ЧП , первый звонок это Анне Юрьевне,потому что доверяем. 19 мая 2024г мы были с САхарком(мальтезе) с проблемой в ротовой полости. оперировала Анна Юрьевна. всё прошло очень хорошо. И вот прошла неделя и Сахарок чувствует себя великолепно. Спасибо огромное Анне Юрьевне и её ассистентам. Хочу также отметить администратора. очень внимательный ,чуткий, реагирующий на любой вопрос человек, знающий своё дело. Рекомендую эту клинику. компетентные врачи и приемлемые цены. Желаем клинике успехов в работе.
14 Eylül
Замечательные, внимательные и профессиональные врачи и ассистенты. Много лет, при необходимости, обращаюсь туда. Низкий поклон доктору Кузнецовой Татьяне Константиновне, вытащила моего кота с радуги! Спасибо!
28 Temmuz
Очень приятное впечатление, доброжелательное отношение, цены очень демократичные, и огромное спасибо доктору Анне Юрьевне Жиленковой! За золотые руки, профессионализм и доброту!
11 Mayıs
Персонал квалифицированный, но цены завышены. Сдавала анализ коту на вирусный перитонит ифа. Администатор по телефону назвала 2800. Позвонила еще в пару клиник ЮВАО цена примерно та же 2500-2700 вместе с забором крови. Поскольку этот вет центр ближе, пришла сюда. После сдачи анализа на кассе администратор назвала 3850. В ответ на мой вопрос как же так? Подошедший доктор не зная сути вопроса, сказал «Что кофе тоже везде по разному стоит. Вопрос надо не администратору задавать, а врачам». На мою реплику о том, что разве нужно звать врача к телефону когда спрашиваешь цену в клинике, доктор снисходительно вглянул, развернулся и ушел. А я оплатила анализ и решила, что по возможности буду пользоваться услугами других вет центров.
3
2
6 Eylül
дело было в 2020 году. Собака Джек Рассел Терьер, 5 лет. Стала вдруг поднимать заднюю лапку, у Джеков это распространенная проблема. Пошли в эту клинику к ортопеду-хирургу, нам сделали рентген, УЗИ сердца зачем то, анализы сдали ... В итоге - у собаки проблема с суставом и нужна операция по его замене ! И еще до операции куча исследований и подготовка. Мы просто офигели от такой новости. Собака молодая, и вдруг замена сустава ! Сказали, типа Джеки очень прыгучие и у них у всех это беда ! Раньше мы наблюдались у другого врача, клиника рядом была на Васильцовском стане д. 5 к. 2 (Лидер Вет), но из-за требований хозяйки разводить народ на бабки наша врач ушла из нее и уехала в Марьино. Стало далековато ездить, вот мы в эту клинику и пошли.
Мы решили показать собаку нашему врачу, съездив в Марино к ней. Она осмотрела собаку, ничего не смогла подтвердить (по ее мнению все было в полном порядке с суставом) и направила нас на дополнительное обследование в ветклинику доктора Еремина в Жулебино к неврологу МИРАКОВУ Александру Ивановичу. Показали ему назначение на операцию, рассказали, что наш врач усомнилась в этом назначении и что нужно провести дополнительное обследование у доверенных врачей. Мираков посмотрел собаку, сделал КТ сустава, еще дополнительно пригласил ортопеда/хирурга посмотреть, ортопед провел с собакой комплекс разных тестов с суставами, оба врача в итоге ни при проведении тестов, ни на снимках ничего не нашли, сказали, что это скорее всего неврология (собака поднимает лапу, чтобы принять определенную позу и тем самым в позвоночнике уменьшить боль из-за небольшого смещения позвонка, защемившего нервные окончания, от неудачного прыжка или приземления, или еще чего-то, что у Джеков бывает очень часто).
Выписали нам Метилурацил таблетки 10 дней попить за 100 рублей, наблюдать в движении за собакой, снимать на видео, не давать сильно прыгать и с высоты соскакивать. Через неделю собака перестала поднимать лапу. С тех пор уже прошло 4 года, собака иногда поднимает лапу максимум раз в полгода, и то пару раз за день и перестает.
