Veterinary hospital
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
172 yorum
30 Ekim 2022
Решил найти клинику в районе из всех подходящих по доступности выбрал эту, перед приемом записался на сайте, после чего мне перезвонили и подтвердили запись,на осмотре кота, персонал был вежливый,как и сам доктор,быстрый подход к животным.
Во 2ой раз кот уже знал всех,и его узнали сразу.
Сегодня 22 октября ездили на прививку,Гера уже знал эту клинику,был спокоен как у себя дома,как и врача, поэтому приём прошел спокойно, быстро и безболезненно, выражаю огромное спасибо вр.Бруцкой Екатерине,и двум ассистентам Анастасиям
3
31 Ocak 2023
Ходим к врачу Екатерина Баранова, отличный врач. Стерилизовала 4 наших кошек, всё быстро зажило, никаких следов. Ходим по всяким прочим проблемам с кошечками, узи, уколы, осмотры. Качество осмотров, консультации по питанию и лекарствам, лечение полностью устраивает. Рекомендую этого врача и клинику.
3
13 Aralık 2022
Благодарю Екатерину и Полину-узи. За достоверный диагноз и за грамотный подход.
К сожалению мы не смогли спасти нашего кота, так как изначально доверились врачам из другой клиники, а когда обратились в госпиталь, то было уже поздно, но за короткий промежуток времени получили достоверный диагноз и понимали, что на самом деле происходит с котом, а это очень важно!
1
10 Ocak
Очень внимательная и приятная девушка нас принимала, рекомендую данную ветеринарную клинику
29 Nisan 2022
Ветеринарная клиника очень высокого уровня, в клинике третий четверг месяца по акции всего за 2400.00 стерилизация кошечки. Была по этой акции с двумя своими кошечками. Операция прошла хорошо, на второй день кошечки полностью адаптировались и чувствовали себя хорошо. Очень приветливо и вежливо всегда встречают пациентов с своими домашними питомцами. Профессиональные врачи, полный спектр услуг, всегда можно получить грамотную консультацию. Рекомендую эту клинику для обращений.
1
27 Şubat 2023
В этой клинике лечила своих кошек и собаку) Клиника мне нравиться, сотрудники - профессиональны и приветливы! Моим питомцам здесь всякий раз помогали выздороветь. Благодарю!
1
25 Temmuz 2022
Обратилась в госпиталь вечером, заболела кошка......врачи внимательные, оказали помощь .....но.... результаты .анализов ждали больше суток, туалета для посетителей НЕТ....администратор предложила сходить в кустики....так как сейчас лето((((((( для меня не приемлимо почти в 50 лет ходит в туалет на улице.....меня пустили в служебный туалет но ввиде исключения....так как запрещено руководством....это дико для меня.....Поэтому теперь только в горветстанцию ..где лаборатория своя и туалет для посетителей есть а так же аппараты с кофе и вкусняшками
3
4
16 Ocak
Хорошая клиника, пришли туда по поводу выпавшего зуба. Оказалось это молочный) Но врач проконсультировала нас по всем вопросам, которые нас интересовали. Лишних услуг не навязывали, все очень приятно и спокойно. Цены адекватные)
В дальнейшем также собираюсь обратиться к ним!
22 Mart 2023
Пользуюсь три недели, кота взбодрили, идёт процесс реабилитации:)
Всё сотрудники, без исключения, специалисты! Радушные и внимательные !
Очередей нет, ни каких запахов, цены приемлемые.
18 Ekim 2022
Очень хорошая клиника для четвероногих, обслуживание отличное, внимательные сотрудники и профессиональные специалисты , обязательно будем обращаться снова !)
1
10 Ocak
Очень нравится госпиталь, не раз была с кошечкой. Даже вечером поздним приняли, когда кошке плохо стало.
