Обратились в ветклинику уже вечером. Мёд персонал был очень вежлив и помог нашему котику. Прописали уколы, сказали надо записаться на следующий день что мы т сделали. Когда приехали к назначенному времени дежурила сама глав врач. Зашли она при нас отчитывала на всю клинику своего администратора, при этом на нас даже ни какого внимания. Так мы стояли минут 15 и слушали её ор. После это то она нас только пригласила в кабинет, разговаривала с нами брезгливо, ни чего внятного про лечение не удосужилась нам сказать. Мы сами стали говорить что прошлая смена нам сказала что уколы коту надо делать 3-5 дней на что врач говорит записывайтесь на приём. Пошла к администратору записаться , записи на следующий день уже не было. Мы опять к врачу в кабинет, говорим нам только уколы сделать, на что нам ответили записи нет это ваши проблемы. Где хотите там и делайте. За первый приём заплатили 5000, второй день 1200₽. К животным обращение отвратительное у глав врача. Её только деньги интересуют, видно по человеку стерва. На 3й день кое как добились результатов анализа. Тепер в эту клинику не ногой. Очень плохой осадок остался от этого человека.
Это ужасное место, где издеваются над животными!
Привезли кролика на стерилизацию, операцию сделали плохо, матку полностью не удалили, задели мочевой пузырь. Швы разошлись на следующий день. Когда повторно приехали с животным, принять отказались, сказали что могут записать только через несколько дней. А доктор, котрый делал операцию накануне, сказал что не любит кроликов, поэтому брать не будет. Это как вообще???🤬 И это при том что косяки полностью его вина. Помочь в клинике отказались, исправлять свои ошибки отказались. Отдельно про персонал - хамят, разговаривают матом, кричат.
Пришлось везти животное в другую клинику.
Если вам дорога жизнь и здоровье ваших питомцев - ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику!
Привезли сюда ночью кота... до этого его лечили на Менделеева 8
Так вот
Ночью наш кот был полуживой...и именно здесь нам все объяснили (предыдущее лечение было неверным)
Хотя мы практически круглосуточно были на связи с ветеринаром и как итог чуть не потеряли нашего рыжего пушистика.
Несмотря на очень поздний визит, нам все очень подробно объяснили, поставили коту капельницы, уколы
Рекомендовали дальнейшее лечение
И уже утром следующего дня, его там же прооперировали.
Мы искренне благодарны всему коллективу этой ветклиники, чудесные врачи, СПЕЦИАЛИСТЫ своего дела!
Спасибо за вашу работу!
Спасибо доктору Низаму Гасымову, за проделанную операцию нашей любимой собаке Вэйси. Всё подробно рассказал и показал, как за ней ухаживать после операции. Добрый, отзывчивый, грамотный специалист. Спасибо Вам!!!!
Были с хомяком, отказывался есть зерна, имел болезненный вид. Сказали, что стоматит, выписали лечение. Хомяку стало лучше, покраснения ушли. Но есть корм так и не начал. Поехали в другую клинику, оказалось, что сломан зуб, и поэтому были травмы во рту, но нужно было решать проблему с зубом изначально.
В этой клинике причину не выявили, но получается, что симптомы воспаления мы сняли благодаря назначенному лечению, что тоже не плохо.
Врач была очень вежливой и приветливой, приятная женщина.
Обратилась в клинику с обострением МКБ у моего питомца- кота. Быстро была оказана первая помощь, по существу, без лишних назначений, профессионально. В клинике очень чисто. Современное оборудование. Большое спасибо коллективу.
Ужасная клиника!!!! «Мы в ответе за тех, кто нам доверяет» чушь собачья. 29.07 Приехали на стерилизацию кролика, сделала операцию Якимова Наталья Анатольевна, зашила грубым обивным швом, тем самым повредила мочевой пузырь и внутренние органы. Во время операции орала и материлась на своего ассистента. На следующий день сделали уколы и чуть позже кролик начал писать кровью, обнаружили грыжу, врач Якимов Антон отказался оперировать сказав «Кроликов не люблю, оставляйте здесь, в перерыве ее оперирует другой врач» с 9 утра до 15 кролик сидел там и его не оперировали так как врач не специализируется на кроликах!!!!!!!! Администратор Алена проблему не решила и просто кидала трубку, заявила что кролик от этой грыжи не умрет и записала на операцию на 3 августа!!!!!!!!
