Vezhlivy Remont
27 yorum
28 Şubat 2024
Только вежливость главный конёк и то есть вопросы. До ремонта не дошло. Отправили замерщика, он сделал замеры, ввслушал пожелания, ничего не записал, сделал подсчёты в голове и озвучил цену, от которой у нас волосы дыбом встали. Хотели сделать ремонт в 1/2 части квартиры, где кухня и удобства. Увидев нашу реакцию, сказал, бьёт по карману, не тратьте наше время, хотя согласно сайту имеется рассрочка, которую нам не предложили. В другом месте нам насчитали по более адекватной цене, и сразу приступили к работе.
1
8 Ekim 2024
Делали нам ремонт в прихожей, ставили входную дверь. Быстро, около 10 дней от первого звонка до установки двери. Ещё и мусор с собой вывезли, молодцы. По деньгами вышло приемлемо.
7 Kasım 2023
Отлично сделали ремонт. Коридор стал светлее и, как-будто больше.
Огромная благодарность Александру, а также, мастерам Наталье и Роману.
Желаю успехов в вашем бизнесе.
1
18 Haziran 2022
В первую очередь, люди действительно вежливые. И по телефону, и приехавший сметчик, и молчаливые мастера. Все прошло без нервотрепок. Я обращалась по двум вопросам. В первый раз ставила входную дверь, во второй ремонтировали кухню и ставили межкомнатную дверь. Прорезали в стене из комнаты новую дверь на кухню. Огромной ручной пилой. Я была уверена, что это бетон, оказалось что-то странное из гипса. Хотела положить ламинат на пол в кухне, но уговорили на кварцвинилл, дороже, но теперь понимаю, что не прогадала. Во время вечеринки уронили уголь из кальяна на пол. Нет никаких следов повреждения. Пол мою ну очень влажной тряпкой, и спокойна, ничего не вздуется. Ребята знают свое дело, знают материалы, с которыми лучше работать, знают как мирно общаться с людьми.
3
13 Aralık 2023
Делали ремонт на кухне в сентябре прошлого года ,местами обои стали отходить.Пришлось подклеивать.
18 Mayıs 2021
Хочется поблагодарить Вадима и Славу за проделанную работу. Ремонт комнаты в однушке осложняла мебель. Много мебели. Её просто было некуда деть. Шкафы цельнособранные, высотой под потолок и огромный диван. Всё это просто некуда поставить, а шкафы вообще пришлось бы разбирать до винтика и вытаскивать к лифту. Всё сделали по-другому. Сначала всю мебель сдвинули в центр комнаты и закрыли полиэтиленовой пленкой. Потом зачищали стены, штукатурили углы с сеточкой, шпатлевали и вышкуривали стены. Оставили сохнуть на пару дней. Потом поклеили обои. Затем стелили ламинат и постепенно, метра за метром переносили на него мебель. Очень кропотливая работа. Серьезные неудобства. Но справились. Натяжной потолок делали уже другие ребята, Владимир и Игорь. И там шкафы снова мешали. Две самых высоких колонки пришлось положить горизонтально на пол, чтобы добраться до углов. В общем - молодцы, я ремонтом удовлетворена полностью.
4
28 Şubat 2021
Лично мой опыт был отрицательным, не сработались.
Плюсы:
1. Замерщик приезжает в оговоренные сроки.
2. Разговаривают вежливо.
Минусы:
1. Цены выше, чем в среднем по рынку (по моим подсчетам раза в полтора), при этом уровень сервиса им не соответствует (не качества ремонта, а именно сервиса, о чем ниже).
2. На сайте была указана скидка на работы 30%, по факту её нет, то есть это даже нельзя назвать рекламной акцией, а так, привлечение клиентов.
3. Работники приходят не каждый день, не предупреждая об этом заранее (изначально говорили, что будут работать в будни и в субботу).
4. Самостоятельно доставку встретить не могут, нужно все контролировать самому.
5. При наличии к ним претензий избегают встречаться лично. Обещают, что приедут и не приезжают, в том числе руководство компании.
6. Пересчитал смету дома, оказалось, что некоторые пункты были лишние, а какие-то работы указаны дважды. Тут уж моя ошибка, конечно, но думал, что за такую цену могли бы и нормально все считать, ничего не прибавляя.
