Записалась заранее что б не сидетьв очереди, по рекомендации самой клиники. Результат ,прождала 40 мин, питомец не дождался приёма и умер, на столе , пока врач заполнял какие то бумаги и даже не посмотрел с чем мы пришили!!! В место сочувствия, получила кучу обвинений в свой адрес, почему не пришла раньше ! У меня претензия к клинике! За чем запись, если всё равно пришлось ждать!! И если б приняли по записи, возможно питомец был бы жив!!! ПРОШУ ДАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ, по данной претензии. Спасибо
Отличные отзывчивые врачи и ассистенты. Особенно Алексей Юрьевич. Компетентный врач. Были у него с разными пробоемами и всегда уходили здровыми с двумя собаками. Очень рекомендую.
Записалась на кастрацию кота к Алексею Викторовичу. Сама процедура прошла очень быстро, врач разговаривал с котиком, успокаивал того, когда ставил наркоз. Так же с врачом работала милейшая медсестра, которая помогла мне положить котика в переноску. Сейчас мой кот сидит со мной, в воротнике. Чувствует себя хорошо. Спасибо за чуткость к нашим пушистым друзьям!
Прекрасная клиника, очень рада, что однажды наткнулась на клинику, когда искала хирурга среднему коту. Врач, к сожалению не помну как зовут, отлично тогда справился (провели коту операцию на двух лапах (был сильный перелом)), врач сразу предупредил, что будет хромать, однако, ошибся, настолько хорошо сделана операция, что за три года кот ни разу не захромал) Сегодня были со старшим котом и его колтунами, нас осмотрели, дали рекомендации по питанию и так далее, и все прекрасно расчесали. Поэтому еще раз огромное спасибо! Отличная клиника💗
Клиника лучшая, врачи профессионалы! Благодарю Алексея Викторовича за стерилизацию собаки, все сделано быстро и качественно! С медсестрой помогли вызвать такси, врач сам донес собаку 18 кг до машины, спасибо за доброе отношение и к людям и к животным!!!
Внимательный персонал. Чисто и аккуратно. Обслуживание по записи. Всё очень понравилось) Спасибо!
Kurumun yanıtını göster
А
Алиса
3. seviye şehir uzmanı
7 Mart
Обратились вчера (06.03.2024) к врачу Преснякову А.В собака шпиц 12 лет. Был раздут живот почти не ходил. Врач осмотрел. Было подозрение на жидкость в брюшной полости. Было необходимо сделать УЗИ в срочном порядке. Сделали УЗИ 7 марта в другой ветклиники. Был поставлен диагноз - Газы в кишечнике . С результатами УЗИ в этот же день обратились к Преснякову А.В. Алексей Викторович сразу сделал рентген. В итоге нашей собаке откачали жидкости из брюшной полости. Взяли нужные анализы. Выписал рекомендации. Вот что значит профессионал в своём деле! Спасибо , Алексей Викторович, что спасли нашу собаку !
Хочу выразить огромную благодарность врачам Алексею Юрьевичу и Алексею Викторовичу за спасение моих котиков. Уже больше двух лет обращаемся только в эту клинику. До этого побывали во многих. Эта-лучшая! Врачи грамотные, внимательные к животным. Несколько раз помогали моим питомцам в спорных и непростых ситуациях! Спасибо за все!!!
Отличные специалисты! Год назад кошку спасли, приняли без очереди, прооперировали. С собой антибиотик выдали и все рекомендации по уходу. Шва вообще не видно, людей так не зашивают. Ездим второй год сюда и на вакцинацию. Очень довольна, что в нашем городе есть такая клиника. И цены на услуги демократичные, что немаловажно.
Спасибо за профессионализм! Доктор Алексей Викторович отлично провел операцию, сразу видно что человек любит свою работу и марсер своего дела. Выбираю только вашу клинику!
В целом, все ок. Доктор Пресняков произвел впечатление адекватного специалиста. Осмотрел кошку, было подозрение на непроходимость, не подтвердилось, дал рекомендации по питанию, лечению и профилактике. Смутило пару моментов, они, вероятно, не критичны, но упомянуть должен. В клинике неприятный запах и не самая презентабельная обстановка, конечно, грамотные специалисты важнее, но, как говорится, по одежке встречают.
П.С. Доктор "очищал" глаза кошке голыми руками, к вечеру у кошки один глаз сильно загноился. Ложка дегтя в "бочке мёда". Приём был на 16:00.
Очень хорошие и внимательные врачи, сегодня провели операцию по кастрации нашего котика, все прошло хорошо, дали все необходимые рекомендации как ухаживать, чем в дальнейшем кормить! Спасибо большое!