Мы отвезли кролика в другую клинику и они были в шоке от безответственности врачей. Во время операции кролику нужно было сделать газовый наркоз, а не инъекциионный, у кролика отказывает почка. Специалисты и администраторы если вы это читаете вы не достойны лечить животных, вы их только угробить можете.
Напишу свой опыт в данной клинике.
Приехала в 12 часов ночи 4 августа с больным щенком, отказались делать узи и брать кровь ссылаясь на возраст. Укололи препараты которые ему не нужны были кроме обезбола. 3 часа под кислородом и нас отпустили с богом, будь что будет (поставили отек легких и тд которые на вскрытии были в норме). Врач сидел и смотрел фильм, на нас редко обращал внимания. В итоге щенок промучался до 7 утра и умер. На вскрытии были патологии сердца, разрыв печени из за препаратов и желчный пузырь лопнул. Если бы мы узнали тогда о патологии, усыпили и он бы не мучился. Не советую обращаться в эту клинику, буду писать жалобу и не только тут, пусть люди знают что отдают собаку сюда на верную смерть.
Приехали в эту клинику с мочекаменной у кота. Катались две недели на уколы, ставили катетер, чтобы моча отходила. Первое время казалось, что коту помогает лечение, брали баснословные суммы за один прием, просто ужас. В итоге мутузили кота две недели, убирали только симптомы, но проблему не решили. Предложили сделать операцию, мы согласились. В итоге кот уже в критическом состоянии, умирает, нам два раза отказывают в операции. Через другого врача (не из клиники) мы узнаем, что оказывается, наш кот бы умер, если бы начали делать операцию. Я так понимаю, что врачи все прекрасно знали, но тупо молчали. В итоге, спустя две недели бессмысленного лечения и мучений наш котик умирает💔
Из-за халатности врачей и их незнания, что делать с котом, мы его потеряли. Своим лечением они посадили еще почки и желудок, если бы мы обратились в другую клинику, мы бы его спасли 100%
Никогда здесь не лечите своих животных, никогда, если хотите, чтобы они остались живы.
Было потрачено очень много денег за одни и те же действия, которые не принесли никакого результата…
Просто знайте, он очень сильно мучился. Сердце кровью обливалось. Такого кота у нас больше никогда не будет..
Лечили Якимов и Гасымов
Мне клиника очень понравилась. Отличный персонал и врачи, есть парковка, внимательное отношение к нашим питомцам, очень чистая и уютная клиника. Рекомендую.
Круглосуточный график - большой плюс. Спасли бездомного котенка, которого я привела ночью. Сразу сделали операцию, лечим по графику) Котенок чувствует себя замечательно ❤️ Спасибо врачам🤗 Рекомендую. Кстати, ценовая политика клиники вполне лояльна для Вашего кошелька 👍
Благодарим доктора Низама Гасымова и его коллектив, за сделанную операцию 21.03.2024 нашей любимой девочке, маленькому Йорку. Доктор от Бога 🙏🙏. Чудесный доктор🙏. Всё расскажет, объяснит. Так сильно переживали, а переживания были напрасными. Все прошло хорошо, помощникам Татьяне Борисовне и молодому человеку, имени не запомнила, и вам спасибо большое, за ваше чуткое внимание и отношение к нашей девочке. Процветания вам и всех благ🌹 От всего сердца благодарим ВАС🙏🙏🙏
Добрый день ,приехала 18.06.2024 ночью с кошкой ,кошка была истощена ,спасти ее было еще возможно ,осмотра так такого не сделали ,сказали только усыплять ,либо пусть мучается
Ни справки ,ни заключения не дали ,сказали только на словах ,про справку сказали подъехать утром ,заведут карту ,но смысл?
В общем халатное отношение ,никогда не привезу своих Котов в эту клинику.
