Посещала данную клинику с кошкой. Был эо время после пяти. Приехали чуть раньше по времени, но из-за загруженности администратора зашли в кабинет позже. На приёме всё было нормально. Проверили, выписали лекарства. Когда уже выходили из кабинета, было видно, что данную клинику посещают много хозяев с животными. Жаль, что место ожидания маленькое, и что одному администратору приходится и по телефону отвечать и принимать на стойке. В целом нормально. 👌
Заметили у животного пониженную активность и аппетит, повели на осомтр в Ветус, как итог сказали, что единственный выход - это усыпить. Но по факту животное не усыпляют, а убивают, не проводится никакой предварительный наркоз, что уже говорить о том, что демонстрации об отсутствии реакции тоже никакой не было и быть не могло с таким отношением. Кота просто удерживали на столе и сделали эвтаназию, сразу остановив сердце. Так и пишите, что не УСЫПЛЯЕТЕ, а УБИВАЕТЕ. Ужасное место и бессердечные врачи.
Хорошая клиника. Хороший персонал который относится к нашим четвероногим пациентам, лучше чем многие воспитатели в детских садах или в городской поликлинике. Спасибо вам
Хорошая клиника, приветливые сотрудники. Являюсь их клиентом( точнее мои кошки) , уже 5лет. Случалось разное, лечение. Ну и конечно плановые прививки. Всем довольна! Спасибо!
Кто работает в этой клинике мне сегодня стало не понятно!!! Привезла собаку которая попала в пасть бойцовский собаки! Никакой помощи! Ждите ! У нас всё по записи! Если кто не придёт или может время будет свободное! Это отношение к животным! О первой помощи и речи не идёт! Никому не посоветую эту клинику!
Достойная клиника. Можно не беспокоиться и смело обращаться к врачам. Грамотные специалисты, есть все необходимое для установки диагноза, осмотрев собаку, дали все необходимые лекарства, с собой также дали полный комплект необходимого
Мне нравится эта клиника. Все сотрудники вежливые, доброжелательные, внимательные к своим пациентам. Всех помнят и любят. Широкий выбор специалистов. Врачи грамотные. Своя лаборатория, стационар, возможность пройти нужное обследование и диагностику.
Спасибо врачам ветклинике. Работают проффесионально, грамотно, стараясь действительно помочь питомцам, очень удобно, что при клинике есть стационар. Благодаря им, мой кот до сих пор жив и со мной. Спасибо Вам за работу. Всём советую обращаться только к ним.
Летом прошлого года оставляла кота на передержку. Приехала за ним. Вынесли, вручили, попросили подписать бумагу, что претензий не имею. Подписала и бегом на автобус, чтобы успеть до часа пик. Уже в автобусе почувствовала сильный запах мочи от кота. Стыдно было ехать, старалась отойти от людей подальше.
Уже дома обнаружила в пакете вонючий лоток, как будто его не мыли, полотенце в моче, а остатки влажного корма перепачкали все вещи в пакете. Конечно, позвонила в клинику. Очень удивились. Извиняться никто не стал.
Еще такой момент: содержат животных в подвале, где нет окон (свет горит днем, на ночь его выключают и животные сидят в кромешной темноте!), не знаю есть ли там вентиляция, да еще и воду экономят. Без зазрения совести берут немалые деньги! Согласна с теми, кто пишет, что квалифицированную помощь там не получишь! Года три назад обращалась на консультацию с этим же котом. Заплатила порядка 6000 рублей, а осмотр, УЗИ, анализ крови ничего не дал, но ветеринар Нагурко посоветовала на всякий случай проставить несколько капельниц, каждая по стоимости не менее 1000. Самое интересное, когда спрашиваешь, сколько стоит УЗИ, анализ крови и т.д., называют небольшие суммы (порядка 400 рублей), а потом накручивают за шприцы, за то, за сё. Короче, лишь бы вытянуть деньги с клиента. Пробовала обратится за помощью с бездомными животными – никакой скидки! Очень неприятный осадок остался от посещения и общения с клиникой «Ветус».