Никаких проблем с суставами в итоге не было обнаружено – это был банальный РАЗВОД !
А тут вчера встречаю в районе очередного хозяина Джека, и у них та же проблема - собака лапу поднимает, а ей всего 3 года !!! И им тоже оказывается в этой же клинике назначили операцию делать на суставе ! Ну я поделился контактами и своим опытом, надеюсь, это очередной развод и у собаки банальная неврология. Так что вот так вот, любители Джеков, имейте ввиду !
1
9 Mart
Однозначно рекомендую! В отличие от многих - квалифицированные, внимательные, знающие свое дело и любящие животных специалисты! Приемлемые цены! Есть парковка! Сразу поставили верный диагноз и назначили лечение, которое помогло!
19 Haziran
Записались за ДВЕ НЕДАЛИ на прием к терапевту с кошкой для консультации и взятия анализов перед стерилизацией.
Запись была на 19.30 в итоге мы прождали целый час и зашли в 20.35, но как оказалось, что они не могут взять анализы, так как надо не надо было кормить кошку 12 часов. В итоге просто так сидели и ждали свою очередь по записи час.
При записи на прием об этом не сообщили, сказали только перед самой стерилизацией нельзя поить и кормить кошку, сказали вам скажет все терапевт.
Но и на регистратуре, когда мы подошли не уточнили кошку кормили или нет, если бы спросили, мы бы просто ушли не теряя просто так время.
Выводы мы сделали, теперь запишемся в другую клинику, где ценят время своих клиентов и относятся к ним с уважением.
1
23 Ağustos
Ходим в эту клинику 4 год с собакой.Чего тольно не было: шишка на пупке, защемление нерва, собачий "ротовирус" со всеми вытекающими, и обычные процедуры как стрижка когтей, чистка желез, ежегодные прививки. У меня нет, а у собаки есть личный врач- Устинова И.В. Всё по факту, никаких лишних анализов, хотя я та ещё паникерша и меня можно раскрутить по полной. Спасибо за работу.
7 Ağustos
Принесли на осмотр найденного на улице котенка. Котенок уже три дня прожил дома, но чувствовал себя явно нехорошо. Дети успели привязаться. Доктор Кузнецова на осмотре сказала что все с котенком норм, но надо взять анализы. За анализы содрали 7700р. К утру котенок умер. Заказанное на вет.станции вскрытие показало, что котенок последние двое-трое суток находился в критическом состоянии, которое любой вет.врач на осмотре менее чем за сутки до смерти должен был заметить. Ранее были постоянными, хоть и редкими, клиентами. Больше не обратимся.
21 Temmuz
Персонал вежливый, отзывчивый, профессиональный. В помещениях чисто, аккуратно. Ценник адекватный. Рядом с домом)
10 Haziran
В мае 2024 года обратилась в эту клинику по поводу воспаления слизистой у кошки! Укололи ей дексафорт, после которого у кошки началась побочка - мочилась под себя, тошнило и т. п. На следующий день приехала к ним разбираться, а хозяйка клиники Жиленкова накинулась на меня и порвала все чеки и клиническую карту. А ее администраторша угрожала мне газовым балончиком. В общем, адекватность персонала внушает сомнения. Пришлось даже вызвать полицию.
5
2 Haziran
У нас два хвостика.Ходим только сюда,хоть во дворе есть другая клиника и ближе.Здесь нравятся врачи и медперсонал,а так же цены.
Ходим сюда давно.Делаем прививки,делали здесь кастрацию кобелю.Соседке советовала,приходила с котом,на груминг.Она осталась довольна тоже.
РЕКОМЕНДУЮ эту клинику!
1
20 Temmuz
Записались на прием заранее за несколько дней.
По приходу к назначенному времени - прождали 40 минут завершения пред приема, а дальше посмотрели как к нашему врачу пускают человека БЕЗ ЗАПИСИ (и без крит ситуации) потому что человек "пришел раньше нас". Дальше ждать не стали.
