Большая зона ожидания, профессиональные врачи, своя лаборатория. Все для людей. Быстро и надёжно, все в одном месте. Обращался с разными проблемами. Были переломы, отравления, аллергия.. быстро и качественно починили питомцев!
Отзывчивый и вежливый персонал, профессионалы своего дела. Не пытаются навязать ненужные процедуры и анализы.
В городе не везде можно найти ратолога, а Екатерина Сергеевна прекрасный специалист, точно поставила диагноз и назначила лечение нашему крольчонку
Замечательный персонал, особенно хочу выразить благодарность Дожделевой Светлане Владимировне!! Спасла нашего котика!! Быстро и четко все сделала!! Спасибо огромное!!!
Отвратительная администратор Снежана на ресепшене!!!
Не может нормально объяснить как ухаживать за котом после операции.
Бегает по клинике и спрашивает у другого персонала как выглядит порода «сиамский» чтобы отдать кота нам.
Как может работать человек в ветклиники и ничего не знать про животных?.
Отвратительный прием. Наплевательское отношение. Грязно, воняет, даже урны лень вычистить. Зато курить исправно бегают. Питомцу не помогли, жаль, что не поехали сразу в другую клинику. Деньги берут немалые за такой "сервис" и "лечение". Так что, уважаемые держатели питомцев, делайте выводы.
С моим животным все понравилось , но врач мужчина меня ввёл в шок , когда моему коту делали уколы , этот « доктор» носил маленькую собачку за живот одной рукой , как рыбешку туда -сюда и смеялся, да и персонал , видимо его зная улыбались, я это выскажу конечно, но так нельзя , ведь собачка была ещё под наркозом , вы медики , совесть должна же быть!
Добрый день!
У нас получился негативный опыт обращения в данную клинику.
Собаку записали на прием к гастороэнтерелогу 11.11 в 10:00.
Пришли без опоздания.
На ресепшене нам ответили, что гастроэнетеролог ещё не приехал, хотя при записи на этот день нам предлагали время на 09:00.
Подождали 10 мин. К нам никто не подошел.
Обратились к другому сотруднику.
Спасибо ей, что занялась нами.
Но как оказалось гастоэнетеролог не может нас принять, так как на Северном шоссе он(она) вообще не принимает! Записывайтесь и езжайте в Малаховку (Красково).
На выяснение данного факта ушло ещё 25 минут, так как гастроэнтеролог трубку не брал(а), а тот врач, что нас записывал вообще не помнила, что нас куда-то и кому-то записывала, хотя в назначении и в листе записи сама же указала!
Получается, что как минимум два сотрудника в этой клинике не в курсе, какие врачи в клинике, как и где они принимают. Хорошо, что третий сотрудник хотя бы знает у кого спросить.
Узнали о возможности сделать собаке уколы, которые нам назначили на этот день. Ответили, что да, ждите. Сколько ждать опять непонятно.
Подождали ещё 10 минут…
В итоге в рабочий день, по предварительной записи, проведя 45 минут в этой клинике, так ничего не добились. Потом терпение закончилось и мы просто ушли искать другую клинику.
Через 25 минут, как мы ушли, позвонила администратор, извинилась. На вопрос, почему так долго нам пришлось ожидать уколов, ответила, что данная процедура делается в порядке общей очереди. Почему это сразу нельзя было объяснить не понятно?
Надеюсь, что данный отзыв прочитает руководство, сделает соответствующие выводы и наладит организационную работу в данной клинике.
Возили котика на приём к стоматологу, все понравилось, много животных находится в стационаре у них, есть немного неприятный запах, но это же животные. Врач хороший всё подсказала, сказала лучше делать газовый наркоз.
В этой клинике мне нравиться что не разводят на деньги, чётко проходятся по проблеме животного!
3
Вера М.
4. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2022
Хочу оставить положипельный отзыв год спустя! В прошлом году мои котята 1 мес. подхватили Чумку от гуляющей ,иногда ,мамы! (на лапах с улицы) Доктор Ольга Владимировна правильно смогла поставить диагноз и прописать правильные лекарства (это были микродозинги для 200-граммовых котят), но предупредила, что процент выживаемости котят в таком состоянии, когда уже лапы отрафировались 1% из 100%! ... Выжили все 4 котенка ,после домашнего прокалывания!... и нашли новых хозяев, которые до сих пор присылают видосы со своими здоровыми питомцами!