31 Ekim 2021
С марта 2020 года несколько раз в год посещаем эту ветеринарную клинику на Кржижановского, и все было хорошо. Вплоть до сегодняшнего дня. Записалась на прием, чтобы провести две простейшие процедуры: обрезать когти коту и обработать от паразитов, потому что уже подошел срок. Прихожу в клинику к назначенному времени, девушка на ресепшн уточняет, на 12 ли я. Все точно. Врачей нет, никого вообще нет в клинике на тот момент только девушка с ресепшн и ассистент доктора. Встретившая меня девушка просит паспорт кота, я отдаю. Они с ассистентом врача обсуждают что-то, слышу упоминание про бешенство, ну, думаю, смотрят, привит ли кот. На всякий случай еще раз уточняю для них, что у нас когти и обработка. Девушка с запинками пытается выяснить, чем мы обрабатываем кота. Напоминаю, она взяла паспорт, там все отметки стоят! Об этом я ей и говорю, она, очнувшись от собственных мыслей или волнения, смотрит препарат, отдает его ассистенту доктора. Дальше в кабинете мы открываем переноску и ассистент сходу делает укол коту в холку. Я растерянно уточняю, что это вообще такое. И слышу в ответ: "Вакцинация". У меня шок, объясняю, что никакая вакцинация не нужна, у меня кот по расписанию прошел ревакцинацию в июне этого года! Мне сообщают, что проблема в том, кто записывал на прием, мол, указали, что вакцинация нужна. На мои расспросы мне небрежно сказали, что от этой прививки не по графику (прошло 4 месяца всего с предыдущей!) ничего не будет. Тут есть сомнения, конечно. В итоге, мы кое-как провели необходимые процедуры. Денег за прививку с меня не взяли. Расплатившись за остальное, решаю проверить паспорт - и да, записи о вакцинации сегодняшним числом нет! Прошу девушку эту запись все-таки сделать, она сто раз извиняется, запись делает, мы уходим. Я, листая паспорт, вижу, что в паспорт вклеили какую-то другую вакцину, проверяю - вакцина для собак Nobivac DHPPi. Возвращаемся в клинику, я спрашиваю девушку на ресепшн, что вообще происходит. Она двух слов связать не может, вместе с ассистентом делают вывод, что просто приклеили наклейку с наименованием не той вакцины, все переклеили. Но выглядело это так, будто сделали это, чтобы я успокоилась. А что вкололи моему питомцу, почему ему делают укол, не проверив паспорт, - много вопросов! Где были все компетентные и знающие сотрудники, которые встречали нас прежде? Откуда взяли этих дам, которые ни двух слов связать не могут, ни документы нормально проверить и оформить не в состоянии? Здоровье животных отдано в руки растерянных и витающих в облаках девушек!
Если с моим котом что-то произойдет, то я обращусь в суд! Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую данную вет.клинику.
14
2
2 Ocak 2023
Ну для ветклиники помещение на 2/5. Режим "ревизорро" не включался, но видно что помещение просит ремонта. Освещения маловато.
Персонал хороший, но не чувствуется профессионализма.
23 Eylül 2023
Самые лучшие и сильные девушки!!!!
Большое спасибо за помощь с питомцем с характером )
5 Haziran 2022
Была 2 раза приёме, все было нормально , до одного момента- на последнем приеме врач сказала скинуть видео тремора кота, я хотела взять ее почту у администратора, на что мне отказали и сказали писать в ВК, написала в ВК, там сообщение прочитано но без ответа 2 недели , звонила после этот дважды в клинику с просьбой Эл почты, на услышала отказ, сказали что она сама мне напишет прямо сейчас в ватсап, естественно никто мне не написал, доктор не заинтересована в помощи пациенту
Сами же испортили впечатление о клинике, больше туда не пойду
2
26 Temmuz 2023
Делают быстро , почти нет очереди , были 2 раза . И очень надеюсь больше не будет необходимости. Разрешили полазить питомцу по столу
16 Ocak 2022
Обходите стороной! Некомпетентный врач, что не в состоянии даже правильно записать возраст пса. Полная путаница происходит не только с возрастом животного, а так же с кличкой, породой,и фамилией хозяина. Уму не постижимо, как можно написать в графе порода метис, когда на прием приходили с чистокровным лабрадором, не знаешь породу, не отличаешь или не понимаешь, так спроси и запиши со слов хозяина. Полного осмотра собаки я так же не увидела, не взвешивали, не смотрели, прицепились к его гинеталиям, назначили не из дешевых простите, анализы и даже в этом смогли накосячить. Сомневаюсь в достоверности анализов. Пришли к ним первый и последний раз. При посещении просят оплату наличными, терминал достают крайне не охотно, вразумительно не отвечают какой из анализов подрузамивает данную сумму, а так же персонал отвлекается на какие то свои личные звонки и вынуждает ожидать их окончания.