Лечила здесь от мочекаменной кошку и кота. Нам здесь помогли, персонал очень приятный и грамотный, администаторы вежливые, а особенно понравилась ассистент Татьяна- все расскажет подробно и объяснит, мне кажется ей врачом тут надо работать, а не помощником, молодые ребята тоже умнички, если понадобиться, буду еще обращаться в клинику, хоть здесь прием по записи- всегда можно обратиться экстренно, в т. ч. ночью.
Очень много лет возим животных сюда. На мой взгляд это лучшая клиника. Врач Низам, просто, великолепный! Он прям с душой относится к животным, очень грамотный. А какая у него медсестра…Братья Запашные курят😁 Она с любым животным справится. Вроде, Татьяна зовут. У меня Мейн-Кун, который разрывает всех чужих. И только её он не трогает! Прям советую эту клинику
Решали вопрос о кастрации мини-йорка 9 лет в связи с простатитом, приехали к кардиологу и приняли решение операцию делать здесь. Сдали все анализы и записались на операцию, накануне на почту прислали результаты анализов и рекомендации врача. Собаку привезли в 16.00, в 20.00 забрали. Всё аккуратно, понятно, добросовестно. Очень переживали, но всё прошло замечательно.
Есть два аспекта, которые нас не устраивают ( это касается, пожалуй, многих ветклиник города, что печально): это ненужные процедуры и очень высокие цены. Кастрация 13т+ 10т анализы и осмотры + 15т. ( в др.клинике) лечение. Что делать владельцам собак, кто таких денег не имеет.
Все сотрудники клиники профессионалы, любящие свое дело. Тактичные, коммуникабельные, всё подробно объясняют. Дают дельные советы по дальнейшему уходу за питомцем. Спасибо большое! Плюшкой для животных - у крыльца клиники есть небольшая песочница для снятия стресса пушистикам)
Добрый вечер, приехали ночью к Вам с котом, ну во-первых доктор Якимова Наталья Анатольевна очень хамовато себя вела , во-вторых, при осмотре кота , врач начала обрезать ему когти -хотя мы не просили , держали кота мы в 3 руки ( я если не ошибаюсь должны быть на это тоже специалисты ) , если мы как-то не так держали сразу начинала кричать на нас .
Девушка которая приехала с нами, попросила помыть руки, и рядом висело полотенце , она взяла вытереть руки - на нее сразу начала кричать со словами : «Это мое личное полотенце» .
По итогу отдали 3 тыс не за что , из них 600 р за когти которые мы не просили подрезать , и как оказалось это была не вынужденная мера.
Огромное спасибо Низам Айвазовичу за проделанную операцию. Если кто собирается стерилизовать своего питомца,настоятельно рекомендуем. Позвольте пожелать Вам и вашему коллективу здоровья и процветания !
Вопрос к сервису. На сайте и на дверях указано,что клиника работает круглосуточно. Сегодня в очередной раз убедлась в обратном.Приехав со своим питомцем на руках с укушенно-рваными ранами на шее уперлась в закрытую дверь. Звонила в звонок на двери, звонила по 2-м телефонам, но никто так и не открыл и не ответил. Срочно уехали в соседнюю клинику. Уважаемые владельцы данной клиники, не вводите людей в заблуждение и опубликуйте на сайте и на дверях вашего заведения реальный график работы. Иногда счет может идти на минуты, чтобы спасти своего питомца. Заранее спасибо.
Моему коту британцу 8 лет, все это время, при наступлении каких-либо сложностей с его здоровьем, едем сюда. Клиника прекрасная, персонал профессионалы, не назначают лишнего и дорогостоящего, только самый необходимый протокол лечения! Спасибо за работу и здоровье моего питомца!
Кастрировали кота, шотландца, первый раз сталкиваемся с кастрацией и ничего не знаем о том что может быть... Нам сказали алергии нет... Нет... Температуру померили и вкололи наркоз... Не предупредив о том что у шотландецев есть особенность с сердцем.... И надо пройти сначала кардиолога... Так к сожалению и произошло... Кот спустя 2 недели резко скончался от сердечного приступа вызванного наркозом... Не снимаю с себя вины за незнание НО ВЕДЬ В КЛИНИКУ ОБРАТИЛИСЬ к ВЕТВРАЧУ а не на базар к мяснику!!!!! Слов нет...