Рекомендую клинику и профессиональных докторов, работающих в ней!!!... 100%
Хотим поблагодарить весь персонал клиники г. Раменское. Нашего кота сбила машина и мы ночью привезли его в клинику. Светлана Владимировна осмотрела его и приняла решение оставить в стационаре. Я очень переживала и не хотела его оставлять. Но доктор объяснил что придется делать операцию и нужно что бы наш любимчик был стабильном состоянии. На следующий день позвонил Андрей Михайлович и предложил проаперировали так как кот стабилен. Операция прошла успешно и уже через сутки мы забрали Пухленыша (так его называли в клинике))) домой. Кот Бася (так его зовут на самом деле) идет на поправку. И в скором времени приедим вынимать пластины. Только к Вам!!!
Спасибо работникам клиники !
Котик с терминальной стадией хпн + поликистоз
Сняли острую стадию в стационаре , сделали назначение (нефролог). Все манипуляции согласовывают
Отправили домой , с поддерживающей терапией
Не задерживают в стационаре лишний раз , если не видят смысла
Персонал ооочень положительный, но к сожалению не все. Одни все объяснят по полочкам разложат, повторят если не понял, другие тараторят 100500 слов в минуту, попросишь повторить, ещё и голос повышают. В целом клиника очень замечательная, лечим и кошек и собак. Профессионалы работают. Цены на уровне. Все очень удобно. Всем рекомендую посетить.
Вет клиника скатилась из-за персонала. Раньше были милые и адеквастные девушки. Недавно пришли. Сидит грубиянка ФЕЛЬДШЕР, а не ветеринар. Девушка с бордовыми волосами. На каждое наше слово закатывала глаза и цокала. Хамло. Все настроение испортила
Жалко, что нельзя поставить ноль звезд. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ прием пациентов и отношение к посетителям просто невыносимое. Все там чересчур высокомерны и врачами их звать нельзя. Они лишь зарабатывают там деньги, никак не спасая и не помогая животным
На приеме у хирурга понравилось не навязывание лишних затрат!все очень подробно объяснили ,назначили лечение!.огромное спасибо от меня и питомца Паскаля за ваш труд и любовь к животным!
Благодаря ратологу Екатерине Сергеевна и коллективу Пульс, нам вернули к жизни тяжело больного Кролика Масю. Внимательное отношение к животному и профессионализм данной команды позволило это сделать. Советую обращаться в эту клинику для лечения Ваших любимых питомцев. Хорошо, что на нашем пути встретилась Екатерина Сергеевна. большое спасибо за Вашу помощь. Кролик Мася
Прекрасные доктора, которые любят животных. Профессиональные и порядочные. Вылечили мою собаку, сделали сложную операцию. Анализы назначают только нужные. Там всё что нужно по нормальным ценам. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
В ноябре 2020 я в этой клинике лечила кошек от панлейкопении. Я очень довольна этой клиникой и персоналом. Все сделали быстро и грамотно. За неделю мне здесь вылечили моих кошек, которых в другой клинике не могли вылечить за два месяца. Кисули на глазах становились активнее и здоровее. Очень грамотный подход к лечению , вежливые доктора и ассистенты, все расскажут, покажут, объяснят. Я лично очень довольна этой клиникой, рекомендую!!!
Хотим выразить огромную благодарность этой ветклинике!) мы были на отдыхе в Абхазии, и с нами приключилось несчастье, которое в итоге стало очень большим счастьем. Выезжая с автомойки мы сбили собаку. Паника, страх, непонимание что делать. Было принято решение помочь ей, во что бы то не стало, поэтому мы стали искать специалиста. В самой Абхазии ветеринарных клиник просто как таковых не было более чем на 400км, нашелся лишь местный врач, сделавший документы на выезд и наложивший шину)) поэтому, мы собрались на следующий день домой и как только выехали, стали искать врачей обзванивая клиники, сначала заехали в Сочи, сделали там рентген. Предстояла операция на лапу, которую может сделать не каждый. Я стала обзванивать ветклиники Раменского. Из всех, абсолютно ВСЕХ организаций была способна ответить, проконсультировать, успокоить только одна - «Пульс», а именно хирург - Андрей Михайлович.