Никому не рекомендую, отвратительное отношение к посетителям.
1
7 Aralık 2023
Привозила собаку на стерилизацию. Остались всем довольны. Хорошее отношение к животным , добрый и приветливый персонал.
Огромное спасибо хирургу Артёму Андреевичу. Всё сделал аккуратно , собака бегает и прыгает со второго дня после операции. Выражаю огромную благодарность квалифицированным врачам)
1
13 Şubat
Когда то в 2018 году здесь спасли нашу собаку щенка , которую только купили и врач быстро и правильно поставила диагноз, собачке вовремя назначили грамотное лечение от Коронавирусного энтерита . С тех пор несколько раз менялся коллектив и сейчас к сожалению к новым врачам нет прежнего доверия. Хотя несколько ветеринарных врачей хороших работает.
Но очень хочется похвалить мастера грумера Ольгу Борисовну !!! Она отличный специалист, с животными добрая , ласковая. К ней не страшно отвести своего пушистика чтобы он стал красавчиком !!!
26 Ocak
Написал более 300 отзывов, 21 уровень, большинство отзывов 5 звезд. Стараюсь всегда писать адекватно и прибавлять немного в +. Но тут не могу сдержаться.
В конце декабря сделали первую прививку котенку, рождённому 3 ноября. В рекомендациях написали прийти на ревакцинацию с 20 по 27 января. Ни минутой позже. Иначе первая прививка уже не будет действовать и нужно будет делать все заново. 24 января явились в вет центр. На что получили ответ, который поставил в тупик. Ревак делается вместе с бешенством. А его делают с 3х месяцев. Т о делать раньше 3 февраля нельзя. Но тогда ревакцинация будет не действительна, так как пройдет уже на 8 дней больше максимального срока действия первой прививки и на 15 дней больше минимального. Т е в любом случае выпадаем.
Делать без бешенства тоже нельзя. Т к бешенство в 3 месяца. А через 10 дней после ревакцинации тоже нельзя.
На вопрос, что думали, делая 1ю прививку, развели руками. Неужели нельзя было это просчитать.
Ответ меня поразил. А почему хозяин кота сам не подумал.
Т е я иду к специалисту, и должен изучить вопрос, когда и что делать. Зачем мне тогда специалист? Это примерно, как я заказываю ремонт в квартире и мастер спрашивает, как шпаклевать. Как вести скребок. Как размешивать раствор.
Итак, на вопрос, что делать, развели руками. Попросил позвонить мне управляющего, чтобы она посоветовалась со специалистами и сказала мне, как выйти из ситуации. Телефон оставил администратору. Сегодня 26 января. Был в клинике 24. Обещали максимум 25 отзвониться.
Не обижайтесь, что написал. Я хотел решить вопрос мирно.
Не первый косяк клиники. Есть второй кот, 2.5 года. Думал, случайности мелкие. Но, как видится, дьявол кроется в мелочах.
Не смутьян и не нытик. Но откровенног хамства и безразличия не люблю.
12
1
23 Şubat
Раньше ходили в эту клинику с собакой, ей вырывали зуб,все было нормально, но это было пару лет назад. Сейчас видимо врачи поменялись и отношение тоже. Пришлось экстренно заехать в клинику, кот с разбега ударился об край батареи головой, стали зрачки разного размера и странное поведение. Захожу с котом, обрисовываю ситуацию администратору, на что мне говорят, езжайте в другую вет, вас не примут. Почему? Потому что врач не офтальмолог. Говорю ей, пусть его посмотрит терапевт, мало ли что-то с головой. Вообщем отношение в этом месте ужасное и не профессиональное. Клиника для того чтобы лечить животных и им помогать, но это не про данное место. В другой клинике нас сразу принял терапевт, была сильная гематома, сделали уколы и выписали капли в глаза, все восстановилось. Данные ситуации показывают, кто заинтересован в лечении, а кто в заработке денег на животны
3
1
23 Nisan
Ранее обследовались только в этой клинике. Сначала ушли нормальные врачи, и начались «продажи» всех услуг при обращении с конкретным запросом. Мы отказались от всех процедур, оставшись постоянными клиентами исключительно на груминг.