Не приходите в эту клинику, обходите ее как можно дальше. Посещали ее много лет назад, прописали коту антибиотики, хотя его уже было не спасти, и нужно было просто усыпить (видимо врачи решили наживиться, на полумертвом коте). После этого обходили эту клинику стороной, до момента заболевания кошки, дело было поздно вечером, все клиники закрыты, пришлось ехать сюда. У кошки заклинило челюсть (она была с улицы, поэтому были не удивлены), отнесли на рентген, сказали перелом, срослась не правильно, нужно вправлять. В итоге разомкнули, мы уже выдохнули спокойно, что клиника изменилась , теперь не выкачивают боснасловное количество денег, но нет. Через некоторое время (месяц, а то и меньше) у нее опять заклинило челюсть, приехали, разомкнули. На 3 раз уже появлялись вопросы, почему так происходит. На что нам сказали что так будет постоянно, и можем усыпить кошку (в адеквате такое говорить?). Тогда то мы и поняли, пора менять клинику. Буквально сегодня были в другой ветеренарке, и что вы думаете?) Никакого перелома сроду не было. У кошки инфекция, из-за которой происходил спазм челюсти, и зиклинивало рот. Эмоций не передать, как я была зла в тот момент на вашу клинику. Больше 9.000 оставили там, и зачем? Я так понимаю врачам было просто лень лечить кошку, или они не знали что с ней. Жалеем о потраченном времени, силах и деньгах. НИКОГДА не посещайте эту клинику.
1
Наталия Доброжинская
8. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Обратилась в эту "клинику" один раз. "Врач" Якимова Н.А. сорок минут делала всё, чтоб моя собака погибла. В комплекс оказанных "услуг", за мои же очень немалые деньги, вошли крики, хамство, оскорбления, жестикуляция.
Последующее вскрытие показало, что спасти мою девочку мог всего один укол.
Уважаемые владельцы домашних животных, если Вы любите своих питомцев, обращайтесь в проверенные клиники к профессионалам. Этим Вы и любимца своего спасете, и избавите себя от океана негатива. А данное заведение специализируется исключительно на выкачивании денег.
Попали в эту клинику экстренно,котик был уже почти в коме,после бесконечного лечения в "Белом клыке".Отличные специалисты,внимательное и очень грамотное и честное отношение к работе и пациентам.Низкий поклон и огромнейшее спасибо врачам и медсестрам-котик ожил и пошел на поправку.Теперь это НАША клиника.
Очень хорошая клиника.Все врачи,администраторы и ассистенты компетенты и вежливы.К животным относятся бережно и внимательно.Провели уже 2 операции собаке (16 лет).Домашний питомец чувсвует себя прекрасно,нет никаких осложениний,врачи обязательно дают рекомендации по уходу.
Отдельная благодарность Якимовой Наталье Анатольевне.