Несмотря на новогодние праздники, на то, что мы не на приёме, а можем только прислать фото рентгена, он уже знал что делать и ждал нас. Кроме того, видя в какую критическую финансовую ситуацию мы попали, он тоже пошёл нам навстречу, поэтому как только мы были в Раменском, сразу отправились в «Пульс», не заезжая домой. Операция прошла успешно, и вот у нас под боком сопит мокроносый выздоравливающий друг)
Все врачи отзывчивые, компетентные, знающие своё дело)
Огромное, необъятное спасибо ❤️
Были в этой клинике один раз, но придём ещё раз. У питомца взяли анализы, провели осмотр, проконтролировали по анализам и озвучили план действий. Доктор уделил достаточно времени и мне и питомцу, не торопился. Дал рекомендации и советы по уходу за котом. Взяли его из приюта и не знали что с ним делать. Врач рассказал все понятно и попорядку. Хорошая клиника.
Помощь оказали не качественно, приехали с рваной раной, все зашили, но по мере заживления некачественно снимали швы, про некоторые забыли, пришлось самим дома снимать.
Хотим от всей души поблагодарить персонал Раменское ветклиники «Пульс». Помощь оказали быстро и квалифицированно. Особо хотим отметить хирурга-травматологи Рябинина А.М. и терапевта Окриашвили А.С.
А вообще за всё время лечения нам понравился весь мед.персонал клиники! Добрый и отзывчивый коллектив! Спасибо Вам!!!
Добрый день! Выражаю свою благодарность Екатерине! Спасибо Вам Катя, за чуткость, заботу, доброту, внимание, отзывчивость. За Ваш профессионализм и любовь к животным! Дай Вам Бог здоровья и успехов в работе! Спасибо что Вы есть у нас! Самый лучший ветврач, которого я знаю! С Уважением, Юлия.🥰👍🙂
Мы очень благодарны клинике "Пульс" за прекрасное обслуживание! Специалисты клиники - отличные профессионалы своего дела и очень доброжелательны к своим пациентам. Спасибо Вам за спасение нашего любимого кота Сэма.
Неприятно удивило, то что животные приходящие на процедуры ( прививка, капельница) обслуживаются не в отдельном помещении, а проходят их в общем коридоре, вместе с ожидающими приема.
Отличная клиника! Единственная вет.клиника в Раменском, где лечат черепашек и есть спец.врач по ним!
Заботливый, внимательный и отзывчивый персонал за неделю подлечили черепашку!
Буду обязательно рекомендовать вашу клинику! 🐢❤️
Огромное спасибо ветврачам клинике Пульсвет Куликовой Екатерине Сергеевне, Анохиной Татьяне Валерьевне за профессионализм в работе и доброе и не равнодушное отношение к нашим питомцам. Выражаю огромную благодарность директору и главветврачу Пульсвет Рябинину Андрею Михайловичу за отзывчивость, за спасение жизней наших питомцев. Ветклиника оснащена современным медоборудованием, вежливый, доброжелательный персонал. Спасибо за ваш труд!
Хочу выразить благодарность Сергеевой Ольге Владимировне, к которой мы ранее много лет ездили в Пульс Быково, а теперь - в Раменское. Очень хороший профессиональный врач, который действительно стремится разобраться в проблеме и помочь животному. Ольга Владимировна много раз помогала нашим кошкам, консультировала, когда мы сомневались в диагнозах и лечении от других врачей, всегда очень понятно объясняла и проблему, и причину, и варианты наших действий, и возможные последствия.
Спасибо вам!
Со своим питомцем ходим только туда. Врачи квалифицированны, свое дело знают, медсестры отзывчивые, добрые. Народу у них всегда много, для меня это знак того, что им доверают свое животное и идут лечиться именно к ним.
Замечательная клиника!
Приехали с огромным абсцессом у кота, и еще неделю ездили на обработку+уколы.
Кота очень быстро запомнили по имени и подбадривали. Все врачи, с кем довелось иметь дело - очень приятные люди и работу свою делают безукоризненно. В клинике очень человечная и дружелюбная атмосфера. В общем - огромное Вам спасибо!
Данное место посоветовала знакомая, которая регулярно сюда обращаются со своим питомцем. Также обратился и я мне очень понравилась обслуживание и трепетное отношение к животным со стороны специалистов данной клиники. Всем рекомендую