Вчера была в ветеринарной поликлинике- мне надо было подстричь моей кошечке ноготочки. Встретили хорошо, предложили подождать недолго и вот вышла молодая девушка и вызвала мою кошечку Касю. Моей кошечке подстригли ногти, все очень было сделано спокойно. Я довольна работой ветеринаров. Спасибо.
Прошли с нами долгие месяцы мучения, ежедневно ходили на обезболивающее уколы, была онкология.
Помогли продлить жизнь животному и поддерживали её очень долгое время.
Спасибо вам большое за терпение, за помощь, за сочувствие, за всё.
Увы, нам больше незачем к вам ходить.
Остались только боль и слезы. Печально, что в некоторых случаях ничто не способно нам помочь, сколько не старайся, сколько не бейся.
Такая вот поганая штука, судьба.
Спасибо вам. Вы сделали все, что только было возможно.
В течении нескольких лет, наш питомец, лечился в клинике "ВетЛайф"(Бескудниковский б-р, д.12),где ему неоднократно делали УЗИ разных органов, причем, мы обращались за помощью к разным специалистам этой клиники. Спрашивается ,куда смотрели врачи и почему они не заметили, не диагностировали, на ранней стадии изменения в определенных органах, которые привели к фатальным последствиям! И даже тогда, когда опухоль мог определить студент 1-ого курса(такая она была уже большая), не были назначены необходимые препараты для лечения больного органа , а также препараты для торможения метастазов! Т.е., не была сделана корректировка лечения! Т.образом, квалификация врачей этой ветклиники, ставится под большое сомнение! В тоже время, не вызывает сомнения,что многие врачи здесь выполняют свои обязанности очень формально, главное "отсидеть" свое время иполучить весьма не маленькие деньги! Исключение я делаю для кардиолога А.С. Авдеева, хирурга Али Дандала и еще для 1-ого, 2-х врачей, все остальные ---это студенты без знаний и опыта работы! Впрочем, сделать прививку, укол и взять кровь на анализ ---это им вполне по силам! И гораздо проще в сложных случаях предложить усыпить, что они и предлагают с большой настойчивостью, якобы из "жалости" к бедному животному(особенно настойчиво предлагает Е.К.Никитина)!Да, вы лучше лечили бы это бедное животное, более качественно и профессионально! Поэтому, всем кого они призывают усыпить своего питомца, я советую обратиться в другую клинику и, возможно, будет еще не поздно! Каждая жизнь бесценна и надо бороться за нее до конца, а не предлагать уйти из жизни, потому что драгоценное время упущено и сделать уже ничего нельзя! И все это по вине этих врачей пофигистов и не профессионалов! Есть пожелание для руководства этой ветклиники(Бескудниковский б-р, д.12),как можно чаще проводить переаттестацию врачей и всего медперсонала, т. к.,профессионализм врачей этой ветклиники вызывает БОЛЬШИЕ и ОБОСНОВАННЫЕ СОМНЕНИЯ!!!
13
4
Kurumun yanıtını göster
Юрий Сибиряков
22. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2022
Специалисты с любовью !!!
Сколько раз видел как они выгуливают и выхаживают , человеческим теплом и заботой , своих подопечных !!!
Молодцы , так держать!!!
Печальный отзыв. Сегодня привозили котенка на прием, отказались не только осмотреть, но и даже дать рекомендации по кормлению. Малышу около месяца, пока он будет ждать окончания карантина, он умрет просто. Отказ в приеме только на основании того, что котенок подобранец.
Возникает вопрос. Если заболеют домашние животные, то при малейшем подозрении на вирус в вашу клинику тоже лучше не обращаться? Или у домашних вирусняк премиум-класса?
Уважаемая Ветеринарная Клиника Ветлайт!
Мы с нашим котиком были у Вас в клинике - первый раз в жизни (вообще). Меня порадовало, что не только мы приехали из ЮЗАО, но и другие владельцы котика тоже - из другого конца Москвы приехали к Вам, и также как и мы - по рекомендации друзей.
Отдельная благодарность СОТНИКОВОЙ Ирине Сергеевне: за осмотр, прививки и рекомендации по подготовке к 2-м предстоящим операциям нашему питомцу.
Отдельное спасибо всему коллективу - кто встретил нас в клинике и помог пройти осмотр и все необходимые процедуры.
Как говорится «Рыба процветает с головы!», поэтому благодарю Руководство клиники за создание профессионального пространства, где работает дружелюбный, взаимозаменяемый коллектив, который поддерживает и уважает друг друга и нас - владельцев пушистых, панцирных и пернатых!
Всех благ!
Уже не в первый раз обращаюсь в эту клинику. Сначала делали операцию на ногу сфинксу. Уже на пятый день кот начал самостоятельно передвигаться. Спасибо доктору Али. Осенью вновь пришлось обратиться в клинику У сфинкса выявили лишай. Причём до этого мы месяц лечились в другой клинике от аллергии. Спасибо огромное доктору Валентине Муратовне Тлепсеруковой за внимание, за грамотный подход к лечению , за разъяснения по лечению. Да процесс был не быстрым, тк была запущена болезнь, но мы вместе справились. Теперь кот радует своей гладкой шкуркой 😄.Так же она вовремя рассмотрела проблемы у второго кота и болезнь отступила. Больше не буду искать другую клинику, которая ближе к дому, только Ветлайф. Коты счастливы и я тоже.