Были в клинике первый раз и сразу двойная операция, кастрация и блефаропластика (загибание века у кота породы Мейн кун) переживали мы очень сильно за своего любимца. Оперировал врач Низам Айвазович, на осмотре перед операцией на все наши вопросы ответил, все рассказал и показал, поэтому все кто хочет задать много вопросов врачу и быть в курсе что с вашим питомцем, Вам непременно сюда, здесь дают ответы) Все прошло хорошо, швы сняли, кот в порядке. Данную ветеринарную клинику, в лице врача Низама Айвазовича рекомендую! Спасибо.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники Ветпрактик 24. Второй раз обращаюсь в эту клинику. Очень добрые и отзывчивые сотрудники, любящее отношение к животным. Вылечили моего кота Беню. Рекомендую моим друзьям, знакомым. Спасибо вам огромное❗
Никогда! Никогда! Никогда не идите со своими питомцами в это заведение! Если только нужно просто сделать прививки или постричь когти (я бы сто раз подумала). Все остальное им не доступно. Особенно отношение владелицы к пациентам и их владельцам, это отдельный сюжет. Я все выдержала, когда меня выставили безответственной хозяйкой, а мою собаку злобной, когда она рефлекторно среагировала на боль от того что ей ковыряют вену и не могут найти. Собака мотнула головой, которую не удержал "медбрат"(я держала лапы) и ударила зубом по голове сотрудницу. Ох что тут началось...!!! Но это не главное. Я сейчас очень жалею что не ушла тогда, но моей собаке было так плохо, что я стерпела, потому что была растеряна и напугана. Если вам предлагают рентген или узи- уходите немедленно. У нас в результате, эти псевдо специалисты не увидели ни на рентгеновском снимке, ни на узи огромную опухоль на сердце. Якимова закачала моей собаке (жуткая процедура) барий, якобы для контрастного рентгена и...отправила нас домой, не сказав ни слова: когда прийти собственно на сам рентген. Аргумент у неё железный: лишним не будет. Сами же сотрудники потом... у меня спрашивали: а зачем барий закачивали? При этом я по нескольку раз на приемах твердила, что собака на может лежать на левом боку и у неё тремор. Ни кто не обращал на это внимание. А опухоль по размерам в три раза больше её сердечка и уже начался отек легких. А нас лечили от печени и это не причина была, а следствие. Я так поняла что у "ведущего" специалиста любимое назначение это клизма. За месяц ужаса для моей собаки, состояие не облегчалось, а усугублялось, когда капать нужно было очень - очень медленно, а владелица подходила и заявляла: "нам не надо так медленно, нам нужно быстрее". Хотя и так было на всю, ей нужно было быстрее стол освободить. Опухоль стремительно увеличилась. Не знаю может во мне сейчас говорят эмоции. Но как?!!! Как?!!!Специалисты, не прислушались ко мне, не посмотрели снимки, которые сами сделали, на узи Якимова вообще ничего не увидела, она даже селезёнку с чем то перепутала, сказала что увеличена. А мне потом на узи в другой клинике показали - она наоборот уменьшена, она очень маленькая! В общем решайте сами, подвергать ли своих любимых животных таким испытаниям как ветпрактик24. А моя собачка сейчас умирает, получив дозу издевательств от тех кто должен был помочь. Упущенно время, которого у нас совсем немного.
Якимова Н.А до сих пор походу "лечит" питомцев, лишь бы содрать с клиентов финансовые средства. Помню, как в 2019г чуть не угробила мою кошку. К счастью, пришлось вовремя поменяла вет.клинику, иначе, могло быть хуже намного, особенно судя по негативным отзывам на сайте, здесь и пр. Можно понять, что ей безразлична судьба маленьких пациентов. И к сожалению, мне пришлось столкнуться с безотственностью именно сотрудника Якимовой Н.А к питомцу.
Пришла в клинику со своей собачкой Бетти на осмотр и оказались на операционном столе в надёжных руках Якимовой Натальи Анатольевны. Наисложнейшая операция была, но Наталья Анатольевна справилась на отлично. Сейчас Бетти чувствует себя хорошо, но стоит пройти реабилитацию. Побольше таких замечательных врачей как Якимова Н.А., Бетти спасли с того света. Рекомендую эту клинику.
Отличная клиника. Приняли экстренно с мочекаменной, в отличие от других клиник. Хорошо пролечили кота, были внимательны, терпеливый и профессиональный. Рекомендую.
06.03.2023 привезли собаку по кличке Мишка в ВетПрактик 24 с подозрением на копростаз (запор), собака не могла сходить в туалет. До приезда в данную клинику Мишка самостоятельно кушал корм, пил воду, бегал. В клинике вела прием Якимова Н.А., выслушав нас, не сделав никаких обследований (УЗИ, рентген) сделала клизму. После клизмы собаку вырвало, улучшение не наступило, самостоятельно собака идти не могла.
Горе –ветеринар сказала, что ничего страшного, это нормально. После клизмы, собаку понесли на рентген. На снимки подтвердился диагноз. Якимова назначает еще несколько дней делать клизму. Мы думали, верили ну вот завтра обязательно наступит улучшение. 07.03.23г. собачку привезли в клинику, Якимова снова стала ставить клизму, закачала столько воды, что его раздуло, Мишка выл от боли на всю клинику, каловые массы пошли через пасть.