Неоднозначно. Стерелизовали кошку все хорошо. После звонила хотела сделать снимок котенку, сломал лапу. Сказали мест нет, но поговорим с врачом и перезвоним. Прождала часа 2 звонка так и не поступило, перезвонила сама- трубку не подняли. Звонила остаток дня- никто не ответил. Не приятно. Полное безразличие к ситуации. Больше не обращусь, и не посоветую знакомым и друзьям.
Огромное спасибо доктору Попову Алексею Юрьевичу и его помощнице Екатерине за профессионализм, хорошее настроение, внимательное отношение! Приехали экстренно после драки с большой собакой, спасибо что приняли! Оперативно провели операцию, заодно стерилизовали и почистили зубки. Мы очень вам благодарны!
Отличные врачи, всегда помогут, назначения только по делу. Замечательный грумер Татьяна, стригу у неё кошку, моя характерная мадам сидит спокойно, не пугается. Татьяна нашла подход к моей вредине. Спасибо большое главврачу за отличный персонал и хорошее отношение к нашим питомцам
Очень хорошая ветклиника, 👍, советую всем . Цены приемлемые, никаких лишних процедур не навязывают. Отличный персонал и доктора👍👍👍. Мой котик спасён, упал с 9го этажа. Огромное спасибо.
Когда за две недели приехали записать собачку на стерилизацию, сказали звонить за 5 дней, позвонили за 5 дней, оказалось, что свободное время уже только на 15:15 (с учетом, что перед нами была кошечка с проблемным поведением, собаку взяли на прием еще позже), хотелось бы иметь возможность на такие сложные вмешательства записываться пораньше, что бы попасть на первую половину дня и на нужный день (потому что перенести на другую субботу возможности нет, взяли отгулы на работе, что бы побыть с животным хотя бы дней пять), что бы понаблюдать собаку в клинике пока клиника работает (а время работы до 6).Собаку в клинике не взвесили перед наркозом, когда я записывалась, указала что собака весит примерно 12 кг, в выписке после операции вообще указали 10,8, возможно, если бы взвесили и откорректировали дозу наркоза, собака отошла бы от него быстрее и легче, а так страшно тошнило почти до обеда следующего дня. В клинике грязный пол, на улице все растаяло, поток людей видимо большой, бахил нет, всю жижу посетители растаскивают по полу, по этой же жиже ходит персонал в своей рабочей обуви, я думаю наличие бахил хоть немного, но улучшит ситуацию. Персонал в клинике очень вежливый, к животным относится хорошо.
Огромное спасибо отзывчивым сотрудникам!Пошли навстречу,приняли моих лохматых берняшек на прививку,учли форсмажорные обстоятельства(взяли нас без записи,надо было срочно для сохранения сроков карантина между выставками), а нужный препарат был только у них на тот момент.Все сделали отлично,дали рекомендации и попутно оформили моим собакам новые паспорта.Рекомендую.
Спасибо большое Вам, Алексей Викторович! Наши собачки Ника и Луис отлично перенесли чистку зубов и стерилизацию, кастрацию))) Очень отзывчивый ветеринарный- врач ! Долго не могли решиться на наркоз , обошли многие вет- клинки и остались довольны своим выбором! Самое большое отличие , что здесь Вашим животным пытаются помочь , а не заработать на Вас !
Хочу выразить огромную благодарность Преснякоау Алексею Викторовичу. Спасибо, что Вы лечите наших любимцев... Профессионал и просто прекрасный человек... и конечно его помощница (просто не спросила к сожалению её имя) - умничка ни одно животное не осталось без внимания, находят подход к любому животному... Огромное спасибо ....
Отличная клиника!👍🏻 Делали чистку зубов собаке (той терьер 8 лет) с сильным налетом и зубными камнями: все грамотно, четко, слаженно, а главное- с любовью и заботой к собаке. Перед процедурой в обязательном порядке проверили состояие здоровья собаки. Доктор всё поясняет, дает советы по дальнейшему уходу и действиях при выходе собаки из наркоза. Все прошло отлично👍🏻
Очень чуткое отношение к животным, дважды стригла собаку( йорк), очень довольна! Помимо стрижки, сразу обратили внимание, что есть небольшие проблемы с зубами, дали рекомендации, которые обязательно выполним здесь же. Наличие специального мед оборудования-отдельный плюс, можно полностью провести диагностику в одном месте. Искренне рекомендую эту клинику всем владельцам домашних питомцев!
