Veterinary center
24 saat açık
Merab Kostavas Street No:67, Tbilisi
Adres
İletişim bilgileri
Telefon numarası belirtilmemiş
Mesai saatleri
24 saat açık
Nasıl gidilir
ტექნიკური უნივერსიტეტი
570 მ
სიმონ ჩიქოვანის ქუჩა
165 მ
4 yorum
13 Ekim
Не рекомендую! Отношение к людям грубое и хамское. Желание "проверять" отношение к моим животным пропало.
Когда я пришёл со своим котом на приём (записи нет, только "живая" очередь) не сразу понял, что надо делать, где ждать, какие порядки в клинике. Сидит за стеклом девушка, разговаривает по телефону, в соседней комнате люди со своим животным и, похоже, с ними врач. На меня никто внимания не обращает. Я сел на стул и жду.
Мой кот иногда мяукает. У него болит ухо и ему страшно. На мой взгляд, это нормально, когда в ветклиниках животные шумят. Но так не думают сотрудники этой клиники. Вышел врач (мужик в синем халате), грубым тоном на грузинском что-то прокричал И ушёл. Я понял, что какая-то претензия ко мне. Девушка из очереди мне перевела, что меня попросили подождать на улице, так как мой кот своим мяуканьем мешает.
Эта "просьба" была очень грубой. Было очень не приятно, я рассчитывал на более профессиональный подход и уважительное отношение. Я уехал в "Киви", приняли без записи и очень помогли.
Резюмируя, скажу, что не знаю на сколько профессиональны сотрудники этой ветклиники в отношении животных (своих животных им не доверю), но в отношениях с людьми есть над чем поработать.
13 Ekim
Обратилась в эту клинику в экстренной ситуации с собакой, у которой была критически повышена температура. Укол анальгина сделал молодой специалист — к нему у меня претензий нет, он действовал спокойно и профессионально. Однако деньги за укол потребовал Серго Закашвили, который настоял на оплате в размере 30 лари, причём оплатить можно было только наличными или переводом на его личный счёт. Никаких квитанций или чеков мне не предоставили.
Осмотр собаки не был проведён. Температуру измерили, но мне её не сообщили, и никакой информации о состоянии питомца я так и не получила. На протяжении всего визита Серго Закашвили делал вид, что не понимает русский язык, но как только речь зашла об оплате, он сразу начал меня понимать и настаивать на переводе денег на его личный счёт.
Я крайне разочарована действиями Серго Закашвили и считаю его поведение абсолютно неприемлемым. Клиника явно нуждается в пересмотре своей политики в отношении оплаты и предоставления информации клиентам.
Это было полное неуважение и отсутствие интереса к состоянию собаки. Возмутительно, что меня не предупредили о методах оплаты заранее, а только после процедуры потребовали перевести деньги на личный счёт или заплатить наличными. Учитывая, что я была с только что прооперированной собакой на руках, у меня не было никакой возможности решать проблему с оплатой в моменте. С таким отношением я не могу рекомендовать эту клинику.
13 Ocak 2023
Не рекомендую!!! Пришла узнать куда мне нужно обратиться, для вывоза собаки в Турцию. Мне (не понятно зачем) выписали какую то справку, взяли 30 лари. Если они со справкой так поступили представляю какие они лекарства выписывают. Вот репутация данной клиники. Живу рядом но буду обходить данную клинику.
2
2