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники Ветус. Смогли оказать экстренную помощь моей собаке, хотя времени до закрытия клиники оставалось совсем немного. Приняли, провели осмотр и экстренно прооперировали. Как итог -спасли собаке глаз. Также, хочется отметить,что все сотрудники очень внимательны и отзывчивы. Низкий Вам поклон за то,что вы делаете!!!!
Долгое ожидание для осмотра животного, обычно больше ждём. Чем его обследуют. Но врачи всегда очень внимательные к питомцу. Сравнить не с чем, тк в другие клиники не ездили..
Обращались в клинику ветус, подобрали кошку на улице, принесли на консультацию, деньги содрали, проверили кошку на отвали, врач абсолютно некомпетента, у кошки явно было видно что есть проблемы с позвоночником и тазом, врач сказала все хорошо, нормальный осмотр не провела, тут врачом не нужно быть что бы понять что у кошки что то не так. Не рекомендую данную ветклинику, не водите туда своих питомцев!
Помогли с 1 раза моей кошке, спасибо огромное профессионалам! В дальнейшем буду обращаться только в эту клинику. Рекомендую другим пациентам этих врачей.
Лариса
Добрый день! Самоучки!!!!! Не рекомендуем!!!!!
Началось всё в субботу, 22.01.2022.Наш котик перестал кушать,пить и ходить в туалет,постоянно спал. 23.02 мы обратились в ветклинику «Ветус» за помощью и осмотром. Ничего не скажу, встречают доброжелательно. Кота посмотрели, с наших слов записали предположительную причину его состояния (мы просто подумали может отравился, накануне скушал кусочек фарша). Взяли анализы, сделали УЗИ брюшной полости, ничего критичного не обнаружили, но диагноз под? интоксикация кишечника?
Настояли на капельницах, конечно, мы же доверяем «специалистам», пришли же за помощью! Котика прокапали в этот же день и сказали ходить капаться до тех пор пока не начнёт сам кушать…На следующий день нас встретила девушка и сказала что я должна принести для кота еду, она его будет кормить перед капельницей (насильно). Прошёл этот злополучный день, на следующий день 25.02 кот начал странно дышать, но мы как положено пошли на очередные капельницы, но тут врач послушав кота, решила сделать УЗИ грудной клетки, где обнаружила новообразование в лёгком и начались все те же действия как у Вас. Звонки в Красноярск кардиологу, и действовать по её подсказкам. Не выявив причину появления новообразования, не проводя дополнительных обследований, решила откачать жидкость, после чего ошарашила меня приговором, 2—3 месяца жизни, максимум, выписала препараты не определив диагноза, предположив онкологию, и отправила домой. Мы дома начали лечиться, но коту стало хуже. 27.02 мы решили съездить в другую клинику, прихватив с собой все бумажки, где глядя на результаты и выслушав нас, просто ужаснулись, положили кота сразу на рентген, и нам видно как Нагурко, когда откачивала жидкость, повредила коту ребро, и по всей видимости когда его насильно кормили,видимо через зонт, поцарапали гортань, после чего он перестал даже воду пить, ему больно глотать. Никакой онкологии на снимках не обнаружено, и с вероятностью 90% эту жидкость можно было выводить медикаментозно, естественным путём,а сейчас, после их вмешательства наш прогноз 50/50, я уже не говорю сколько денег мы там оставили. Мы конечно стараемся всеми способами попытаться вылечить и спасти нашего питомца, но из за халатности таких самоучек и недоспециалистов шансы невелики, к сожалению. Уважаемые заводчики животных, прежде чем принимать решение о посещении ветеринарной клиники, внимательно изучите отзывы и информацию о ней, возможно, что посещение клиники «ВЕТУС» возможно только для сдачи анализов, стрижки когтей, и вакцинации, но точно не для лечения и определения диагноза ваших любимцев!!!