5
3
19 Aralık 2022
Несколько дней назад посетили госпиталь. И остались в разочаровании из-за ужасного сервиса. Врачи в госпитале очень хорошие, к ним претензий нет. А вот путаница у администраторов - постоянная! Сделали узи сердца и записали своего питомца на кастрацию, согласовали стоимость, и она была не больше 10тр со слов администратора (6тр услуги врача и 4 это все медикаменты (1,5тр шприцы и тд., а остальное это если нужна будет капельница)). Записались на субботу тк там хороший врач и сказали, что будет анестезиолог. Вечером я прочитала на сайте что мы попадаем на акцию 25% на кастрацию, уточнила в Инстаграмм - мне сказали что так и есть. Хоть кто-нибудь в госпитале об этом сказал бы.
Днем в день кастрации мне позвонили для подтверждения записи и сказали, что цена уже будет не до 10тр, а до 12тр. Мы согласились, тк уже были готовы и перенесли все дела.
Приехав в госпиталь, при заполнении документов, сказали что анестезиолог и врач - это один человек. И зачем мне советовали тогда анестезиолога раньше- не понятно! По стоимости уже сказали, что будет до 15тр - вот вам и акция 25% (просто в день скидки все цены вырастают и всё)
Анестезию провел сам врач, а мы держали собаку. Операция прошла прекрасно. Большое спасибо Хрусталёву Алексею Владимировичу! Но воротник для собаки он посоветовал неудачный, собака вытаскивает морду и он ей маленький - просто выброшены деньги на ветер и поменять нам отказываются!
Попросила выписать все цены на операция и вышла у нас 9тр (без капельниц и тд). Оплата только наличными - оплатили. А на воротник у нас не было наличных и мы попросили переводом (тк мы всегда делали раньше так) на что нам опять сказали, что С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ им это запретили делать. И предложили нехотя оплатить по карте(тк у них не всегда проходит оплата), достали терминал и оплата прошла МОМЕНТАЛЬНО! Всё сделают, чтобы не уплачивать налоги и пополнять свои карманы! Так что желания возвращаться в госпиталь больше нет, будем искать клиники с хорошим сервисом! Спасибо!
1
17 Kasım 2022
Лечимся только там. Цены не маленькие конечно, но есть дороже, так что тут средние уенники. Очереди, не всегда принимают в то время как записались, но это нормально, экстренных пациентов берут без очереди и без записи.
3
4 Mart 2023
Отличеная клиника, внимательный персонал. Хирург Хрусталев супер. Оперативно помогли нашему чихуа.
2
8 Aralık 2021
Выражаю благодарность врачу клиники Барановой Екатерине Викторовне за профессионализм и чуткое отношение к коему питомцу шпицу Злата. Собаке оперативно было проведено необходимое обследование и операция. Спасибо Екатерине Викторовне и ассистентам. Галина Викторовна
3
6 Nisan 2022
Очень быстро и оперативно приняли щенка с рвотой из другой клиники, провели все процедуры, предотвратили симптомы, буквально «оживили» нашего мальчика! Большое спасибо Доктору Полине!
2
1 Mart 2022
До этого обращалась к опытным специалистам-профессионалам! Все вопросы решались быстро и четко. Однажды пришлось усыпить щеночка! Организовали так что ушли со спокойной душой! Что сейчас стало в этой клинике!???? Как пройти муки за 4 дня обеспеченно и потратить большую сумму. Пришла со стареньким котиком 15 лет у него развилось ХНП. По моему опыту ни один котик не смог преодолеть эту болезнь! Нам сказали 50% на 50%, решили попробовать. Нас уверяли что есть шанс! Он боролся. Каждый день с утра до позднего вечера капельница, последняя капельница не принесла положительного результата. Доктор Варламова Полина Андреевна совсем не умеет общаться с людьми, про лечение необходимо все выспрашивать, внятно ничего не может разъяснить! И ссылалась на нашего лечащего доктора (были выходные). Наш лечащий доктор была Бруцкая Екатерина Дмитриевна. Я попросила не мучать больше котика и меня, он уже практически был не живой! Получила отказ на свою просьбу. В итоге в ночных муках под утро скончался мой котик! Больше я ни ногой в эту клинику! Лучше к профессионалу куда угодно, но не сюда! Я наивно поверила что можно спасти! Если бы мне сказали что не надо мучать животное и сделать свое дело, я бы не мучала...но финансы делают свое дело!
