Заказываю такси постоянно впечатления хорошие в основном. Подача быстро и недорого. Не всегда удается найти место встречи быстро, за это минус звездочка.
Со мной случилась крайне неприятная ситуация. Оператор озвучил одну сумму, а по прибытию у водителя сумма высветилась ровно в два раза больше! Позвонив в службу поддержки и пообщавшись с 7ю(!) операторами мой вопрос так и не был решен. Операторы просто бросали трубки. Это как вообще понимать? Там сидят необученные люди, которые не могут решить вопрос потребителя. И я так понимаю, что указание бросать трубки поступило свыше?!
Отвратительная контора, которая лезет в карман и обворовывает своих потребителей.
Ужасное такси , ждали долго машину, водитель приехал не на тот адрес и не брал трубки!!!Операторы не могут выполнять нормально свою работу, грубо разговаривают, бросают трубки
Возможно даже не правильно записали адрес, поэтому водитель уехал не туда
Сегодня был сделан заказ такси в аэропорт за 2 с лишним часа на 11часов утра. В 11часов выясняется, что заказ почему то оформлен на 11.10ч.Подьехало старое грязное корыто, водитель даже не поднял свою задницу с сиденья, чтобы помочь хрупкой девушке погрузить вещи в багажник!!!! И вишенка на торте-он маленьких собак в переноске в салоне не возит, только в багажнике!!!! Занавес!!! Воспользовались услугами такси Uber.
Часто пользуюсь услугами этого сервиса и всегда довольна.Сегодня Валерий Викторович довез меня с Домодедовской до Красных ворот за 23 минуты.Спасибо большое!Довольна,что не опоздала,проспав на работу!)
В последнее время диспетчер работают безобразно. Не оповещают после заказа о прибытии такси. 12 дек перепутали Пятницкую ул с Пятницким шоссе. Вместо 778 руб я заплатила 2300руб,прислали промокод на 200потом на 500 руб, как им пользоваться не перезваниивают рассказать. 12 дней не перезванивают
Отвратительное обслуживание в тёмное время суток я так и не дождалась ваше такси и пришлось ехать опять на станцию Чехов вместо дома я два раза делала заказ но так и не дождался машину просто хамство
Цены за перевозку не соответсуют качеству. Более того, водитель использовал жидкость для омывания лобового стекла , запах от которой заполнил всю кабину. Не пользуйтесь этой фирмой. Опасно для здоровья!!!
8.12 водитель не довёз до места, взял больше денег с инвалида и высадил на улице в мороз!на все мои обращения ,реакции 0,предлагают промокоды которые уже никому не нужны!
Верните ДЕНЬГИ !
Операторы хамские, бросают трубку, грубят. Просто отвратительный сервис. Отказалась от услуг этого такси.
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена А
11. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2022
Безобразная служба поддержки. Сегодня ровно сутки как не могут решить элементарный вопрос. При том что ценник у данного недоразумения и так завышен, пользоваться им нет никакого смысла