Ветус, когда же вы подавитесь кровавыми деньгами?! Врач Нагурко абсолютно некомпетентна! Напару с кардиологом из Красноярска, они убили самого лучшего пса на свете! Чих, 9 лет, сердечная недостаточность второго типа. Он мог прожить ещё лет 5, если бы не попал в Ветус и кордиологу из Бауэр клиник. Были на приеме у кордиологу в декабре. Выписали лечение. В январе у собаки усилился кашель, появились хрипы. Приехали в Ветус мерить давление по назначению, и так же обратились с жалобой на кашель и хрипы. Нагурко проявила инициативу, позвонила кардиологу. Выписали сироп от кашля. Пили. Хрипы усилились. На последующих приемах постоянно говорила о том что у собаки хрипы и кашель, как будто бронхит. Нас отправили к кардиологу. Поехали в Бауэр к этому супер кардиологу, видимо в паре с Нагурко сосущим деньги. Опять жалобы на кашель. На меняют сердечное лечение. Это было 31.01.22. 02.02.22 собаке становится хуже. 03.02. мой рыжий друг отказывается впервые в жизни от еды. Мчим в Ветус. Это была наша ошибка. Надеюсь Рыжий меня простит, я себя никогда ... Пса сожают в кислородную камеру, и только после обеда звонят мне и спрашиваю разрешение взять анализ крови, при этом поясняют что сделали УЗИ, жидкости в лёгких нет. Встаёт вопрос: а что же за все это время никто не предложил анализ крови?! Вы же врачи! Вечером звонят, говорят забирать собаку, состояние улучшилось. Диагноз: пневмания! Я же две недели говорила что хрипит! Они собаку с пневманией две недели лечили от сердца. Забрали. После 23 часов состояние стало ухудшаться. Мой маленький, но такой сильный друг, всю ночь простоял на своих маленьких лапках не ложась. Он до последнего боролся за жизнь! Он ждал помощи! В 10:15 надо было на прием к врачу. В 09:50 04.02.22. он устал стоять, его лапки больше не выдержали и он лег. Я подхватила его на руки, и он начал булькать. Он умер у нас с мужем на руках, просто захлебнувшись, той жидкостью в лёгких, которой у него по словам Нагурко не было! Его сердце наконец то стало биться ровно, и совсем успокоилось... Он был самым рыжим, самым добрым, самым лучшим! Глаза бусинки, шоколадный нос...Нагурко, если Вы это читаете, я Вас умоляю, сдайте свою лицензию и уходите из веретинарии! Я виновата в том что выбрала Вас и Вашу клинику, и не поехала в другую. Вы виноваты в том что отобрали жизнь у маленькой жизнерадостной собачки, а у меня отобрали ограмный кусок сердца! Вы не врач... Люди, подстричь когти, удалить клеща, может быть вакцинировать животное, в этой клинике безопасно... Но если вы хотите что бы Ваш друг жил, ни при каких обстоятельствах не несите его туда. Я раньше сама считала, что плохие отзывы пишут те кому не помогли, а хорошие пишут те кому помогли, но сейчас я точно могу сказать, что это не всегда так. В данном случае Моника можно было спасти... Просто его глупые хозяева сделали не правильный выбор... Рыжик, прости нас...
Уважаемая, Нагурко Е.Г. я прочитала все отзывы про эту клинику. К Вам ни одной благодарности, зато на Вашей совести столько смертей, что мне удивительно как у Вас поднимается рука прикасаться к животным. Неужели деньги для Вас настолько ценны, что Вы не в состоянии отказаться от них во имя жизни. Если Вы не знаете как помочь, так и скажите, не стройте из себя специалиста. И знаете, Бог он все видит...
Хочу похвалить и поблагодарить дерматолога Пивченко Валентину Владимировну. Очень вежливая, внимательная, знаток своего дела. Помогла собачке с первого же приёма.
Отвратительная клиника. Некомпетентный ветврач Нагурко, чью аккредитацию следовало бы отозвать и больше никогда не допускать до лечебной деятельности. Персонал хамло редкостное. Все направлено на выкачивание денег. Пока кот был жив, ветврач Нагурко готова была языком коту яйца вылизывать, а после смерти животного вся доброжелательность куда-то испарилась. Благодаря лечению без диагноза в их клинике, животное умерло по неизвестным причинам, находясь у них же на стационаре.
Договор был оформлен на мои паспортные данные, но в клинику заходил муж, я ожидала снаружи из-за антиковидных мер. Видя, что человек подавлен и не в состоянии оценить ситуацию, персонал навязал ему кучу услуг по не установленному диагнозу, а при подписании договора ему не позволили позвать меня, чтобы я поставила свою подпись, заставив расписаться за другого человека.