7. При расторжении договора остаток аванса за невыполненные работы не возвращают, просто пропадают.
Думал, писать или не писать данный отзыв, так как все остальные отзывы хорошие и, может, это мне просто не повезло, но решил все-таки опубликовать свою точку зрения на данную компанию.
20
1
14 Mart 2021
Однозначно 5 баллов. У меня ремонт был небольшой. Прихожая и замена дверей. Сначала показалось, что дорого, я не понимала, почему за неделю работы должна отдавать намного больше, чем сама зарабатываю в эту неделю. Потом видела как всё это происходит, сколько людей и усилий крутится вокруг ремонта. Рассказываю. Идея показалась простой - снять линолеум и обои в прихожей и заменить на новые, а на пол ламинат. Заодно, поменять двери. По порядку, сначала оставила свой телефон на сайте Вежливого Ремонта, обратный звонок раздался через 5 минут. Рассказала, что хочу сделать. Получила несколько встречных вопросов, известно ли мне, что сейчас под старым линолеумом и под старыми обоями? Я даже опешила сначала. Оказывается, работы могут проводиться по-разному, в зависимости от старых покрытий. Я представляла, что нужно просто снять и поклеить-поставить обратно. На деле всё оказалось сложнее. На следующее утро приехал сметчик и насчитал аж 190 тыс вместе с 6-ю дверями. И целый час рассказывал почему именно такая сумма. На распечатанной бумаге выходило, что зачистка стен и полов - отдельная услуга, штукатурка, шпатлевка и грунтовка не один раз - всё дополнительно. Выравнивание пола смесями тоже, под ламинат пол должен быть идеально ровным. Всё, всё, всё, каждая мелочь прописывалась в этой смете. Снять старый плинтус, поставить новый, снять порожки под дверями, поставить новые и т.д. Составили и подписали договор. На следующий день два других человека заносили материалы в квартиру. Еще через день пришел ремонтник. Переоделся и стал разбирать старые стены и полы. И тут я поняла, насколько это всё сложно. Только на то, чтобы зачистить стены, под обоями оказались 2 слря других обоев и краска, чтобы содрать линолеум и вынести весь этот мусор понадобился целый день. Стены остались просто серыми, бетонными, со множеством трещинок и мелких выемок, дырочек. С удивлением для себя узнала, что штукатурка не держится просто на бетоне, что нужно грунтовать, потом штукатурить, опять грунтовать, потом шпатлевать, опять грунтовать, и только потом клеить обои. Стены стали белыми-белыми, чистыми, а углы ровными. Прихожая моя не прямая, какой-то буквой Зю, как выразился сметчик. Я видела как кропотливо под все эти углы выпиливался ламинат, а впоследствии и плинтус. Ремонтник сказал, что прихожие - самое сложное в ремонтах после ванных комнат. Я увидела и поверила. Когда сам ремонт был закончен, привезли двери. И опять на следующий день пришел уже другой специалист, с другим инструментом, с другой услугой. Двери пилил и ставил еще 2 дня. Мне всё очень понравилось, кроме пыли. Все проемы закрывались пленками, но гипсовая и древесная пыль настолько мелкая, и легкая, что всё равно проникала в соседние помещения. Пришлось самой потом поработать пылесосом и тряпкой. В целом всё очень хорошо. Благодарю за труд.
3
20 Nisan 2021
Ремонт комнаты в квартире, в доме, которому почти 100 лет. Под обоями и штукатуркой оказалась деревянная обрешетка и гора мусора. То же самое с полом, сняли старые доски с прогнившего бруса и делали всё заново. Очень хотелось насыпной пол, но выходило очень дорого, потому что большая глубина. Новый пол делали из деревянного бруса с фанерой. Потом укладывали ламинат. Не скрипит и не прогибается. А стену в конечном итоге сломали и сделали новую из пеноблоков. Провели в нее новые розетки. Штукатурили и шпатлевали перед поклейкой обоев. Вышло дороже, чем предполагалось изначально, прилично дороже. Но качественно. Вот только в другой комнате, с обратной стороны, теперь стена черновая, продолжать буду, но не сейчас. В целом ребята, которые делали, произвели хорошее впечатление. Приходили не каждый день. Когла штукатурка сохла, два дня их не было. На весь ремонт ушло больше недели. Предлагали сделать натяжной потолок, так как старый тоже фальшивый, но я еще думаю. Продолжу позднее.
