Были в Вольске в гостях и наш песель чем-то отравился. Малыша осмотрели, сделали узи и за 2 дня капельницами подлечили) Сразу видно что ветклиника одна из лучших в городе, очередь шла не скончаемым потоком. Очередь живая, записи нет, но принимают быстро т. к. работают сразу четыре врача. Еще очень приятно удивили цены. Спасибо что помогаете нашим любимым питомцам.
Плюсы: доктор Наталья, очень любит свою профессию и животных, помогают в экстренных случаях, даже тех, кто уже собрался на радугу, даже после окончания рабочего дня. Согласна с предыдущими комментариями, не хватает сотрудников, иногда приходится долго ждать. Один раз мы сидели 4 часа, поскольку был один врач и на операциях, и на приемах. Всегда позовут, если нужно на ручках подержат животное во время капельницы, если хозяевам трудно. Есть стационар, где можно оставить животное на лечение. Есть УЗИ.
Минусы: продавцы в ВЕТАПТЕКЕ. Это какой-то ужас. Просто хамское обслуживание. Женщина постарше говорит так так: Я все знаю, не надо мне объяснять. Ну как так? Мы, покупатели, пришли с вопросом, в вет препаратах не разбираемся, вы же, милые дамы, работаете в аптеке, у кого спрашивать про лекарства и спец.корма, как не у вас??? А один раз мы пришли с вопросом про спецкорм, женщина помладше предложила 2 варианта, мы спросили, в чем отличие, так женщина продавец завелась, начала возмущенно говорить: Говорите, что вам нужно, я не знаю! Начала возмущаться, вот какая-то девушка купила корм, а потом вернула. Простите, а причем тут мы? Зачем мне эта информация?! Я консультируюсь у вас насчет корма, а не спрашиваю, как у вас день прошел. Я не ответила, потому что мне нужен был корм для тяжело больного кота, хорошо, что Наталья шла мимо и подсказала, какой лучше. Так и Наталье досталось от этой женщины.
Непорядок, милые женщины-продавцы! И это постоянно. Пока сидишь в очереди, чего только из этой аптеки не наслушаешься. Я больше в эту аптеку не пойду. Закажу в интернете, или поеду в Балаково, не хочу слушать хамство в свой адрес, все это очень неприятно.
Все специалисты своего дела. Всегда помогут и ответят на звонки не в рабочее время, что очень важно для наших домашних любимцев . Спасибо Вам большое за вашу работу и золотые руки .