В ветеринарной аптеке отказались продать товар по цене, указанной на ценнике, тем самым нарушили ст. 437 ГК РФ. Считаю это недопустимым. Прошу провести проверку и наказать виновного сотрудника. Инцидент произошёл 27.03.2022 в 18:20
Хорошая ветклиника. Отличный хирург Сотникова. Из плюсов хотелось бы отметить умеренные цены и то что не дерут за каждую салфетку, или пеленку как в иных ветеринарках. Очень толковые доктора, все подробно объясняют. Однозначно рекомендую.
Наверно, есть клиники и получше, но мы там с первого дня и все проблемы, которые у нас возникали в этой клинике решили. Стерилизация кошки прошла успешно. Спасибо доктору.
Спасибо огромное Сотниковой И.С., вытащила пса практически с того света, так же при мне провела успешную реанимацию другому питомцу. Персонал весь отзывчивый и влюбленный в животных.
Некоторые врачи очень достойные. Нужна запись и даже по записи вы будете ждать, и если опоздаете на 15 минут, будете ждать час и вас примут максимально быстро, что бы не задерживать очередь. Место для ожидания очень не комфортное, душное, иногда некуда присесть. Последний раз мою собаку стошнило от стресса, духоты, да я сама была на грани обморока в маске, народу как в метро в час пик, духота, собаки, кошки, люди... так мы стояли почти час по записи, а в живой очереди люди по 2 часа ждали. Персонал не торопиться, запись а притык, времени приема явно не хватает, плюс врачи сами вызывают, они как бы отдельно, никто их не торопит, ресепшн работает медленно. Если бы не пара врачей по рекомендации (Лесняк и дерматолог Цветкова), никогда бы не вернула ь в эту клинику. Ценник как и везде в Москве.
Очень внимательные и квалифицированные специалисты.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Азалия П
14. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2023
Не советую эту клинику. Была на приеме у Панковой, диагноз толкм не поставила, но назначила кучу ненужных анализов навязывает свои услуги, к животному безразлична.
Мне кажется,клиника уже не та, что прежде. Раньше тут работали блестящие специалисты. Видно, многое поменялось. Хирург, например -молодой совсем неопытный парень, страшный зануда.
Хорошая клиника, работает круглосуточно. Прием ведут как правило три ветеринара, то есть очередь движется вполне бодро, если нет какого-то экстренного случая. Есть где припарковаться.
Обычная клиника. Рядом есть парковка. Цены средние или чуть ниже средних по городу. Больших очередей никогда не наблюдала. Приветливый , молодой персонал. Хожу с питомцами сюда несколько лет на прививки. Пока претензий не было
Хорошая клиника, врачи- профессионалы. Несколько лет наблюдались там с очень старой кошкой. Спасибо врачам : поддерживали старушку : дожила до 21 года)
Добрый день. Хочу написать огромное спасибо всем специалистам клиники в особенности доктору Али, спасибо за прекрасную работу и за то что вы можете помочь четвероногим малышам! Была сломана лапка, в клинике сразу был сделан рентген и оперативно проведена операция.
Мой кроха дома в прекрасном расположении духа благодаря вам, теперь ждем полного выздоровления и мы будем готовы снова бегать сломя голову.
На самом деле первый раз видела настолько приветливый и хорошо знающий свою работу коллектив, отдавая своего питомца им в руки даже не сомневалась что все будет хорошо!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ
Отвратительная клиника! Среднее время ожидания если что то экстренное 2 часа. Собака истекала кровью и через 2 часа ожидания хирурги развели руками и смогли только сделать укол. Взяли 1700 р за это и мы были вынуждены отправится в другую клинику. Не хотите терять нервы и здоровье собаки сюда не обращайтесь. А администраторы вообще делают все что бы было удобно не клиенту а им и докторам. Колхоз одним словом.
10
3
Татьяна Анохина
5. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2022
Умеренные цены, все ясно и доступно объяснили по животному нашему;) консультация вошла в стоимость прививки, всем рекомендую
Хорошая клиника, уже несколько раз приводили сюда своих питомцев и на обычный осмотр, и на стерилизацию. Правда, иногда в будни очень много людей, приходится ждать по часу. В помещениях чисто, ветеринары опытные и грамотные. В общем, отличная клиника.