2
1
21 Ocak 2021
Поставили двери из натурального шпона. Дорогие, хорошие. Очень красивые. Процесс происходит очень просто, во всяком случае для меня. Позвонила по рекламке из почтового ящика, на следующий день приехал замерщик, показал образцы, показал каталоги с видами дверей, дал потрогать покрытие своими руками, сравнить. Замерил все проемы, взял небольшой аванс и уехал. На следующий день привезли весь заказ, поставили в прихожей. Обещали, что установщик придет еще на следующий, но он появился только через день, так что почти два дня я жила, огибая свои покупки при входе и выходе. Устанавливал два дня подряд, оставляя весь инструмент на полу на ночь, который тоже приходилось обходить и перешагивать. В конечном итоге небольшое неудобство с проходом было единственным минусом, терпимым, а подождать лишний день не составило труда. В остальном одни плюсы - не выходя из дома получила качественную услугу по замене дверей в квартире. Оплата в 3 этапа, по мере выполнения заказа, что тоже обрадовало, потому что отдавать всю сумму неизвестным людям страшно. 1. Аванс, 2. Расчёт за двери и 3. В конце, когда всё уже было сделано, расчёт за установку. Всё честно.
2
1
14 Şubat 2021
Ремонт в ванной сделали на отлично. Точнее, даже не ремонт. Мне создали абсолютно новый санузел. Когда при удалении старой плитки оказалось, что гипсолитовые стены все в чёрно-синей плесени и эта плесень расползается под старую кладку на полу, было принято решение полностью удалить старый каркас и выстроить санузел заново. Убрали всю сантехнику, разобрали стены и до основания сбили бетонное возвышение на полу. От входной двери стало сразу видно окно кухни. А потом выравнивали пол и строили новые стены. Из пеноблоков. Раньше у меня розетки в кухне выступали из стены ванной на сантиметр, некуда было утапливать, а теперь место для них есть. Заново провели электрику в новый каркас, запустили кабели с увеличенным сечением под стиральную машину и водонагреватель, провели резервный кабель на кухню, на будущее. Перебрали электрический щиток, поставили новые автоматы. Заменили все канализационные трубы и распаяли новые пропиленовые подводки для воды, также заменили все трубы и подводки, идущие на кухню. Установили новую чугунную ванну и весь фаянс - раковину и унитаз, новые смесители. Выложили санузел плиткой. Всё красиво, светится чистотой и новизной! Сначала в доме чувствовался запах свежих гипсовых смесей, через неделю прошел и дышать стало очень легко, видимо, из-за отсутствия плесени. Работы длились 2 недели. В первый день после демонтажа были проблемы с уборной, ставили временный унитаз, но, сами понимаете, вокруг ничего и пользоваться им при бригаде из двух человек довольно проблематично. 3 или 4 дня нельзя было пользоваться ванной, что тоже неудобно. Также пришлось снимать часть шкафов в кухне и, в принципе, кухня теперь тоже требует ремонта. Одна стена совершенно новая. Зато результат превысил ожидания. Когда поставили новые двери, ремонт принял окончательный облик и я им очень довольна. Да, еще пришлось вызывать сантехника из ЖЕКа, он контролировал временное отключение стояка с водой во всём подъезде и замену труб канализации. Это дополнительные расходы, но без них не обойтись. Молодые люди делают всё основательно и, надеюсь, грамотно, во всяком случае, выглядит это именно так.
2
11 Ağustos 2021
Я вызвала электрика, чтобы сделал диагностику моей и дал рекомендации а неоьходимости ее замены на новую.
Мастер приехал вовремя, про диагностику ему диспетчер не расказал и он стал расчитывать сразу новую проводку. А результате сказал, чтобы я сама все посчитала, взял 1000 рублей не за что и уехал. Чемодан он свой доя диагностики так и не открыл и не сказал, в каком состоянии находится проводка в данный момент.