Долго время все было прекрасно, за исключением последнего похода. Но он нам обошелся потерей здоровья.
Процедура стрижки 19.04.24 была проведена так, что у кота произошло смещение позвонков, и теперь кота обеспечили постоянными болями в пояснице. Грумер с помощницей просто передавили и слишком вытянули ноги коту во время стрижки.
После звонка в клинику с претензией и обратной связью по оказанию услуги, мне перезвонила сама грумер. Совершенно по хамски себя повела, отчитывая меня на повышенных тонах, что я ничего не смыслю в груминге (напомню, что последние 5 лет мы стрижем кота каждые полгода). Выслушали меня только после того, как я потребовала понизить тон при разговоре со мной. «Мастер» еще и бросила трубку на объяснение, что это не пустая претензия, питомец почти 2 суток отказывался от еды и воды из-за болей, и конечно же, нами было произведено полное обследование (с рентгеном) для выявления причины болей. В общем, мы с котиком пытаемся пережить эти события и только возвращаемся к жизни, благодаря обезболивающим.
Подумайте дважды, прежде чем рисковать здоровьем своего друга.
8
10 Haziran
Хорошая клиника в целом, есть неприятные нюансы. Девушка ассистент, выполнявшая вакцинацию, была неприветлива, незаинтересована, разговаривала сухо, практически надменно, пыталась ставить диагнозы, не соответствующие её квалификации. Давно посещаем клинику, были удивлены
1
18 Aralık 2023
Были на плановой операции+ рентгене у Демидова Артема Андреевича. Ранее оперировались у него (хромал щенок в 3 месяца, очень сильно почти еле ходя. Делали двойную косую динамическую проксимальную остеотомию локтевой кости). По итогам на контрольном рентгене все прекрасно, кость срослась. Также в рамках приема, сделали рентген тбс, для контроля развития дисплазии тбс, а также провели кастрацию. Артем Андреевич, как обычно- все расписал, все пояснил и ответил на все предоставленные вопросы. Расписал рекомендации, как наблюдать, что может пойти не так и что делать если пойдет не так. Консультирует в рамках возникающих вопросов (так как наблюдались ранее). В целом, операция прошла отлично, по рентгену рекомендации даны. Собакен счастлив и доволен жизнью.
В целом в клиники демократичные цены и нас приняли, даже с учетом опоздания по дорожно- транспортным.
1
15 Mart 2023
Замечательный центр. Порекомендовали знакомые «собачники». Приехал с псом и остался очень довольным. Всё чисто, персонал очень приветливый. Любит животных. Делают всё быстро и качественно. Цены приемлимые. Спасибо!!!
Готовьтесь - в апреле привезу к вам кота на прививку. Он просто зверюга ;)
1
19 Kasım 2023
Пол года оттягивали операцию по удалению молочных зубов у нашей малышки Йорика 1.4 мес. Когда решились, попали к Анне Юрьевен и пожалели, что не попали к ней раньше! Анна Юрьевна, очень терпеливо по несколько раз ответила на все вопросы и детально рассказала о всех этапах операции и последующей реабилитации. Был жуткий страх наркоза, потому что предыдущий питомец не смог из него выйти. Через 40 мин, мы увидели нашу девочку как будто ни чего с ней и не происходило, активная, весёлая, бегает, прыгает, пришли домой- сразу попросила есть. Всё зажило просто за несколько часов❗️ Огромная благодарность Анне Юрьевне и всем сотрудникам за квалифицированную работу и отличное отношение к питомцам.
PS. И очень странно читать о хамстве администраторов. Год наблюдаемся в этой клинике и всегда на ресепшене очень терпеливо и с участием примут и подскажут.