В начале Августа 2020 обратились в клинику с котом из-за того, что тот перестал нормально есть и пить, прокололи гастропротекторы, принимала врач Ирина Геннадьевна, взяли анализы. По результатам анализов кота можно запускать в космос, но все симптомы сохранились. В итоге, спустя 4 дня, у кота случается по типу сильного болевого приступа в области живота. Мы перепуганные, едем с ним туда. Принимает уже другой врач, который остается в ночную смену. Сделали рентген, показало что-то большое, что застряло у Кота между желудком и 12ти перстной кишкой, оставили кота на стационар под наблюдением (это было с субботы на воскресенье ). Всю ночь и воскресенье кота поят барием и вазелиновым маслом регулярно светят и смотрят рентгеном, чтобы наблюдать, двигается ли иннородка по кишкам, прогресс был, но не значительный. Нам говорят, как раз Ирина Геннадьевна, «если до вечера не сдвинется с места, то в пн в течение дня операция»
Понедельник- операцию не провели, так как у него от вазелина пошло все дальше в толстый кишечник. Спустя 2 дня Кота отпустили с господцом, а нам сказали «не переживайте, выйдет». Далее еще 1 день смотрим на кота, кот сидит весь больной, не ходит, не ест...
В итоге, кота нашего пришлось оперировать, но уже в другой клинике, так как врачи ветлайф видимо работают по принципу «лучшая операция та, которой не было» . Слава богу не дошло до некроза, но случай был запущен, так как вся шерсть, которую он нализал растянулась по толстому и тонкому кишечнику из-за вазелинового масла. Я надеюсь, что сотрудники обратят внимание на мой отзыв. Моего кота зовут Кот, он жив, оправляется после операции, но не благодаря врачам Вашей организации.
Я не считаю сколько денег мы отдали за стационар и лечение тут, я считаю сколько времени мы потеряли из-за невнимательности и «надеждам» персонала, которые не оправдались!
Я пишу сюда, так как я полагаю, это единственный вариант обратить внимание на наш случай, потому что обратного звонка от врача приходится ждать очень и очень долго, обычно они заняты с пациентами.
Всем спасибо за внимание! А вести своего друга сюда или нет решать Вам, ответственность Ваша. Своего друга мы тут чуть не потеряли...
Обратилась в ветклинику по причине отита у собаки. Просидев в очереди несколько часов, нас все таки вызвали на приём. Врач осматривала собаку всего лишь пять минут. Помимо этого врачдерматолог определила что у нас катаркта, а также кучу помимо этого заболеваний( нужно делать Узи и тд). Выписала рецепт капли в уши, какой то раствор дали в шприце, помимо этого выписала капли из аптеке которая находится при клинике с таким же составом, что и в шприце. Цены в аптеке в три раза дороже, чем где либо. При оплате я была удивлена суммой, так как перед приемом в клинику я звонила и мне сказали совсем другие ценны. Душное помещение, грязное, отработка после каждого животного не проводится и проводится ли она воообще. Полный развод на деньги, ещё и хамское отношение.
Там убили нашего кота!
После новогодних праздников привели кота (которому на минуточку было 14 лет). На фоне стресса от фейверков начался цистит. Никаких анализов не брали. Беглый осмотр БЕЗ УЗИ И АНАЛИЗОВ. Назначили уколы (дневной стационар). Через 5 дней коту стало резко плохо! Начались судороги! Кот орал и перестал ходить! Все 5 дней, что водили кота в эту клинику никаких осмотров и прочего не проводилось. Положили у себя в клинике в реанимацию под капельницу. Больше недели выкачивали из нас деньги. Итог - кот умер в страшных муках! Прошло больше 2 месяцев, до сих пор сердце кровью обливается!
Не советую отводить туда даже домашнего таракана!!!!!!
12
4
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Н.
4. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2022
Супер клиника, хорошие специалисты, Врач опытный, быстро оказали помощь собачке.
Однозначно рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Натали Л.
4. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2023
Были записаны на 11:30 на стерилизацию кошки, приехали раньше на полчаса, думали, что придется ждать, но приняли нас почти сразу. Операция прошла в плановом режиме. Хорошие администраторы, хорошие врачи.
Выражаю огромную благодарность доктору Али(врач-вевролог)Проффесионально и правильно был поставлен диагноз,произведено комплексное обследование,что помогло снизить приступы эпилепсии до полугода.
Так же в клинике всегда вежливое и внимательное обслуживание несмотря на большую занятость Огромнейшее спасибо доктору Али и работающему в этой вет.клинике персоналу.
Ходим с 2 кошками. Очень хорошая клиника. Хорошие врачи. Есть ветаптека. Цены кое на что дороговаты (например капельницы, 5 капельниц до 3500, влетает в копеечку)
Отличная клиника, знающие свое дело доктора, профессионально относящиеся к пациентам, вежливые администраторы, цены на услуги приемлемые, чисто, уютно, комфортно для животных, рекомендую
Абсолютно бесполезный визит. Пришли поздно вечером, на рецепции долго ждали администратора. Через час попали к врачу. УЗИ ночью не работает. Все произведённые манипуляции не дали результата. Что с собакой мы так и не узнали
3
2
алексей
7. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2023
Не актуальные цены , указанны одни цены ,по факту другие. Слово от на услуги нет. Конкретно стоит ценник на стрижку ногтей 90 руб , а берут 450. Так если 90 на 4 лапы это 360 ,но ни как не 450
Замечательная клиника и квалифицированные врачи. Мой котик постоянно здесь наблюдается. Здесь вакцинировали, здесь проводили операцию по кастрации, здесь мы были под капельницей, когда Барсик отравился. Персонал клиники просто замечательный и за что им отдельное спасибо!