Когда я позвонила диспетчеру с жалобой, она меня отправила к менеджеру, который оказался занят и мне так и не перезвонил. Не думаю, что с таким ‘сервисом’ можно поодолжать сотрудничество…
6
3
30 Aralık 2020
До ремонта вряд ли дело дойдет, оценивать весь спектр не могу. Но про опыт работы с замерщиком расскажу.
По телефону попросил составить смету с мастером-оценщиком, ребята реально вежливо общаются, согласовали визит на следующий день. Мастер Кирилл тоже заранее предупредил о визите и вовремя прибыл.
Дальше какой-то полный сюр и цирк.
Без даже попыток надеть маску (уж ладно, хрен с ней), мощный шлейф и запах курева. Кирилл везде со мной прошелся, послушал задачи, пожелания и "хотелки", ничего вообще не записывая и не считая.
Замерил окна, посчитал и сообщил на них цену (зачем? да и походу выше рынка), после всей нашей экскурсии сел на кухне, посмотрел в потолок и выдал заключение - "выходит по 10 тысяч рублей за квадратный метр, итого 730 тысяч это только за работы по полу и стенам. Если бы всю проводку разводить и делать в квартире, то я бы по 12 тысяч каждый метр посчитал. "
Походу метод такой - идет визуальная оценка объема работ и толщины кармана заказчика. А далее, если интереса не найдено, то выдается странная стоимость работ, любимая фраза для прощания, и на этом отношения заканчиваются.
Вишенки на торте:
1) Пропагандировать натяжной потолок по всей квартире, чтобы маскировать весь текущий потолок с трещинами и недочетами, хотя мне это не нужно, не хочется.
2) Сказать "надо ждать лета, когда отключат, или дать на лапу работникам жкх", чтобы они перекрыли подъездный стояк и можно было поменять полотенцесушитель. Офигенно, даешь пропаганду коррупции!
3) Спросить, известны и куплены ли у меня уже плитка или ванная. Далее фразы "если ванная дороже, то и её установка её сложнее и дороже" + "прикиньте ванная за 90 тысяч, а мы скол вдруг сделаем, сразу придется ехать новую заказывать".
4) В конце сказать "ну я бы и по телефону вам сразу сказал бы 10 тысяч за квадрат, раз ничего не куплено, мне можно было бы и не приезжать".
Да, Кирилл, с таким подходом и настроем можно было бы, действительно, не приезжать, пустая трата моего и Вашего времени :)
Ибо не ясно вообще , зачем вместе со мной ходить и считать, сколько розеток надо перенести или единиц мебели надо передвинуть в другую комнату, чтобы потом без калькулятора от фонаря дать мне цифру "пальцем в небо".
Надеюсь, что это было скорее исключение и единичный случай в данной компании. Всех благ и процветания в следующем году!
12
2
9 Ağustos 2021
Мне утепляли и обшивали панелями балкон. Подняли на нем уровень пола и выложили плиткой. Провели на балкон электричество. Все сделано добротно и аккуратно. Мастера Максим и Дмитрий.
2
18 Ekim 2020
Делали ремонт на кухне: необходимо было разобрать кухонный гарнитур, обработать стены и переклеить обои, протянуть вентиляционную трубу под потолком, заделать дыру в стене, где трубы уходят в стояк, установить натяжной потолок и собрать обратно кухонную мебель.
Управились за 4 дня (с перерывом на сушку обоев). Нареканий нет вообще. На замеры приходил один мастер, на основные работы - другой (очень понравился) и потолок делали ещё 2 человека.
Я даже и не думала, что бывают настолько беспроблемные ремонты). Все материалы покупали сами по их списку. Качеством и скоростью работы остались довольны 👍🏻
5
1
10 Ağustos 2019
Замена всех дверей в квартире. Входная, ванная-туалет, кухня, 3 комнаты. Всего 7 дверей. Сделали за 3 дня. День на доставку, 2 на работу. Очень хороший выбор по цветам и рисункам. По материалу изготовления я так и не вник, но понял, что купил не совсем натуральные, но зато долговечные двери. Поглядим, как там будет на самом деле. Трудились спокойно и без остановки. Несколько минут на перекус и снова пилили, резали. Не думал, что мастерам нужно приносить столько инструментов. Есть с собою всё, даже сварочный аппарат. Молодцы! Настоящая мужская работа!