5
2
7 Şubat 2022
Сегодня посетила Ветгоспиталь на Кржжановского д.5. Привезла кошечку на осмотр, тк были слюные выделения. Кошечка дрлгое время была на улице и
Была очень истощена. Посое внешнего осмотра врач принял решение взять анализ на кальцевироз, врач долго мучал животное применяя физическую силу, пытаясь достать кусочек пластика откусанного котейкой, в результате насильственных действий, вливая ей перекись вородоррда в пасть, у кошечки случился сердечный приступ, кошечка моя умерла на столе у хирурга. Где настоящие ветеринарные доктора, профессионалы своего дела, ведь чтобы клиенты не смотрели это безобразие, хозяевам предлагают выйти, всем желаю остерегаться подобных клиник, никто не гарантирует вам, что это путь не к выздоровлению, а путь в один конец, я плачу....
5
1
27 Şubat 2022
Привозил кошку летом 2020 в острой фазе. Диагностировали липидоз печени, назначили лечение на дому и диетическое питание. Кошка поправилась. Чтобы кошка не оставалась без присмотра, оставляли на выходные в стационаре. На прошлой неделе возил на осмотр и узи. Могу только порекомендовать. Персонал неравнодушный, за питомцев радеют, квалификация высокая. Спасибо за отношение и здорового питомца.
1
25 Ekim
Просто ужас! Врачи не умеют общаться с хозяевами животных, сначала доводят до инфаркта, а потом ещё и хамят! Не советую!
17 Eylül 2022
Не советую ! привела кошку на осмотр глаза, сначала назвали одну сумму, в итоге вышла после осмотра , на ресепшне совершенно другая цена. на вопрос почему ответили , что провели какую то процедуру , НАС О НЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ !! никому не рекомендую и не советую
3
1
13 Haziran 2021
Очень плохо верится в то, что вы тут пишете!
Живем вообще в другом районе, нашли своего врача по рекомендации знакомых как раз. Раньше ходили к Татьяне Сергеевне в ЛахтаВет, а последние два года ходим в эту клинику, специально к Татьяне Сергеевне, но иногда попадаем и не на неё. За это время впечатление от клиники сложилось самое положительное. Раньше в других клиниках нас постоянно разводили на деньги, вечно ненужные анализы и в ответ на вопрос зачем общие фразы типа "ну чтобы проверить, на всякий случай" . А что проверить?! 🤷♀️
Из последнего - делали нашему тою Жене санацию, пришлось удалить много зубов, всё прошло идеально. Собачка проснулась довольно быстро, покушала сразу как пришла домой (до этого ела плохо из-за больных зубов), через час после операции мы уже смогли её забрать проснувшуюся.
Большое спасибо всему коллективу за отзывчивость и адекватный подход, видно что люди заинтересованы в помощи, а не наживе!
3
3
6 Ağustos 2022
Пришел без записи, почикать кошке когти. Ждал всего минут 10-15. Качество услуги на высоте, кошка даже мяукнуть не успела, как все было готово. Спасибо девушке администратору за обаятельную улыбку и живой интерес к своей работе.
2 Haziran 2022
В эту клинику обратились по нескольким причинам:
- рядом с домом
- хороший рейтинг
- КРУГЛОСУТОЧНАЯ
По факту, пришли с котом (как выяснилось мочекаменная болезнь), начало было не плохое, ждать не пришлось, приняли сразу. Доктор Екатерина сразу предположила диагноз, но естественно сделала УЗИ, что подтвердило ее предположение. Далее мне было объяснено что и как дальше:
- подписание согласия на наркоз, для установки катетера в мочевой пузырь,
- собственно сама установка, а так же установка катетера в вену.
- кот остается в клинике для наблюдения и проведения процедур, ориентировочно три дня.
По сумме определились, казалось бы... ничего не предвещало.
Все процедуры сделали, все прошло нормально.
Дальше интересно... вечером того же дня, решила проведать кота, простояла под дверями минут 40, звоня в домофон и по указанным в объявлении на двери, номеров телефонов. Так и не попала в КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику....
На следующее утро, в 10 утра персонал стал подтягиваться, зашла в помещение где в вольере содержался кот... Ошейник-раструб сорван. катетер из мочевого выдран, на лапе катетер погрызен. Кругом моча с кровью и простите какахи... Выяснилось, что кот был оставлен на ночь совсем один, там не то что присмотра, там вообще никого не было. Позже объяснили про нехватку персонала, но разве мне это интересно, предупредили б с вечера, кот эту ночь провел бы дома. На второй день после общения с руководством, повторили все процедуры по новой (за счет клиники), и потом претензий не было за уходом. Да и к врачам претензий нет, но в целом.... . дА, ЕЩЕ ПРИ РАСЧЕТЕ стоимости лечения, сделали скидку (спасибо конечно большое!), но! рассчитывали и выписывали больше часа. Тут надо отметить профессионализм и расторопность девушки Ксении на ресепшене, она четыре раза пересчитывала стоимость и всегда говорила разные цифры, при этом успевала вести личную переписку на телефоне. Кота поставили на ноги, большое за это человеческое спасибо, но в эту клинику мы больше ни лапой, ни ногой. Чего и вам советуем.