3
1
13 Şubat
Очереди постоянно, администратор постоянно говорит щас скоро вас примут. Записываешься на определенное время и ждешь час! Но это пол беды записался на ресепшене на 19:00, звонят за день до приема говорят что вы на 20:00 записались! Просто переносят время. Пришли к 20:00 и опять прождали час. Не какой пунктуальность!
+ ко всему девушка медсестра высмеяла жену за то что мы обратились в онлайн консультацию. Это вообще не компетентно со стороны сотрудников. В онлайн консультации сказали именно то что они потом и подтвердили. Пришли к ним задавать общий анализ крови и пцр кровь сдали а про пцр сказали что нужно проконсультироваться с врачом, конечно блин надо это же денег стоит и на консультации сказали да давайте сдадим пцр
3
21 Ağustos 2023
Отличная ветеринарная клиника, привезли кошку возрастную и очень агрессивную, выстричь колтуны после стресса, нам повезло, что попали в руки опытных специалистов. Грумер Ольга Борисовна попробовала провести все манипуляции, без наркоза, хотя я изначально была настроена на седацию, кошка изловчилась и разодрала ей руку в кровь((но мастер не отреагировала негативно, а наоборот сделала всё возможное, чтоб облегчить манипуляции с животным. Быстро проконсультировались с врачом, позвали анестезиолога, поставили катетер с препаратом, всё очень быстро, и с любовью к кошке, видно что слаженный коллектив. Спасибо огромное всем специалистам и особенно Ольге Борисовне!!!
2
1
11 Kasım 2022
Спасибо Анне Юрьевне Жиленковой за профессиональную помощь и заботливое отношение! Обращались за стоматологической помощью и остались очень довольны. Кошка легко перенесла операцию и быстро восстановилась после наркоза, на следующий день начала самостоятельно кушать и играть. Никаких лишних назначений, более чем адекватная цена. Особенно приятно как организовано общение с клиентом - администраторы отвечали на все вопросы, позвонили сразу после пробуждения животного и рассказали как все прошло, а через несколько дней доктор сама связалась, чтобы узнать о нашем самочувствии. Спасибо большое еще раз!
3
1
12 Aralık 2023
2 недели назад привела кота с проблемой полного отказа от еды и запаха аммиака. Взяли анализы. После результатов анализов было предложено делать капельницы для восстановления показателей. Состояние кота только ухудшалось. Только спустя неделю ему поставили диагноз, в котором они сами же не были уверены. Были проблемы с печенью. Начались осложнения , появилась желтушность. Они предложили стационар, и сказали, что все хорошо, кота вылечат. После того как я оставила кота в стационаре, они позвонили и сказали , что его лучше забрать, так как он очень буйно ведет себя , и не подпускает никого. Вчера я пришла забрать кота , и он был полуживой. В срочном порядке я повезла его в другую клинику, где мне сказали, что все очень плохо , и шанс выжить очень маленький. Пока кота обследовали в другой клинике , он скончался у меня на глазах.
Коту было всего 4 года. Его убили в этой клинике за мои же деньги. Не было предоставлено должного лечения и не сделано обследование. Врачи работали только на улучшение показателей анализов , а не на лечение его болезни …
В этой клинике не помогают , а убивают!
Животное уже не вернуть, а врачам, которые загубили моего котика - бог судья!
8
2
9 Nisan
Не люблю писать отзывы, но тут не смогла не написать. Кошка упала с балкона 5 этажа. Аккуратно отнесли в клинику, нас приняли моментально, сделали рентген, узи, смерили температуру, назначили лечение. Успокаивали меня :-) Татьяна Константиновна - просто чудо-доктор! Огромное ей спасибо!
28 Ekim 2022
Классная клиника! Сегодня делали кошке полный чек-ап. Оборудование современное, врачи - профессионалы своего дела, очень внимательные и доброжелательные! Огромное спасибо Анне Жиленковой! Проверили всё! Сделали анализы, УЗИ, рентген. Рекомендую клинику, мне есть, с чем сравнивать. Обычно ходим в ветцентр у дома. Там тоже всё неплохо, но такого оборудования просто нет.