За месяц начала искать комплексную вакцину для собаки. Искала определенную фирму. В данной клиники сказали вакцина есть, её много. Перед тем как дать таблетку перед прививкой, ещё раз позвонила и уточнила наличие лекарства. Сказали есть! Говорю запишите, придем через 10 дней. Ответили запись за 2-3 дня, но лекарство в наличии и много. Ну, думаю, ладно. За два дня ещё раз позвонила, всё уточнила, записалась. В итоге, когда приехали к записи, вакцина была без 1 компонента, его хотели заменить лекарством другого производителя! Учитывая, что при неоднократных звонках, я акцентировала внимание, что мне нужно лекарство определенного производителя и никакого другого, возникшую ситуацию считаю неприемлемой! Мне сложно сказать, это ошибка администратора или политика клиники в целом. Но в эту клинику я больше не приду и другим не порекомендую.
Пришлось опять обзванивать клиники, и судорожно искать необходимую вакцину. Повезло, нашли, ещё и на 30%дешевле. Правда, пришлось постоять в живой очереди.
Обращаемся на регулярной основе в эту клинику со своими питомцами. Всегда получаем профессиональную помощь за адекватные цену. Спасибо Алексею Юрьевичу Попову и Преснякову Алексею Викторовичу за помощь с питомцами.
Отличная клиника ! Являемся постоянными клиентами ! Удобная запись онлайн. Замечательный персонал! Сегодня были на прививке, остались довольны! Спасибо!
Посещали ветклинику 4 января, стерилизовали кошку двух лет. Вежливый и грамотный подход, профессиональное качество услуг. Кошка наша уже здорова, бодра и активна. Никаких осложнений не было. Благодарю вас! 😻🎊💐
Прекрасные ветеринары,доступыне низкие цены,все отлично. Лучшая вет.клиника в городе (есть с чем сравнивать).
Советую!
Все расскажут,покажут,дадут четкие рекомендации. Относятся к питомцам как к детишкам. Очень довольны этой клиникой!!!
Первый раз обратилась в данную клинику😊Хочется отметить принимающего доктора Попова Алексея Юрьевича!!!Спасибо большое за оказанную квалифицированную помощь🙏Цены приемлимые,могу только порекомендовать!!!
Отличные врачи, по настоящему любящие животных. Спасли нашу Дашулю. Большое спасибо Вам.
27.10.22 Сегодня ходили с собакой сдавать кровь и с шишкой на хвосте. Все сделано и проблемы решены и как всегда с любовью к животному. Спасибо вам от ваших пациентов.
Вылечили перелом коту, оперативно приняли меры по оказанию помощи собаке,
Огромное спасибо за доброту к нашим маленьким питомцам. Лучший персонал который я встречал. Спасибо, что помогаете животным. Высококвалифицированный персонал который действительно любит животных. Рекомендую сюда приводить своих четвероногих.
Мне нравиться профессианализм и отношение к животным.и ПОНЯТНОЕ для МЕНЯ
общение с медперсоналом(докторами).ПРАЙС обслуживания по предоставленным услугам меня РАДУЕТ!моя собака тоже довольна!Сегодня опять обращался в эту ветклинику.По записи.С своему специалисту.Ушли оба(с питомцем 13летним йорком) оба с улыбкой!Это дорогого стоит!
Все прекрасно! Бережное отношение к питомцам и их волнующимся хозяевам!
Записались по телефону, приняли в назначенное время. Получила ответы на все интересующие вопросы и рекомендации!
Спасибо большое 🌷
Хороший ветеринар, приятная цена. Не боялись, когда отдавали 13 летнюю кошку на стерилизацию.
Запись осуществляется по телефону или при приеме самим ветеринаром
В живой очереди сложно пробиться, но можно, тут как повезет
С чистотой все хорошо
Добрый вечер! Как всегда, все на высоте. Самое главное, что мой питомец в Ветучастке в хороших профессиональных руках! Успехов и процветания!)
Н
Настя К.
7. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2023
Одновременный плюс и минус клиники, что прием ведется по записи. Минус - в экстренной ситуации явно не к этим ребятам, хотя хотелось бы, плюс - не приходится сидеть в огромнейших очередях, дабы тебя приняли. Задержки по времени бывают, но все мы люди и должны понимать, что они бывают не просто так, иногда наши друзья-животные требуют большего внимания, сил и помощи :) Персонал хороший, грамотные специалисты, обращаемся не первый раз, по крайней мере пока что по диагнозам и методам лечения вопросы не возникали. Отдельное внимание заслуживают шутки и оптимизм врачей во время приема, в печальных ситуациях с питомцем не дают уйти с головой в грусть и переживания!:)
Очень хорошая ветклиника.
Привозила кастрировать котика.
Врач Ираида была очень пунктуальна и внимательна, как к котику в первую очередь, так и ко мне. Наделила всеми возможными рекомендациями и ответила на все вопросы!)
Спасибо большое 🥰
Отличная клиника, где любят и спасают животных! Всегда приветливое отношение, искренняя забота и удобный сервис по записи. Отдельно хочется отметить Алексея Викторовича за чуткое отношение и профессионализм! Делали кошке операцию, все прошло успешно.