4
11 Temmuz 2019
На самом деле вежливые ребята. Спокойные. Изменили прихожую до неузнаваемости. Разделение труда. По заявке с сайта позвонил один голос, ко мне на замер приехал явно другой человек, его я больше не видела. Доставляли материалы и дверь другие. Ламинат и обои делали еще двое, за ними входную дверь вставлял опять новенький. И в конце натягивали потолок еще двое. Очень расчитываю, что это хорошо скажется на качестве. Не один умелец, который "может всё", а каждый занят своим делом. Сразу видно, что работает контора, а не частник. Было понятно, что все эти люди давно знакомы, если пересекались у меня в квартире, то весело здоровались и быстро обсуждали какие-то свои рабочие моменты и другие адреса. Поесть и переночевать не просили) От чая не отказывались) Спасибо!
5
27 Eylül 2019
Ремонтировали комнату. Перекрашивали потолок и переклеивали обои. Первый раз видел лазерный уровень. Оказывается, теперь обои клеят по нему. До чего техника дошла! По-моему, очень грамотно работают. Было очень пыльно, и когда зачищали стены и когда заново грунтовали, штукатурили, шпатлевали.Двери и мебель, которую некуда деть, закрывали пленкой. Получилось светло и уютно.
4
18 Şubat 2019
Отремонтировали мою старую ванную. Отделка плиткой. Делали на 2 дня больше, чем оговаривалось, но это не из-за работников, а из-за того, что я изменила проект и напольная плитка укладывалась ромбом, а не квадратом. Поэтому вышло больше обрезков и пришлось дозаказывать пачку плитки. а на её доставку понадобилось время. В остальном мне всё очень понравилось. Если будете заказывать подобный ремонт, то приготовьтесь к тому, что пару суток вы ванной вообще не сможете воспользоваться, есть дни, предназначенные для высыхания материалов. Получилось красиво) больше всего понравилось ребенку)
6
11 Mart 2019
Заменили старый линолеум в комнате на ламинат. Утверждали, что придется выравнивать пол, хотя мне он всегда казался ровным. Когда содрали линолеум на полу стали видны присыпанные песком ямы, вот как делали в прежние времена, просто кривая бетонная плита, вся в рытвинах. Заливали пол выравнивающей смесью. Если бы не эта процедура, то действительно всё сделали бы за 1 день, как указано на сайте, на мой же пол ушло 3 дня. Сам ламинат собрали быстро. Мне понравилось. Такое ощущение, что пол стал теплее.
3
2
19 Nisan 2019
Собираюсь делать старую однушку целиком. Вежливым пока на пробу поручил только кухню. Не ошибся. Сделали очень даже неплохо. Заменили всё, кроме пола. Обои, потолок, разводку электрики и сантехники. Ламинат будем класть после санузла. Посмотрю, как там справятся. На самом деле неплохо делают. А время качество покажет.
3
4 Eylül 2019
Ребята устанавливали мне натяжной потолок в кухне. Здорово получилось. Как настоящий. Утверждают, что он и есть настоящий и даже лучше, надежнее) посмотрим)
3
6 Nisan 2019
Хорошие ребята! Спокойные. Подкупило ещё и то, что все местные, москвичи. Несколько лет думала поменять двери в квартире. Кот всё изувечил. А на реализацию ушло всего два дня. Очень симпатично получилось. Теперь думаю поменять и входную, чтобы в цвет. Буду думать ещё несколько лет)
4
1
27 Temmuz 2019
Заказывал натяжные потолки в частный дом. 5 помещений. Вместе с разводкой электрики к новым светильникам, работа заняла 2 дня. Нареканий нет. Всё отлично!
2
17 Aralık 2018
Хорошая контора. Обыкновенные работяги. Что обещали, то и сделали. Заменили сгнившие в прихожей и кухне лаги, уложили фанеру и ламинат, прибили плинтус. Всё! Отличный новый пол за вменяемые деньги. Буду советовать знакомым.
6
30 Ocak 2019
Сделали натяжной потолок в комнате. Качественно. Быстро. выглядит очень ровным, как беленый.
7
30 Ocak 2019
Отремонтировали мой санузел. Выложили плиткой. Пока всё нравится.
6