8
4
10 Haziran 2021
На протяжении долгих 10 лет ходили исключительно только в эту клинику и всем своим друзьям её рекомендовали. Но за последние несколько месяцев, а может и дольше....клиника стала просто отвратительной!!! Практически все адекватные врачи ушли....ВАМ ЭТО О ЧЕМ-ТО ГОВОРИТ?! ДУМАЮ ДА.
После одного негативного отзыва вконтакте о враче Фёдоре, меня решили заблокировать :)) не велика потеря.
Данный врач грубо вытащил кормящую кошку из переноски, чтобы сделать укол. На моё замечание можно ли как-то аккуратнее, отпихнул руку и сказал не надо меня учить.
За 10 лет НИ ОДИН ВРАЧ так грубо не обращался НИ С ОДНИМ нашим хвостиком (а у нас и кошки, и собаки)....
Ладно....проглотили....
Но безобразный случай произошёл вчера. Мой дядя должен был привезти собаку, чтобы у него взяли биохимию. Чтобы в четверг провели операцию по удалению корней молочных зубов ( их, к сожалению, в другой клинике не удалили до конца). И я специально звонила и предупреждала об этом, что только кровь. Дядя пенсионер и привык доверять врачам и ветеринарам. НО "ветеринарный врач общей практики " Евстафьева Татьяна Сергеевна отговорила его от взятия крови и сказала, что мы прямо сейчас это сделаем, т.к. собака ВРОДЕ ЗДОРОВА. я не знаю какими надо обладать сверх способностями, чтобы по внешнему виду определить все ли показатели КРОВИ в норме🤷♀️🤷♀️🤷♀️ кстати собака была там недавно С АЛЛЕРГИЕЙ!
Заставили подписать бумагу на анестезию, где чёрным по белому написано, что он ЯКОБЫ отказывается от диагностических исследований....ЧТО? Но ведь он же с этим и пришел🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Нашим собачкам, почему-то всегда брали кровь перед ЛЮБОЙ анестезией. Не смотря на, общий здоровый вид!!!
После продолжительного скандала и ругани со стороны меня и моего мужа! Директором клиники Антоном ЕВГЕНЬЕВИЧЕМ было принято решение в дальнейших приёмах нам отказать и послать нас куда подальше, раз мы такие ПЛОХИЕ И НЕКРАСИВЫЕ РЕБЯТА. А на нас он дал отмашку вызвать охрану, если мы продолжим.
А на просьбы показать лицензии и дипломы, в ответ услышали, что они не обязаны этого делать!!! ЧТО??? ЭТО ЧТО-ТО НОВЕНЬКОЕ 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Конечно же эту клинику мы будем обходить стороной и никогда никому не посоветуем!!!
Но если Вам не жалко своих любимцев, Вы хотите получить непрофессиональное и хамское отношение ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕХ врачей в этой клинике, Вас не смущает их жажда наживы и Вы не преследуете цель вылечить хвостик, то WELCOME в эту испортившуюся клинику!!!!
21
4
21 Aralık 2021
Очень приятный и доброжелательный персонал. Есть замечательный специалист Баранова. Не втюхивают ненужные доп услуги и реально помогают моей собаке. Лучше приходить с наличными
3
2 Temmuz 2022
Великолепная клиника. Ветеринары любят животных. Относятся как к своим. Все знают, все умеют. Из всех клиник на районе выбираю только эту.
1
5 Ocak 2023
Грамотные заботливые специалисты, адекватные цены. Особая благодарность хирургу Граф Виолетте
4 Ocak 2023
Не кто не брался (Новый год) вытащили кошку, очень внимательные
Особая благодарность хирургу Граф Виолетта спасла кошку
3
25 Nisan 2021
Отличный врач-терапевт! Быстро оказали помощь, профессионально и хорошие цены. У кота был серьёзный абсцесс желёз.
Рекомендую!
Единственное замечание к руководству клиники-поставьте терминал для оплаты!!! Оплата только наличными-это прошлый век! Неудобно ни пациентам, ни персоналу-искать сдачу!!!!