2
1
22 Nisan
Хороший центр на районе. Грамотные специалисты, все чисто. Сотрудники вежливые. Все понравилось.
1
9 Haziran 2022
Очень хорошая клиника, классные специалисты, доступные цены! Ездили с кошечкой на стерилизацию, очень волновалась, врачи все подробно объяснили, рассказали, перед операцией у моей кошки взяли анализ крови (общий и биохимию), также сделали эхо у кардиолога , чтобы быть уверенной что нет никаких противопоказаний к операции. Операция прошла быстро и успешно!) нам сделали косметический шов (он очень маленький, не требует обработки и перевязки, а ещё швы не надо снимать, чтобы кошку лишний раз не спрессовать, и не возить. От наркоза отошла кошечка быстро, 30 минут, я ее не сразу забрала , а оставила в клинике на пару часов в стационаре. Дали рекомендации, и обезболивающие таблетки для кошечки, выдали мне ее уже с влажным холодным носиком в розовой попоне. Весь постооперационный период со мной на связи был врач. Безумно благодарна врачам и рада, что нашла такую классную клинику! Тут все по высшему разряду, с душой и любовью к животным и своему делу, таким специалистам действительно можно доверить своего дорого любимчика и не переживать! Отношение как к людям! Спасибо огромное Вам за Вашу работу! С любовью и благодарностью , Ваш пациент кошка - Картошка!)
4
1
17 Eylül 2023
Часто обращаюсь в эту ветклинику. Хорошие, квалифицированные ветеринары. При обращении проведут диагностику, возьмут анализы, помогут чем смогут. Берутся за разных животных. Прививки (есть выбор). Если ваше животное заболело или нуждается в квалифицированной помощи или диагностике, или просто ветконсультации, обращайтесь, вам по возможности помогут!
2
1
18 Eylül
Очень хороший центр, везливый персонал, цены приемлемые
27 Şubat 2023
Ζαλιμπινα 25 февраля 2023
Хочу выразить большую благодарность нашему лечешему врачу Устиновой Ирине Валерьевне за ее правильную оценку нашему любимому котику в его страшной и безнадежной болезни рак печени, со стороны нашего врача Ирины Валерьевны, с ее помощью мы смогли нашего кота сфинкса Ямакаси продлить жизнь на пол года. Вчера его не стало, для нас с большим горем, было на столько все плохо, но нам за все время наш врачь не навизал ни каких лишних процедур бесполезных,просто на выманивае денег. Мы много куда обращались по Москве в очень известные клиники там нам навязывали бесполезные процедуры, и не обьясняли последствия. Ирина Валерьевна нам грамотно объясняла, все ситуации которые могли бы нам навредить. Сейчас мы наблюдаем нашу собаку у этого врача без сомнений. Спасибо вам Ирина Валерьевна за все, желаем вам лёгких больных, адекватных владельцев животных
3
1
4 Aralık 2023
Отличный ветеринарный центр. Квалифицированные врачи. Доброжелательный персонал. Цены приемлемые. Обращаемся только к ним.
1
2
9 Şubat
2 часа ожидания в очереди( при этом заранее записывались на прием), устали ждать и я и собака .Пришли с собакой и ее анализами к терапевту. Оплату взяли и за прием 1000 р и за консультацию 800, объяснили что врач посмотрел собаку . За 2 часа ожидания и 10 минут прием очень странно платить в 2 раза больше сумму.
2
2 Şubat
Врачи и специалисты хорошего уровня, но ассистенты без спроса выполняют платные услуги…
Ужасный сервис от администратора ресепшен Юлии, которая никак не способствует решению ваших вопросов и выдает детализацию счета после оплаты, без выдачи фискального чека…
2
21 Kasım 2023
У кошки было очень сильное слюноотделение и позывы к рвоте. Обратились к врачу. Врач Кузнецова посоветовала сделать рентген, сдать анализ крови. Заплатили за все 5 тыс. Поставили диагноз бронхит! Через 2 дня у кошки уже судороги, заплатили еще 2 тыс, дали уколы антибиотика. Коше хуже. Звоню в клинику, трубку не берут! Кошка умирает!!!!!!!!!