Прививки ставить можно, но если что-то посерьезней лучше не обращаться. После узи йорку поставили диагноз пиометра (воспаление матки с наличием жидкости внутри) это опасное заболевание приводящее к летальному исходу, назначили лечение антибиотиками. Для подтверждения диагноза, мы решили обратиться в клинику в Красноярске, после узи выяснилось, что у собаки просто течка и лечить её не нужно. При разговоре врач Нагурко Е.Г. обратила моё внимание, что собака это травоядное животное и мясо ему не нужно, а так же на вопрос можно ли вязать собаку в будущем, спросила зачем мне щенки от моей собаки, когда можно их купить. И написала в рекомендациях стерилизовать собаку. 1600 что я заплатила за узи, осмотр, перчатки, шприц, уколы, таблетки потрачены зря.
Собаке нужна неотложная помощь, а у них время все расписано и они не могут предложить свободное время. Ну так же нельзя!!!! Ну можно же по человечески помочь. Правда какая то сомнительная клиника, основная цель получение денег, а не помощь животным.
Спасибо за профессиональную консультацию врачу Усковой Т.С. !!!!! У кошечки серьезные проблемы. Ждали, но помощь оказана была в день обращения. Врач с самого утра до позднего вечера оперировала, консультировала и т.д. домашним питомцам. Внимательная, спокойная девушка администратор.
Принесли кошку с простудой, так назначили кучу анализов капельниц и всего тому подобного спросили сколько будет стоить сказали 4000 р по итогу на следующий день чек уже вырос до 8000. Очень неприятный осадок остался. За эту сумму в Красноярске намного лучше и дешевле оказывают услуги.
Благодарю за спасение моих животных! Спасали из крайних тяжелых состояний обоих. И собаку и кота! Это единственная клиника, кому можно доверить животных в нашем городе. Ответственные ветврачи и много персонала, кто ухаживает за ними. А самое главное есть возможность оставить на ночь в случае если состояние крайне тяжелое и требуется лечение ночью.
Хорошее отношение и к питомцу и хозяину. Много услуг, но не дешёвых. Лаборатория и узи, стационар для животных,предоставление бесплатно переноски и качественная консультация.
Давно собирался написать отзыв.
Клиника Ветус - лучшая клиника в нашем городе.
Это не просто слова на пустом месте.
Я как хозяин трех собак, а также как администратор группы помощи бездомным животным "Мокрый Нос" убедился в профессианолизме врачей на своем опыте.
С их помощью было спасено множество бездомных животных.
Большинство подопечных "Мокрого Носа" сначала попадают в "Ветус"- здесь оперативно, своевременно могут оказать большой спектр ветеринарных услуг.
Здесь работают замечательные люди, для которых профессия не просто работа от звонка до звонка, это дело жизни, их опыт и знания проверены временем.
Евгения Геннадьевна Нагурко, Татьяна Сергеевна Ускова спасибо Вам за все.
Вы заслуживаете самых положительных отзывов!
ужасная клиника.за 5 часов не могли нам помочь у собаки открылась внутреннее кровотечение отправили в красноярск в итоге собака умерла при операции.Горе для нас.Не советую ужас.Очень дорого.
Не вздумайте обращаться в эту клинику!У моей знакомой лечили кота,взяли восемь тысяч,а затем кота пришлось усыпить,как окозалось у него была онкология.Хотя сделали узи и взяли все анализы.Ужасное отношение к животным.Лучше езжайте в красноярск.
Женщина на рецепшене портит всё впечатление о клинике, видно что в этом бизнесе, да как в прочем и в торговле новичок. Не может ни цен не назвать толком, ни пояснить в чем будут заключатся те или иные процедуры.
Врачи видно что профессионалы своего дела.
Клинику советую.
Обходите стороной эту "клинику"! Чуть не угробили нашу кошку! Не умеют читать анализы, из-за этого ставят кривые диагнозы "пальцем в небо" и назначают такое же кривое еще и дорогостоящее лечение.