При всем этом ужасе, Якимова истерично орала: «Заберите собаку на улицу, пусть гуляет, а то нагадит, кто будет убирать». Собака от невыносимой боли выла, на лапы встать не могла, у собаки случился разрыв кишечника. После всех издевательств над животным, этот палач- ветеринар, (по-другому таких извергов назвать нельзя) сказала: «Что ему ничего не поможет, остаётся только эвтаназия. Через какой ад прошла собачка перед смертью, и какой моральный ужас испытали мы, это не передать.
Конечно, мы не оставили данный случай и проконсультировались в других ветеринарных клиниках с врачами, показали снимок, анализы и ответ других ветеринаров был, что Мишке нужна была изначально только операция и ничего больше, и собака была бы жива. Категорически запрещена клизма в данном случаи, результат клизмы привел к тому, что собака мертва.
Отношение ветеринара Якимовой к животным, а также к хозяевам, сказать ужасное, это значит не сказать ничего!
Люди, избегайте клинику ВетПрактик 24 не то, что десятой дорогой, а самыми дальними дрогами обходите её. На вывеске им следовало бы сделать надпись: Здесь работают ЖИВОДЁРЫ!
Большое спасибо всем докторам! Несколько лет назад нашла клинику Ветпрактик, хожу туда с разными животными. Всегда очень внимательное отношение, можно приехать в любое время, даже ночью. Особенная благодарность Якимовой Наталье Анатольевне, которая помогла нашей собачке родить щенят. Роды были сложные, едва избежали кесарева. Но все закончилось благополучно, мама и детки в порядке!
Всем очень рекомендуем!
Отличная клиника. Приняли вежливо, собачку осмотрели, оказали помощь. Врачи внимательные. Администраторы отзывчивые. Сразу там же купили лекарства. Очень рекомендую.
Были первый раз,очень внимательный и приятный персонал. Записывались к доктору Низаму Айвазовичу. Доктор отличный. Выслушал и ответил на все вопросы,аккуратно и внимательно осмотрел нашего Тедди, дал рекомендации. Очень толковый и обоятельный профессионал.
Удивляет хамское отношение одного из врачей и кто периодически бывает в этой клинике со своим питомцем - поймёт о ком именно речь… Лучше пересмотреть отношение к клиентам, ведь в случае если моему коту понадобится помощь специалиста - это последнее место куда я обращусь и не от того что плохие врачи а от хамства грубости и воплей одной из них!
В целом песель здоров.
Лечение дороговато, за каждую перчатку придется плотить.
Ну что тут говорить время такое нужно плотить если платно идёшь ))
Персоналу спасибо за вашу работу!
Только не к ЯКИМОВОЙ! Пришли делать вакцину кошке, она увидела образование у нее на коже, мы рассказали, что были у ее коллеги в этой же клинике, и он сказал не удалять по результату анализов, она начала говорить «это удаляется! Удаляется! Вы вообще читали к кому идете?» И каким -то образом перевернула разговор так, что чуть ли не выгоняла нас с кабинета, когда мы сказали, что «это же в вашей клинике, нас записали по телефону к этому доктору, что нам делать, мы теперь расстроены ужасно за состояние кошки, и не понимаем, удалять в итоге или нет, в одной клинике 2 мнения». Она начала почти орать, что вакцину не будет сейчас ставить, и чтобы мы с мужем замолчали. И что консультация не входит в стоимость, это не прием, а вакцинация! Хотя сама начала этот разговор и отчитывать нас непонятно за что. И как вообще ставить какие-то диагнозы, если ни анализом ничего она не видела? Мы с мужем в шоке вышли, записали ее фамилию, почитали отзывы на разных сайтах и все стало понятнее .. Были у Низама Айвазовича в этой клинике, нареканий не было. А эта женщина мягко говоря странная. Непонятно, почему при стольких отрицательных отзывах администрация ветклиники не предпринимает никаких действий