2
22 Haziran 2022
Добрый день. Недавно обращался в клинику. Ничего плохого сказать не могу. Врачи очень доброжелательные и отзывчивые, хорошо квалифицированы.
13 Eylül 2021
Пользуюсь услугами госпиталя более 20 лет, прекрасные высококвалифицированные врачи, отношение к животным бережное, цены доступные, большое спасибо за ваш добросовестный труд!
1
10 Mayıs 2022
Не в первый раз обращаюсь со своими питомцами в госпиталь. Спасибо докторам, анестезиологам и администрации за профессиональное и чуткое отношение к животным и к хозяевам.
1
2 Kasım 2021
В феврале вылечили котёнка от чумки, осложнения на глаза тоже вылечили по рекомендации от этого госпиталя в специальной офтальмологической клинике. В целом, результатом довольны, однако на кастрацию не решились туда обратиться, кажется, что не достаточно оснащена на случай осложнений. А так клиника по боком для быстрой помощи питомцу
2
5 Nisan 2023
Замечательные сотрудники. Грамотный диагноз и назначение фактически спасли жизнь коту
30 Temmuz 2022
Очень хорошая клиника .
Врачи к животным хорошо относятся и не дорого , а самое главное есть толк от лечения.
22 Mart
По запаси ,нет очередей ,рядом с домом ,хорошие врачи !Рекомендую 🙂
18 Nisan 2023
Хороший врач -хирург Екатерина Викторовна!! Советую, спасибо!!
1
5 Aralık 2022
Добрый и отзывчивый персонал. Благодарим за помощь и качественное мед обслуживание. Рыжий прекрасно себя чувствует.
26 Nisan 2021
Получили сегодня исчерпывающую он-лайн консультацию у врача Евстафьевой Татьяны Сергеевны по поводу коньюктивита у собаки. С момента приема администратором заявки (ему отдельное спасибо за доброжелательное отношение и оперативность) до ответного звонка прошло меньше часа. Очень благодарны за оказанную помощь и ответственный подход.
3
10 Eylül 2021
Ужасное отношение к клиентам и питомцам. Считаю что в результате действий персонала клиники, загубили домашнего любимца. Не верно поставленный диагноз, попытка максимально продержать в стационаре и собрать побольше денег за это. Нанесли дополнительных повреждений кошке! Результатом всего стала гибель животного. Крайне не рекомендую, обходите стороной!
6
6 Şubat 2020
Большое спасибо замечательному доктору Барановой Екатерине Викторовне! Очень добрый и высокого проффессионального уровня врач! Все сотрудники госпиталя вежливые и всегда стараются с большой любовью помочь нашим питомцам. Низкий поклон и процветания вам в вашей трудной работе.
4
1 Ekim 2020
К сожалению не получается оставить отзыв без звезд, поэтому одну ставлю. На протяжении долгих лет наблюдались в данном месте, претензий не возникало,по мелочам даже писать не буду. НО!не понимаю,с чем связы данные перемены по отношению к животным и огромной любви к деньгам не понимаю, возможно поменялся ,,выше стоячий,,или просто забили на свою работу.... Ужас ужасный,По предварительной записи пришла на прием с котом, много воды,а по факту без диагноза назначили лечение,на вопросы не отвечают, никакой информации и конкретики,от чего лечим и как не понятно,в результате содрали в пять раз больше указанной суммы,за что так и не поняла, даже чек не предоставили. Ресепшн это отдельная тема,уси-пуси при первой встречи и по телефону,в дальнейшем даже страшно задать лишний вопрос, хамство и неуважение. Очень-очень сильно разочаровалась, даже за себя неудобно,т.к на протяжении долгих лет рекомендовала именно эту клинику всем. Стыдно господа , стыдно!!!!!!!Должно быть тем,кто работает и оказывает платные услуги в данном месте.!!!!! Я со слезами на глазах убежала из этого ада с больным котом на руках,на просьбу снять катетер с лапы кота отказали. Неуважение и жажда наживы, нелюбовь и скотское отношение-это малая доля того,что я пережила!
9
1
31 Mart 2021
Пожалуйста! Если беда,то не сюда!!!! Собаку с отравлением,укололи препаратом от аллергии и просто смотрели как ему становиться хуже(рвотный препарат даже не предложили!!!!!).Итог плачевен-время потеряно ,СОБАКА УМЕРЛА!!! Правда на Жерновке где пытались откачать 4 часа.Ногти подстричь,уши почистить -да,персонал молодой ,приветливый,но я была два раза -результат одинаковый,предложили ехать в другую клинику:(((
6
1