5
22 Ağustos 2023
Огромное спасибо сотрудникам ветеринарного центра! Сегодня, 22 августа, утром, обратилась экстренно с собакой породы мопс с укусом пчелы. С учетом плотной записи нас приняли, оказали первую помощь, спасли нашего Ричи! Спасибо всем! Регистратору, врачу Ирине Валерьевне Устиновой, девочкам, которые ставили лекарство. Спасибо огромное за внимание и участие.
3
1
30 Ekim 2023
Отвратительное отношение ! График работы им важнее чем экстренная помощь !!!! Зашли в вет. Клинику в 21:30 , собака повредила лапу , и всю трясло . Но нам сказать что уже не примут, так как работают до 22;00 .
И то что у нас экстренный случай , все равно !
Без различно сказали что уже не примут , и чтоб искали другую вет. Клинику !
Отношение к клиентам ужасное !
11
26 Ekim 2022
Очень люблю эту клинику, доверяю врачам. В нашей семье много домашних животных, сотрудничаю с этой клиникой давно, без малого 13 лет. Компетентный персонал, доброжелательный, всегда всё вовремя, чётко до делу. Спасибо огромное врачам этого ветцентра за наших здоровых питомцев.
3
1
17 Eylül
Хорошие врачи, есть медикамениы и корма на кассе, можно купить не уходя. Замечаний нет
24 Eylül 2023
Очень жаль, что так испортилась клиника! Ходили сюда давно, собаке делали четыре операции......теперь не придем никогда( Спокойно отказывают в первой помощи (случился приступ у кота, всю квартиру описал кровью) сказали мол за 20 минут до закрытия никого не принимают...СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Нашли хорошую клинику, где не отказывают в помощи
8
2
1 Mayıs 2023
Пришёл с собакой, которую рвало и которая еле ходила, чтобы сделать узи брюшной полости. Ветеринар посмотрела, сказала, что ничего такого не видит, в желудке какое-то затемнение, возможно иноролное тело и надо делать гастроскопию. Говорила очень авторитетно, но оказалось, что все неправильно. Пошёл в тот же день в другую клинику делать гастроскопию (в этой не было специалиста). там сначала ещё раз сделали узи брюшной полости, увидели увеличение и проблемы с поджелудочной железой, срочно направили на операцию, которая подтвердила панкреонекроз , что-то делать было бессмысленно и моей собаке сделали эвтаназию (ей было 2 гола). Собаку спасти было нельзя, но квалификация ветеринара оставляет желать лучшего. А может узи- это просто не его!
10
2
18 Şubat
Хороший вет центр ,есть рентген ,узи , отзывчивые врачи.
Первый раз помогли ,второй раз помочь не смогли ,но жизнь нашему коту продлили на 2 месяца.
12 Mayıs
Не зашло, на вхоже угрюмые лица… цена чистки зубов коту в 2.5 раза дороже чем у конкурентов.
2
1
10 Mayıs 2023
Дважды попадал на одного ветеринара. Квалификация средняя: один раз правильный диагноз, второй раз нет, что, впрочем, как и в большинстве ветклиник. Плюс, что не навязывают лишних анализов и процедур. Минус, что и терапевт, и дерматолог, и тот, кто делает узи - один и тот же человек. Многофункциональность снижает качество оказываемых услуг, так как не хватает квалификации.
7
4
23 Ocak 2023
Изначально пошла, потому что "рядом с домом и есть УЗИ". Очереди короткие даже если без записи - один-два пациента, не больше.
Прекрасный диагност Анна Юрьевна Жиленкова. Все объясняет и показывает, при этом стараясь не бесить пациента. Вообще, весь персонал клиники делает все возможное, чтобы минимизировать стресс для животных - это очень важно в случае с пожилыми и нервными, как у меня)
2
2